MANUAL DE USUARIO EXTERNO

Transcripción

1 MANUAL DE USUARIO EXTERNO PROCESO DE PAGO DE DERECHOS DE TRÁMITE DE SOLICITUDES DE CONCESIONES MINERAS PARA MINERALES METÁLICOS MEDIANTE DINERO ELECTRÓNICO VERSIÓN 1.0 pág. 1

2 Contenido 1. Objetivo Beneficios y Ventajas Apertura de cuenta y carga de dinero Procedimiento para efectuar pago Procedimiento de facturación Control de Cambios Aprobación... Error! Marcador no definido. pág. 2

3 1. Objetivo Este Manual detalla el procedimiento a seguir por parte de los usuarios externos del Ministerio de Minería, por concepto de pago de derechos de trámite por concesión, conforme lo dispuesto por el Instructivo para el Otorgamiento de Concesiones Mineras para Minerales Metálicos expedido mediante Acuerdo Ministerial N , publicado en el Registro Oficial 722 de fecha 30 de marzo de 2016, a través de un medio de pago electrónico. 2. Beneficios y Ventajas Pagos y transferencias de una forma rápida, segura y barata. Está protegido por un sistema de seguridad con claves personales. Acceso desde cualquier teléfono celular sin importar la tecnología y con cualquier operadora. No se requiere tener saldo o internet en el celular. Todas las transacciones se realizan en línea. Efectivo desde mi celular funciona las 24 horas del día, los 365 días del año. Mejora los costos transaccionales y permite la confidencialidad en el acceso a los servicios financieros. Tomar en cuenta las siguientes recomendaciones para el uso de dinero electrónico a través de efectivo desde mi celular: 1. No proporcionar su usuario ni contraseña a terceras personas. 2. Seguir los pasos descritos en el presente manual. 3. Conocer debidamente las regulaciones y leyes que rigen el trámite al que está aplicando. 4. Recibir previo al pago, la notificación y presentación de requisitos por parte de las Subsecretarías Nacionales del Ministerio de Minería. 5. Para más información, sobre dinero electrónico ingresar a o a pág. 3

4 3. Apertura de cuenta y carga de dinero El usuario para aperturar una cuenta de dinero electrónico debe marcar al *153#. Deberá aceptar los términos y condiciones. Registrarse como persona natural o persona natural con RUC. El usuario deberá ingresar su número de cédula, confirmar sus nombres y apellidos. pág. 4

5 Responder las preguntas de validación. Una vez completado todo el proceso, el usuario recibirá un mensaje de texto con su CLAVE TEMPORAL. Para cambiar la clave debe marcar nuevamente *153# y seleccionar la opción 4 cambio de clave. Para cargar dinero en su cuenta debe acercarse a un centro de transacción autorizado o realizarlo a través de transferencia bancaria. Presentar la cédula de ciudadanía, proporcionar su número de celular y el monto a cargar. Una vez entregado el dinero, el usuario recibirá un mensaje de texto confirmando la transacción. pág. 5

6 4. Procedimiento para efectuar pago Marcar desde su celular la opción *153#. Seleccionar la opción 1 pagos y presionar enviar. Cuando el sistema solicite ingresar el número de celular al que desea efectuar el pago, se debe escribir el texto MINERIA1 y seleccionar Enviar. Ingrese el monto exacto correspondiente al pago por concepto de derechos de trámite por Concesión Minera para Minerales Metálicos. Confirmar el pago con la clave personal de su cuenta de dinero electrónico. A su celular llegará la confirmación del pago exitoso con un número de referencia. El usuario deberá llenar el formulario de pago, mismo que deberá ser entregado para el procedimiento de facturación. pág. 6

7 5. Procedimiento de facturación Una vez que el usuario canceló el valor correspondiente al pago por concepto de derechos de trámite por concesión, deberá acercarse a la Dirección Financiera del Ministerio de Minería, con el formulario de pago en el que deberá constar: o Datos de identificación tributaria (Número de RUC, nombre o razón social, dirección, teléfono, correo electrónico); o Número de referencia de la confirmación del pago exitoso que recibió en su celular; o Detalle de la solicitud de Concesión Minera para Minerales Metálicos a la cual está aplicando. o Valor pagado o Fecha en la que se realizó el pago. La Dirección Financiera del Ministerio de Minería emitirá la respectiva factura, que deberá ser incluida en los requisitos a ser presentados, de acuerdo al proceso que esté aplicando el usuario y en el que las Subsecretarías del nivel central de esta Cartera de Estado notificarán al solicitante el momento de pago y presentación. 6. Control de Cambios VERSIÓN RESPONSABLE FECHA 1.0 Ambar López Agosto 2016 DOCUMENTO No. MA-UE-DINELEC- 001 DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO Levantamiento Manual pág. 7