REUNION DEL GRUPO DE TRABAJO DEL SCB

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1 Informe REUNION DEL GRUPO DE TRABAJO DEL SCB FECHA Y LUGAR / SALA CRISTALERA (FEMP) ASISTENTES A LA REUNIÓN FEMP- SCB Adrián Dorta Borges - Spain Convention Bureau CONVENTION BUREAU Francisco Quereda- Málaga Joaquín Miranda Gijón Elena Sanz Pamplona Javier Díaz Toledo EXCUSAN ASISTENCIA Daniel Araiz - Valencia Mateo Asensio- Barcelona María José Beltrán San Sebastián Flavia Ramil Santiago de Compostela Raquel Hernández Alicante Susana García Salamanca FEMP c/ Nuncio, Madrid (T) (F) femp@femp.es

2 ACUERDOS ADOPTADOS 1. Situación del Plan de Actuación2010: Actividades del 2º Semestre. Work shops En este punto se comunica a los presentes que ya están cerradas los work-shops de Lisboa (14 de Octubre) y Frankfurt (16 de Noviembre) Fam trips / Presentaciones del SCB En relación con la presentación con compradores del mercado italiano y británico en una ciudad del SCB se informa a los asistentes que existen dificultades para que desde las OET s pueda alcanzarse un número de representantes superior a 10. A esto se une que deben aprobarse unas bases que regulen la selección de la ciudad española de forma que se garantice un reparto territorial. En este sentido se propone como anexo I unas bases que persiguen este objetivo. Los miembros del grupo de trabajo aprueban estas bases siempre y cuando se opte por la opción B en relación con la división de los grupos y en la organización se integre siempre una presentación del SCB en la que participen todas las ciudades del grupo designado a través de un work- shop. Desde el SCB se harán todas las gestiones necesarias para configurar el fam trip de 2010, no obstante y si por motivos de tiempo no pudiera llevarse a cabo, la realización de fam trips se integrara en el plan de actuación de Respecto al estudio de medición del turismo de reuniones se comunica a los presentes que el retraso en la publicación se debe al retraso en la contratación y pago del estudio por parte de Turespaña quien coordina el proyecto con la colaboración principal de las ciudades del SCB. El retraso se debe principalmente a motivos administrativos y al hecho de que desde Turespaña se esta reflexionado sobre la metodología del estudio con el objetivo de mejorar sus resultados,aumentado el numero de encuestas, modificando las pautas de análisis de los mismo e incorporando una auditoria que garantice la veracidad de la documentación recibida. Se comunica a los presentes que con el objetivo de participar activamente en la renovación del este estudio desde TURESPAÑA se solicitara al SCB una mayor participación técnica y económica en la configuración de las próximas ediciones del estudio Esta propuesta es aprobada por los miembros del grupo de trabajo siempre y cuando se garantice un mayor número de encuestas en las ciudades y se mantenga el estudio individualizado en aquellas ciudades que participan activamente. Destacan la importancia de que el SCB este presente en todo el procedimiento de elaboración de estudio. Desde la configuración de las cláusulas técnicas y la elaboración de encuestas hasta la publicación del mismo 2. Informe de la reunión del Grupo de Trabajo MICE coordinado por TURESPAÑA. Se presenta ante los presentes el informe de la reunión del grupo de trabajo MICE así como su composición. No se produce ninguna observación al mismo llegando al acuerdo en los siguientes aspectos: 2

3 Aunque se entiende que la denominación MICE es utilizada de forma generalizadas por todos los operadores del sector se considera que la denominación Meetings & Events es también apropiada para denominar a la marca de turismo de reuniones de España, mas aun si se tiene en cuenta que esta será la denominación que tendrá el anterior work shop de Fitur Congresos. En cuanto a las estrategias a seguir el grupo considera de forma unánime que los mercados británicos, alemán, francés e italiano son prioritarios, aunque también se considera que el mercado de estados unidos es importante. En cuanto a los mercados emergentes se esta de acuerdo con la propuesta de que TURESPAÑAA debería realizar un estudio sobre cuales de estos mercados (Asia, Europa del Este, centro Europa, y Sudamérica) son destinos potencialmente activos. En relación con las ferias, no existe oposición alguna al hecho de que se reduzcan siempre y cuando se mantenga la participación de TUREPSAÑA en la EIBTM,IMEX y MEDDEX que tanto por organización como por mercados son las preferentes Respecto a los nuevos cambio de Fitur congresos (Nueva denominación, reducción a un único día, reducción del numero de compradores) no se expresa observación alguna siempre y cuando estas variaciones contribuyan a mejorar la calidad de los compradores, llegando mas al cliente final y seleccionado los mercados que son accesibles a cada una de las ciudades del SCB que participan en este work shop En referencia a la propuesta de TURESPAÑAA de comenzar a articular estrategias distintas para los segmentos corporativo y asociativo desde el grupo de trabajo se acoge con agrado haciendo hincapié en que el marcado asociativo representa una parte fundamental en el mercado de reuniones. 3. Fitur Congresos 2011 En este punto se acuerda de forma unánime manifestar a Fitur Congresos y a Turespaña la necesidad de que se mejore en la selección de los compradores y de los mercados de forma que se garantice una lata participación por parte de las ciudades del SCB. Esta propuesta se ha manifestado ya a ambas instituciones a través de las distintas reuniones en las que el SCB ha participado e incluso se ha puesto a disposición de la organización los contactos obtenidos a través de la presentación que el SCB y las oficinas españolas de turismo han realizado en los últimos años. Se manifiesta el acuerdo con los cambios propuestos en relación con la nueva de denominación y la reducción a 1 día feria siempre y cuando se alcancen los objetivos anteriormente mencionados. 4. Configuración del plan de actuación del SCB para 2011 En este punto y partiendo de los resultados de las encuestas realizadas a todas las oficinas de congresos integradas en el SCB se acuerda lo siguiente: Estudios Con el objetivo de participar activamente en la configuración del estudio de medición del turismo de reuniones de los próximos años se acuerda integrar en el plan de actuación del 2011 la elaboración 3

4 de un nuevo estudio de medición del turismo de reuniones en las condiciones expuestas en el último párrafo del punto 1 Además se sugiere que TURESPAÑA podría coordinar un estudio sobre mercados emergentes de cara a justificar acciones por parte del SCB y de sus ciudades en mercados emergentes. Ferias Incorporar IMEX (Frankfurt), EIBTM (Barcelona), MEDDEX (Paris) como ferias preferentes en el plan de actuación de 2011 además de incluir la posibilidad de obtener un espacio gratuito en la feria de AIMEX (Las Vegas) ya que se considera que el mercado de EEUU es relevante. Work -Shops En relación a los work shops se aprueba, siguiendo los resultados del cuestionario organizar presentaciones en Inglaterra y Sur de Francia, mercados que aun siendo prioritarios para todos los Convention Bureau, no han sido visitados en los últimos 4 y 2 años respectivamente Se aprueba también realizar un work-shop en el mes de Junio en Países Nórdicos intentando que esta presentación se realice en al menos 2 ciudades de distintos países Presentación del SCB en ciudades españolas (Fam Trip) Partiendo de los resultados de la encuesta se acuerda realizar 2 fam trips con compradores del mercado Alemán y de Países Bajos. Se propone como tercer destino posible (aunque se da preferencia a los 2 anteriores) al mercado portugués ya que aunque no se encuentra entre los prioritarios los miembros del grupo de trabajo consideran que puede ser interesante ya que se le da continuidad a la presentación del Lisboa que tendrá lugar el 14 de Octubre Acciones formativas Se acuerda que es necesario aumentar la aportación de TURESPAÑA a la organización del II Foro MICE de forma que esta cantidad quede de establecida de una forma estable para los años sucesivos. También se acuerda organizar en colaboración o no con otras ciudades del SCB unas jornadas sobre Producto MICE: Innovación y Desarrollo y otra sobre destinos emergentes. En este último caso se considera preferente contar con representantes de los mercados polaco y ruso Material Promocional El grupo de trabajo acuerda mantener una partida importante que al igual que este año sea portada por Turespaña de forma tal que se garantice el mantenimiento de la nueva web la actualización del vídeo y la renovación de la guía profesional Inserciones Publicitarias Se acuerda que es fundamental participar en la campaña on-line de TURESPAÑA mediante la inserción de nuestro logotipo y enlaces directas a la nueva web del SCB Ademas se acuerda por motivos económicos la conveniencia de no contratar inserciones publicitarias en prensa escrita aunque si on-line, siempre y cuando sea dirigida a mercados donde el SCB realice presentaciones. 4

5 5. Preguntas y Sugerencias En este punto y partiendo de las propuesta de algunos Convention Bureau se acuerda que en foro MICE debe tener cabida los máximos representantes de los distintos operadores del mercado de reuniones nacional haciendo hincapié en el mercado asociativo (y dentro de este en el sector médico) Esta participación se garantizaría por dos vías, mediante su participación en mesas redondas o mediante su invitación directa al II foro De esta forma accedemos al mercado nacional cuyas acciones no pueden integrarse en el plan de actuación con TURESPAÑA Estas propuestas conformaran el borrador del plan de actuación de 2011 que deberá aprobarse por el comité ejecutivo del SCB y por TURESPAÑA 5

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