CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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1 CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

2 QUÉ ES INTERNET? 1. TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION 1 Las TIC (iniciales de "Tecnologías de la Información y la Comunicación") agrupan a todas aquellas tecnologías (inherentes al entorno de comunicaciones, telecomunicaciones, informática y telemática) que se aplican en los procesos de generación, procesamiento, almacenamiento, transmisión y reproducción de información, y en los procesos de comunicación de cualquier índole. Si hasta hace relativamente poco tiempo las tecnologías de la información y las comunicaciones disponibles eran bastante complejas y elementales como para intentar abordar y generalizar cambios significativos en diversos terrenos del comportamiento y la actividad humana, en la actualidad ya contamos con un cúmulo de tecnologías sostenibles y razonables que pueden permitirnos realizar diferentes actividades que afiancen nuestras posibilidades comunicativas y expresivas, industriales, culturales, y lúdicas, como hace poco tiempo no nos imaginábamos que pudiera ocurrir. La información se ha convertido en un activo fundamental en la sociedad actual, sin embargo, la clave para aprovecharla está en acumularla, seleccionarla y distribuirla. La rapidez con la que se producen los cambios determina la necesidad de información de los organismos públicos, empresas y ciudadanos, para poder adaptarse a ellos instantáneamente. Las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación se configuran como la herramienta idónea para el acceso y manejo de la información. La continua bajada de precios de estos productos y su adaptación a los ciudadanos y a las pequeñas y medianas empresas, son una importante oportunidad para aprovechar las ventajas que suponen. Página 1 de 35

3 QUÉ ES INTERNET? 2. INTERNET. CONCEPTO Y EVOLUCIÓN HISTÓRICA. 1 Qué es Internet? Técnicamente se puede definir como una red de redes. Sin embargo es necesario precisar que esta definición no es demasiado concisa ya que no aporta información suficiente sobre un fenómeno tan cambiante como Internet. En muchas de las empresas actuales, los ordenadores están interconectados de forma que pueden compartir entre ellos archivos de datos, programas, impresoras y otros recursos. Normalmente, estas redes disponen de uno o varios ordenadores llamados servidores que son los que almacenan la información y controlan los periféricos a compartir. El resto de los ordenadores, llamados clientes disfrutan de estos servicios. Esta estructura de ordenadores Servidor / Cliente, es lo que se conoce por una red de ordenadores. Entendido el concepto de red y su utilidad, podemos imaginar miles de redes de empresas, organismos públicos, universidades de todo el mundo, cada una proporcionando servicios y recursos a sus ordenadores clientes. Si se conectan estas redes entre sí mediante líneas de datos, se obtiene lo que se suele llamar una red de redes. Pues bien, Internet es la mayor red de redes que existe en el mundo. Conecta a millones de ordenadores entre sí para intercambiar información y ofrecer múltiples servicios a usuarios de todo el mundo. La existencia de esta gran red permite que sus usuarios puedan ponerse en contacto unos con otros y que compartan recursos comunes como por ejemplo: bases de datos, servicios de información y documentación. Internet es, por encima de todo, una potente herramienta de comunicación cuyas posibilidades dependen más de la imaginación de los usuarios que de sus posibilidades técnicas. Página 2 de 35

4 QUÉ ES INTERNET? La red Internet ofrece muchos servicios útiles para particulares y empresas. Entre otras cosas nos permite: 1 Dar a conocer nuestro negocio o actividad al mundo, mediante el servicio World Wide Web (páginas web), el cual, mediante páginas multimedia (texto, gráficos y sonido) proporciona un escaparate atractivo, para una determinada empresa, abierto las 24 horas durante 365 días al año. Desde este escaparate una empresa puede crear sus propios servicios, desde donde ofrecer información sobre sus productos y servicios a clientes y proveedores. Para un particular es una forma de dar a conocer y ponerse en contacto con otras personas que compartan sus mismas aficiones. Utilizar el correo electrónico o , que permite el intercambio de mensajes de correo de una forma sencilla y muy rápida entre personas de otras empresas, clientes, proveedores, amigos, sin importar en qué parte del mundo estén. El uso eficaz del correo electrónico permite ahorrar mucho tiempo y dinero a sus usuarios ya que puede servir para pedir información sobre productos o servicios, aclaraciones, comentar temas de trabajo con colaboradores o simplemente estar en contacto con familiares o amigos de una forma rápida y económica. Establecer un sistema de comunicación para las sucursales de una misma empresa. La red Internet proporciona un medio de transporte de datos económico que puede ser utilizado para intercambiar información entre diferentes sedes o sucursales de una misma empresa. Buscar información para realizar una determinada tarea o trabajo. En Internet es posible localizar información sobre cualquier producto o tema que se nos ocurra. Internet nos proporciona acceso a miles de bases de datos con información sobre temas diversos, desde la literatura hasta la ciencia, desde los negocios hasta el entretenimiento. Página 3 de 35

5 QUÉ ES INTERNET? Tener acceso a los servicios de Banca Electrónica. La mayoría de Bancos y Cajas de Ahorros ofrecen servicios como consulta de cuentas, transferencias, operativa con tarjetas, fondos de inversión a través de la red Internet. Todo esto y, nuevos servicios que van apareciendo, es posible realizarlos desde cualquier ordenador con conexión a Internet sin necesidad de desplazarnos físicamente a nuestra entidad bancaria. 1 Ahorrar tiempo en las relaciones con la Administración Publica gracias a los servicios que ésta ofrece: presentación impuestos, emisión de certificados, consulta de documentación y legislación. Comprar artículos de todo tipo en tiendas repartidas por todo el mundo. El uso de Internet está cambiando la forma de comprar y vender productos. Nos permite, antes de adquirir un determinado producto, acceder a sus características técnicas, precios, opiniones de otros usuarios que ya lo han comprado antes. Asimismo las empresas, a la hora de ofrecer sus productos, tienen que tener en cuenta que ya no solo compiten con otras empresas a nivel local sino que están abiertas a un mercado global en el que tendrán que luchar por ofrecer mejores precios y servicios que el resto. Página 4 de 35

6 QUÉ ES INTERNET? Acceso prácticamente inmediato a noticias y artículos publicados en los medios de información de cualquier parte de mundo. 1 EVOLUCION HISTORICA Por la forma como se habla de Internet, parece que es algo completamente nuevo, pero lo cierto es que la red de redes existe desde hace más de 60 años. A mediados de la década de los 60, temiendo que la guerra fría derivara en un ataque nuclear, el Departamento de Defensa de Estados Unidos comenzó a buscar la manera de construir una infraestructura de redes de ordenadores, capaz de soportar la pérdida de una de sus partes sin que eso afectara a las demás. Ese proyecto fue conocido como ARPAnet, ya que la dependencia encargada de realizarlo fue la Advanced Research Projects Agency (ARPA). En 1970 se lograron enlazar entre sí cuatro universidades: Stanford, UCLA, UCSB, y la Universidad de Utah. Las posibilidades de intercambio de información y de comunicación remota, no pasaron desapercibidas para los investigadores académicos, quienes comenzaron a pedir a sus instituciones que se conectaran a la naciente red. Para 1972, aproximadamente 40 universidades ya formaban parte de la ARPAnet, y sus computadoras tenían la capacidad de Página 5 de 35

7 QUÉ ES INTERNET? intercambiar mensajes y archivos, además de controlar a otros ordenadores a distancia. 1 Hasta ese momento, el manejo de redes únicamente era posible en las grandes instituciones que contaban con ordenadores de alto nivel. Sin embargo, a mediados de los setenta, la introducción de los miniordenadores y la creación de UNIX (un sistema operativo de bajo costo, capaz de manejar redes) permitió el ingreso a Internet a instituciones medianas y pequeñas. De esa manera, por todas partes empezaron a multiplicarse las redes. Cuando en 1990 se decidió eliminar la obligación de contar con apoyo gubernamental para poder conectarse a Internet, dio comienzo un periodo de extraordinario crecimiento de la Red, gracias al inicio de las actividades comerciales a través de ésta. Es importante señalar que el crecimiento de Internet no fue planeado por nadie y ha sido hasta cierto punto accidental. El conjunto de redes que forman Internet no pertenece a nadie, ni está controlado por una sola persona o grupo de personas. Cada red es independiente y puede manejarse como sus dueños lo prefieran. Esta es la causa de la gran diversidad que se puede hallar en Internet, pero también del desorden y la dificultad de encontrar información que la caracterizan. 3. SERVICIOS MÁS UTILIZADOS EN INTERNET. Ya se ha definido en este mismo curso, qué es Internet. Técnicamente se puede definir como una red de redes. Sin embargo es necesario precisar que esta definición es demasiado concisa ya que no aporta información suficiente sobre un fenómeno tan cambiante como Internet. Una red puede ser la simple conexión de dos ordenadores mediante un cable, sin embargo Internet es una red en la que están conectados miles de ordenadores mediante la utilización de redes públicas como la red telefónica o redes públicas de transmisión de datos. La existencia de esta gran red permite que sus usuarios puedan ponerse en contacto unos con otros y que compartan recursos comunes como por ejemplo: bases de datos, servicios de información y documentación. Página 6 de 35

8 QUÉ ES INTERNET? Internet es, por encima de todo, una potente herramienta de comunicación cuyas posibilidades dependen más de la imaginación de los usuarios que de sus posibilidades técnicas. Los usos y aplicaciones fundamentales de Internet son los siguientes: 1 a) Las Páginas Web. Es el servicio más utilizado en Internet. Son páginas de texto con gráficos o fotos almacenadas en Internet. A través de este servicio, el navegante puede acceder a una casi ilimitada información relativa a empresas, administraciones públicas, noticias y documentos de todo tipo. Además una de las características más importantes de este medio de comunicación es que permite presentar la información en una amplia variedad de formatos de texto, de imágenes, de sonido, etc. Uno de los ámbitos de la sociedad donde más impacto está causando es en el mundo de los negocios a través del comercio electrónico. A través de este tipo de comercio se puede acceder a catálogos de productos, servicios de empresas, realizar compras por Internet, hacer publicidad de las empresas o, simplemente, comunicarse con clientes, proveedores, socios de negocio y administración pública. b) El Correo Electrónico. Es un servicio de Internet que permite enviar cartas escritas con el ordenador a otras personas con acceso a Internet. El envío es instantáneo y, además de textos, permite enviar gráficos, audio, vídeo o ficheros de cualquier tipo. Página 7 de 35

9 QUÉ ES INTERNET? El correo electrónico es la utilidad de Internet que nos permite enviar mensajes a otras personas así como recibirlos de estas, pudiendo incorporar documentos o imágenes en los mensajes. Para esto debemos utilizar un cliente de correo, es decir, un programa que se conecta a nuestro servidor de correo para enviar y recibir mensajes. Se puede instalar y utilizar en el ordenador cualquier cliente de correo (Eudora, Exchange, Outlook, Outlook Express, etc). 1 c) Los Grupos de Noticias. Mediante el correo electrónico se pueden enviar mensajes a Grupos de Noticias, o destinatarios particulares y una vez que se hacen públicos, cualquier persona puede contestarlos. Los grupos de noticias están clasificados por temas, por lo que suponen un servicio de gran utilidad para resolver dudas técnicas. Existen grupos de noticias públicos en los que la intervención es libre y grupos de noticias privados en los que la intervención requiere una invitación previa. El servicio de noticias es un sistema de comunicación múltiple basado en mensajes similares a los del correo electrónico. Cualquier usuario de Internet que tenga acceso a este servicio puede conectarse a un ordenador-servidor de noticias mediante un programa específico para este servicio. Así podrá leer los mensajes albergados en ese servidor o podrá enviar al servidor un nuevo mensaje que luego quedará a disposición de otros internautas. El tráfico de mensajes es tan intenso que se ha hecho necesario clasificarlos por temas genéricos, y de esta forma existen actualmente más de grupos dedicados a cuestiones diferentes. Cada grupo de noticias corresponde a un tema específico y el sistema es utilizado por los internautas que tienen interés con ese asunto. Así encuentran un medio de comunicarse, ayudarse y debatir en torno al tema común. Es por esto que los grupos de noticias también son conocidos como "foros de debate". Página 8 de 35

10 QUÉ ES INTERNET? d) El Chat. 1 Permite establecer conversaciones en tiempo real mediante texto. No es otra cosa que mantener una conversación en tiempo real con la ayuda de uno o más ordenadores conectados a Internet. Permite el envío de imágenes mientras se dialoga. El Chat o charla o IRC (Internet Relay Chat) es la forma en tiempo real de comunicarse en la Internet mediante texto escrito. Aunque también puede realizarse chat a través de web, el IRC ofrece más posibilidades. Tiene un gran potencial en la comunicación científica. Actualmente hace posibles las sesiones clínicas neurológicas a distancia. Cuando mejoren las velocidades de acceso a la red podrá sustituirse por la voz y/o la videoconferencia. e) La Videoconferencia. Permite la conexión de voz y de imagen entre dos personas desde cualquier parte del mundo, utilizando los ordenadores. El descenso de los precios de las videocámaras digitales, y el aumento de la velocidad y la calidad en las conexiones a Internet han convertido a la videoconferencia en algo habitual. La videoconferencia permite a un grupo de personas ubicadas en lugares diferentes llevar a cabo reuniones como si estuvieran todas en una misma sala. Página 9 de 35

11 QUÉ ES INTERNET? Los participantes se pueden escuchar unos a otros y pueden verse en vídeo. La videoconferencia ofrece hoy en día una solución accesible a las necesidades de comunicación, con sistemas que permiten transmitir y recibir información visual y sonora entre puntos geográficos diferentes evitando así los gastos y pérdida de tiempo que implican el traslado físico de la persona, todo esto a costos cada vez más bajos y con señales de mejor calidad. 1 f) El Comercio Electrónico. Se puede definir como La posibilidad de realizar transacciones comerciales empleando medios electrónicos. La globalización de los mercados y el bajo coste del canal digital en relación a la cobertura de mercado que proporciona, están favoreciendo el comercio a través de Internet. Independientemente de que las transacciones telemáticas, sean un fenómeno bastante reciente, las perspectivas de futuro, en principio, son prometedoras. Para realizar comercio electrónico es necesario tener muy en cuenta los siguientes aspectos: Escaparate o tienda virtual. El proceso de pago. La entrega del producto o servicio. La atención al cliente. La promoción de la tienda. Para que exista el comercio electrónico, es necesario un cliente, un proveedor y el encargado de logística o de transporte. Las ventajas del comercio electrónico sobre el comercio tradicional son: Costos más reducidos. Actualización inmediata de productos y servicios. Acceso a un mercado de millones de clientes potenciales.. Aumento de la competitividad. La atención al cliente. Reducción de costes en recursos humanos y materiales. Siempre abierto al público. Presencia 24x7x12. Página 10 de 35

12 BUSCAR EN INTERNET 2 1. BÚSQUEDAS POR INTERNET. BUSCADORES. Cuando se necesita localizar algo en Internet se busca información sobre un tema concreto, y es difícil acceder a una página que la contenga, simplemente pinchando vínculos. Como solución a este problema surgieron los buscadores. Un buscador es una página web en la que se ofrece consultar una base de datos en la cual se relacionan direcciones de páginas web con su contenido. Los Buscadores son unas páginas Web que funcionan como unas enormes páginas amarillas internacionales, que sirven para encontrar aquello que se busca en Internet. Al acceder a estas páginas el usuario encuentra un espacio en el que introduce unas palabras clave que tengan que ver con el tema buscado y obtiene como respuesta una lista de direcciones de Internet donde puede encontrar la información relacionada con esas palabras. Página 11 de 35

13 BUSCAR EN INTERNET El origen de los buscadores se remonta a abril de 1994, año en el que una pareja de universitarios norteamericanos (David Filo y Jerry Yang) decidieron crear una página web en la que se ofreciera un directorio de páginas interesantes clasificadas por temas, pensando siempre en las necesidades de información que podrían tener sus compañeros de estudios. Había nacido Yahoo!. El éxito de esta página fue tan grande que una empresa decidió comprarla y convertirla en el portal que hoy conocemos. Además del buscador, hoy Yahoo! ofrece muchos más servicios. 2 Aquí tenemos algunos de los buscadores más conocidos: BUSCADOR DIRECCIÓN URL IDIOMA TERRA Castellano ALTAVISTA Castellano LYCOS Castellano GOOGLE Castellano YAHOO! Castellano INFOSEEK infoseek.go.com Inglés EXCITE Inglés WEBCRAWLER Inglés Página 12 de 35

14 BUSCAR EN INTERNET Debemos recordar que en las bases de datos de los buscadores no se encuentran todas las páginas Web alojadas en Internet. La cantidad de páginas existentes es tan grande que esto sería imposible. Los buscadores van incorporando las páginas que encuentran con sus sistemas de rastreo. Además, cuando alguien coloca en la red una página nueva, puede enviar los datos a distintos buscadores para que éstos los incluyan en sus bases. 2 Tampoco debemos confundir un buscador con un programa que reside en nuestro ordenador. Un buscador es una página web, con la particularidad de que, el servidor que la contiene dispone en su disco de una base de datos con direcciones de páginas web, que pone a nuestra disposición. 2. TIPOS DE BUSCADORES. Existen diferentes clases de buscadores: Activos: Buscan y clasifican las páginas Web de forma automática mediante el empleo de motores de búsqueda. Además, su búsqueda es más profunda que la realizada por los pasivos. Pasivos: Buscan en los títulos y encabezados de las páginas. Las páginas se introducen de forma manual o remitidas por los usuarios. Clasifican la información por categorías. Especializados: Son similares a los pasivos, salvo en que toda la información se refiere a un solo tema. Página 13 de 35

15 LA ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA 3 1. CONSEJOS La habilidad para encontrar la información deseada en la Internet depende en gran medida de la precisión y efectividad con que utilices los motores de búsqueda. Un motor de búsqueda es un gran índice de la mayoría de las páginas que existen en la Internet. En este índice puedes hacer una búsqueda por medio de palabras o frases y el resultado es una lista de las páginas que contienen dichos parámetros. Las claves del arte de buscar no consisten en conectarse al buscador ni en recorrer miles de documentos sino en aprender a detallar los pedidos con la precisión necesaria para que el mecanismo de búsqueda brinde pocas opciones: formular la pregunta adecuada es el requisito fundamental para obtener la respuesta que se necesita. Existen una serie de reglas generales que se pueden aplicar a casi todos los buscadores: - La regla fundamental es elegir bien las palabras claves al realizar una búsqueda, por lo que se debe identificar los conceptos importantes del problema de investigación. - Si se introducen palabras en inglés, se obtendrán mayores resultados. En castellano, la cantidad de referencias será mucho menor pero los sitios probablemente contengan información en español. - En general, cuanto más se acote el término de búsqueda, mejor. Si queremos buscar algo sobre un tema que no sabemos cómo denominarlo exactamente podemos dar varias palabras que lo definan por aproximación. Por ejemplo, si estamos interesados en el tema de conservar la naturaleza manteniendo los recursos naturales, podemos incluir las palabras "naturaleza, conservación, recursos, reciclaje, protección". - Mejor utilizar palabras simples que compuestas. En lugar de escribir "vehículos turismos" mejor poner "automóviles". Utilice en lo posible los plurales de las palabras. Página 14 de 35

16 LA ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA - Si conocemos datos como el modelo y la marca, mejor incluirlos. Por ejemplo si buscamos un accesorio para una cámara de fotos digital y sabemos el modelo y la marca debemos incluirlos en la búsqueda. Si no encontramos nada podemos probar sin especificar la marca y modelo. 3 - Si queremos conocer algo que tiene una estructura jerárquica podemos utilizar los buscadores de categorías en lugar de palabras claves. Por ejemplo si queremos saber sobre modelos de coches podemos buscar en Industria, Automóviles, Marcas y obtendremos las diferentes marcas, luego podemos ir entrando en cada marca para ver los modelos. - Si estamos interesados en un tema pero no conocemos todavía casi nada de él, podemos ir a un buscador por categorías que nos irá mostrando las diferentes ramas del tema. Por ejemplo, si nos interesa la astronomía, podemos encontrar temas de agujeros negros, constelaciones, el sistema solar, telescopios, etc. - Si obtienes demasiados resultados puedes eliminar los que no te interesen utilizando las opciones de búsqueda avanzada del buscador. - Cada buscador tiene una página de ayuda que explica cómo utilizar correctamente el buscador, conviene leer estas páginas de ayuda. 2. LA GRAMÁTICA DE LOS BUSCADORES La gran mayoría de los buscadores permiten, no sólo introducir una palabra, sino varias. Y, además, se pueden especificar criterios de búsqueda del tipo: ''quiero que aparezcan todas las páginas que contengan la palabra X excepto las que contengan la palabra Y''. Aunque, en principio, cada buscador puede tener sus propias reglas, a la hora de utilizar cada buscador han de revisarse sus propias reglas. Página 15 de 35

17 LA ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA 3 Para facilitar la búsqueda existe la posibilidad de ampliarla o limitarla; para ello se emplean los siguientes operadores genéricos, que aceptan la mayoría de los buscadores: Y (and) Indica que se quiere ver información donde aparezcan las dos condiciones, ej.: comercio and electrónico : sólo aparecerá la información de páginas Web donde aparezcan los dos criterios. No (not) Excluye el elemento indicado de los resultados, ej. comercio and not electrónico : Sólo aparecerá la información de páginas donde sólo se hable de comercio que no sea electrónico. O (or) Indica que se quiere ver información en la que aparezca cualquiera de las dos condiciones o criterios, ej. B2B or B2C. Mostrará páginas Web en las que aparezca cualquiera de los dos criterios. Para los ejemplos que siguen, se toman las reglas de Altavista: ordenador Busca todas las páginas que contengan la palabra 'ordenador'. ordenador impresora Busca todas las páginas que contengan 'ordenador' y/o 'impresora'. Página 16 de 35

18 LA ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA +ordenador impresora Lo mismo que la anterior, pero las páginas han de tener la palabra 'ordenador' obligatoriamente. Es decir, busca las páginas que contengan ' ordenador ' y 'impresora', o solamente ' ordenador'. 3 ordenador impresora Busca páginas que contengan ' ordenador' pero no contengan ' impresora'. + ordenador + impresora Busca páginas que contengan tanto ' ordenador' como ' impresora'. "deporte rey" Busca páginas que contengan esas dos palabras juntas: 'deporte rey'. +"deporte rey" basket Busca páginas que contengan 'deporte rey' y que no contengan 'basket'. 3. CRITERIOS PARA EVALUAR LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN ENCONTRADA EN INTERNET. A continuación reseñamos algunos criterios para evaluar la calidad y fiabilidad de la información recuperada en una búsqueda en Internet atendiendo a diversos escenarios: Autoridad Identifica los responsables de los contenidos de una página tales como: Un individuo. Un colectivo de personas (una asociación, una organización). Una entidad o institución (una empresa o un organismo de titularidad pública). Página 17 de 35

19 LA ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA Credenciales 3 Especifican el tipo de actividad o cualificación de los autores responsables de los contenidos. 1. Aptitud profesional. 2. Sistemas que avalan la fiabilidad de la información de contenidos de una página. Prestigio del autor que exprese reconocimiento dentro de la comunidad a la que pertenece. Imparcialidad y verificación del mensaje El análisis del contenido se basa en diferentes conceptos tales como: La estructura permite diferenciar entre la información y la opinión. El documento permite la verificación de la información a través de otras fuentes. Los contenidos que abordan un trabajo de investigación o de hipótesis científica incluyen un desarrollo completo de la metodología, descripción de los procesos experimentales y fuentes bibliográficas. El documento permite distinguir entre los textos elaborados por el responsable de la página y aquellas partes que son citas o fragmentos extraídos de otras fuentes. En los contenidos que abordan un informe técnico comprueba si la información aportada es una versión definitiva o, si por el contrario, se trata de un trabajo no finalizado. Independencia e imparcialidad El texto expone las ideas claras y las diferencia de los textos o teorías. Cuando el documento incluye textos discrepantes o contrarios, los expone sin manipulación. Los contenidos se publican íntegramente sin Alteraciones y Omisiones. Página 18 de 35

20 LA ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA Vigencia 3 El texto especifica su fecha de creación o de su última actualización o revisión. Los enlaces que apuntan a páginas externas están activos. Popularidad El documento contiene un número alto de consultas que evidencian cierta aceptación y difusión. Fuentes de procedencia Debido a que la mayoría de los accesos a un documento proceden de los buscadores deben utilizarse: Resultados que muestren distinción entre enlaces patrocinados o publicitarios y direcciones pertinentes. Tener acceso, preferiblemente, desde directorios especializados o confeccionados por especialistas de la información (centros de documentación, bibliotecas, medios de comunicación). Ser páginas realizadas por instituciones y profesionales de la materia tratada. Conclusiones No utilizar información que no pueda contrastarse, referenciarse o verificarse por otras fuentes. Comprobar la veracidad de los datos de autoridad y acreditación. Cerciorarse de que el documento es original y fidedigno y no corresponde a copias o textos plagiados. Página 19 de 35

21 APRENDER CON HERRAMIENTAS DE LA WEB INTRODUCCIÓN. DEFINICIÓN. El término Web 2.0 hace referencia a la evolución que ha experimentado el servicio Web, que ha pasado de estar formado por páginas estáticas que mostraban información a los usuarios a un nivel más avanzado caracterizado por la generación al vuelo de contenidos y por estar centrado en el usuario, que participa de forma activa y no como mero espectador.. Por ejemplo, escribiendo artículos en un blog o colaborando en un wiki. Otro de los principales constituyentes es que propicia los espacios colaborativos, potencia la participación activa de los usuarios aportando y controlando sus propios contenidos. En definitiva, vemos que se potencia la inteligencia colectiva. La definición de Web 2.0, por tanto, no se refiere a una actualización de las especificaciones técnicas de la Web, sino más bien a cambios acumulativos en la forma en la que desarrolladores de software y usuarios finales utilizan la Web. El término Web 2.0 fue acuñado por Dale Dougherty (de O'Reilly Media) en una tormenta de ideas realizada para para una conferencia. Dougherty sugirió que la Web estaba en un renacimiento, con reglas que cambiaban y modelos de negocio que evolucionaban, lo que le llevó a la utilización de este término Web 2.0. Dougherty puso ejemplos en lugar de definiciones: "La Enciclopedia Británica on-line era la Web 1.0, Wikipedia es la Web 2.0; el recuento de páginas visitadas era la Web 1.0, el cobro por clicks era la Web 2.0". Página 20 de 35

22 APRENDER CON HERRAMIENTAS DE LA WEB ELEMENTOS QUE COMPONEN LA WEB Entre todos los elementos que componen la Web 2.0, podemos destacar los siguientes: Páginas y sitios Web En el ámbito de la Web 2.0, las páginas Web contienen información dinámica o muy frecuentemente actualizada, y que es adaptada a cada usuario. Portales Un Portal es un sitio Web cuyo objetivo es ofrecer al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios relacionados a un mismo tema. Está dirigido a resolver necesidades de información específica de un tema en particular Campus virtuales Un Campus Virtual es un sitio Web que se encarga de gestionar y desarrollar todos los aspectos relativos al aprendizaje y la enseñanza por métodos o procedimiento telemáticos, buscando potenciar el desarrollo del aprendizaje. Por ejemplo, el campus virtual de Bilib: Página 21 de 35

23 APRENDER CON HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0 Buscadores 4 Un buscador es un sitio Web que busca archivos almacenados en sitios Web. Las búsquedas se hacen con palabras clave o con árboles jerárquicos por temas, y el resultado de la búsqueda es un listado de direcciones Web (con sus correspondientes links o hiperenlaces) en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas. Ejemplos pueden ser Google y Yahoo! Directorios Un directorio Web es un tipo de sitio Web que contiene una lista organizada de enlaces a otros sitios Web, con una estructura de categorías y subcategorías, es decir, usando carpetas y subcarpetas. Un ejemplo de directorio Web 2.0 sería el Open Directory Project ( que se define como un directorio de la Web cuya construcción y mantenimiento son realizados por una gran comunidad global de editores voluntarios. Página 22 de 35

24 APRENDER CON HERRAMIENTAS DE LA WEB Blogs Un Blog (en castellano, bitácora digital o, simplemente, bitácora) es un sitio Web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos normalmente de un único autor, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Ejemplos de blogs pueden ser Blogger o Blogia. Wikis Una Wiki es un sitio Web cuyas páginas, que tienen títulos únicos, pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador Web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten, permitiendo por tanto la creación de un contenido de forma colaborativa. Página 23 de 35

25 APRENDER CON HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0 Ejemplos claros pueden ser Wikcionario o Wikipedia. 4 Redes sociales personales y profesionales Las Redes Sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas a través de la Web por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos. Para que una red social exista solo hay que tener usuarios los cuales interactúen entre sí de forma directa, sin importa en la temática de la cual se base la red social elegida. Página 24 de 35

26 APRENDER CON HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0 En el ámbito de las Redes sociales personales, podemos citar como ejemplos Facebook o Tuenti. 4 En el ámbito profesional, las personas se relacionan en base a sus experiencias profesionales comunes por haber trabajado en la misma empresa, etc. Un ejemplo de este tipo de red social es Linkedin. Podcasts Un podcast es un archivo de audio, que puede ser descargado de la Web para su escucha. Su contenido es diverso, siendo el equivalente en audio a un Blog escrito en la Web. El podcasting por tanto consiste en la distribución de archivos multimedia (normalmente audio o vídeo, que puede incluir texto como subtítulos y notas) mediante un sistema de redifusión (RSS) que permita suscribirse y usar un programa que lo descarga para que el usuario lo escuche en el momento que quiera, aunque no es necesario estar suscrito para descargarlos. Página 25 de 35

27 GOOGLE Y SUS HERRAMIENTAS 5 1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA EMPRESA. El buscador de Google o buscador web de Google (Google Search, en inglés) es un motor de búsqueda en la web propiedad de Google Inc., es el motor de búsqueda más utilizado en la Web, recibe cientos de millones de consultas cada día a través de sus diferentes servicios. Según la propia Google Inc. La misión de Google es organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil. Los fundadores Larry Page y Sergey Brin se conocieron en la Universidad de Stanford en En 1996, crearon un motor de búsqueda (inicialmente llamado BackRub) que utilizaba enlaces para determinar la importancia de páginas web concretas. Información sobre Google Año de fundación 1998 Fundadores Larry Page y Sergey Brin Constitución de la sociedad 4 de septiembre de 1998 Oferta pública inicial (NASDAQ) 19 de agosto de 2004 Sede principal 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA (EE.UU.) Página 26 de 35

28 GOOGLE Y SUS HERRAMIENTAS 2. DESCRIPCIÓN GENERAL COMPLETA DE LA PÁGINA DE RESULTADOS 5 1. Encabezado Barra de productos de Google. Si has iniciado sesión en tu cuenta de Google, la dirección de correo electrónico y la imagen de perfil (si dispones de una) asociadas a la cuenta aparecerán en la parte superior de la página. 2. Barra de búsqueda Para hacer una búsqueda en Google, escribe términos descriptivos que estén relacionados con lo que buscas y, a continuación, pulsa la tecla Intro de tu teclado o haz clic en el botón para buscar. 3. Resultados de búsqueda Un resultado típico mostrará: Título: la primera línea de cualquier resultado de búsqueda es el título de la página web. Haz clic en el título para acceder a esa página web. URL: la dirección web de la página web del resultado aparece de color verde. Página 27 de 35

29 GOOGLE Y SUS HERRAMIENTAS Fragmento: se trata de una descripción de la página web que aparece debajo de la URL y que puede incluir un extracto real del texto de la página. Los términos de búsqueda aparecerán en negrita para que te sea más fácil decidir si la página contiene lo que buscas Herramientas y filtros El panel lateral que aparece en la parte superior de la página de resultados muestra una ubicación y también muestra de forma dinámica los filtros y modos de búsqueda que resultan más útiles para tu búsqueda concreta. Utiliza estas herramientas para filtrar y personalizar los resultados que aparecen. 5. Sección derecha de la página Anuncios: Al hacer una búsqueda en Google, suelen aparecer anuncios de texto en la parte superior y en lateral de las páginas de resultados de búsqueda. Se trata de anuncios relevantes para la búsqueda realizada que pueden ofrecer información útil sobre el contenido buscado. Gráfico de conocimiento: Cuando haces una búsqueda sobre una persona, un lugar o una cosa en Google, es posible que aparezca una sección en la parte derecha de los resultados de búsqueda para destacar hechos, imágenes, un mapa u otros fragmentos de información relacionados con tu búsqueda. 6. Parte inferior de la página Búsquedas relacionadas: A veces, los mejores términos de búsqueda para el contenido que buscas están relacionados con los que has introducido. Haz clic en estos términos relacionados para ver resultados de búsqueda alternativos. Más resultados: Si la página web o la información que buscas no aparece en la primera página de resultados de búsqueda, puedes hacer clic en el enlace Siguiente situado en la parte inferior de la página para ver más resultados. Página 28 de 35

30 GOOGLE Y SUS HERRAMIENTAS 3. PRODUCTOS GOOGLE 5 Web Búsqueda web Busca en millones de páginas web. igoogle Añade noticias, juegos y otras muchas cosas a tu página principal de Google. Google Chrome Un navegador rápido, sencillo y seguro Barra Google Añade un cuadro de búsqueda a tu navegador. Móviles Móviles Accede a los productos de Google desde tu teléfono móvil. Búsqueda para móviles Haz búsquedas en Google desde cualquier lugar Maps para móviles Consulta mapas, ve tu ubicación y obtén indicaciones en tu teléfono móvil. Medios YouTube Ve, sube y comparte vídeos. Búsqueda de imágenes Busca imágenes en la Web. Búsqueda de vídeos Busca vídeos en la Web. Libros Haz búsquedas en el texto completo de los libros. Noticias Busca entre miles de noticias. Picasa Busca, edita y comparte tus fotos. Geo Maps Consulta mapas e indicaciones. Panoramio Explora y comparte fotos del mundo. Earth Explora el mundo desde tu ordenador. SketchUp Construye modelos 3D de forma rápida y fácil Página 29 de 35

31 GOOGLE Y SUS HERRAMIENTAS Hogar y oficina 5 Docs Crea y comparte tus hojas de cálculo, tus presentaciones y tus documentos online. Calendar Organiza tu agenda y comparte eventos con tus amigos. Talk Llama a tus amigos y envíales mensajes instantáneos desde tu ordenador. Google Cloud Print Imprime en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo Gmail Correo rápido, con menos spam y con función de búsqueda Sites Crea sitios web y wikis de grupos seguras. Traductor Traduce texto, páginas web y archivos a más de 50 idiomas de forma instantánea. Búsqueda social Blogger Comparte tu vida online con un blog de una forma fácil, rápida y gratuita. Reader Accede rápidamente a tus feeds de blogs y noticias. Grupos Crea listas de distribución y grupos de debate. Búsqueda especializada Búsqueda de blogs Busca blogs sobre tus temas favoritos. Académico Busca académicos. documentos Búsqueda personalizada Crea una experiencia de búsqueda personalizada para tu comunidad. Alertas Recibe novedades por correo electrónico acerca de los temas que elijas. Innovación Code Recursos, APIs y herramientas para desarrolladores Página 30 de 35

32 IMPRIMIR Y COPIAR DESDE INTERNET 6 1. INTRODUCCIÓN Y LICENCIAMIENTO. Gracias a la multitud de recursos que ofrece Internet, con un simple golpe de ratón se pueden "elaborar" en pocos minutos un trabajo realizando el mínimo esfuerzo. "Copiar y pegar" o simplemente imprimir desde la Web es un recurso al alcance del usuario. No se puede olvidar que todos estos trabajos tienen un autor detrás, el cuál siempre debería ser respetado y reconocido. La mayoría de los trabajos y artículos tienen Copyright o determinadas licencias, algunas de ellas muy poco restrictivas, como por ejemplo, Creative Commons. Aun así, no están exentas de ciertas obligaciones. Sin entrar en profundizar los tipos de licenciamiento que puede tener una obra en Internet, debemos tener en cuenta el tipo de licenciamiento del texto a la hora de reproducirlo. La protección del copyright se limita estrictamente a la obra, pero reserva derechos que determinan las modalidades de utilización de una obra. El derecho de autor, o copyright, tiene una doble naturaleza, moral y patrimonial, como deja claro el artículo 2 de la Ley de Propiedad Intelectual, cuando establece que la propiedad intelectual está integrada por derechos de carácter personal y patrimonial, que atribuyen al autor la plena disposición y el derecho exclusivo a la explotación de la obra. Creative Commons es una corporación americana sin ánimo de lucro. las licencias de Creative Commons adaptadas a la legislación sobre propiedad intelectual del Estado Español están disponibles para todos en castellano y catalán. Este tipo de licencias ofrecen algunos derechos a terceras personas bajo ciertas condiciones. Reconocimiento (Attribution): En cualquier explotación de la obra autorizada por la licencia hará falta reconocer la autoría. No Comercial (Non commercial): La explotación de la obra queda limitada a usos no comerciales. Página 31 de 35

33 IMPRIMIR Y COPIAR DESDE INTERNET Sin obras derivadas (No Derivate Works): La autorización para explotar la obra no incluye la transformación para crear una obra derivada. 6 Compartir Igual (Share alike): La explotación autorizada incluye la creación de obras derivadas siempre que mantengan la misma licencia al ser divulgadas. 2. SELECCIÓN DE TEXTO. COPIAR Y PEGAR Para realizar muchas operaciones (por ejemplo, copiar un bloque de texto), previamente hay que decirle al programa sobre qué parte del texto tiene que actuar, en esto consiste seleccionar. El texto seleccionado se identifica claramente porque aparece en video inverso, es decir, el fondo azul (o, en algunas ocasiones, en negro) y los caracteres en blanco. Página 32 de 35

34 IMPRIMIR Y COPIAR DESDE INTERNET Para seleccionar una palabra bastará con hacer clic dos veces sobre ella con el botón izquierdo del ratón. En caso de que queramos seleccionar un párrafo completo nos situaremos dentro del mismo y haremos clic tres veces seguidas con el botón izquierdo del ratón. 6 También es posible seleccionar un texto mediante la técnica del arrastre. Para ello, nos situamos al principio del párrafo en cuestión, mantenemos pulsado el botón izquierdo del ratón y arrastramos hasta la palabra o frase que queremos seleccionar. Una vez seleccionado el bloque de texto correspondiente, hacemos clic en el menú Edición / Copiar. Nos situamos con el cursor en la parte del documento donde queramos pegarlo y hacemos clic en el menú Edición / Pegar. La misma operación, dependiendo de la programación de la Web, también se puede hacer con el menú contextual, pulsando el botón derecho del ratón sobre la selección. Página 33 de 35

35 IMPRIMIR Y COPIAR DESDE INTERNET Al copiar un texto en un documento, también se copia el formato del texto original (tipo de letra, color, etc.), y este es reproducido en la medida de lo posible en el destino donde se realiza el pegado, pudiéndose verse alterado el formato si la aplicación no es posible reproducir el formato original. Muchas de las aplicaciones de edición de texto permiten realizar un pegado especial, entre las opciones de pegado especial se encuentra el pegado como texto sin formato, muy útil si después deseamos aplicar un formato diferente. 6 Todas estas operaciones se pueden realizar de forma más rápida desde las barras de menus o de herramientas, también se pueden realizar mediante combinaciones de teclado: Copiar Pegar CTRL + C CTRL + V 3. IMPRIMIR DESDE INTERNET. Al igual que ocurre con el pegado de texto en un editor de textos, Internet tiene su propio estilo de formato que hace que las páginas Web luzcan bien en la pantalla. Ese mismo formato, sin embargo, no siempre se ve bien al ser impreso. Muchos sitios Web tienen la función Imprimir en la misma pantalla. Esta función está a menudo disponible para artículos, instrucciones, formularios, y documentos similares. Busque el botón o la palabra Imprimir (o Print), en la parte superior o en la parte inferior del artículo; o un enlace representado por una impresora: Si la página que desea imprimir no tiene un botón de impresión, puede ver cómo se imprimirá la misma usando la función Vista Preliminar de su navegador. Página 34 de 35

36 IMPRIMIR Y COPIAR DESDE INTERNET 6 También se puede controlar la impresión de una página Web usando la función Imprimir en el Explorador de Internet. Elija Configurar Página en su navegador de Internet. Las opciones aquí son limitadas, pero puede seleccionar la orientación del papel, los márgenes, y el tamaño de la hoja. Aquí también se pueden configurar el encabezamiento y el pie de página para imprimir páginas Web. Siempre que imprima una página Web, el encabezamiento aparecerá arriba y el pie abajo. Estos son utilizados para especificar la información sobre el título de la página y la dirección URL de la página Web. Página 35 de 35

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