DIRECCIÓN DE APOYO AL CONSUMIDOR DEPARTAMENTO DE POLÍTICAS Y ANÁLISIS DE CONSUMO

Transcripción

1 DIRECCIÓN DE APOYO AL CONSUMIDOR DEPARTAMENTO DE POLÍTICAS Y ANÁLISIS DE CONSUMO ESTUDIO: VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN DE ETIQUETAS DE JUGUETES DECRETO RTCR 421:2008. SAN JOSÉ, Noviembre 2010

2 1. INTRODUCCIÓN El presente estudio pretende tener un conocimiento general del cumplimiento por parte de los establecimientos comerciales que venden juguetes de la información que debe suminístrale al consumidor por medio de la etiqueta del producto, basándose en lo que dispone la Ley 7472 y el Reglamento Técnico RTCR 421:2008 (Etiquetado de Juguetes) Para la recolección de datos de la presente verificación de mercado, se elaboró un acta de verificación de hechos en la cual se anoto la información correspondiente a precios de juguetes, y algunos aspectos a verificar correspondientes al cumplimiento del reglamento vigente de etiquetado de juguetes. El presente informe describe los resultados obtenidos del trabajo de campo realizado por el Departamento de Políticas y Análisis de Consumo (DEPAC), del análisis realizado a las etiquetas de los juguetes, para comprobar la información de los cuatro aspectos básicos y cinco específicos obligatorios que depende del tipo de juguete que tiene que debe tener la etiqueta de todo juguete disponible al consumidor de acuerdo a lo que dispone el Reglamento Técnico RTCR 421:2008 (Etiquetado de Juguetes) 2. OBJETIVO: Analizar el grado de cumplimiento por parte del comercio del reglamento de etiquetado de juguetes de acuerdo al Reglamento Técnico 421:2008, Decreto MEIC, para que la decisión de compra del consumidor no se vea comprometida. Identificar los requisitos generales de información de precios al consumidor, en los establecimientos comerciales que forman parte de este estudio. Ley 7472 y su reglamento. 3. MARCO LEGAL: La normativa legal en la que se basa este estudio es la siguiente: Obligaciones del Comerciante, artículo 34, inciso b): Informar suficientemente al consumidor, en español, de manera clara y veraz, acerca de los elementos que incidan en forma directa sobre su decisión de 2

3 consumo. Debe enterarlo de la naturaleza, la composición, el contenido, el peso, cuando corresponda, las características de los bienes y servicios, el precio de contado en el empaque, el recipiente, el envase o la etiqueta del producto, la góndola o el anaquel del establecimiento comercial y de cualquier otro dato determinante. (MEIC, Ley 7472, 1995). Obligaciones del Comerciante, artículo 34, inciso d): Suministrar, a los consumidores, las instrucciones para utilizar adecuadamente los artículos e informar sobre los riesgos que entrañe el uso al que se destinan o el normalmente previsible para su salud, su seguridad y el medio ambiente. (MEIC, Ley 7472, 1995). Instrucciones y advertencias sobre riesgos, artículo 43, inciso e): En la venta o arrendamiento comercial de bienes, el comerciante o proveedor debe suministrar a los consumidores las instrucciones para utilizar adecuadamente los artículos e informarles sobre los riesgos que entrañe el uso al que se destinen o el normalmente previsible para su salud, su seguridad y el ambiente. Tales instrucciones y advertencias deben ir adjuntas o adheridas al artículo y estar escritas en idioma español.( MEIC, Reglamento de la Ley 7472, 1995). Derechos del consumidor, artículo 32, inciso c): El acceso a una información, veraz y oportuna, sobre los diferentes bienes y servicios, con especificación correcta de cantidad, características, composición, calidad y precio.. Decreto No Reglamento Técnico RTCR 421:2008 Etiquetado de juguetes. El presente reglamento establece los requisitos de etiquetado que se deben cumplir en los juguetes de forma que le brinden la necesaria información al consumidor, de modo que no comprometa su decisión de compra y ofrezca seguridad al usuario. El presente reglamento aplica a los juguetes comercializados dentro del territorio nacional, sean estos importados o nacionales. Reforma al reglamento de la Ley 7472: Decreto MEIC del 1 de noviembre del METODOLOGÍA: El estudio de verificación consta de tres ejes: 1. Capacitación sobre el reglamento de etiquetado de juguetes a las empresas comercializadoras de juguetes, la cual conto con la 3

4 participación de 68 participantes y fue realizado el 22 de octubre del presente año, en el edificio Torre Mercedes ubicado en Paseo Colón- San José. Esta capacitación fue impartida por un funcionario de Reglamentación Técnica y una funcionaria de la Dirección de Apoyo al Consumidor DEPAC. 2. Verificación en el mercado: a. Recolección de datos en las correspondientes actas de verificación de hechos b. Elaboración de la correspondiente base de datos y revisión de la misma c. Elaboración de los cuadros y análisis de los datos obtenidos en cada cuadro. d. Elaboración de la presentación y del respectivo informe. 3. Posteriormente corresponde el seguimiento a los locales comerciales que no cumplieron y que deben presentar las declaraciones juradas como lo indica la Reforma al reglamento de la Ley 7472: Decreto MEIC del 1 de noviembre del El trabajo de campo se realizo del 4 al 12 de noviembre 2010 se revisaron 28 tipos de juguetes los cuales se clasificaron por rango de edad: a. De 0 a 2 años b. De 2 a 6 años c. De 6 a 14 años El análisis del reglamento se subdividió en tres partes: 1. Requisitos obligatorios generales del reglamento de etiquetado de juguetes. 2. Requisitos obligatorios de etiquetado que se aplican dependiendo del tipo de juguete de acuerdo al reglamento RTCR 421: Requisitos generales de información de precios de venta al consumidor Las labores de verificación de etiquetado se realizaron del 4 al 12 de noviembre del año en curso, por funcionarios del DEPAC con la colaboración de otros funcionarios de Digepyme. Para la verificación de etiquetado y para el monitoreo de precios se utilizó una misma acta diseñada para este fin 4

5 Se realizó la verificación (trabajo de campo) en 33 establecimientos comerciales que se detallan a continuación (ver cuadro Nº 1): Cuadro Nº 1 Cantidad de establecimientos visitados por provincia, estudio de verificación de etiquetado de juguetes noviembre PROVINCIA ESTABLECIMIENTO 1. Ekono Alajuela 2. Almacén Llobet 1. Librería Cartago Cartago 2. Aliss Terramall 1. Súper Ofertas Ciudad Quesada 2. Librería El Estudiante 3. Librería El Arte 1. Bazar Alicia Heredia 2. Tienda Pekis 1. Mega Bodega El Planeta Mágico 2. Librería La Suiza Liberia 3. El Mundo de Juguetes 4. Librería Universal 1. Almacén Súper Ofertas 2. Importadora El Amigo Limón 3. Boutique del Hogar 4. Ekono 1. Plásticos Bogantes Pérez Zeledón 2. Toy s 1. Almacén Ayi Con Puntarenas 2. Distribuidora Ocampo 3. Comercializadora Valverde 1. Rodolfo Leitón 2. Almacén El Rey 3. Universal Multiplaza del Este 4. Hipermás Curridabat 5. Librería Lehman San José 6. Mundo de Juguetes 7. Mundo Mágico 8. Tienda Simán, Multiplaza Escazú 9. Cemaco Zapote 10. Toys, avenida 2 TOTAL 33 5

6 4.1 Se verificaron un total de 28 tipos de juguetes: 1. Móviles para cuna o coche con sonido o sin sonido de 0-2 años 2. Pirámide de aros 0-2 años 3. Juguetes de empujar no montable 0-2 años 4. Cubos grandes de apilar tipo mega-block o similar 0-2 años 5. Peluches 0-2 años 6. Estructura para armar tipo lego o similar 2-6 años 7. Formar para modelar con plastilina 2-6 años 8. Pizarras con marcadores con estructura 2-6 años 9. Computadoras para juegos 2-6 años. 10. Triciclo plástico 2-6 años 11. Transformes 2-6 años. 12. Muñeca Barbie flexible tradicional 2-6 años. 13. Muñeca My Scene 2-6 años. 14. Muñeco Max Steel villano 2-6 años. 15. Pistas de carros (tipo Hot Wheels o similar sin guía en el centro de la pista) 2-6 años. 16. Títeres y marionetas 6-11 años. 17. Estructuras para armar tipo lego (bionicle) 6-11 años. 18. Juego de mesa tipo 3 en 1 (ajedrez, backgamon y damas) 6-11 años. 19. Bicicleta Nº 20 no diseñadas para la práctica profesional 6-11 años. 20. Carros de control remoto 6-11 años. 21. Juegos de mesa rompecabezas de 500 piezas 6-11 años. 22. Scarabble 23. Jenga 6-11 años. 24. Guitarra 25. Teclado de 6-11 años. 26. Patines en línea 6-11 años. 27. Consola PlayStation portátil (SPS Sony) 28. Consola Nintendo DS, sin accesorios 4.2 El instrumento Se utilizó una única acta: el acta de verificación de hechos diseñada para este fin para la verificación de etiquetado y el monito de precios de los juguetes. 6

7 4.3 Los incumplimientos verificados se detallan a continuación: Subclasificación Información 1 Información 2 Cuadro Nº 2 Requisitos de verificación de etiquetado : Requisitos Tiene etiquetado en idioma Español Indica razón social y teléfono del fabricante, importador o distribuidor Normativa Decreto RTCR Decreto Información 3 Información 4 Indica País de origen Decreto RTCR Contiene la Leyenda que indique la edad del usuario recomendada por el fabricante Decreto RTCR Seguridad 5 Requiere y aporta la advertencia: "contiene partes pequeñas" Decreto RTCR Seguridad 6 Seguridad 7 Seguridad 8 Requiere y aporta la advertencia: "se requiere la supervisión de una persona adulta" Requiere y contiene la leyenda:"advertencia, no apropiado para niños menores de 3 años" Contiene las instrucciones de uso y que el juguete debe utilizarse lejos de la vía pública Decreto RTCR Decreto RTCR Decreto RTCR Seguridad 9 Requiere y aporta la advertencia: "contiene partes pequeñas" Decreto RTCR

8 5. Alcances y Limitaciones En los alcances: Limitaciones: 1. Se lograron obtener un total de 521 juguetes para analizar el correspondiente etiquetado. 2. La cantidad de incumplimientos es menor que los cumplimientos. 3. Las empresas que asistieron a la capacitación mostraron una gran apertura, se pudo evacuar dudas que el sector tenía. En el momento de la visita muchos ya habían corregido sus etiquetas y en otros casos estaban en el proceso de etiquetar como lo solicita el reglamento de etiquetado de juguetes. 1. Por falta de recursos no se puede abarcar a la totalidad de los comercios que se dedican a la comercialización de juguetes. 2. En el momento de la visita, nos indican algunos administradores que no cuentan con la totalidad de los juguetes que tienen destinados para la época navideña, debido a que están en proceso de llegar a la tienda o local comercial. 6. Análisis de los resultados 6.1 Información general En el estudio de verificación: cumplimiento del reglamento técnico de etiquetado de juguetes se visitaron 33 establecimientos comerciales, se verificaron 28 tipos de juguetes según rango de edad, se examinaron un total 521 juguetes, distribuidos en las 7 provincias, a continuación se puede observar la distribución de establecimientos por provincia. Cuadro Nº 3 Distribución de establecimientos comerciales visitados por provincia. Provincia Cantidad de establecimientos visitados San José 12 Alajuela 5 Limón 5 Guanacaste 4 Puntarenas 3 Heredia 2 Cartago 2 Total 33 Fuente: Elaboración propia, estudio verificación de etiquetado juguetes noviembre DEPAC. 8

9 Para lograr un mejor análisis se dividió en dos grandes grupos de análisis los requisitos obligatorios de etiquetado de juguetes: Una donde se realiza el correspondiente análisis de los requisitos obligatorios generales de etiquetado de juguetes, los cuales corresponde a todos los juguetes indistintamente del tipo de juguete. A continuación se observa el enunciado de dichos requisitos: Figura Nº 1 Requisitos Obligatorios generales de etiquetado de juguetes Etiqueta en idioma español Nombre o razón social, Teléfono del importador o distribuidor del juguete País de Origen Leyenda que indique la edad del usuario recomendada por el fabricante. Fuente: Elaboración propia, verificación de mercado, etiquetado de juguetes, noviembre DEPAC El segundo grupo de análisis corresponde a los requisitos obligatorios de etiquetado que se aplican dependiendo del tipo de juguete de acuerdo al reglamento RTCR 421:2008. A continuación se puede observar los enunciados que se analizaron para algunos tipos de juguetes. 9

10 Figura Nº 2 Requisitos Obligatorios de etiquetado que se aplican dependiendo del tipo de juguete de acuerdo al reglamento RTCR 421:2008 Contiene las instrucciones de uso y que el juguete debe utilizarse lejos de la vía pública Contiene la Leyenda: "Advertencia se debe utilizar bajo la supervisión de un adulto y con equipo de protección" Requiere y aporta la advertencia: "contiene partes pequeñas" Requiere y aporta la advertencia: "se requiere la supervisión de una persona adulta" Requiere y contiene la leyenda: "Advertencia, no apropiado para niños menores de 3 años" Fuente: Elaboración propia, verificación de mercado, etiquetado de juguetes, noviembre DEPAC De los requisitos anteriores solamente 5 establecimientos comerciales cumplen el 100% con las disposiciones del reglamento de etiquetado y 28 incumplen de 1 a 9 de los requisitos obligatorios del reglamento verificado. A continuación en el cuadro Nº 4 se puede apreciar la lista de los establecimientos que incumplen. Cuadro Nº 4 Establecimientos comerciales que no cumplen con al menos un requisito obligatorio y específico del etiquetado correspondiente a juguetes. Nombre del establecimiento comercial Cantidad de juguetes analizados Cantidad de juguetes que les faltan de 1 a 9 requisitos obligatorios básicos y específicos Porcentaje de incumplimiento por cantidad de juguetes analizado en cada establecimiento Súper Ofertas - Alajuela ,0% Distribuidora Ocampo ,0% Librería el Arte - Ciudad Quesada ,0% Almacén el Rey ,0% Mundo Mágico ,0% Mega Bodega El Planeta ,0% 10

11 Nombre del establecimiento comercial Mágico - Liberia Cantidad de juguetes analizados Cantidad de juguetes que les faltan de 1 a 9 requisitos obligatorios básicos y específicos Porcentaje de incumplimiento por cantidad de juguetes analizado en cada establecimiento Librería El Estudiante- Ciudad Quesada ,7% Librería Cartago ,3% Librería Lehmann ,3% Aliss Terramall ,9% SIMAN Multiplaza Escazú ,7% Plásticos Bogantes ,7% Mundo de Juguetes - San José ,7% Pekis ,7% Impotadora el amigo - Limón ,3% Boutique del Hogar - Limón ,0% Comercializadora Valverde MICO S.A ,9% Almacén Ayi Con ,2% El mundo de Juguetes - Liberia ,0% Ekono - Limón ,5% Librería la Suiza - Liberia ,0% Universal Multiplaza del Este ,0% Universal Liberia ,8% Almacén Súper Ofertas - Limón ,7% Toys Perez Zeledón ,5% Toys San José ,0% Cemaco Zapote ,4% Rodolfo Leitón ,5% Fuente: Elaboración propia, verificación de mercado, etiquetado de juguetes, noviembre DEPAC 11

12 6.2 Requisitos Obligatorios generales de etiquetado de juguetes La sistematización de los datos obtenidos en el trabajo realizado del 4 al 12 de noviembre se obtuvo la siguiente información con respecto al primer grupo de requisitos obligatorios. De los 521 juguetes revisados se detectaron 1628 cumplimientos, 425 incumplimientos y 30 juguetes que no indicaron la información solicitada o que dicho enunciado no aplicaba a ese tipo de juguetes. A continuación podemos observar en el cuadro Nº 5 el grado de cumplimiento por tipo de requisito solicitado. Cuadro Nº 5 Grado de cumplimiento por tipo de requisito general verificado de acuerdo al reglamento de etiquetado de juguetes. Noviembre Variable de cumplimiento Tiene etiquetado en idioma Español Indica razón social y teléfono del fabricante, importador o distribuidor Indica País de origen Cumple Porcentaje Incumple Porcentaje NI / NA Porcentaje % 67 13% 21 4% % % 2 1% % % 2 1% Contiene la Leyenda que indique la edad del usuario recomendada por el fabricante % 42 8% 5 1% Fuente: Elaboración propia, verificación de mercado, etiquetado de juguetes, noviembre DEPAC 12

13 Como se puede observar en el cuadro anterior los juguetes que cumplen con el enunciado: Tiene etiquetado en idioma Español de los 521 juguetes 433 si tienen esta información lo que representa 83% de los juguetes; y solo 67 juguetes incumplen con este requisito representando el 13% de los juguetes. Respecto al enunciado: Indica razón social y teléfono del fabricante, importador o distribuidor de los 521 juguetes analizados 313 si cumplen con este requisito y representa el 60% de los juguetes; de los que incumplieron con este requisito fueron 206 juguetes que representan el 39%. Seguidamente los juguetes que cumplen con el requisito de Indica País de origen 408 juguetes que representa el 78% y solamente 110 juguetes no cumplen con este requisito lo que representa el 21% de los juguetes analizados. Como último requisito obligatorio general del etiquetado tenemos: Contiene la Leyenda que indique la edad del usuario recomendada por el fabricante en la cual hay 474 juguetes que si cumplieron con dicho requisito lo que representa 91% y solamente 42 juguetes es decir el 8% no cumple con el requisito anteriormente señalado. En la siguiente figura se puede observar en números absolutos la cantidad de incumplimientos por los requisitos anteriormente mencionados. Figura Nº 3 Cantidad de juguetes que incumplen los siguientes aspectos obligatorios del reglamento Contiene la Leyenda que indique la edad del usuario recomendada por el fabricante Tiene etiquetado en idioma Español Indica razón social y teléfono del fabricante, importador o distribuidor Indica País de origen Fuente: Elaboración propia, verificación de mercado, etiquetado de juguetes, noviembre DEPAC 6.3 Disposiciones que son particulares las cuales dependen del tipo de juguete y que deben tener la información en el etiquetado de acuerdo al reglamento RTCR 421:2008 En el caso particular de estos requisitos obligatorios pero que son particulares porque dependen del tipo de juguetes aplica o no aplica el requisito, se analizaron los siguientes requisitos: 13

14 Requiere y aporta la advertencia: "contiene partes pequeñas" Requiere y aporta la advertencia: "se requiere la supervisión de una persona adulta" Contiene la Leyenda: "Advertencia se debe utilizar bajo la supervisión de un adulto y con equipo de protección" Contiene las instrucciones de uso y que el juguete debe utilizarse lejos de la vía pública Requiere y contiene la leyenda:"advertencia, no apropiado para niños menores de 3 años" Respecto a los requisitos obligatorios particulares por tipo de juguete se analizaron juguetes que deben cumplir con este requisito como son: juguetes que tienen piezas pequeñas como los juguetes de armar tipo Lego, formas para moldear con plastilina, los transformes, muñecas y muñecos con accesorios, las pistas de carros, los juegos de mesa, los carros a control remoto, los rompecabezas de 500 piezas, los juguetes que requieren equipo de protección y advertencias de seguridad como son los patines, las bicicletas, los triciclos, entre otros. En el siguiente cuadro Nº 6 se puede observar dos requisitos que son complementarios, todo aquel juguete que contienen piezas pequeñas requiere la advertencia que no es apropiado para niños menores de 3 años, y debe indicar si tienen piezas pequeñas. Cuadro Nº 6 Requisitos particulares de acuerdo al reglamento para algunos tipos de juguetes Normativa Cumplimiento Número absoluto Porcentaje 1. Requiere y aporta la advertencia: "contiene partes pequeñas" 2. Requiere y contiene la leyenda:"advertencia, no apropiado para niños menores de 3 años" Si cumple 93 78% No cumple 23 19% NI 3 3% Total % Fuente: Elaboración propia, verificación de mercado, etiquetado de juguetes noviembre DEPAC 14

15 De los 521 juguetes analizados 119 juguetes requerían de estas dos advertencias las cuales 93 si la cumplían representando el 78% y solamente 23 incumplieron con estos requisitos. Otros requisitos que son igualmente complementarios son: La advertencia de que el juguete contiene partes pequeñas y además que requiere la supervisión de una persona adulta. En el cuadro Nº 7 podemos observar que de los 521 juguetes analizados 70 requerían de estos requisitos complementarios, de estos el 57% si cumplió con las leyendas de advertencia y 23% incumplieron con no anotar dichas advertencias. Cuadro Nº 7 Requisitos particulares de acuerdo al reglamento para algunos tipos de juguetes Normativa Cumplimiento Número Porcentaje absoluto 1. Requiere y aporta la Si cumple 40 57% advertencia: "contiene partes pequeñas" No cumple 16 23% 2. Requiere y aporta la advertencia: "se Otros* 14 20% requiere la supervisión de una persona adulta" Total % Fuente: Elaboración propia, verificación de mercado, etiquetado de juguetes noviembre DEPAC * Otros se refiere a aquellos datos que: NI, NA, / y a los datos que no cumple ambas normativas Además de los anteriores requisitos particulares por tipo de juguete se analizó los juguetes como triciclos, bicicletas y patines que requieren de las advertencias: utilizar bajo la supervisión de un adulto y con equipo de protección, además de las medidas de seguridad como es que el juguete debe utilizarse lejos de la vía pública. En el cuadro Nº 8 se puede observar el grado de cumplimiento de estos requisitos. 15

16 Cuadro Nº 8 Los juguetes que son usados utilizando la propia fuerza del niño/ña, o por algún mecanismo eléctrico o mecánico: Triciclos, bicicletas y patines Normativa Cumplimiento Número absoluto Porcentaje 1. Contiene la Leyenda: "Advertencia se debe utilizar bajo la supervisión de un adulto y con equipo de protección" 2. Contiene las instrucciones de uso y que el juguete debe utilizarse lejos de la vía pública Si cumple 30 61% No cumple 17 35% NI 2 4% Total % Fuente: Elaboración propia, verificación de mercado, etiquetado de juguetes noviembre DEPAC De acuerdo a la información del cuadro anterior se encontraron un total de 49 juguetes que requerían de las advertencias Advertencia se debe utilizar bajo la supervisión de un adulto y con equipo de protección", Contiene las instrucciones de uso y que el juguete debe utilizarse lejos de la vía pública ; de esos 49 juguetes 30 si cumplen con la leyenda de advertencias y 17 no cumple, lo que representan el 61% y 35% respectivamente. Con respecto al nivel de cumplimiento por parte de los establecimientos comerciales visitados, se puede observar en el siguiente gráfico los resultados obtenidos. Gráfico Nº 1 Porcentaje de cumplimiento de los requisitos de etiquetado de juguetes, por establecimiento comercial. Verificación noviembre % 85% Cantidad de establecimientos que incumple Cantidad de establecimiento que cumple Fuente: Elaboración propia, verificación de mercado, etiquetado de juguetes noviembre DEPAC 16

17 7. CONCLUSIONES Generales Se capacito a 68 personas que están involucradas en la comercialización de juguetes representando a 39 establecimientos comerciales. Se visitaron 33 establecimientos comerciales Se verificaron 521 juguetes De los 33 establecimientos verificados el 100% cumple con la información de los requisitos generales de precios Cumplimiento Cumplieron en un 100% los requisitos de etiquetado verificados 5 establecimientos, que representa el 15%. 28 establecimientos incumplen en 1 o más requisitos que representa el 85%. Se detectaron 425 incumplimientos de acuerdo al análisis realizado en sitio. 17

18 Requisitos obligatorios Generales Incumplimiento: Etiquetado en otro idioma 67 juguetes de 521 y representa 13% No indica: Distribuidor o importador / Nº de teléfono 206 juguetes y representa 39% País de origen 110 juguetes y representa 21% Edad recomendad 42 juguetes y representan el 8%. Requisitos obligatorios según tipo de juguete Advertencias: Utilizar bajo la supervisión de un adulto y con equipo de protección: 17 juguetes y representa 35% Contiene partes pequeñas y no es apropiado para niños menores de 3 años: 23 juguetes y representan 19% Contiene partes pequeñas y requiere la supervisión de una persona adulta. 16 juguetes y representa 23% Labores de Seguimiento La reforma al reglamento de la Ley Decreto MEIC del 1 de noviembre 2010, se le concede 30 días naturales para que realice las correcciones; por consiguiente debe remitir la evidencia o prueba debidamente certificada mediante declaración jurada de que el comercio cumplió con lo prevenido, a la Dirección de Apoyo al Consumidor. Transcurrido el plazo sin que el agente económico envié la evidencia del cumplimiento se procede a tramitar la correspondiente denuncia ante la Comisión Nacional del Consumidor, quien podrá imponer una multa de 10 a 40 veces el salario mínimo mensual fijado en la Ley de Presupuesto Ordinario de la República. Las prevenciones entregadas a los establecimientos comerciales se hace extensiva para todos los juguetes del establecimiento comercial y a todas sus tiendas que tengan la misma razón social. 18