Control de accesos en red

Transcripción

1 Manual de software Control de accesos en red Access (Versión de sofware 1.0.2) (Versión de documento 1.0.7) Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página - 1 -

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3 Indice de contenido! "!# " $ % % $! $ & %% Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página - 3 -

4 '!! "! " Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página - 4 -

5 1 INSTALACIÓN Introducir el CD Software básico control de acceso Simon Alert en el lector del PC Ejecutar el fichero SETUP.EXE Seguir los pasos del instalador. 2 INICIAR PROGRAMA SIMONALERT-ACCESS Ejecutar desde el menú inicio o el acceso directo del escritorio la aplicación Simon Alert Access La primera vez que ejecute la aplicación le pedirá seleccionar el idioma de interfaz. Escoger el idioma deseado, seleccionar No preguntar más y hacer clic en OK. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página - 5 -

6 3 INICIO DE UNA SESIÓN CONFIGURACIONES ESENCIALES 3.1 INICIALIZACIÓN Hacer clic en Añadir y seleccionar Asistente. El programa le permite escoger el tipo de base de datos: Access o bien SQL si ya tiene este sistema instalado en su ordenador. Se recomienda utilizar por defecto la primera opción (base de datos tipo Access) y hacer clic en Siguiente. El siguiente paso es escoger un nombre para la instalación y el lugar donde se desea guardarla. Para ello hacer clic en, seleccionar la carpeta deseada y Aceptar. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página - 6 -

7 En el último paso hacer clic en Confirmar. Seleccionar la instalación creada y hacer clic en Abrir. 3.2 PERFIL DE GESTIÓN A continuación, deberá escoger el perfil del gestor que administrará la instalación. Por defecto, el sistema crea el usuario Administrador el cual dispone de todas las habilitaciones necesarias. Hacer clic en OK. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página - 7 -

8 Se recomienda no hacer uso de contraseña, al menos hasta finalizar la configuración del software y entregarle la instalación al propietario de ésta. Para ello dejar los campos mostrados en blanco y hacer clic en OK. El Administrador gestiona el conjunto del sistema, y particularmente la configuración técnica del sistema. Si se desea crear más de un gestor, es conveniente identificarlos claramente y asignarles contraseñas diferentes. 3.3 CREAR Y CONFIGURAR UNA CENTRAL Las centrales de acceso se conectan por IP con el software de control. Cada central permite controlar 2 lectores de acceso, y se puede ampliar mediante los módulos de extensión. Seguidamente, el programa le sugerirá Crear una central. Se puede escribir la dirección IP que se indica en la etiqueta de la central o buscar-la desde la aplicación. Para ello, escoger un nombre (Etiqueta) para hacer referencia a la central que se desea instalar y hacer clic en Buscar. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página - 8 -

9 Importante: Para realizar una búsqueda satisfactoria de la central, tanto el PC como la central deben encontrarse dentro del mismo segmento de red. Ejemplo: IP PC: X IP Central: X Una vez encontrada la Central hacer clic en OK. Ahora se puede observar que aparece la dirección IP de la Central en el campo correspondiente. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página - 9 -

10 Si se desea cambiar la dirección IP de una central porque se conecta a través de una red existente, se debe hacer clic sobre la opción Configurar. y posteriormente asignar la dirección IP deseada. 3.4 ASIGNAR MODELO DE INSTALACIÓN Seleccionar Modo de funcionamiento desde el menú de configuración de la Central. Seguidamente escoger el modelo que se adecue a la instalación eléctrica realizada. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

11 Puede escoger entre: o Dos puertas con un lector de entrada cada una (salida por botón pulsador push to exit o manualmente) o Una puerta con un lector de entrada y otro de salida (para controlar el acceso en los dos sentidos de circulación de la puerta) Finalmente hacer clic en OK. 3.5 COMPROBAR LA CORRECTA COMUNICACIÓN ENTRE EL PC Y LA CENTRAL Se puede comprobar la correcta comunicación entre el PC y la Central haciendo clic en el menú Técnica y acceder a Estado de los equipos. Si la comunicación es correcta aparecerá una pantalla con la información de la Central. Debe encontrarse en estado Nominal. En caso contrario revisar las conexiones de la central y del PC i los pasos realizados en el capítulo 3.3. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

12 Si se desea realizar la instalación del sistema de forma distribuida (por ejemplo varias sedes de una organización conectadas en red), se pueden instalar más centrales. 3.6 CREACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE MÓDULOS DE EXTENSIÓN Los módulos de extensión nos permiten aumentar el número de puertas que controla una central de acceso. Para crear un módulo de extensión, hacer clic en la opción Módulo Puertas que se desea configurar desde el menú raíz de la parte izquierda de la pantalla y hacer clic en Añadir un módulo puertas. Seguidamente se abrirá una pantalla de creación y configuración del módulo esclavo. En ella, dentro de la pestaña de parámetros se deberá introducir un nombre (Etiqueta) para hacer referencia al módulo esclavo que se desea instalar y en el campo Número de serie se deberá introducir la numeración (ID) que se encuentra en el anverso del módulo esclavo. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

13 El siguiente paso será escoger el modelo de instalación de los lectores conectados al módulo esclavo mediante las pestañas Lectores 1 y 2 y Lectores 3 y 4 (Consultar capítulo 3.4). 3.7 COMPROBAR LA CORRECTA COMUNICACIÓN ENTRE EL PC, LA CENTRAL Y EL MÓDULO DE EXTENSIÓN Una vez realizada la correcta instalación y configuración del módulo de Extensión, si ésta se ha realizado correctamente, deberá aparecer un mensaje de confirmación en la parte inferior de la pantalla principal. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

14 3.8 CONFIGURACIÓN DE LOS LECTORES ()*+,-./0+1),2)2./3 Hacer clic en el lector que se desea configurar desde el menú raíz de la parte izquierda de la pantalla y hacer clic en Cambiar. Aparecerá la pantalla de configuración del lector seleccionado. Por defecto la central viene programada para leer protocolos Wiegand 26 (16 bits de dato identificador) como los lectores de proximidad en red (Art ), teclados numéricos en red (Art ) o lectores de huella dactilar (Art ). Los controles de acceso en red de SimonAlert ya soportan este protocolo por lo que no es necesario realizar ninguna configuración. En caso de utilizar otro tipo de control de acceso escoger el protocolo adecuado desde Tipo de lector y/o haciendo clic en Configuración avanzada. En caso de haber escogido el modelo de instalación basado en una puerta con un lector de entrada y otro de salida (ver capítulo 3.4) activar el campo Anti-Passback en función del tipo de comportamiento que se desea configurar a cada lector. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

15 3.9 CONFIGURACIÓN DE APERTURA DE LOS RELÉS Dentro del menú de configuración de los lectores. Seleccionar la pestaña Orden de apertura y entradas. La Temporización de apertura se encuentra por defecto en 5seg. En caso de desear un tiempo distinto seleccionarlo mediante el control de la barra deslizante. Tiempo de apertura recomendado: 2seg. La Entrada pulsador se encuentra por defecto en modo NA (Normalmente Abierto). Seleccionar modo alternativo según requiera el contacto del pulsador instalado. La Franja horaria de funcionamiento aparece por defecto en Funcionamiento permanente y no puede modificarse hasta crear una franja de horario distinta (ver capítulo 5.2.1). Franja horaria recomendada: permanente. La Entrada de contacto de puerta se encuentra por defecto Desactivada. En caso de disponer de un contacto instalado en la puerta para conocer su estado, cambiar según requiera el contacto. La Entrada bajo condición se encuentra por defecto Desactivada. En caso de disponer de alarma o detección de vehículo, seleccionar el modo según requiera el servicio. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

16 4 Crear Usuarios Para crear usuarios se recomienda hacer uso del asistente que se encargará de guiar los pasos de manera visual y sencilla. Hacer clic en el menú Usuarios y seleccionar Crear usuarios Seguidamente aparecerá la ventana del asistente Creación de usuarios. De las opciones que presenta se recomienda hacer uso del método Aprendizaje (Pase los identificadores por un lector). 4.1 CREACIÓN DE IDENTIFICADORES Para la creación de un identificador se debe tener en cuenta el modo de acceso que tendrá el usuario ya sea por Tarjeta de proximidad mediante Lector RFID (Art ) y las tarjetas asociadas (Art ) o por Código mediante teclado (Art ) ó Lector Biométrico (Art ). Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

17 Para dar de alta un identificador únicamente se requiere seleccionar el modo de acceso que tendrá el usuario y realizar a) ó b) según el caso: a) Para dar de alta un usuario para acceder mediante Tarjeta de proximidad, acercar la tarjeta que vaya a pertenecer al usuario a uno de los lectores RFID y el sistema registrará el código de la tarjeta automáticamente. b) Para dar de alta un usuario para acceder mediante Código, introducir en uno de los teclados un código (que no haya sido dado de alta previamente en el sistema) y el sistema registrará los dígitos introducidos automáticamente (Para la correcta introducción de códigos consultar la guía rápida de usuario del Art ). Además se deberá escoger el estatus del identificador de usuario (escoger por defecto En servicio). Una vez creados los identificadores hacer clic en Siguiente. 4.2 DERECHOS DE ACCESO DE LOS USUARIOS El siguiente paso es escoger los Derechos de Acceso del usuario. Se podrá escoger entre dos opciones: Autorizar en todos los lectores (el usuario podrá acceder desde cualquiera de los lectores instalados) o Autorizar en los lectores siguientes (el usuario únicamente podrá acceder desde los lectores que se especifiquen). Configurados los derechos de acceso, hacer clic en Siguiente. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

18 4.3 HORARIOS DE ACCESO (En caso de que se desee limitar el acceso a unas franjas horarias determinadas, Si desea limitar el acceso a unas franjas horarias determinadas, seleccione Horario, en caso contrario seleccione Acceso permanente.. y podrán acceder a cualquier hora a esos lectores.) (Ver capítulo 5.2.1) Hacer clic en Siguiente. 4.4 AUTORIZACIONES ESPECIALES El siguiente paso es escoger el tipo de autorizaciones que tendrá el usuario (Autorizado ó Prohibido). Seleccionar por defecto Autorizado en caso que el usuario tenga acceso inmediatamente o Prohibido en caso de que se desee que sea reconocido por el sistema pero que a la vez no tenga acceso todavía. Las casillas inferiores permiten asignar funciones extra a los usuarios, por ejemplo: - Activar alarmas Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

19 - Puesta a cero de los estados (entrada/salida) del Anti-passback. - Que no estén sometidos al Anti-passback - Fijar fechas de validez (inicio/fin) para una tarjeta. En caso de escoger la opción Fechas de validez aparecerá los campos de Inicio y Fin para escoger las fechas y las horas deseadas en las que el usuario pueda hacer uso de su identificador. 4.5 CONFIRMACIÓN El último paso es el de confirmar los datos de usuario introducido. El asistente le propone un resumen de las opciones que se han seleccionado antes de confirmarlas definitivamente. Además le pedirá que asocie el usuario creado a un grupo, el cuál le permitirá más adelante crear franjas horarias para grupos de usuarios diferentes (Ver capítulo 5.2.1). Si el resumen se ajusta a las necesidades establecidas hacer clic en Confirmar. En caso de que se desee modificar alguno o varios de los datos introducidos hacer clic en Anterior para modificarlos. 4.6 COMPROBAR EL ALTA CORRECTA DE UN USUARIO Para comprobar que un usuario se ha dado de alta correctamente intentar usar el identificador de usuario creado. Introducir el identificador mediante el teclado o acercar la tarjeta de proximidad al lector RFID (según el caso) y comprobar que se acciona el relé de salida permitiendo el acceso. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

20 En caso positivo aparecerá en la lista de eventos de la parte inferior de la pantalla principal de SimonAlert-Access un mensaje con los datos del identificador indicando Usuario Aceptado. Una vez verificada el alta correcta de un usuario puede acceder a la ficha del usuario para personalizar o modificar los datos así como nombre, apellidos, franjas horarias de acceso, etc.(ver capítulo 5.3.2). En caso negativo los mensajes pueden ser diversos dependiendo de la situación del identificador: a) Usuario prohibido b) Usuario fuera de validez c) Identificador suspendido d) Identificador robado e) Identificador desconocido Si el mensaje mostrado es alguno de los recientemente citados, por favor, compruebe los datos de usuario (Ver capítulo 5.3.1). Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

21 5 Funciones de los menús 5.1 TÉCNICA Este menú abre el submenú principal de SimonAlert-Access pudiendo visualizar así todos los dispositivos instalados en el sistema de control de accesos (central, módulo esclavo, lectores, etc.). 2)4./ (9)(7:.2+)4.(5-0+5(8(.23/57+)+;4./5(.< Permite crear y configurar centrales controladoras de puerta, la cual puede gestionar hasta 2 lectores, con 1 o 2 salidas de puerta. 15-3( /; Permite crear, añadir y configurar módulos esclavos del controlador, cada uno de los cuales puede gestionar hasta 4 lectores, con 2 o 4 salidas de puerta, configurables igual que los de la central. Permite comprobar las direcciones de la central y los respectivos módulos esclavos en red y si está o no está establecida la conexión entre ellos y el PC (Ver capítulo 3.1.4). Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

22 5.2 HORARIOS Y DERECHOS Simonalert-Access permite definir a través de este submenú (en modo gráfico o manualmente) franjas horarias en las cuales un usuario estará autorizado (verde) o no autorizado (rojo) a acceder a las distintas puertas. Una franja horaria puede ser detallada para los 7 días de la semana y los días festivos, con un límite de 10 franjas horarias por día y franja. Para añadir un segmento en modo Edición gráfica, simplemente pulse sobre una zona libre del día deseado. Cada segmento puede ser desplazado por deslizamiento, reducido o ampliado mediante el desplazamiento del ratón. En caso de necesitar realizar ajustes más precisos, seleccione la pestaña de Edición manual. La configuración puede simplificarse utilizando los modos Lunes a viernes / Fin de semana o Diaria en la pestaña Visualización. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

23 También se puede asociar una franja a un mismo grupo de usuarios, asociándola al menú grupos (Ver Capítulo 5.2.4). En estos días (que tienen preferencia sea cual sea el día de la semana), se aplican las franjas horarias definidas para los días festivos (no incluye sábados y domingos). Existen dos tipos de días festivos a) Los marcados como Renovable en los que una vez pasado el día festivo, éste se renueva automáticamente año tras año (muy útil para aplicar a los días de fiesta autonómica/nacional). b) Los marcados como No Renovable (por defecto) en los que una vez pasado el día festivo se borra automáticamente y ya no constará como tal para el año siguiente (útil para aplicar a los días de fiesta excepcionales, como por ejemplo fiestas locales). Para declarar un día festivo, se debe marcar la opción de Renovable o No renovable y utilizando el calendario y hacer clic sobre el día o los días requeridos. También es posible borrar alguno o algunos de los días festivos seleccionados, haciendo clic en la opción Borrar y después en el día que se desea convertir de nuevo como No festivo. En caso de desear borrar todos los días marcados como Festivos hacer clic en Borrar todos los días. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

24 Los días especiales son a nivel funcional igual que los días festivos (Ver capítulo 5.2.2) pero permite gestionarlos de manera autónoma como si se tratasen de vacaciones, reducción de la semana de trabajo, etc.! Los Grupos de accesos permiten seleccionar los lectores a través de los cuales el usuario puede hacer uso del sistema de control de acceso. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

25 Esta función nos permite gestionar de manera eficiente el acceso a diferentes zonas de la instalación. Cada grupo de usuarios podrá acceder a las zonas previamente seleccionadas, entendiendo como zona, cada una de las centrales y lectores de dichas centrales. Para crear un grupo de acceso pulsar en Añadir. Saltará la ventana de configuración del grupo. En la pestaña Informaciones se podrá introducir el nombre de la franja horaria y si se desea o no prohibir (Prohibir el grupo) temporalmente el acceso al grupo que se va a crear (por defecto la opción no está marcada). Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

26 En la pestaña Autorizaciones se podrá escoger qué lectores serán los que estarán autorizados o prohibidos a dejar acceder a todos aquellos usuarios que pertenezcan al grupo que se pretende crear. Finalmente en la pestaña Horarios se podrá configurar: a) Si el acceso será permanente a todos los lectores autorizados (Acceso permanente a todos los lectores). b) Si los lectores dependen de horarios iguales en todos los lectores según una franja horaria establecida (Horarios idénticos a todos los lectores). Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

27 c) Si los horarios de acceso a cada lector son diferentes entre unos y otros según diferentes franjas horarias (Horarios diferentes en todos los lectores). Nota: La supresión de un grupo implica la invalidación de los identificadores asignados a dicho 5.3 USUARIOS " Esta función nos permitirá visualizar todos los identificadores (usuarios) dados de alta en el sistema donde: Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

28 - El campo Identificador corresponde al número de serie de la tarjeta (Tarjetas de proximidad), al código de usuario (Teclado) o el número asociado a una huella dactilar (Lector biométrico). - El campo Tipo indica al tipo de acceso del identificador (Tarjeta de proximidad ó Código). - El campo Estatus indica si el estado de cada identificador: o En servicio: El usuario está autorizado para acceder. o Suspendido: El usuario está temporalmente suspendido. o Robado: El identificador de usuario que pretende acceder ha sido robado y está temporalmente deshabilitado. - El campo Atribuido indica a qué usuario está asociado dicho identificador. Nota: Cada identificador debe ser único en todo el sistema de control de acceso. No obstante un usuario puede tener atribuidos varios identificadores; por ejemplo: puede tener dos tarjetas de proximidad distintas. # Este submenú proporciona una relación de todos los usuarios que están dados de alta en el sistema. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

29 Además permite realizar búsquedas entre todos los usuarios dados de alta mediante los filtros Nombre y Apellido, así como acceder a la ficha de usuario y modificar los atributos de uno, haciendo doble clic sobre aquél que se desea personalizar o haciendo clic en el botón Modificar. En la ficha de usuario se encuentran todos los atributos del usuario divido en secciones (pestañas): - La pestaña Identidad permite modificar campos como Nombre y Apellido o añadir una foto del usuario previamente almacenada en el PC o tomar una foto mediante cámara web (únicamente en caso de disponer de ella). - - La pestaña Identificadores permite añadir, cambiar o eliminar identificadores del usuario en cuestión. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

30 - La pestaña Autorizaciones permite modificar el Estatus, la Franja Horaria, las Fechas de - validez o asociar el usuario a un Grupo de acceso concreto. - La pestaña Movimientos muestra el historial individual de todos los accesos que ha realizado el usuario. - La pestaña Perfil adicional permite crear un perfil alternativo para el usuario para permitir o prohibir el acceso. Pueden entenderse como configuraciones condicionales de las autorizaciones propias del usuario. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

31 - La pestaña Opciones permite generar otras configuraciones de acceso para el usuario como: o Gestión de alarma: en caso de disponer de un sistema exterior de alarma permite armarlo o desarmarlo mediante la tarjeta de proximidad o la introducción del código de usuario. o Sin control Anti-Passback: Habilita o dehabilita el control Anti-Passback del usuario. o Puesta en ciclo Antipass-back: (Ver capítulo 5.3.5) o Número de pases: Especifica el número máximo de veces que puede acceder dicho identificador. o Este usuario debe ser acompañado: Indica que el usuario asociado a este identificador únicamente tendrá acceso si le acompaña un empleado. Este submenú ejecuta el asistente de creación de nuevos usuarios (Ver capítulo 4). Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

32 $ El submenú Listado permite definir listados predeterminados de usuarios, que se inician con la opción Añadir y permite seleccionar los campos que se querrán en el listado. Permite entre otras cosas tener un listado de los grupos y usuarios asociados a cada grupo con nombre, apellidos etc. %&'()* Esta función especial, hace referencia al Anti-Passback, el cual se utiliza cuando una puerta tiene 2 lectores, uno para entrada y otro para salida. Si el Anti-passback está seleccionado en la central, evita que el usuario que ya ha entrado entregue la tarjeta a otro usuario del exterior para que entre con esta misma tarjeta y se cuele. La activación de la Puesta en ciclo hace un borrado de la memoria del sistema respecto a si los usuarios estaban dentro o fuera y la pone en situación de partida nuevamente. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

33 5.4 EVENTOS + Muestra por pantalla la lista de eventos acumulados en las centrales (accesos de usuario, conexión/desconexión de módulos esclavos, etc.) desde que se dio de alta en el sistema. Todos los eventos dan información mediante los campos siguientes: Fecha Identificador Tipo Apellido Lector Nombre Poden ordenarse todos los eventos mostrados por cada uno de estos campos haciendo clic sobre su título. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

34 , & Permite generar, guardar, imprimir, exportar en diferentes formatos e incluso enviar por correo electrónico (únicamente en caso de poseer conexión a Internet) una lista de eventos. Para añadir un nuevo listado hacer clic en Añadir De esta manera podremos editar un nuevo listado (Etiqueta) en el que se podrán escoger los campos que se desea que aparezcan en él mediante la pestaña Visualización y/o añadir los campos a través de los cuáles queremos poder filtrar resultados, mediante la pestaña Filtros. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

35 Una vez configurado el listado que se desea hacemos clic en OK y posteriormente en Ejecutar. 5.5 ADMINISTRACIÓN % Permite añadir nuevos niveles de privilegio, en los cuales el submenú permitirá seleccionar o no las funciones que se habilitarán a este perfil. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

36 El Administrador es el que se encarga de gestionar toda la configuración técnica del sistema (mantenimiento, alta y baja de usuarios, etc.). No obstante pueden ser creados nuevos niveles de privilegio más reducido. Los niveles de privilegio pueden ser establecidos haciendo clic en Modificar (para cambiar los privilegios del gestor actual) o en Añadir para crear un nuevo.! Permite personalizar un gestor y atribuirle un determinado nivel de privilegio previamente creado (Ver capítulo 5.5.2). Nota: Se recomienda hacer uso de contraseña en caso de existir más de un gestor. Para crear una contraseña hacer clic en Fichero y seguidamente en Modificar contraseña. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

37 5.6 COPIAS DE SEGURIDAD Y RESTAURACIÓN DE INSTALACIONES -./* Una vez finalizada la instalación completa (instalación de la central y los módulos de extensión, alta de usuarios, etc.) es recomendable realizar una copia de seguridad de la base de datos de la instalación. Para realizar la copia de seguridad cerrar el programa SimonAlert-Acces haciendo clic en fichero y después en Salir. Una vez cerrado, volver a iniciar el programa Simonalert-Access (Ver capítulo 2). En la pantalla de Gestión de instalaciones hacer clic en la instalación creada y seguidamente en Backup. El programa muestra una ruta de copia, que podemos modificar, donde guardará un fichero comprimido. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

38 Nota: Es recomendable efectuar una copia de seguridad cada vez que se hagan modificaciones importantes en la configuración En caso de pérdida accidental de la base de datos se podrá restaurar una configuración anterior previamente guardada (Ver capítulo 5.6.1). Este procedimiento substituye la base de datos de la instalación actual por lo que las modificaciones realizadas después de la última copia de seguridad se perderán. Para realizar la restauración cerrar el programa SimonAlert-Acces haciendo clic en Fichero y después en Salir. Una vez cerrado, volver a iniciar el programa Simonalert-Access (Ver capítulo 2). En la pantalla de Gestión de instalaciones hacer clic en la instalación creada y seguidamente en Backup. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página

39 El programa muestra una ruta, que podemos modificar, y seleccionamos la adecuada para abrir el fichero comprimido. Puede obtener información accediendo a nuestra página web Página