Mitsubishi Electric centraliza gestión de back up con soluciones de CA Technologies

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1 CUSTOMER SUCCESS STORY Mitsubishi Electric centraliza gestión de back up con soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Eléctrica y electrónica Compañía: Mitsubishi Electric Empleados: (250 en España) EMPRESA Con empleados y oficinas en todos los continentes, Mitsubishi Electric es una de las compañías más importantes del mundo en la fabricación y venta de productos eléctricos y electrónicos. DESAFÍO Dada la incorporación de la virtualización, era necesario añadir funcionalidades al entorno de back up para garantizar eficiencia a los procesos de copia y recuperación de datos. SOLUCIÓN Desde un punto central Mitsubishi protege con soluciones CA ARCserve sus entornos físico y virtual en España. Las copias de seguridad suman 3 TB de datos a salvaguardar. BENEFICIOS Con las soluciones CA ARCserve, Mitsubishi centralizó la gestión de copias de seguridad, optimizando inversiones y reduciendo costos de TI y disminuyendo el tiempo de recuperación de la información. agility made possible

2 Empresa Productos eléctricos y electrónicos con amplia responsabilidad social Mitsubishi Electric es una de las compañías más importantes del mundo en la fabricación y venta de productos eléctricos y electrónicos y sistemas utilizados en una amplia gama de campos y aplicaciones. Como compañía global y comprometida con la ecología, Mitsubishi Electric está aplicando sus tecnologías para contribuir a la sociedad y la vida cotidiana en todo el mundo. La empresa tiene empleados, con oficinas en todos los continentes. En España son 250 profesionales y operaciones en Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla y Mallorca. Con los lemas corporativos Changes for the Better, Eco Changes y el plan medioambiental a largo plazo VISION 2021, Mitsubishi Electric Corporation pone de manifiesto su deseo de fabricar productos originales que aporten un alto valor añadido, y que generen mínimos impactos en el medio ambiente. Desafío Crecimiento demanda más velocidad y funcionalidades de back up También en España Mitsubishi Electric es una de las compañías más importantes en la fabricación y venta de productos eléctricos y electrónicos y sistemas utilizados en una amplia gama de campos y aplicaciones. En los últimos años Mitsubishi ha incrementado significativamente el uso de sistemas de información para diversificar y optimizar sus operaciones. En paralelo, surgió la necesidad de gestionar informaciones relevantes y confidenciales, vitales a las actividades de Mitsubishi Electric en España. Era importante que el tiempo para hacer las copias fuera reducido. Jaume Donoso Administrador de sistemas, Mitsubishi Electric La situación inicial en cuanto a la protección de datos utilizada era una solución pensada para proteger los entornos físicos y donde el destino final eran los dispositivos de cinta. Durante muchos años este ha sido el sistema de copias de seguridad utilizado por Mitsubishi, pero con la incorporación de la virtualización (más de 50 servidores en hipervisores VMware) y el crecimiento exponencial de los datos a proteger, el sistema tradicional no proporcionaba el rendimiento adecuado y no era el más optimo para este nuevo entorno. 02

3 Así que, aunque ya utilizaba soluciones de back up y recuperación de datos, el incremento del escenario de TI demandó que esos sistemas y soluciones fueran todavía más rápidos y que tuvieran nuevas funcionalidades, capaces de reducir riesgo de pérdida de datos y de asegurar la integridad de las informaciones que la compañía posee. La solución que teníamos atendía a nuestras necesidades. Pero dado el crecimiento del volumen de datos, era importante evitar el incremento del tiempo necesario para realizar copias de seguridad, dice Jaume Donoso, Administrador de Sistemas en Mitsubishi España. La rápida recuperación de datos tiene influencia directa en el cumplimiento de SLAs con nuestros clientes. Además del tema de uso, el tema financiero también es algo importante que Mitsubishi tiene que considerar. La solución tenía que ser escalable, para proteger nuestras inversiones en tecnología de back up, afirma Donoso. Solución Protección centralizada de entornos físicos y virtuales Mitsubishi Electric ya disponía de la solución CA ARCserve Backup para sus rutinas de copias de seguridad y recuperación de datos. Con el soporte de CA, analizó las nuevas demandas de protección de datos, incluyendo el entorno virtual, y optó por añadir más funcionalidades a los productos que ya tenía implementados. El proyecto de copias de seguridad para la protección de los nuevos entornos se realizó en dos fases. En la primera, Mitsubishi testeó diferentes soluciones que fueran capaces de realizar copias de seguridad optimizadas a disco. Finalmente la empresa ha seleccionado las soluciones de CA Technologies debido a su integración con nuestro entorno virtual, su fácil licenciamiento y el soporte del personal de CA Technologies durante las pruebas. Ya estábamos acostumbrados a las soluciones CA ARCserve. Además, las características técnicas del producto han permitido reducir las ventanas de copia y facilitar las tareas en protección de datos, dice Donoso. Eso ha sido clave a la hora que decidir por CA Technologies, asegura Donoso. Por otra parte, Donoso explica que el modelo de licenciamiento por demanda protege las inversiones de Mitsubishi Electric al paso que permite mantener todo el entorno productivo protegido a unos costes razonables y fijos. Otro punto favorable a CA Technologies fue la facilidad de instalación y configuración de las soluciones. La implementación ha sido realizada por el personal de Mitsubishi dada la facilidad de la instalación y configuración, aunque se ha contado con el apoyo puntual de CA Technologies en la parte de la definición de la arquitectura y la implementación inicial, cuenta Donoso. Mitsubishi Electric en España tiene implementadas las soluciones: CA ARCserve Backup CA ARCserve D2D CA ARCserve Central Apps. 03

4 Hoy Mitsubishi protege con las soluciones CA ARCserve tanto su entorno físico como virtual son más de 50 servidores virtuales y 3 TB de datos. En una primera fase, se implementó CA ARCserve Backup para proteger todo el entorno, tanto físico como virtual con diferentes sistemas operativos y bases de datos, de tal manera que primero se realizan copias de seguridad a disco utilizando la deduplicación de ARCserve, y en un paso posterior se duplican esas sesiones en disco a cinta para su movimiento y almacenamiento en el site de Disaster Recovery. El sitio de disaster recovery es un lugar distinto del sitio donde están los servidores de producción y donde se almacenan unas copias de seguridad. Este espacio es mantenido por si hay problemas en el lugar donde están los servidores principales. 3TB de datos mantenidos seguros con CA ARCserve En una segunda fase Mitsubishi ha añadido las funcionalidades de ARCserve D2D y Central Apps para reducir aún más la ventana de copia de seguridad realizando copias incrementales infinitas para entornos VMware y utilizar la integración nativa con ARCserve Backup para su posterior paso a cinta y su movimiento al site de Disaster Recovery. Con las soluciones de CA Technologies, el equipo de TI en Mitsubishi Electric puede gestionar toda la rutina de copias de seguridad y recuperación de datos desde un punto central. Con CA ARCserve no es necesario instalar agentes dentro de las máquinas virtuales, explica Donoso. Así que toda la gestión puede ser hecha desde un punto central, con menos recursos dedicados (financieros y humanos). Además, las soluciones CA ARCserve mantienen un histórico de back up, permitiendo que los datos almacenados sean rápidamente recuperados en caso de emergencia. Esa característica permite que Mitsubishi Electric cumpla las SLAs mantenidas con los clientes, dice Donoso. 04

5 Beneficios Mas seguridad y sencillez al almacenamiento de datos Con la implementación de las soluciones CA ARCserve, Mitsubishi Electric en España ha obtenido: Optimización en inversiones en TI Capacidad para proteger desde un punto central tanto el entorno físico como el virtual Mayor protección de datos garantizando la continuidad del negocio Mas alto nivel de cumplimiento de SLAs con clientes Recuperación de la información el 90% más rápido 25% de reducción en los costos relacionados con el mantenimiento y almacenamiento de datos. Después de la implementación, Mitsubishi Electric ha obtenido una importante mejora en la integración, optimización y almacenamiento de datos, además de una recuperación de la información un 90% más rápida en momentos críticos. Al final, todo se puede traducir en reducción de costos con tiempo y tecnología. Jaume Donoso Administrador de sistemas, Mitsubishi Electric Donoso destaca que hoy en día, la empresa estima una reducción del 25% de los costos relacionados con el mantenimiento y almacenamiento de datos en el mediano plazo. En un back up tradicional, Mitsubishi tendría que tener los componentes para copias instalados en todas las máquinas, inclusas las virtuales. Con las soluciones CA ARCserve se hace la gestión desde un punto central. Eso demanda menos recursos porque se tiene menos componentes para administrar y mantener, se lleva menos tiempo para instalar y los equipos consumen menos recursos. Al final, todo eso se puede traducir en reducción de costos en tiempo y en tecnología, comenta Donoso. 05

6 El fácil licenciamiento y la promoción de capacidad es otro beneficio que ha obtenido Mitsubishi con la implementación de las soluciones de CA Technologies. Nos permite asegurar la inversión durante 3 años a la vez que reducimos de forma notable los costes asociados a la adquisición y gestión de licencias, ya que con un solo fabricante podemos proporcionar una serie de funcionalidades que de otra manera se deberían de obtener con la suma de varios otros productos y fabricantes, finaliza Donoso. Copyright 2013 CA Technologies. Todos los derechos reservados. Todas las marcas registradas, nombres comerciales, marcas y logotipos de servicios aquí referidos pertenecen a las respetivas empresas. Este documento se destina apenas a fines informativos. CA no asume cualquier responsabilidad por la precisión ó agotamiento de las informaciones. En la extensión permitida por la ley aplicable, CA suministra este documento tal como está sin cualquier garantía, incluyendo, sin limitación, cualesquiera garantías implícitas de comercialización, adecuación para determinado fin ó no infracción. CA no será nunca responsabilizada por pérdidas ó daños, directos ó indirectos, decurrentes del uso de este documento, incluyendo, sin limitación, pierda de rentas, interrupción del negocio, buena fe ó pérdida de datos, aún en el caso de que CA sea expresamente avisada con antelación sobre la posibilidad de tales daños.

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