OFERTA DE SERVICIOS DE UNIVERSIDAD.ES A ESTUDIANTES CHINOS QUE VENGAN A ESTUDIAR A UNA UNIVERSIDAD ESPAÑOLA

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1 OFERTA DE SERVICIOS DE UNIVERSIDAD.ES A ESTUDIANTES CHINOS QUE VENGAN A ESTUDIAR A UNA UNIVERSIDAD ESPAÑOLA UNIVERSIDAD.ES ON-SITE SERVICES I. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS Los servicios descritos a continuación están diseñados para contribuir a que la estancia de dichos estudiantes en nuestro país sea más provechosa académicamente, disminuyendo obstáculos para su mejor integración. 1. Seguro privado de enfermedad de una Entidad aseguradora autorizada para operar en España. El Real Decreto 557/2011, de 20 de abril, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 4/2000, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social establece que los ciudadanos extranjeros que quieran permanecer en España para la realización de cursos, estudios, trabajos de investigación o formación, durante un tiempo superior a tres meses deberán solicitar un visado de estudios y para ello se requiere contar con un seguro público* o un seguro privado de enfermedad concertado con una Entidad aseguradora autorizada para operar en España. Adicionalmente los consulados de España en el extranjero pueden exigir un seguro de repatriación. *Los ciudadanos de países miembros de la Unión Europea o de Islandia, Liechtenstein, Noruega o Suiza, pueden acceder a los servicios de atención sanitaria pública española durante su estancia de estudios o investigación presentando la tarjeta sanitaria europea. Podrán obtener su tarjeta sanitaria europea poniéndose en contacto con su autoridad sanitaria local ya que cada país es responsable de producir y distribuir la tarjeta en su propio territorio. Para el resto de nacionalidades, los estudiantes deberán suscribir una póliza de seguro de asistencia sanitaria privada). Universidad.es tiene contratado como Tomador una póliza colectiva de seguro médico no farmacéutico y de repatriación para dar cobertura a todos los estudiantes internacionales que así lo soliciten. Este contrato ha sido adjudicado por licitación pública a la empresa que más ventajas y coberturas ofertó durante el proceso, superando así ampliamente la cobertura mínima exigida por la ley y reglamento de extranjería. Entre las prestaciones que ofrece destacan las siguientes: o Línea telefónica 24 h. GRATUITA para todo el colectivo beneficiario de estudiantes internacionales. o Medicina General, Urgencias, Hospitalización, Pruebas diagnósticas y más de 35 especialidades médicas.

2 o Para más información ver guía de coberturas mínimas y condiciones de contratación. Duración: contratación mínima de 2 meses, renovable mientras dure la condición de estudiante. Coste: 50 por mes. Para periodos superiores a 10 meses: 45 por mes. 2. Reserva de alojamiento en residencias universitarias (temporal o definitivo, según disponibilidad y elección del estudiante) en la ciudad de destino. Universidad.es puede encargarse, a petición del estudiante, de reservar a su nombre un alojamiento en residencias universitarias. o Envío al estudiante de un documento acreditativo de la reserva (certificado de alojamiento) para su presentación en la Embajada de España en la solicitud del visado. Coste: 100. No incluye coste del alojamiento. 3. Sesión informativa a la llegada a España y visita guiada por la Universidad española de destino (disponible solo en la Comunidad Autónoma de Madrid). Se celebrará una reunión con personal de Universidad.es que informará sobre aspectos prácticos importantes de la vida en España y en particular de la vida en la ciudad de Madrid: costumbres, transportes, compras, vivienda, telefonía, etc. Asimismo, se programará una visita guiada a la Universidad de acogida para que el estudiante conozca la localización de su Facultad, a qué servicios acudir en caso de necesitar realizar un trámite, funcionamiento del comedor universitario, funcionamiento de la Biblioteca, instalaciones deportivas, etc. o Asistencia a una sesión informativa organizada por Universidad.es. o Una visita guiada por la Universidad. Duración: una sesión informativa y una visita guiada de aproximadamente 2 horas de duración cada una. Coste: Apoyo en la solicitud inicial de la tarjeta de identidad de extranjero (TIE/NIE) y prórroga/s de la estancia por estudios ante las Oficinas de Extranjería, así como en 2

3 caso de ser necesario, en la interposición de recurso administrativo por denegación de alguna de las anteriores solicitudes. El apoyo se concreta en lo siguiente: o Asesoramiento administrativo y jurídico para la solicitud de la TIE/NIE inicial o renovación: documentación a presentar, plazo, lugar. Interlocución con las Oficinas de Extranjería en caso de presentarse incidencias relacionadas con los 3 temas mencionados. o Redacción de recurso de reposición a interponer por parte del estudiante en caso de denegación por parte de la Administración de su solicitud de tarjeta inicial o prórroga de la estancia por estudios (y consecuente salida inmediata obligatoria del país). Nota: la prestación de este servicio no entraña una obligación de resultado positivo para UNIVERSIDAD.ES. Duración del servicio: anual. Coste: Apoyo en la solicitud de convalidación del GAO KAO ante la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) (disponible sólo en la Comunidad de Madrid), información general sobre la fase específica de la prueba de acceso de la UNED e información sobre admisión en universidades españolas. Este servicio incluye en concreto: o Información sobre el procedimiento de solicitud de convalidación de la GAO KAO fase general- ante la UNED (requisitos, plazos, documentación, etc.) y acompañamiento a la presentación de la solicitud. o Información general sobre la fase específica de la prueba de acceso de la UNED e información sobre procedimiento de admisión en la universidad de interés del estudiante. Duración del servicio: hasta la obtención de la credencial de convalidación, con el límite de 1 año. Coste: 150. Nota: el coste anterior no incluye las tasas cobradas por la UNED ni por las universidades. 6. Apoyo en la resolución de incidencias académicas en la Universidad de acogida. Apoyo telefónico y por correo electrónico al estudiante ante cualquier incidencia que le surja en la Universidad de acogida donde vaya a cursar estudios reglados, de tipo académico o personal, como por ejemplo, problemas al matricularse o al intentar modificar la matrícula; dificultad en la comunicación con los servicios de la Universidad; etc. 3

4 Duración del servicio: anual. Coste: Solicitud de expedición, retirada, legalización y envío a China de título universitario oficial y del Certificado de notas obtenidos por el estudiante (disponible solo respecto de Universidades de la Comunidad Autónoma de Madrid). Universidad.es puede tramitar, a petición del estudiante internacional, la solicitud de la expedición de su título y certificado de notas una vez concluidos sus estudios en la Universidad de acogida, legalizar dichos documentos y enviárselos al estudiante a China. Para más información ver cómo solicitar el servicio. Duración del servicio: desde la contratación hasta que se expida el título, el certificado y las compulsas, se legalicen y se envíen a China (el plazo aproximado del proceso de legalización será de 1 a 2 meses desde que se retiren los documentos de la Universidad. Los plazos de expedición de los documentos varían de una Universidad a otra). Coste: Ver documento El servicio incluye: 1. Que personal de la UNIVERSIDAD.ES abone en nombre del alumno en el Banco las tasas de expedición del título, del certificado de notas y de una copia compulsada de ambos si es requerido por el estudiante y entregue los comprobantes del pago en la Secretaría de la Facultad o Centro; 2. La legalización en el Ministerio de Educación español, en el Ministerio de Asuntos Exteriores español y en el Consulado de China en Madrid de todos los documentos. El servicio NO incluye: 1. Costes del poder notarial del alumno a favor de UNIVERSIDAD.ES; 2. Tasas de expedición del título, del certificado de notas y de la compulsa de documentos aprobadas por la Universidad que los emite. 3. Otros costes no descritos en el apartado anterior. 4. El envío a China de los documentos legalizados en tubo cilíndrico rígido, por correo seguro. 8. Asistencia lingüística en caso de enfermedad (disponible sólo en la Comunidad de Madrid y sólo si se contrata el servicio detallado en el punto 1). UNIVERSIDAD.ES pone a disposición de estudiantes chinos en España, a una persona de nacionalidad china que asista al estudiante a manera de intérprete en caso de que éste tenga que acudir a un servicio médico por causa de enfermedad o de modo preventivo. 4

5 a) Asistencia al estudiante en la identificación de los especialistas médicos y/o centro médico al que debe dirigirse en caso de necesidad. b) Acompañar al estudiante a la consulta de un médico o a un Hospital en caso de enfermedad o accidente para ayudarle en su comunicación con el/los facultativo/s. c) Acompañar al estudiante a realizar las pruebas que le envíe un médico dentro de un control médico anual. Nota: En los casos b) y c) el servicio se limitará a un máximo de 20 horas de acompañamiento lingüístico, en horario de lunes a viernes de 9 a 19h. Duración del servicio: anual. Coste: Asistencia para la adquisición del abono de transporte mensual o anual (disponible sólo en la Comunidad de Madrid). Información y acompañar al estudiante a un Estanco o estación de Metro para que adquiera por primera vez el abono mensual o anual de transportes. Duración del servicio: una vez. Coste: 50 Para una mejor y más ágil prestación de los servicios numerados arriba, Universidad.es pondrá a disposición de los estudiantes chinos que contraten alguno de ellos, a una persona de nacionalidad china que atenderá sus consultas en el horario laboral habitual de Universidad.es. II. CONTRATACIÓN Los servicios enumerados en el punto I son susceptibles de ser contratados de manera independiente, según el precio señalado al final de la descripción de cada uno o en paquete. En caso de desear contratar todos ellos a modo de PAQUETE el coste es de el coste del seguro. Reserva de alojamiento. Sesión informativa a la llegada a España y visita guiada por la Universidad. Apoyo en la solicitud inicial de la tarjeta de identidad de extranjero (TIE/NIE) y prórroga/s de la estancia por estudios + recurso administrativo por denegación. Apoyo en la solicitud de convalidación del GAO KAO ante la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) (disponible solo en la Comunidad de Madrid), información general sobre la fase específica de la prueba de acceso de la UNED e información sobre admisión en universidades españolas. Apoyo en la resolución de incidencias académicas en la Universidad de acogida

6 Solicitud de expedición, retirada, legalización y envío a China de título universitario oficial y Certificado de notas. Asistencia lingüística en caso de enfermedad (disponible sólo en la Comunidad de Madrid y sólo si se contrata el servicio detallado en el punto 1). Asistencia para la adquisición del abono de transporte mensual o anual. 6