Curso de Formación Continua en Innovación en la Gestión de Campings

Transcripción

1 Curso de Formación Continua en Innovación en la Gestión de Campings

2 Ficha Técnica Código: CIGECAT-I Título al que da derecho: Certificado de Aprovechamiento Dirigido a: Diplomados y graduados en Turismo. Licenciados y graduados en Administración y Dirección de Empresas, Finanzas y Contabilidad. Personas con otros títulos universitarios interesados en esta formación. Personas sin titulación universitaria se pueden matricular en los módulos ofrecidos como cursos de formación continua. Objetivos: Planificación de inversiones, infraestructuras y equipamientos orientados a la sostenibilidad. Aplicación de la tecnología en la gestión interna y externa de los campings. Gestión de los recursos humanos y nuevos perfiles profesionales Estrategias de promoción, comercialización y fidelización Calidad e imagen - Medio ambiente y sostenibilidad Fechas: del 19/10/2016 al 03/05/2017 Horario: Del 19/10/2016 al 3/5/2017 clases Del 3/5/2017 al 30/9/2017 prácticas y proyecto final de curso. Miércoles y Jueves de 8 horas por semana (de a horas y algunas sesiones de 3 horas) y una salida al mes (sábado) Ubicación: Facultat de Turisme i Geografia C/ Joanot Martorell 15 Vila-seca (Tarragona) Impartición: presencial Duración: 210 h (24 ECTS) Precio: 1550 Coordinación académica: Misericòrdia Domingo Vernis Jesús Angla Jimenez Anna Vilarnau Moncusí

3 Docentes: Misericòrdia Domingo Vernis Noemí Rabassa Figueras Marta Nel Lo Andreu Jesús Angla Jimenez Anna Vilarnau Moncusí Joan Antón Jiménez Berta Cabré Prim Ricard Aragonès Pascual Joan Baylina Melé Joan Baylina Bacardit Jordi Baylina Melé Manuel Ortiz Paredes Contacto FURV: Susana Paxton - susana.paxton@fundacio.urv.cat Más información: Este curso cumple los requisitos para ser bonificado a través de la Fundación Tripartita (FTFE). Para más información podéis contactar con Pilar Álvarez: bonificacio.tripartita@fundacio.urv.cat. Sesiones informativas: 29/09/ :30 Aula Magna de la Facultat de Turisme i Geografia, c. Joanot Martorell, 15, Vila-seca Programa Información General - Innovación en la Gestión de Campings Información General de Innovación en la Gestión de Cámpings Los campings y su transformación como alojamiento turístico ECTS: 4,5 Duración: 40 h. Duración del 19 de octubre al 17 de noviembre de 2016 Los campings Conceptos Origen y evolución Características Tipologías y perfil de los campings

4 Normativa y Legislación De alojamientos turísticos De gestión de reservas De prestación de Servicios Actores y organismos Públicos y privados Nacionales e internacionales Gestión de equipos y recursos humanos Nuevos perfiles profesionales y especialistas y nuevas competencias Subcontratación Liderazgo y habilidades directives Smartcamping: Tecnología aplicada a la mejora de gestión. ECTS: 3 Duración: 25 h. Duración del 23 de noviembre al 15 de diciembre de 2016 Software de gestión en campings Gestión de los controles: Sistemas de control de accesos Control de consumos Control operacional: órdenes de trabajo Control de consumos Gestión de las reservas Sostenibilidad y salud ambiental en la gestióin de campings ECTS: 4 Duración: 35 h.

5 Duración del 11 de enero al 8 de febrero de 2017 Sistemas de Gestión de Calidad y Medio ambiente Las Normas ISO, EMAS y otros sistemas de certificación "Q" de Calidad Premios, reconocimientos y reputación: ADAC, ACSI, ANBW Salud y Calidad Ambiental Prevención de Riesgos Laborales Planes de Emergencia Piscinas Plazcas y DDD Legionela Declaración de Uso y Contaminación del agua - DUCA Alimentos Entornos "naturizados", espacios naturales y jardinería Protección de Espacios Naturales. PEIN y EIN Jardinería y ahorro de agua. Diseño y mantenimiento Visión de futuro. Planificación de las inversiones en los campings ECTS: 4,5 Duración: 40 h. Duración del 9 de febrer al 15 de març de 2017 Estructuras y equipamientos Mantenimiento Programación y planificación de la implementación de nuevos proyectos e inversiones Diseño, organización y planificación de las áreas operativas. (Glamping...) Gestión sostenible

6 Energías sostenibles Ahorro energético Gestión económica de las inversiones: Contabilidad Análisis financiero Impuestos y tasas Gestión de presupuestos E-marketing aplicado en el mundo del camping ECTS: 5 Duración: 45 h. Duración del 16 de marzo al 3 de mayo de 2017 Marketing Política de marketing (E-marketing) Digital marketing Comunicación y comercialización Estrategias de comercialización y de comunicación Revenue management E-commerce Asociaciones/clubes Relaciones con los actores Canals de información Posicionamiento Fidelización de clientes y reputación en las redes La innovación Análisis de las necesidades Nuevos productos turísticos La gestión de redes sociales

7 Salidas de Campo ECTS: 3 Duración: 25 h. Salida 1. Evolución y Transformación de un camping a resorte 29 de octubre de Salida 2. Smartcamping. La tecnología al servicio de la gestión 17 de dicembre de Salida 3. Gestión ambiental de una camping 11 de febrero de Salida 4. Inversiones estratégicas e innovación en un camping 22 de abril de Salida 5. Estrategias de comercialización y comunicación en un camping 6 de mayo de 2017

8 Fundación URV. Centro de Formación Permanente Av Onze de Setembre, REUS Tel.: Fax: