OBJETIVOS DE LA CAPACITACION

Transcripción

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2 OBJETIVOS DE LA CAPACITACION Cuando empiezan a funcionar tus correos. Utilizar tu correo por Web. Cambiar la contraseña de tu correo. Configurar Redireccionamientos. Crear Auto Contestadores. Configuración de tu correo en Outlook. Creación de filtros. Configuración de tu correo en Iphone. Configuración de tu correo en Celulares Android.

3 CUANDO EMPIEZAN A FUNCIONAR TUS CORREOS? Tus nuevos correos funcionarán una vez se de la propagación de DNS. Como Funcionan los DNS (Domain Name Servers o Servidores de Nombres de Dominio) Función DNS: traduce nombres entendibles para las personas en identificadores numéricos entendibles para los servidores y computadores. Ejemplo: traduce (entendible por personas) en (entendible por equipos) Al crear tu Hosting, PPRISMAWEB crea un Registro Maestro de DNS en nuestro Servidor DNS Quien te vendió tu dominio (Ej: debe ingresar nuestros servidores DNS para que sirva de referencia a todo el mundo. Cuando alguien ingresa buscara los servidores DNS consignados en la configuración del Dominio y luego buscara en nuestros DNS la dirección IP la cual es la única que entenderán computadores y servidores, para nuestro ejemplo , y ahí si el computador podrá mostrar en tu navegador la página.

4 CUANDO EMPIEZAN A FUNCIONAR TUS CORREOS? Tus nuevos correos funcionarán una vez se de la propagación de DNS. Porque nos afecta el caché? Muchos operadores y servidores para brindar un servicio de internet mas ágil, almacena un cache de memoria temporal de las paginas mas frecuentadas, y es esa base temporal que le muestran a los clientes. Cuando creas tu dominio por primera vez o lo cambias de hosting, cada empresa o proveedor de internet que almacena los registros DNS en cache, solo actualiza sus registros entre 2 a 5 días, no es un estándar y por eso se llama Propagación de DNS. Durante ese periodo tu pagina web y correos electrónicos funcionarán intermitentemente y esta fuera del control de PRISMAWEB. Para que sea mas rápida la propagación sugerimos eliminar la cuenta de hosting antigua una vez se haya cambiado y configurado nuestros DNS en tu dominio. Si no sabes como hacerlo nosotros lo hacemos por ti.

5 UTILIZAR TU CORREO POR WEB Vas a poder acceder a tu correo desde tu navegador web, usando los siguientes links: (Ejemplo: ) Ahí te pedirá tu usuario y tu contraseña, deberás incluir tu cuenta completa de correo electrónico, para efectos de esta capacitación usaremos [email protected] y el password inicial, luego clic en Iniciar Sesión:

6 UTILIZAR TU CORREO POR WEB Luego te aparecerá una ventana en donde podrás seleccionar tres diferentes programas para ver tu webmail: Horde, Round Cube, SquirrelMail: Si estas familiarizado con Gmail, entonces te sugerimos Round Cube, el cual explicaremos aquí. En esta misma pantalla podrás administrar tu cuenta de correo, mas adelante veremos esas configuraciones.

7 UTILIZAR TU CORREO POR WEB Luego de dar clic en el icono de Round Cube, ingresarás a una interfaz muy sencilla de operar en donde podrás enviar y recibir correos, y administrarla muy similar a una cuenta de Gmail o Hotmail: Redactar: Te permite crear nuevos correos. Actualizar: actualiza y verifica los correos entrantes y salientes Lo demás es muy similar a una cuenta de Hotmail o Gmail.

8 CAMBIAR LA CONTRASEÑA DE TU CORREO Al acceder a tu cuenta de correo, encontrarás un menú en donde tienes un icono para cambiar la contraseña, da clic ahí: Es muy recomendable que una vez nosotros te creemos el correo, tu cambies la contraseña inicial, para garantizar privacidad en tu información.

9 CAMBIAR LA CONTRASEÑA DE TU CORREO Luego deberás colocar tu nueva contraseña dos veces, te sugerimos siempre buscar colocar una contraseña con alta seguridad, ojala 100/100: Luego le das clic a Cambiar Contraseña y quedara cambiada tu contraseña.

10 CONFIGURAR REDIRECCIONAMIENTOS Podrás configurar que tus correos que lleguen a tu cuenta de correo, sean reenviados automáticamente a otra cuenta de correo ya sea de tu propio dominio o de cualquier otro dominio, incluso Hotmail o Gmail: Al acceder a tu cuenta de correo, encontrarás un menú en donde tienes un icono que se llama redireccionar Opciones, da clic ahí:

11 CONFIGURAR REDIRECCIONAMIENTOS Luego te aparecerá la siguiente pantalla: Luego le das clic a añadir redireccionamiento

12 CONFIGURAR REDIRECCIONAMIENTOS Luego te aparecerá la siguiente pantalla: Agregas la dirección de correo en el cajón disponible, y luego le das clic al botón añadir Redireccionamiento y Listo! Puedes redireccionar a varias cuentas de correo, las que prefieras.

13 CREAR AUTO CONTESTADORES Podrás configurar que tu correo haga el envío de una respuesta automática a las personas que escriban a tu cuenta de correo, puede usarse para mensajes cuanto estas en vacaciones o no disponible, o también para indicar a tus clientes que pronto responderás a sus mensajes.: Al acceder a tu cuenta de correo, encontrarás un menú en donde tienes un icono que se llama Auto Contestadores, da clic ahí:

14 CREAR AUTO CONTESTADORES Luego te aparecerá la siguiente pantalla: Le das clic en Añadir Contestador Automático.

15 CREAR AUTO CONTESTADORES Luego te aparecerá la siguiente pantalla, explicaremos cada parte de ella:

16 CREAR AUTO CONTESTADORES Podrás usar comandos claves, para las respuestas automáticas: Esos comandos claves los podrás colocar en cualquier parte del correo y copiará los datos del correo que ha llegado a tu correo y lo utilizará entre el texto donde lo coloques, así podrás dar respuestas muy profesionales, personalizadas y automáticas. Ejemplo: Gracias %from% por comunicarte con Prismaweb, muy pronto nuestro departamento de soporte se comunicara contigo a tu % % para dar respuesta a tu solicitud: %subject%

17 CREAR AUTO CONTESTADORES Podrás configurar las horas de espera entre las respuestas a la misma dirección de correo, colocas el número en la correspondiente casilla: Podrás escoger como vean los datos de quien envía el auto contestador y el asunto de ese correo, Ejemplo:

18 CREAR AUTO CONTESTADORES Podrás escribir tu mensaje tipo incluso en html, y usando los comandos comentados anteriormente: Podrás escoger desde cuanto hasta cuando funcionara el Auto Contestador, pudiendo escoger la fecha dando clic en costumbre: Le das clic en Crear/Modificar y Listo!! Haz creado tu auto contestador. Puedes crear varios para tu cuenta de correo.

19 CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Podrás configurar tu correo en diferentes clientes de correo, dentro de los que se incluye Windows Live mail, Microsoft Outlook, MAC Os Mail.app, entre otros, podrás hacerlo con comandos o configuración manual, y encuentras los datos de configuración en el icono Configure Cliente de Correo:

20 CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Luego te aparecerá la siguiente pantalla, explicaremos cada parte de ella:

21 CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK La pantalla, te propone dos opciones usar secuencias de comandos, ahí seleccionas de acuerdo a tu necesidad y le das clic en el enlace: Luego te saldrá la siguiente pantalla con instrucciones, léelas, síguelas y dale clic en Proceed:

22 CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK También podrás configurar tu correo manualmente y ahí encontraras los datos para hacerlo (los que ves aquí son de prueba, debes ver los tuyos): Algunos prestadores de servicios móviles de internet bloquean los puertos SMTP, te sugerimos probar el 587 o llamar a tu operador y preguntarlo. Te mostraremos a continuación la configuración manual en Outlook

23 CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Ingresa en Outlook, te saldrá esta pantalla: Da clic en siguiente

24 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Da clic en siguiente

25 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Selecciona Configurar Manualmente y da clic en siguiente.

26 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Selecciona Correo Electrónico de Internet y da clic en siguiente

27 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Coloca los datos que encontraste de configuración Manual en la filmina 22 de esta Capacitación y da clic en Más configuraciones.

28 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Da clic en Servidor de Salida

29 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Chequea la opción de Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación Luego da clic en Avanzadas

30 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Ingresa la información de puertos de acuerdo a la filmina 22. Luego da clic en Aceptar

31 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Luego da clic en Probar configuración de la cuenta

32 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Sino salen los vistos buenos, revisa cuidadosamente las filminas y verifica muy bien los detalles, por mas pequeños que parezcan. Si salen los dos vistos buenos en color verde ha quedado configurada correctamente tu cuenta. Dale clic en Cerrar.

33 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CONFIGURAR TU CORREO EN OUTLOOK Luego da clic en Siguiente y haz creado con éxito tu cuenta en Outlook.

34 CREACION DE FILTROS Podrás configurar en tu correo diferentes filtros, de esta forma controlaras el correo que quieres recibir, podrás filtrarlo por textos clave en el mensaje, por el remitente, por el asunto y muchos factores más, y podrás decidir que hacer con el mensaje, descartarlo, responderle con un error, en fin: Solo debes dar clic en el icono Filtración de

35 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CREACION DE FILTROS Luego da clic en Crear un Filtro Nuevo

36 Luego te saldrá esta pantalla: Capacitación CREACION DE FILTROS Crear el filtro es muy sencillo, seleccionas las opciones en las Reglas y luego seleccionas las Acciones a tomar. Luego da clic en Crear y Listo haz creado un Filtro Nuevo!

37 CONFIGURACION DE TU CORREO EN IPHONE Podrás configurar tu correo en tu celular Iphone, para esta configuración, debes tener en cuenta los datos de la filmina 22: Clic en Ajustes Luego clic en Correo Luego Clic en Añadir Cuenta

38 CONFIGURACION DE TU CORREO EN IPHONE Podrás configurar tu correo en tu celular Iphone, para esta configuración, debes tener en cuenta los datos de la filmina 22: Luego Clic en Otro Clic Añadir cuenta de Correo Luego Agrega los datos y Da Clic en Siguiente

39 CONFIGURACION DE TU CORREO EN IPHONE Podrás configurar tu correo en tu celular Iphone, para esta configuración, debes tener en cuenta los datos de la filmina 22: Agrega los datos Agrega los datos Te saldrá dos o tres veces esto Da Clic en Guardar Da siempre clic en Continuar

40 CONFIGURACION DE TU CORREO EN IPHONE Podrás configurar tu correo en tu celular Iphone, para esta configuración, debes tener en cuenta los datos de la filmina 22: Ya Configuraste tu Correo Correctamente

41 CONFIGURACION DE TU CORREO EN ANDROID Podrás configurar tu correo en tu celular Android, para esta configuración, debes tener en cuenta los datos de la filmina 22: Clic en Config Luego clic en Correo Luego Clic en Configuración

42 CONFIGURACION DE TU CORREO EN ANDROID Podrás configurar tu correo en tu celular Android, para esta configuración, debes tener en cuenta los datos de la filmina 22: Clic en el + Ingresa los Datos Luego Clic en POP3 o IMAP Luego da Clic en Siguiente Para el ejemplo POP3

43 CONFIGURACION DE TU CORREO EN ANDROID Podrás configurar tu correo en tu celular Android, para esta configuración, debes tener en cuenta los datos de la filmina 22: Ingresa los datos Ingresa los Datos Ingresa los Datos Luego da Clic en Siguiente

44 CONFIGURACION DE TU CORREO EN ANDROID Podrás configurar tu correo en tu celular Android, para esta configuración, debes tener en cuenta los datos de la filmina 22: Ingresa los datos Ingresa los Datos Procesando Luego da Clic en Siguiente Luego da Clic en Siguiente

45 CONFIGURACION DE TU CORREO EN ANDROID Podrás configurar tu correo en tu celular Android, para esta configuración, debes tener en cuenta los datos de la filmina 22: Ya Configuraste tu Correo Correctamente

46 HEMOS APRENDIDO Cuando empiezan a funcionar tus correos. Utilizar tu correo por Web. Cambiar la contraseña de tu correo. Configurar Redireccionamientos. Crear Auto Contestadores. Configuración de tu correo en Outlook. Creación de filtros. Configuración de tu correo en Iphone. Configuración de tu correo en Celulares Android.

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