CENTRAL VIRTUAL IPLAN

Transcripción

1 CENTRAL VIRTUAL IPLAN TELÉFONOS Y ADAPTADORES SIEMENS GIGASET A580 IP - INSTRUCTIVO DE USO

2 ÍNDICE 1. Su teléfono....pág Operaciones Básicas.....Pág Realizar una Llamada usando 2 métodos...pág Atender una Llamada usando 3 métodos...pág Marcando un número guardado...pág Silenciando una Llamada...Pág Colocando una Llamada en Espera...Pág Finalizando una Llamada usando 2 métodos...pág Operaciones Avanzadas...Pág Realizando una Transferencia Ciega...Pág Realizando una Transferencia con Consulta...Pág Realizando una Conferencia...Pág Llamadas en Simultáneo...Pág Menú del Teléfono...Pág Fecha y Hora...Pág Volumen...Pág Datos de Red...Pág Reiniciar el Teléfono...Pág. 07 2

3 1. TU TELÉFONO El presente instructivo tiene como objetivo mostrarte cómo usar las distintas funcionalidades del Teléfono IP Siemens Gigaset A580 IP para utilizarlas en el servicio de Central Virtual IPLAN. A continuación, veremos para qué sirve cada componente del teléfono en cuestión: Leyenda 9 1. Tubo. 2. Auricular 3. Pantalla LCD (Display) 4. Botones de Comandos 5. Botones de Navegación 6. Buzón de Voz 7. Cortar (Hung Up) 8. Tecla Interna 9. Micrófono 10. Teclado Numérico 11. Tecla de R 12. Discar (Dial) 13. Manos Libres (Speaker). 3

4 2. OPERACIONES BÁSICAS En esta sección contemplaremos aquellas operaciones básicas que puedan realizarse con el Teléfono IP. Las Operaciones Básicas principalmente son la emisión de llamadas, recepción de llamadas, rediscado, silenciamiento de llamadas, llamadas en espera y finalización de llamadas. Aquellas operaciones que no estén contempladas en esta sección serán vistas en la sección Operaciones Avanzadas. 2.1 REALIZAR UNA LLAMADA USANDO 2 MÉTODOS 1. Levantá el Tubo, marcá el número destino y luego presioná el botón Discar (Dial) 2. Levantá el Tubo, marcá el número destino y luego presioná el botón Manos Libres (Speaker) 2.2 ATENDER UNA LLAMADA USANDO 3 MÉTODOS 1. Levantá el Tubo del teléfono para atender el llamado, en caso de que esté configurada la funcionalidad para auto-atender. 2. Levantá el Tubo del teléfono y presioná el botón Manos Libres (Speaker) al recibir el llamado. 3. Presioná el botón Discar (Dial) al recibir el llamado. 2.3 MARCANDO UN NÚMERO GUARDADO Presioná el botón Discar (Dial) Con los Botones de Navegación desplazate hacia arriba y abajo para seleccionar el número al cual queres volver a llamar. Finalmente presioná el botón Discar (Dial) nuevamente. 2.4 SILENCIANDO UNA LLAMADA Durante una llamada en curso, podrás silenciar la misma presionando el soft-button Mute Presioná el soft-button Activ para anular el efecto. 2.5 COLOCANDO UNA LLAMADA EN ESPERA Durante una llamada en curso presioná la Tecla Interna. Esto pondrá el llamado en Espera. Para retomar la conversación presioná el soft-button OK o bien presioná una vez el botón Cortar (Hung UP) 2.6 FINALIZANDO UNA LLAMADA USANDO 2 MÉTODOS 1. Al colgar el Tubo, podrás finalizar la llamada en caso de que el teléfono esté configurado de esa manera. 2. La otra forma, es presionar el botón Cortar (Hung Up) para finalizar el llamado. 4

5 3. OPERACIONES AVANZADAS En esta sección contemplaremos funcionalidades que no fueron vistas en Operaciones Básicas. Entre ellas se encuentran las transferencias, conferencia y llamadas en simultáneo. 3.1 REALIZANDO UNA TRANSFERENCIA CIEGA Durante una llamada activa presioná el soft-button Menú. Discá el número telefónico de la persona a la cual querés transferir la llamada y presioná el botón Discar (Dial) o bien el soft-button Enviar. Antes de establecer la comunicación, presioná la Tecla R. Quedarás desconectado de la llamada. 3.2 REALIZANDO UNA TRANSFERENCIA CON CONSULTA Durante una llamada activa presioná el soft-button Menú. Discá el número telefónico de la persona a la cual querés transferir la llamada y presioná el botón Discar (Dial) o bien el soft-button Enviar. Al establecer la comunicación presioná la Tecla R luego de consultar a la segunda persona. Quedarás desconectado de la llamada. NOTA: Si colgás durante la llamada con la segunda persona antes de presionar la Tecla R, recibirás una retrollamada que te permite retomar la primer conversación si presionás el botón Discar (Dial) 3.3 REALIZANDO UNA CONFERENCIA Durante una llamada activa presioná el soft-button Menú. Discá el número telefónico de la segunda persona y presioná el botón Discar (Dial) o bien el soft-button Enviar. Al establecer la comunicación presioná el soft-button Menú. Luego, con los botones de navegación desplazate para elegir la opción Conferencia y presioná el soft-button OK. Quedarás en conferencia con las dos personas. Al cortar, las otras dos personas se desconectarán también. 3.4 LLAMADAS EN SIMULTÁNEO Atendé un primer llamado, o bien iniciá uno con cualquiera de los métodos vistos. Presioná el soft-button Menú. Discá el número telefónico al cual te queres comunicar para tener una segunda llamada y presioná el botón Discar (Dial) o bien el soft-button Enviar. Para retomar la conversación, cortá primero la segunda llamada y atendé la retro-llamada para retomar la primera conversación. 5

6 4. MENÚ DEL TELÉFONO 4.1 FECHA Y HORA Para poder configurar la Fecha y Hora desde el teléfono, realizá los pasos a continuación: Presioná el soft-button Menú Desplazate con los Botones de Navegación y dirigite a Configuración presionando el soft-button OK Desplazate con los Botones de Navegación y dirigite a Fecha/Hora presionando el soft-button OK Digitá la fecha con el Teclado Numérico ayudándote también con los Botones de Navegación. Una vez configurada la fecha presioná el soft-button OK. Digitá la hora con el Teclado Numérico ayudándote también con los Botones de Navegación. Una vez configurada la fecha presioná el soft-button OK y luego Cortar (Hung Up) dos veces para salir. Tras haber seguido los pasos en cuestión, la fecha y hora quedarán correctamente configuradas. 4.2 VOLUMEN Para regular el volumen desde el teléfono, realizá los pasos a continuación: Presioná el botón de navegación (flecha para arriba) Desplazate con los Botones de Navegación hacia Volumen de Llamada y presioná el soft-button OK Entrá en las opciones Volumen del Auricular y Volumen del Manos Libres y para cada una de ellas ayudate con los Botones de Navegación para bajar o subir el volumen. Presioná el soft-button OK y luego volvé para atrás con el soft-button (flecha a la izquierda) Con ayuda de los Botones de Navegación dirigite a Volumen timbre llamada. Ayudate con los Botones de Navegación para bajar o subir el volumen. Al finalizar presioná el soft-button OK y luego presioná el botón Cortar (Hung Up) varias veces para salir. Tras haber seguido los pasos en cuestión, el volumen quedará correctamente configurado. 4.3 DATOS DE RED Para poder visualizar los datos de Red desde el teléfono, realizá los pasos a continuación: Presioná el soft-button Menú Desplazate con los Botones de Navegación y dirigite a Configuración presionando el soft-button OK Desplazate con los Botones de Navegación y dirigite a Base presionando el soft-button OK Desplazate con los Botones de Navegación hacia Red Local y presioná el soft-button OK Ingresá el PIN del sistema (por defecto 0000) y luego confirmá con el soft-button OK. Desplazate con los Botones de Navegación y con el soft-button OK elegí alguna de las siguientes opciones: Dirección IP, Máscara de Subred, Servidor de DNS, Gateway por defecto Al finalizar presioná el soft-button OK y luego presioná el botón Cortar (Hung Up) varias veces para salir. La información que se muestra en esta sección es muy útil para la resolución de fallos y puede ser solicitada eventualmente por un operador de IPLAN, en caso que necesites asistencia técnica. Rogamos utilizar esta sección solamente a modo informativo y no para realizar cambios en la configuración. En caso de ser necesitar realizar cambios, consulte con su Administrador de Red. 6

7 4.4 REINICIAR EL TELÉFONO Un reinicio del teléfono puede ser solicitado eventualmente por un operador de IPLAN, en cualquier caso que necesites asistencia técnica. Para este teléfono en particular no hay una manera de reiniciarlo desde el menú de configuración del teléfono. Por este motivo, la única manera de generar un reinicio del equipo es desenchufando las bases de la corriente eléctrica y volviéndolas a conectar. Para conocer más sobre el servicio de Central Virtual IPLAN, te recomendamos la lectura de los instructivos publicados en el Centro de Ayuda IPLAN en Esperamos que el presente instructivo te haya sido de utilidad. Centro de Atención Técnica - IPLAN 7