ASIGNATURA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS GUÍA DOCENTE

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1 Curso Académico TITULACIÓN GRADO EN SISTEMAS DE INFORMACION CURSO CUARTO CURSO ASIGNATURA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS GUÍA DOCENTE 1.- Características de la asignatura Nombre de la Asignatura Planificación estratégica de Proyectos Créditos Grupos Carácter Periodo Totales Teóricos Prácticos Teoría Práctica Troncal Obligatoria Optativa Anual 1 er C 2ºC X X Departamento Ciencias Físicas, Matemáticas y de la Computación Área de conocimiento 2.- Profesores responsables de la asignatura Profesores Grupo Teoría Práctica José Carlos López Cañas José Carlos López Cañas 3.- Objetivos generales de la asignatura Objetivos de conocimiento La asignatura pretende formar al alumno en los aspectos fundamentales de la Planificación estratégica de Tecnologías de la Información, con el fin de obtener un conocimiento general acerca de los diferentes conceptos que son necesarios para poder llevar a cabo la planificación e implantación de la estrategia en el área de Tecnologías de la Información de cualquier organización. El objetivo principal consiste en proporcionar conocimientos generales cada uno de los aspectos que se deben tener presentes a la hora de planificar los sistemas de información. Para conseguir este objetivo el temario de la asignatura se ha dividido en 5 temas: En el primer tema, de introducción, se pretende realizar una introducción al concepto estrategia y de los elementos fundamentales de la misma. Planificación Estratégica de Proyectos. Curso

2 Objetivos de conocimiento En el siguiente tema se hace una introducción al gobierno de TI, como la herramienta para trazar la estrategia de TI a partir de la estrategia corporativa de la organización. En los siguientes temas se profundizará en el marco de control del gobierno de tecnología de la información CobiT. Objetivos de Control para Información y Tecnologías Relacionadas (COBIT, en inglés: Control Objectives for Information and related Technology) es una guía de mejores prácticas presentado como framework, dirigida a la gestión de tecnología de la información (TI). Mantenido por ISACA (en inglés: Information Systems Audit and Control Association) y el IT Governance Institute (ITGI, en inglés: IT Governance Institute), tiene una serie de recursos que pueden servir de modelo de referencia para la gestión de TI, incluyendo un resumen ejecutivo, un framework, objetivos de control, mapas de auditoría, herramientas para su implementación y principalmente, una guía de técnicas de gestión. La versión de CobiT objeto de la asignatura es COBIT 4.1. En el tema 3 se abordarán los conceptos generales de COBIT 4.1, y los productos que lo componen. Los productos COBIT incluyen: El resumen informativo al consejo sobre el gobierno de TI, 2ª Edición Diseñado para ayudar a los ejecutivos a entender porqué el gobierno de TI es importante, cuáles son sus intereses y cuales son sus responsabilidades para administrarlo. Directrices Gerenciales / Modelos de madurez Ayudan a asignar responsabilidades, medir el desempeño, llevar a cabo benchmarks y manejar brechas en la capacidad. Marco de Referencia Explica cómo COBIT organiza los objetivos de gobierno y las mejores prácticas de TI con base en dominios y procesos de TI, y los alinea a los requerimientos del negocio. Objetivos de control Brindan objetivos a la dirección basados en las mejores prácticas genéricas para todas los procesos de TI Guía de Implementación de Gobierno de TI: Usando COBIT y Val TI 2ª Edición. Proporciona un mapa de ruta para implementar gobierno TI utilizando los recursos COBIT y Val TI Prácticas de Control de COBIT: Guía para Conseguir los Objetivos de Control para el Éxito del Gobierno de TI 2ª Edición Proporciona una guía de por qué vale la pena implementar controles y cómo implementarlos. Guía de Aseguramiento de TI: Usando COBIT Proporciona una guía de cómo COBIT puede utilizarse para soportar una variedad de actividades de aseguramiento junto con los pasos de prueba sugeridos para todos los procesos de TI y objetivos de control. En el tema 4 se abordarán los procesos de Planificación y Organización. El alumno aprenderá los conceptos generales relacionados con las estrategias y las tácticas, y tiene que ver con identificar la manera en que TI puede contribuir de la mejor manera al logro de los objetivos del negocio. Además, la realización de la visión estratégica requiere ser planeada, comunicada y administrada desde diferentes perspectivas. Finalmente, se debe implementar una estructura organizacional y una estructura tecnológica apropiada. En el tema 5 se tratarán los procesos de Planificación Estratégica de Proyectos. Curso

3 Objetivos de conocimiento En el tema 6 se tratarán los procesos de Adquirir e Implementar. Para llevar a cabo la estrategia de TI, las soluciones de TI necesitan ser identificadas, desarrolladas o adquiridas así como implementadas e integradas en los procesos del negocio. Además, el cambio y el mantenimiento de los sistemas existentes está cubierto por este dominio para garantizar que las soluciones sigan satisfaciendo los objetivos del negocio. En el tema 7 se tratarán los procesos de Entrega y Soporte. Este dominio cubre la entrega en sí de los servicios requeridos, lo que incluye la prestación del servicio, la administración de la seguridad y de la continuidad, el soporte del servicio a los usuarios, la administración de los datos y de las instalaciones operativos. En el tema 8 se abordarán los procesos relacionados con monitorizar y evaluar. Todos los procesos de TI deben evaluarse de forma regular en el tiempo en cuanto a su calidad y cumplimiento de los requerimientos de control. Este dominio abarca la administración del desempeño, el monitoreo del control interno, el cumplimiento regulatorio y la aplicación del gobierno Objetivos de aplicación 1. Conocer el concepto de estrategia. 2. Conocer el concepto de estrategia de TI. 3. Conocer el concepto de gobierno TI. 4. Conocer el marco de gobierno y control COBIT Poseer una visión general de los diferentes aspectos de la estrategia de los sistemas de información. 4.- Programa Planificación Estratégica de Proyectos. Curso

4 Objetivos de aplicación 1. Introducción a la Dirección estratégica. - Qué es dirigir estratégicamente? - Qué se entiende por estrategia? - Niveles de estrategia. - Elementos (fases) de la dirección estratégica. 2. Gobierno de TI.. 3. Introducción a COBIT Marco de trabajo COBIT. - Metas de negocios y de TI. - Recursos de TI. - Orientación a procesos. - Controles. - Modelo de madurez. 4. Planificar y organizar (PO). - PO1 Definir un Plan Estratégico de TI - PO2 Definir la Arquitectura de la Información - PO3 Determinar la Dirección Tecnológica - PO4 Definir los Procesos, Organización y Relaciones de TI - PO5 Administrar la Inversión en TI - PO6 Comunicar las Aspiraciones y la Dirección de la Gerencia - PO7 Administrar Recursos Humanos de TI - PO8 Administrar la Calidad - PO9 Evaluar y Administrar los Riesgos de TI - PO10 Administrar Proyectos 5. Adquirir e implementar (AI). - AI1 Identificar soluciones automatizadas - AI2 Adquirir y mantener software aplicativo - AI3 Adquirir y mantener infraestructura tecnológica - AI4 Facilitar la operación y el uso - AI5 Adquirir recursos de TI - AI6 Administrar cambios - AI7 Instalar y acreditar soluciones y cambios Planificación Estratégica de Proyectos. Curso

5 6. Entrega y Soporte (DS). - DS1 Definir y administrar los niveles de servicio - DS2 Administrar los servicios de terceros - DS3 Administrar el desempeño y la capacidad - DS4 Garantizar la continuidad del servicio - DS5 Garantizar la seguridad de los sistemas - DS6 Identificar y asignar costos - DS7 Educar y entrenar a los usuarios - DS8 Administrar la mesa de servicio y los incidentes - DS9 Administrar la configuración - DS10 Administrar los problemas - DS11 Administrar los datos - DS12 Administrar el ambiente físico - DS13 Administrar las operaciones 7. Monitorizar y evaluar (ME). - ME1 Monitorear y Evaluar el Desempeño de TI - ME2 Monitorear y Evaluar el Control Interno - ME3 Garantizar el Cumplimiento Regulatorio - ME4 Proporcionar Gobierno de TI Prácticas Realizar un mapeo entre Metas y procesos clave. Elaborar un mapa de procesos clave. Elaborar un cuadro de mando integral. Mapeo entre los procesos de TI y las áreas focales de gobierno de TI Diseñar el plan de recuperación de desastres. Diseño de un modelo de madurez para el control interno. Diseño de procesos clave. 5.- Relación con otras asignaturas Asignaturas relacionadas y grado de dependencia 6.- Metodología Teoría Planificación Estratégica de Proyectos. Curso

6 Teoría La asignatura se articula en dos sesiones continuas semanales, una teórica y otra práctica. En las sesiones teóricas el profesor realizará una exposición mediante clase magistral de los contenidos a desarrollar que dará paso a un espacio de trabajo donde cada alumno deberá cumplimentar el caso práctico de trabajo con los conocimientos adquiridos en las clases teóricas anteriores. Práctica Empleo de Nuevas Tecnologías Medios materiales de los que se dispone Actividades extracurriculares Asistencia a charlas relacionadas con Planificación estratégica de los sistemas de información. 7.- Planificación docente del curso Calendario Indicar el calendario previsto de cumplimiento del programa (teoría y práctica) 8.-Plan de trabajo para el alumno TRABAJO A DESARROLLAR POR EL ALUMNO ACTIVIDAD A REALIZAR Fecha de realización Tiempo utilizado (horas semanales) Tema 1 adquiridos en este Cómputo final: 8 h. Tema 2 adquiridos en este Total: 3 horas Total: 1 horas Cómputo final: 4 h. Tema 3 adquiridos en este Cómputo final: 8 h. Planificación Estratégica de Proyectos. Curso

7 Tema 4 adquiridos en este Cómputo final: 12 h. Tema 5 adquiridos en este Cómputo final: 12 h. Tema 6 adquiridos en este Cómputo final: 12 h. Tema 7 adquiridos en este Diseño de los procesos a implementar. Presentación de los diferentes planes de seguridad con los medios auxiliares que cada uno de los alumnos considere oportuno, con el fin de convencer a los interlocutores de la implantación del mismo. Exposición de los procesos diseñados o Presentación de los diferentes procesos con los medios auxiliares que cada uno de los alumnos considere oportuno, con el fin de convencer a los interlocutores de la implantación del mismo. CARGA DE TRABAJO TOTAL o Asistencia a clases: 19 x 4 h. = 76 horas o Preparación de la asignatura: 19 x 1.5 h.= 28,5 horas o Realización de los trabajos: 9,5 horas Total = 114 horas 19 SEMANAS LECTIVAS Total: 2 horas Total: 2 horas Cómputo final: 4 h. Total: 0 horas Total: 12 horas Cómputo final: 12 h. Total: 0 horas Cómputo final: 4 h. CARGA SEMANAL: 6,00 horas 9.- Evaluación del aprendizaje Planificación Estratégica de Proyectos. Curso

8 Criterios de evaluación La calificación final del alumno se obtiene a través de la evaluación continua que el profesor realiza en clase, atendiendo la participación y actitud del mismo dentro del aula. De esta forma la asistencia a clase deviene obligatoria, por ser la única manera de poder evaluar el trabajo que el alumno realiza semanalmente. Composición de la nota final: Evaluación continua: 60% de la nota final. o Participación activa en clase: (10%) o Caso práctico: Diseño de mapa de procesos y procesos necesarios (40%). o Presentación del plan de seguridad propuesto (10%). Evaluación de conocimientos adquiridos: 40% de la nota final. o Examen tipo test: (40%) En caso de no llevar a cabo el proceso de evaluación continua, el alumno no perderá su derecho a examen final, pero el mismo podrá consistir en dos partes bien diferenciadas donde se compruebe el dominio tanto de los contenidos programáticos como de las habilidades/ destrezas asignados al conjunto de la asignatura. En ambos casos para superar la asignatura el alumno deberá aprobar (nota mayor o igual a 5) la evaluación. Valoración final del alumno Método de evaluación Porcentaje Pruebas parciales % Trabajo escrito individual % Trabajo en grupo % Exposición % Lecturas (participación en clase) % Talleres % Ejercicios prácticos % Otras (especificar) % 10.- Material de referencia Bibliografía básica Apuntes facilitados en clase. COBIT 4.1 Bibliografía complementaria Otros recursos 11.- Recomendaciones a los alumnos para cursar la asignatura Planificación Estratégica de Proyectos. Curso

9 Recomendaciones Para la elaboración del trabajo que se evaluará es recomendable ir redactándolo conforme se vean los conceptos teóricos en clase. Estimación en horas semanales de tiempo de estudio/trabajo recomendado para el alumno 2 horas Horarios y lugar donde se imparte Horario (teoría y práctica) Lugar donde se imparte (teórica y práctica) 13.- Acciones de apoyo Tutorias (horario y ubicación) Tutorías virtuales Otras actividades 14.- Repercusión actividades de investigación/actividad profesional en el programa formativo Repercusión líneas de investigación Repercusión actividad profesional Planificación Estratégica de Proyectos. Curso