MANUAL DE USO WEBMAIL

Transcripción

1 MANUAL DE USO WEBMAIL El webmail, es el sistema que se utiliza para la revisión de correos electrónicos empresariales, desde cualquier computadora, no hace falta que tenga alguna configuración. A través de este sistema se pueden realizar re-direccionamientos, cambios de contraseña y demás actividades, las cuales se explicarán a continuación. Ingreso al sistema 1. Abrir el buscador de su preferencia, ingresar la dirección electrónica de su empresa de la siguiente manera Posteriormente presionar la tecla enter para continuar con el siguiente paso. 2. Al entrar a aparecerá una ventana similar a la presentada a continuación. Colocar en los espacio de , el correo electrónico que se desea ingresar, por ejemplo info@portonestiquicia.com, en el espacio de Password, colocar la contraseña correspondiente para el correo. Luego de llenar los espacios respectivos, presione el botón de Login para entrar.

2 3. Al ingresar al webmail, podrá observar una ventana similar a la mostrada. En está se presentan todas las opciones del sistema. En la parte superior se encuentran las opciones de Home (es para regresar a la venta donde están todas las opciones), Help (encontrará documentos de ayuda de uso) y Logout (para desconectarse del sistema). Las 3 opciones mostradas en el centro: Horde, Roundcube y SquirrelMail, son opciones de formato de sistema de correos. Al entrar a cualquiera de ellas, puede enviar, recibir, redactar y guardar correos electrónicos. En la parte inferior aparecen las siguientes opciones que se explicarán a continuación: - Cambiar Contraseña: Está opción funciona para cambiar la contraseña del correo electrónico al que se está ingresando. Recordar que si se cambia la contraseña, se debe modificar también en el sistema que esté utilizando para leer correos (Outlook, Gmail, Windows, etc). - Redireccionar Opciones: Tiene la función de crear enlaces entre correos. Esto hará que todos los correos que lleguen a una cuenta determinada, también pueda caer al correo que se elija para redireccionar. - Auto Contestadores: Está función se utiliza para poder crear respuestas inmediatas en el momento que alguna persona escriba a nuestro correo. - Las siguientes opciones son solamente de uso exclusivo para personal capacitado, ya que tiene funcionan relacionadas con el servidor. Evitar realizar cambios en las mismas para evitar fallos en las cuentas: *Configure Cliente de Correo, *BoxTrapper, * Ruta de Envío, *Filtración de .

3 Cambiar Contraseña En el recuadro rojo señalado, se encuentra la opción de cambiar contraseña. Los pasos que debe seguir para realizar el respectivo cambio son: Acceder al botón de cambio de contraseña Aparecerá una opción similar a la presentada - En el espacio de Nueva contraseña, debe indicar la nueva clave que desea. - En el espacio de Contraseña (otra vez), debe digitar nuevamente la contraseña nueva. - El espacio de Fuerza (por qué), le indicará que tan fuerte/segura es su nueva contraseña - Para realizar el cambio debe presionar el botón de cambiar contraseña

4 Redireccionar opciones En el recuadro rojo señalado, se encuentra la opción de redireccionar opciones. Los pasos que debe seguir realizar redirecciones de correo son los siguientes: Acceder al botón de Redireccionar opciones. Aparecerá una opción similar a la presentada, ingresar al botón Añadir Redireccionamiento Aparecerá una opción similar a la presentada. En el recuadro blanco colocar el correo electrónico que desea que lleguen las correos, luego simplemente debe presionar el botón Añadir Redireccionamiento.

5 Auto Contestadores En el recuadro rojo señalado, se encuentra la opción Auto Contestadores. Los pasos que debe seguir para realizar el respectivo cambio son: Acceder al botón de Auto Contestadores Aparecerá una opción similar a la presentada - Ingresar en el botón Añadir Contestador Automático

6 Luego aparecerá una ventana similar a la presentada - En la sección donde dice Set de Caracteres no cambiar nada. - Donde señala De: se debe colocar el correo del cual se desea que se envié el auto contestador. - Seguidamente en Cuerpo se escribirá el mensaje que será la auto respuesta. - En la opción llamada Start, esto indica cuando iniciará el correo con el auto contestador. (Hay 2 opciones Immediately que funciona para colocar la respuesta de correo de manera inmediata y Custom que funciona para colocar la fecha que desea que se empiece a enviar la respuesta) - En la opción llamada Stop indica cuando se dejará de enviar el correo de respuesta. (Hay 2 opciones Never que funciona para indicar que no dejará nunca de enviar el mensaje y Custom que funciona para colocar la fecha que desea que se terminar de enviar la respuesta de correo) - Posteriormente presionar el botón Crear/Modificar. Stephanie Marín B. Servicio al Cliente. Tel: x 201 Fax: