Netiqueta: comportamiento en línea

Transcripción

1 Netiqueta: comportamiento en línea

2 NETIQUETA: COMPORTAMIENTO EN LÍNEA OBJETIVOS DEL TEMA Cada vez utilizamos más las nuevas tecnologías para comunicarnos con los amigos o con desconocidos. De la misma manera que sucede en la vida real, para lograr mejor convivencia en la red es importante que los usuarios sigan unas reglas de buen comportamiento. El objetivo del tema es profundizar en el conocimiento de los menores sobre la netiqueta y promover el respeto en la red: - Conceptos. - Reglas. - Principios. - Consecuencias de no usar netiqueta. - Herramientas. - Actuación ante incidentes. Los adultos también tenemos que conocer las reglas de netiqueta para educar a los menores. No se puede y no se debe prohibir el uso de internet, pero sí educar en el uso correcto.

3 NETIQUETA: COMPORTAMIENTO EN LÍNEA Qué es netiqueta? - Etiqueta: Es un código de conducta que delimita las expectativas del comportamiento social de acuerdo con las normas contemporáneas convencionales dentro de una sociedad, clase social o grupo. - Netiqueta: Es la etiqueta que utilizamos en el ciberespacio para comunicarnos con otros internautas. Un conjunto de normas de buen comportamiento en el trato con los otros ciberusuarios. Regla de oro No le hagas a nadie lo que no quieres que te hagan a ti! Antes de actuar, imagínate a ti mismo en el lugar de la persona que recibe el acto. - Actúa en base de o Empatía: ponte en lugar de otra persona. o Respeto: ante las diferencias de opiniones, derecho a equivocarse, privacidad, etc. o Contexto de interacción: en una conversación privada, en un foro o en un grupo de WhatsApp. o Información: no publiques información no verificada, demasiado íntima o que puede ser malinterpretada. o Repercusión: piensa en las consecuencias. o Intercambio: la comunicación es un proceso por el cual se transmite información entre las personas. o Solidaridad: cuida la parte ética de tus comentarios. o Conocimiento: comparte tus conocimientos de manera positiva. Principios de la Netiqueta

4 1. Somos personas: - No hacer online lo que no hacemos en la vida offline. - Asumir posibles malentendidos, diferencias culturales, etc. 2. Respetar el contexto online en el que nos encontramos: - Enviar mensajes reservados cuando sea necesario. No enviar mensajes sin un objetivo concreto. - Respetar los horarios para comunicarnos, ser pacientes a la hora de recibir la respuesta. 3. Cuidar nuestra imagen: - Debemos ser honestos y claros. - Ser agradables y educados. - Revisar la ortografía y la gramática. - Evitar escribir todo en mayúsculas (equivale a gritar). 4. Mantener las discusiones controladas: - Troll: personas agitadoras que disfrutan generando polémicas. Empiezan con un mensaje provocativo, envían numerosos mensajes, y es imposible razonar con ellos porque no buscan el diálogo. - Flamer: persona que ataca insultando, ofendiendo y provocando. El flame es dirigido a una persona específica. 5. Respetar el trabajo y el tiempo de los demás: - Compartir contenidos relevantes. - Citar el origen de la información que publicamos. 6. Respetar la privacidad de los demás: - Respetar la privacidad en la red igual que en la vida real. Leer los mensajes privados equivale entrar en su casa y revisar sus cosas sin permiso. - Derecho a la protección de la imagen: pedir permiso antes de publicar una fotografía o vídeo en el que aparezca otra persona.

5 - Protección del derecho al honor: la libertad de expresión no implica el derecho a insultar. Sin netiqueta - Se propicia el ciberbullying. - Aumentan los comportamientos hostiles. - Aumentan las víctimas online, los menores son especialmente vulnerables ante falta de netiqueta. Herramientas Redes sociales: - Pedir permiso para etiquetar. Hay que respetar la privacidad de otras personas. - Elegir adecuadamente lo que publicamos. - Corregir a los demás con máximo respeto. Correo electrónico: - Saber utilizar el Para, CC (con copia) y CCO (con copia oculta). - La información más importante al principio. - Firmar nuestros correos. Dispositivos: - No usar en lugares como colegios, cines, teatros, conduciendo, mientras hablamos con alguien o comemos. - Silenciar/apagar los dispositivos cuando la situación lo requiera (cine, biblioteca, etc.). - Ser discretos cuando hablamos por teléfono en público. Blogs: - Identificarse aunque sea con un nick. - Uso respetuoso de vídeos e imágenes.

6 Actuación ante incidentes - Si eres víctima cuéntaselo a un adulto. Aunque la otra persona no sigua las normas de netiqueta, siempre contéstale de manera educada. Pon fin a la discusión con una frase breve e ignora los siguientes mensajes. Si puedes, bloquea la persona y si es necesario denúnciala en la red social. - Si te has metido en un lio por no usar netiqueta, busca ayuda y asesórate. Si nos hemos equivocado pedimos disculpas y aprendemos del error. - Ante un troll: o Asegurarnos de que realmente lo es: Mensajes contundentes o fuera del tema, provocativos, con fallos deliberados. Busca la confrontación y se alegra cuando la consigue. o Contactar con el administrador. o Publicar alerta troll para avisar a los demás y para que él sepa que está identificado. o Ignorar y no responder a sus comentarios. o No responder a los insultos. Enlaces de interés - una entidad pública empresarial que desarrolla un extenso conjunto de programas para que la sociedad española se beneficie al máximo de las posibilidades que ofrecen las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). - la página web de referencia respecto al buen uso de las TIC, ofrece gran cantidad de contenidos informativos y educativos.

7 - Instituto Nacional De Ciberseguridad (anteriormente Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación), trabaja para afianzar la confianza digital y elevar la ciberseguridad. - Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE, proporciona la información y el soporte necesarios para evitar y resolver los problemas de seguridad que pueden existir al navegar por internet. - La Agencia Española de Protección de Datos, garantiza y tutela el derecho fundamental a la protección de datos de carácter personal. - página oficial del Cuerpo Nacional de Policía. o seguridadescolar@policia.es: un específico para denunciar el acoso escolar, incluyendo el ciberbullying. o Alertcops: aplicación móvil de alertas sobre un acto delictivo o incidencia de seguridad del que uno está siendo víctima o testigo.