Voit Automotive de México S.A. de C.V. reduce costos en un 30% con CA ARCserve Backup

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1 CUSTOMER SUCCESS STORY Voit Automotive de México S.A. de C.V. reduce costos en un 30% con CA ARCserve Backup PERFIL DEL CLIENTE Industria: Autopartes Empresa: Voit Automotive de México S.A. de C.V. Empleados: 1,2 mil (globalmente) EMPRESA Voit Automotive es líder en la fabricación de placas y metales para las industrias eléctrica y automotriz. Con producción de 170 millones de autopartes en 2009, la empresa sigue creciendo año a año. DESAFÍO Dado que las fallas del sistema a veces causaban cuatro horas de interrupción de la producción, Voit necesitaba un enfoque en recuperación y copias de seguridad, especialmente para su nueva plataforma ERP. SOLUCIÓN La empresa se utiliza del CA ARCserve Backup para proteger 2 terabytes de datos almacenados en servidores físicos y virtuales. La solución le permite restauración rápida, informes completos y Backup confiables. BENEFICIO El uso de la solución CA ARCserve Backup redujo en un 30% el tiempo para Backup, en un 50% el tiempo necesario para la restauración de informaciones y en un 30% los costos de almacenamiento. agility made possible

2 Empresa Fabricante de piezas innovadoras para la industria automotriz Voit Automotive de México S.A. de C.V. es uno de los principales fabricantes de autopartes fundidas y de chapa. Fundada en 1947 en Alemania, la compañía produce complejas estructuras de precisión en aluminio por moldeo por inyección, así como los diferentes tipos de módulos y componentes destinados a las industrias eléctrica y automotriz. En 2009, Voit alcanzó a un volumen de producción anual de 170 millones de unidades, cifra que no ha dejado de crecer año tras año. Desde que fue fundada, Voit ha registrado una serie de patentes que reflejan su especialización en diferentes gamas de productos, tales como: Autopartes de chapa cortada, embutida y doblada Carcasas polarizadas para motores eléctricos Brazos de limpiaparabrisas Chapa delantera y trasera para los sistemas de cierreestructuras cilíndricas con diversos tipos de contorno. Estos productos son fabricados por más de 1200 empleados en cuatro fábricas ubicadas en Alemania, Francia, Polonia y México. Para los próximos tres años, la meta de Voit Automotive de México S.A. de C.V. es convertirse en el líder de mercado en su sector en América Latina. Como resultado, la compañía planea desarrollar soluciones optimizadas que puedan configurarse para satisfacer los requisitos más exigentes de los clientes. El objetivo es ayudar a los clientes a ahorrar recursos de producción y mejorar la calidad de los productos terminados. Desafío Salvaguardia de la disponibilidad de los datos de la producción En Voit Automotive de México S.A. de C.V., el departamento de informática tiene una importancia estratégica. Como Ing. Roberto Christian Camacho Uribe, Ingeniero de Voit Automotive de México S.A. de C.V., explica, Estamos involucrados en todas las áreas de la empresa, ya que todas usan los sistemas informáticos para respaldar y mantener sus operaciones. Por ejemplo, el departamento de informática es responsable de mantener al día las bases de datos de la compañía y el registro de la toma de decisiones. 02

3 Cuando Voit Automotive de México S.A. de C.V. se embarcó en la implementación de la planificación de recursos empresariales (ERP) en 2008, el departamento de informática se proponía garantizar la disponibilidad de datos cruciales de la empresa. Tenemos que garantizar que la información del sistema ERP está permanentemente disponible, ya que es fundamental para ayudarnos a mejorar los servicios que prestamos a los clientes, dice Uribe. Debemos estar preparados para evitar la pérdida de datos, cualesquiera sean las circunstancias. Para lograrlo, Voit Automotive de México S.A. de C.V. necesitaba una solución que pudiera recuperar datos y sistemas rápidamente, en caso de necesidad. La velocidad de recuperación era particularmente importante, ya que, como explica Uribe, una falla en el sistema a menudo significaba cuatro horas de interrupción de la producción. Además de la implementación de un sistema confiable y seguro de gestión de la recuperación, Voit quería trabajar con un socio que pudiera prestarle una asistencia rápida y consecuente. Debemos estar preparados para evitar la pérdida de datos, cualesquiera sean las circunstancias. Ing. Roberto Christian Camacho Uribe Ingeniero, Voit Automotive de México S.A. de C.V. Solucíon Copias de seguridad confiables y recuperación más rápida Para asegurar que los datos se mantengan plenamente disponibles, Voit Automotive de México S.A. de C.V. optó por la solución ARCserve Backup de CA. El proceso de selección involucró la comparación de las diferentes soluciones disponibles en el mercado; se optó por ARCserve Backup de CA debido a: La funcionalidad y la facilidad de administración La interfaz de usuario amigable El precio accesible La facilidad de implementación, con poco tiempo de inactividad. 03

4 ARCserve Backup de CA se implementó en 2005 con la ayuda del socio de negocios de CA Technologies en México, Compucad. Desde el inicio del proceso, recibimos asistencia y recomendaciones sobre mejores prácticas para la implementación y uso de la solución de CA Technologies, dice Uribe. Compucad también ayudó a la compañía determinar la mejor forma de adaptar sus procesos al uso de la nueva solución. El primer paso fue dimensionar la infraestructura de la compañía. A continuación, instalamos la consola de administración y nos aseguramos de que todos los servidores pudieran comunicarse entre sí. Luego, comenzamos a implementar ARCserve Backup de CA con los agentes necesarios, recuerda Uribe. Hoy en día, la solución está a cargo de la protección de 18 servidores físicos y virtuales, incluido el entorno ERP de Voit Automotive de México S.A. de C.V. La empresa realiza copias de seguridad semanales completas de casi dos terabytes de datos, además de otras mejoras ejecutadas durante los períodos de menos movimiento. Los archivos guardados en disco se están reemplazando por imágenes guardadas en CD, por lo cual la recuperación es mucho más rápida. Se usan los cuadros de mando de la solución para monitorear el proceso de copia de seguridad y preparar los informes mensuales presentados al equipo directivo de la compañía. 50% de reducción de tiempo para recuperación de datos con CA ARCserve Backup 04

5 Beneficios Reducción de riesgo y de los costos operativos involucrados Con la implementación de la solución CA ARCserve Backup, Voit Automotive de México S.A. de C.V. pasó a contar con una serie de beneficios cuantificables en su área de TI, tales como: 30% de reducción de costos de recursos, almacenamiento y personal. 30% de reducción en el tiempo de realización de copias de seguridad. 50% de reducción en el tiempo para restauración de informaciones. 90% de reducción del riesgo. Ahora podemos administrar las copias de seguridad de la compañía en forma fiable y segura, sin pérdida de tiempo, comenta Uribe. Gracias a ARCserve de CA, al recuperar la correspondencia electrónica, nunca tenemos problemas. El objetivo original de la implementación, que era proteger la información en línea con mejores prácticas, se ha logrado con éxito. Como Uribe confirma: Toda la facturación de la compañía se hace ahora usando el sistema ERP, y ARCserve Backup de CA nos da la tranquilidad de saber que la información está protegida. Podemos administrar las copias de seguridad en forma fiable y segura, sin pérdida de tiempo. Ing. Roberto Christian Camacho Uribe Ingeniero, Voit Automotive de México S.A. de C.V. Copyright 2012 CA Technologies. Todos los derechos reservados. Todas las marcas registradas, nombres comerciales, marcas y logotipos de servicios aquí referidos pertenecen a las respetivas empresas. Este documento se destina apenas a fines informativos. CA no asume cualquier responsabilidad por la precisión ó agotamiento de las informaciones. En la extensión permitida por la ley aplicable, CA suministra este documento tal como está sin cualquier garantía, incluyendo, sin limitación, cualesquiera garantías implícitas de comercialización, adecuación para determinado fin ó no infracción. CA no será nunca responsabilizada por pérdidas ó daños, directos ó indirectos, decurrentes del uso de este documento, incluyendo, sin limitación, pierda de rentas, interrupción del negocio, buena fe ó pérdida de datos, aún en el caso de que CA sea expresamente avisada con antelación sobre la posibilidad de tales daños.