Manual de usuario para el uso de herramientas tecnológicas de la Intendencia de Transporte

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1 2015 Manual de usuario para el uso de herramientas tecnológicas de la Intendencia de Transporte Intendencia de Transporte ARESEP 04 de mayo de 2015 Versión: 1.0

2 Contenido 1 Plantillas para enviar información Descarga de plantillas de la pantalla de inicio del sistema Formulario de Variables Operativas Abrir la plantilla de variables operativas Información General Información Adendas Información Operativa Condiciones de la Ruta Horarios Autorizados Ramales Fraccionamientos Flota Unidades Corredor Común Peajes Campos requeridos Formulario de Estadísticas Abrir la plantilla de Estadísticas Datos generales de los ramales por ruta Datos estadísticos de demanda de los ramales por ruta Entregar Información vía Web Consideraciones técnicas Ingreso al Sistema INTRAN Subir Información (Importación) Firma Digital Prerrequisitos operativos Instalación del Lector de tarjetas inteligentes Activar componente de firma digital para ingresar al Sistema INTRAN

3 5.4 Solicitud de activación de plugin de firma digital en el navegador Descarga de componente de firma digital para el navegador Firmar un documento digitalmente Uso de Excel Firmar un archivo de Excel con Office Verificación de la Firma Uso del Firmador HAPI Actualización de Datos para Operadores Actualización de datos del operador Buscar o Registrar Operador Datos del Operador Datos para Notificación Datos del Representante Datos del Asesor

4 Instructivo El presente instructivo tiene como objetivo ser una herramienta para el entendimiento y alinear expectativas de los usuarios finales de las herramientas automatizadas que la Intendencia de Transporte ha dispuesto para la carga de información operativa de los prestadores de servicio. 1 Plantillas para enviar información Se indica a continuación información relevante para los operadores acerca el uso y descarga de las plantillas de documentos para presentar información. 4

5 1.1 Descarga de plantillas de la pantalla de inicio del sistema También puede obtener los formularios de la página de inicio al ingresar al sistema. Plantillas para Información Estadística y Variables Operativas Puede Obtener el manual en esta pantalla 5

6 2 Formulario de Variables Operativas Nota importante: Se debe respetar la estructura de los formularios Excel, los operadores deben ingresar los datos sin alterar la estructura de los archivos ya que los archivo se procesan mediante herramientas automatizadas que esperan una estructura específica. Por tanto: 1. Los campos en color amarillo son los campos en los que se puede ingresar la información 2. Si el Excel tiene celdas combinadas debe conservarse dicha estructura, se recomienda tener cuidado con los copiar y pegar desde otros archivos Excel con otras estructuras que no se copie el formato del origen Si los archivos no tienen el formato correcto es posible que se tengan problemas a la hora de procesar en línea dichos archivos. 2.1 Abrir la plantilla de variables operativas Presionar el botón de Habilitar Edición Abra el archivo copiado en su computador. El archivo indica que viene con protección por lo que debe presionar el botón de Habilitar Edición 6

7 Presionar el botón de Habilitar Contenido Después de presionar el botón de Habilitar Edición, debe presionar el botón de Habilitar Contenido Debe completar la plantilla con la información requerida. 7

8 2.2 Información General Ingrese el número de la ruta Ingrese la descripción de la ruta Seleccione el tipo de título habilitante: Si selecciono CONCESIÓN, se habilita la sección de ingreso de Refrendos y Adendas al Contrato Ingrese el nombre del operador Ingrese los datos del acuerdo, estos datos se encuentra en el documento respectivo Seleccione el tipo de cédula del operador, luego digite el número de cédula según el formato indicado. Solo para: Cédula Física: 9 dígitos sin guiones Cédula Jurídica: 10 dígitos sin guiones Escanear el documento en formato PDF y escribir el nombre del archivo en esta casilla, por ejemplo: Acuerdo.pdf Digite la fecha del acuerdo del título habilitante, con el siguiente formato DD/MM/AAAA DD=DIA Ejemplo Información MM= MES Adendas Ejemplo 10 AAAA=AÑO Ejemplo

9 Número de Adendas indicado Si selecciona Título Habilitante CONCESIÓN, se habilita la sección de información para Refrendo y Adendas a Contrato Ingrese el número Refrendo Escanear el documento en formato PDF y escribir el nombre del archivo en estas casillas Indicar nombre del archivo RRG y nombre del archivo de Contrato por separado Digite la fecha del refrendo, con el siguiente formato DD/MM/AAAA DD=DIA Ejemplo 20 MM= MES Ejemplo 10 AAAA=AÑO Ejemplo 2014 Indique la cantidad de adendas al contrato y presione la tecla ENTER, esto genera la cantidad necesaria de filas, una para cada adenda Para cada adenda indique: Número de Resolución Fecha de resolución Nombre del archivo PDF de la Resolución, por Ejemplo: Resolucion.pdf Nombre del archivo PDF del adenda, por Ejemplo: Adenda1.pdf 9

10 2.4 Información Operativa Condiciones de la Ruta Seleccione de la lista el valor, no se permite digitar un valor que no se encuentre en la lista Indique la cantidad certificaciones, y presione la tecla ENTER, esto genera la cantidad necesaria de filas, una para cada certificación Digite la fecha de la certificación, con el siguiente formato DD/MM/AAAA DD=DIA Ejemplo 20 MM= MES Ejemplo 10 AAAA=AÑO Ejemplo 2014 Escanear el documento en formato PDF y escribir el nombre del archivo en estas casillas para cada una de las certificaciones Puede indicar comentarios con relación a los certificados de distancia Ingrese los datos del acuerdo, estos datos se encuentra en el documento del CTP Digite la fecha del acuerdo, con el siguiente formato DD/MM/AAAA DD=DIA Ejemplo 20 MM= MES Ejemplo 10 AAAA=AÑO Ejemplo 2014 Escanear el documento en formato PDF y escribir el nombre del archivo en esta casilla, por Ejemplo: Acuerdo.pdf 10

11 Número de horarios indicado Horarios Autorizados Indique la cantidad de horarios autorizados por el CTP, y presione la tecla ENTER, esto genera la cantidad necesaria de filas, una para cada horario Ingrese los datos siguiendo las indicaciones anteriores en las casillas Digite la fecha del acuerdo, con el siguiente formato DD/MM/AAAA DD=DIA Ejemplo 20 MM= MES Ejemplo 10 AAAA=AÑO Ejemplo 2014 Escanear el documento en formato PDF y escribir el nombre del archivo en estas casillas, por Ejemplo: Horario1.pdf Comentarios Adicionales del Acuerdo 11

12 2.4.3 Ramales Indique la cantidad de ramales autorizados por el CTP, y presione la tecla ENTER, esto genera la cantidad necesaria de filas, una para cada ramal Indique el nombre de cada ramal, conforme a la descripción en el acuerdo de CTP Seleccione de la lista el valor, no se permite digitar un valor que no se encuentre en la lista Ingrese los datos siguiendo las indicaciones anteriores en las casillas para cada ramal Indique la información de carreras diarias Indique si el ramal paga peaje, digite una X o selecciónela de la lista Digite la cantidad de peajes por los que pasa el ramal 12

13 2.4.4 Fraccionamientos Indique si la ruta tiene fraccionamientos, si selecciona SI, se habilita la sección para ingreso de información de los fraccionamientos. Ingrese la cantidad de fraccionamientos y presione la tecla ENTER, esto genera la cantidad necesaria de filas, una para cada fraccionamiento Seleccione de la lista el nombre del ramal que tiene fraccionamientos, los nombres ya fueron registrados en la sección de ramales Digite el nombre del fraccionamiento Ingrese los datos siguiendo las indicaciones anteriores en las casillas para cada fraccionamiento Flota Ingrese los datos del acuerdo, estos datos se encuentra en el documento del CTP Digite la fecha del acuerdo, con el siguiente formato DD/MM/AAAA DD=DIA Ejemplo 20 MM= MES Ejemplo 10 AAAA=AÑO Ejemplo 2014 Escanear el documento en formato PDF y escribir el nombre del archivo en esta casilla, por Ejemplo: Flota.pdf 13

14 Número de unidades indicado Unidades Ingrese la cantidad de unidades y presione la tecla ENTER, esto genera la cantidad necesaria de filas, una para cada unidad Seleccione de la lista el valor, no se permite digitar un valor que no se encuentre en la lista Seleccione de la lista el nombre del operador si este es el dueño de la unidad, en caso contrario digite el nombre del propietario de la unidad Si el operador es el dueño de la unidad, no se permite el ingreso de la información de monto de arriendo Ingrese los datos siguiendo las indicaciones anteriores en las casillas para cada unidad Escanear el documento en formato PDF y escribir el nombre del archivo en estas casillas, por Ejemplo: Contrato.pdf 14

15 Número de ramales indicado Corredor Común Indique si la ruta tiene ramales con corredor común, si selecciona SI, se habilita la sección para ingreso de información de los ramales con corredor común Ingrese la cantidad de ramales con corredor común y presione la tecla enter, esto genera la cantidad necesaria de filas, una para cada corredor común Seleccione de la lista el nombre del ramal con corredor común Digite la fecha del acuerdo, con el siguiente formato DD/MM/AAAA DD=DIA Ejemplo 20 MM= MES Ejemplo 10 AAAA=AÑO Ejemplo 2014 Escanear el documento en formato PDF y escribir el nombre del archivo en esta casilla, por Ejemplo: CorredorComun1.pdf Ingrese el número de ruta y el nombre del ramal con que cual se comparte el corredor común Puede indicar comentarios con relación a los corredores comunes 15

16 Ramales que pagan peaje Peajes Seleccione de la lista el nombre del ramal, no se permite digitar un valor que no se encuentre en la lista Seleccione de la lista el nombre del peaje, no se permite digitar un valor que no se encuentre en la lista 16

17 2.4.9 Campos requeridos A continuación se indican una referencia de los campos o casillas que son requeridos (no opcionales) del archivo Excel de variables operativas: 1. Ruta - casillas D4 y D5 2. Operador - casilla D7 3. ACUERDO TITULO HABILITANTE: Articulo - casilla D6 4. SI la casilla D6 es CONCESIÓN, los siguientes campos son requeridos: a. ACUERDO TITULO HABILITANTE - casilla D20 b. NOMBRE ARCHIVO RRG - casilla D21 c. Archivo NOMBRE ARCHIVO RRG - casilla D22 d. Fecha - casilla D23 5. Adendas a. Numero de Adenda - casilla C b. Fecha de Adenda - casilla D c. Archivo - casilla E d. Archivo - casilla I 6. Certificaciones de Distancia: a. Numero de Certificación - casilla D b. Fecha - casilla E c. Archivo - casilla F 7. Horarios: a. Articulo - casilla D b. Sesión - casilla E c. Número - casilla F d. Año - casilla G e. Fecha - casilla H f. Cambio horario - casilla I g. Archivo - casilla J 8. Ramales: a. Descripción - casilla B b. Distancia - casilla D c. Pasajero equivalente - casilla E d. Tipo Unidad - casilla F e. Promedio carreras - casilla H f. Carreras Lunes a viernes - casilla I g. Carreras sábados - casilla J h. Carreras domingo - casilla K i. Carreras feriados - casilla L 17

18 9. ACUERDO TITULO HABILITANTE campos: a. Sesión - casilla E16 b. Articulo - casilla E16 c. Numero - casilla F16 d. año - casilla G16 e. NOMBRE ARCHIVO (Adjuntar PDF) - casilla D18 f. Fecha - casilla D Ruta con más del 20% de carretera no asfaltada. - casilla D DEMANDA MENSUAL: fecha - casilla D FLOTA, ACUERDO DE FLOTA AUTORIZADA: a. Articulo - casilla D249 b. Sesión - casilla D249 c. Numero - casilla F249 d. Año - casilla G249 e. ARCHIVO ACUERDO DE DEMANDA- casilla D251 f. Fecha - casilla D252 g. CANTIDAD DE UNIDADES: D Lista de unidades de la flota a. Propietario - casilla B b. Código Bus - casilla D c. Placa Bus - casilla E d. Capacidad - casilla F e. Modelo - casilla G f. Rampa - casilla H g. Si es arrendado: i. Monto arrendamientos colones casilla I ii. Monto arrendamientos dólares - casilla J iii. Archivo de arrendamiento - casilla K 14. Fraccionamientos: a. Ramal - casilla B (y debe ser de la lista de Ramales autorizados) b. Descripción - casilla D c. Distancia - casilla I d. Pasajero equivalente - casilla J 15. Si tiene corredor común a. Nombre corredor - casilla B b. Numero oficio CTP - casilla D c. Fecha - casilla E d. Archivo - casilla F e. Numero de Ruta - casilla I f. Ramal - casilla J 18

19 16. Si tiene peajes: a. Ramal - casilla B b. Peaje- casilla D Campos opcionales: 1. DEMANDA MENSUAL: a. NOMBRE ARCHIVO (Adjuntar PDF) b. Artículo c. Sesión d. Numero e. Año 3 Formulario de Estadísticas Nota importante: Se debe respetar la estructura de los formularios Excel, los operadores deben ingresar los datos sin alterar la estructura de los archivos ya que los archivo se procesan mediante herramientas automatizadas que esperan una estructura específica. Por tanto, si el Excel tiene celdas combinadas debe conservarse dicha estructura, se recomienda tener cuidado con los copiar y pegar desde otros archivos Excel con otras estructuras que no se copie el formato del origen. Si los archivos no tienen el formato correcto es posible que se tengan problemas a la hora de procesar en línea dichos archivos. Debe completar la información para todas las rutas y sus ramales, en caso de que una ruta no presente información, debe ser incluida en el registro y colocar ceros (0) en las casillas de información: Cantidad Total Pasajero Cantidad Pasajeros Adulto Mayor Pasajero Equivalente Carrera Ingresos Las casillas Cantidad Total Pasajero y Cantidad Pasajeros Adulto Mayor no permiten el ingreso de valores con decimales. No se permite crear totales al final de cada columna ni hojas de resumen. 19

20 3.1 Abrir la plantilla de Estadísticas Ingrese los datos siguiendo las indicaciones en las casillas para cada Ramal Datos generales de los ramales por ruta Seleccione de las listas los valores de: Día Mes Año Unidad (Letras de la placa) 20

21 21

22 3.1.2 Datos estadísticos de demanda de los ramales por ruta Indique la cantidad de pasajeros movilizados por día Indique la cantidad de pasajeros Adulto Mayor movilizados por día Indique la cantidad de pasajeros equivalentes diarios por unidad según ramal Indique la cantidad de carreras e ingresos diarios por unidad según ramal Ingrese los datos siguiendo las indicaciones en las casillas para cada Ramal Cálculo del Pasajero Equivalente: Ingreso Diario Tarifa Máxima 22

23 4 Entregar Información vía Web Para acceder al sistema, previamente se debió haber creado un usuario a la persona que el operador haya designado para que entregue la información. Para registrar o actualizar información relacionada con las variables operativas y estadísticas en el sistema Web que la Intendencia de Transporte ha habilitado para este efecto (INTRAN), debe ingresar a la dirección y presionar el enlace Operadores de autobuses. En caso se ingrese con Firma Digital y sea la primera vez o que se esté ingresando desde un nuevo equipo, se deben instalar pre-requisitos en el computador desde el que se está accediendo al INTRAN, ver sección Firma Digital. 23

24 4.1 Consideraciones técnicas a. Sistema operativo: El software funciona en Windows 7 o superior. b. Navegadores: El software funciona con Internet Explorer 10 o superior. c. Los archivos Excel y PDF deben estar firmados digitalmente en formato avanzado ya sea firmados con office 2010 o superior o firmados con el Firmador Hapi disponible en d. Instalar prerrequisitos de software ver Firma Digital. e. Los archivos que se entreguen vía Web, su tamaño no debe exceder los 100 MB (Megabytes) f. Es importante que al momento de subir la información se cuente con una buena conexión web. 4.2 Ingreso al Sistema INTRAN Para el ingreso al sistema INTRAN puede hacerlo a través de un usuario un código Contraseña suministrado por la Intendencia de Transporte o bien a través de un dispositivo de seguridad de Firma Digital Usuario y Contraseña Firma Digital La autenticación con firma digital. 1. El usuario hace clic en el botón Iniciar Sesión con Certificado Digital. 2. El componente solicita el PIN del smartcard al usuario 3. El usuario digital el PIN del smartcard 4. La operación permite el ingreso si la firma digital está bien o no lo permite en caso de que hay algún problema con la firma digital o con el certificado. 24

25 5. El servicio de firma digital registra permanentemente la firma digital en una bitácora que puede ser consultada posteriormente. 6. El sistema detecta si el usuario no ha instalado el componente de firma digital, si no está el componente instalado, el sistema ofrecerá instrucciones paso a paso para descargar el instalador y ejecutarlo. También se proveerá un manual para la instalación del componente de firma digital. 4.3 Subir Información (Importación) Selección la opción y de estadísticas. del menú para subir información de variables operativas Seleccione el nombre del operador Presione el botón de Seleccionar En la lista solo se muestran los operadores que el usuario tiene autorizado para el registro de información. Elija los archivos (Plantillas) a cargar, estos archivos deben estar previamente llenos con la información del operador. Una vez seleccionado los archivos, presione el botón de Abrir. 25

26 Para subir información (Importación), tome en cuenta lo siguiente: Puede seleccionar varios archivos a la vez, esta funcionalidad dependerá el navegador de internet que esté utilizando. Si va a subir un archivo de variables operativas y este archivo requiere la carga de escaneos PDF, por favor sírvase en seleccionar y subir primero la información en PDF y por último el archivo o plantilla de variables operativas. Presione el botón de Borra para eliminar orden de carga de la información. Presione el botón de Subir para cargar la información. 26

27 Espere a que el sistema valide la información y cargue los datos. El sistema le indicara que la carga se completó con éxito. 27

28 Para finalizar los pasos de registro de información en el sistema, debe presionar el botón Enviar, también puede utilizar las opciones de: Ver despliega los datos en pantalla Abrir permite abrir el archivo en formato Excel Borrar permite eliminar el archivo cargado, esta opción solo es posible cuando no se ha utilizado la opción de Enviar Tome en cuenta lo siguiente: Puede utilizar la opción del menú, seleccionar el nombre del operador y ver el histórico de cargas del operador. No subir archivos con más de 100 Megas bytes de información. Puede borrar la información y volver a realizar el proceso de carga, esta opción solo es posible cuando no se ha utilizado la opción de Enviar. Si presiona el botón de Enviar, finaliza el proceso de carga y entrega de la información, en caso de requerir la modificación debe proceder se la siguiente manera: o Variables Operativas, realice un nuevo proceso de carga de acuerdo a los pasos descritos en este manual, no se requiere la autorización por parte de la ARESEP. o Demanda y Estadísticas, requiere la autorización de la ARESEP para la apertura del periodo de información. Esta solicitud puede ser realizada mediantes correo electrónico a la dirección: itransporte@aresep.go.cr 5 Firma Digital La ley 8454 del 2005: Artículo 9.- Los documentos y las comunicaciones suscritas, mediante firma digital, tendrán el mismo valor y eficacia probatoria de su equivalente firmado en manuscrito. En cualquier norma jurídica que se exija la presencia de una firma, se entenderá de igual manera tanto digital como la manuscrita. 28

29 5.1 Prerrequisitos operativos Para que un usuario use plataforma, el operador por los medios que correspondan debió acreditar que se registre un usuario en los sistemas de la Intendencia de Transportes, a este usuario (apoderado) que será persona que con firma digital o con PIN se habilita a entregar información, es por tanto que: a. El operador debe extender un poder general con tiempo indefinido el cual permite a la persona indicada en el poder, la autorización para realizar cualquier trámite ante la Intendencia de Transporte b. En caso de que el operador requiera cambiar o quitar a la persona indicada como apoderada, debe presentar un escrito de revocación de poder general 5.2 Instalación del Lector de tarjetas inteligentes. Para instalar el lector de tarjetas inteligentes, proceda según con los pasos establecidos por el proveedor del dispositivo de seguridad. A modo de ejemplo incluimos en este manual la instalación del lector de tarjetas inteligentes suministrado por el Banco Central, cualquier consulta puede visitar la página de soporte 29

30 Descargar el controlador para el lector de tarjetas inteligentes suministrado por el proveedor del dispositivo de seguridad de firma digital. Cualquier consulta puede visitar el siguiente enlace Ejecute la instalación del controlador, para continuar con el proceso de instalación del lector de tarjetas, consulte el siguiente manual en línea f28cf5539d3da8903d1a8d160aac f18b5342ae07204c

31 5.3 Activar componente de firma digital para ingresar al Sistema INTRAN Presione el enlace de ingreso por medio de firma digital Presione el enlace de ingreso por medio de firma digital 31

32 5.4 Solicitud de activación de plugin de firma digital en el navegador Presione Aceptar para continuar con la activación el componente Ingrese al enlace para descargar el componente 32

33 5.5 Descarga de componente de firma digital para el navegador Siga los pasos indicados por el proveedor del componente de firma digital. Presione en el enlace para descargar e instalar el componente Presione ejecutar para instalar el componente 33

34 Confirme que desea ejecutar el componente Ejecución del Componente Presione Siguiente para iniciar el proceso de instalación del componente 34

35 Presione Finalizar para terminar el proceso de instalación del componente Una vez finalizada la instalación del componente, cierre su navegador de internet, y vuelva a abrirlo. 35

36 Seleccione el certificado que se usara para autentificarse en el sistema o firmar Al finalizar la instalación del componente de firma digital, debe activarse en su navegador el panel para el ingreso del PIN de la firma. Una vez validada la firma, se brinda el acceso al sistema. 36

37 6 Firmar un documento digitalmente Los documentos deben venir firmados en formato avanzado, según la política de formatos oficiales de los documentos electrónicos firmados digitalmente del MICITT a partir del 20 de mayo del 2015 la firma digital avanzada debe ser soportada por los sistemas Pasos para firmar un documento digitalmente, para efectos de este manual se va a utilizar Microsoft Office 2010 o el firmador que Aresep ha provisto para este uso HAPI Firmador. Los documentos deben estar firmados en formato avanzado, existen en el mercado algunas aplicaciones como Microsoft Office 2010 para firmar documentos, no obstante con el objetivo de asegurar que todos los documentos lleguen en formato avanzado, la Aresep ha habilitado un link para la descarga de una aplicación para firmar documentos disponible en dicha aplicación se llama HAPI Firmador y firma en formatos avanzados y las estampas de tiempo son las de la autoridad de estampado de tiempo autorizada por el MICITT que en este momento es la del SINPE. Los prerrequisitos de la aplicación Click-Once de.net 3.5 llamada HAPI Firmador se puede encontrar en la dirección de descarga, esta aplicación: Corre en la computadora del cliente Permite firmar digitalmente documentos 6.1 Uso de Excel 2010 Si va a firmar archivos en Excel 2010, le informamos que existe un problema comunicado por el proveedor de Excel ( Microsoft ), el cual indica que: Abrir un libro de Excel que se ha firmado digitalmente en una versión posterior de Excel a la que se utiliza para aplicar la firma digital. En este caso la firma ya no es válida y se muestra una advertencia en la barra de confianza Además no se pueden firmar archivos con macros. Por lo anterior le recomendamos guardar el archivo como una versión de Libro del Excel (*.xls), antes de realizar el proceso de firmado. 37

38 6.2 Firmar un archivo de Excel con Office 2010 Guarde el archivo como Libro de Excel (*.xls), antes de iniciar el proceso de firmado. Seleccione la opción Libro de Excel (*.xls) Presione Guardar y posteriormente continúe con el proceso de firmado 38

39 Seleccione la opción de Información en el menú Archivo Mediante la opción de Proteger libro, seleccione Agregar una firma digital 39

40 Ingrese la información adicional, sobre el documento que está firmando. Presione el botón de Firmar para aplicar el certificado Digite el PIN para el certificado 40

41 Presione Aceptar para finalizar el proceso de firma 41

42 6.2.1 Verificación de la Firma Al abrir el archivo puede verificar las firmas En caso de presentar problemas con la firma digital en Excel 2010, usar el firmador HAPI. 42

43 7 Uso del Firmador HAPI Puede instalar la aplicación del firmado HAPI a través de las siguientes direcciones: Siga las instrucciones indicadas por el proveedor del firmador HAPI Presione Abrir Archivos para seleccionar los archivos a firmar digitalmente 43

44 Seleccione los archivos que desea firmar Presione el botón de Firmar archivos 44

45 Si le solicita colocar la firma al pie de la página, presiones el botón Si Digite el PIN de su firma digital y Presione el botón Aceptar 45

46 Puede ver que su archivo fue firmado exitosamente Puede ver que su archivo fue firmado exitosamente Se puede utilizar este firmador para los archivos de Excel. Y PDF 46

47 8 Actualización de Datos para Operadores 8.1 Actualización de datos del operador En caso de que el operador aun no cuente con sus datos actualizados puede ingresar a la siguiente dirección Es responsabilidad del autorizado por el operador mantener datos de notificación actualizados Ingrese al Sistema a través de los medios de autentificación existentes (Consultar el capítulo de Registrar Información en el INTRAN Ingreso al Sistema). Selección la opción de Datos Operador del menú Principal. Seleccione el operador 8.2 Buscar o Registrar Operador Busque el operador en la lista, si el operador no existe en la lista, presione el enlace indicado para registrar uno nuevo. Los datos del operador van a aparecer cuando seleccione el nombre en la lista. Presione el enlace para registrar un nuevo operador 47

48 Registro de un nuevo operador o actualización de los datos existentes. Regresar a la página anterior Guardar los datos del Ingrese o actualice los datos, una vez finalizado el ingreso de la información, presione el botón de Guardar los datos del Operador Guardar los datos del Operador 48

49 Campos a completar Datos del Operador Seleccione de la lista el tipo de cédula Seleccione de la lista la figura Seleccione la provincia, cantón y distrito, las listas de cantón y distrito se llena automáticamente conforme a la selección El formulario aplica formato a los números de teléfono, solo ingrese los números sin ningún tipo de separador Datos para Notificación El formulario aplica formato a los números de teléfono y fax. 49

50 8.2.3 Datos del Representante El formulario aplica formato a los números de teléfono y cédula, solo ingrese los números sin ningún tipo de separador Datos del Asesor El formulario aplica formato a los números de teléfono y cédula, solo ingrese los números sin ningún tipo de separador. 50

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