Más que resultados INGRESOS BRUTOS DEL JUEGO ALCANZAN LOS US$38,76 MILLONES DURANTE MARZO 34,87

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1 Newsletter 19 Abr / 2011 Más que resultados E S TA D Í S T I C A S D E C A S I N O S E N C H I L E Mar zo de 2011 INGRESOS BRUTOS DEL JUEGO ALCANZAN LOS US$38,76 MILLONES DURANTE MARZO Según el último reporte de la Superintendencia, durante el mes de marzo los 15 casinos de juego en funcionamiento generaron ingresos brutos del juego (win) por US$38,76 millones y recibieron visitas, las que en promedio gastaron $ cada una. Por su parte, a las 15 municipalidades y 10 gobiernos regionales les corresponde percibir US$6,47 millones por impuesto específico al juego y al Estado US$2,73 millones de impuesto por entradas. Las sociedades operadoras generaron además US$6,19 millones por concepto de IVA al juego. Respecto del mes anterior, los ingresos brutos del juego registraron un aumento de 9,12%, ya que en febrero el win fue de US$35,52 millones y en marzo de US$38,76 millones, lo que se debe principalmente a que aumentó el gasto promedio por visitante en 19,2%, -en febrero fue de $ y en marzo de $ , y también al mayor número de días de funcionamiento de los casinos durante el último mes -31 días y en febrero, 28-. EVOLUCIÓN MENSUAL DE INGRESOS BRUTOS DEL JUEGO O WIN (US$ MILLONES) 31,75 31,07 34,87 38,91 33,27 38,06 38,84 35,52 38,76 11,88 15,05 17,15 17,43 Mar 10 Abr 10 May 10J un 10 Jul 10A go 10 Sep 10 Oct 10 Nov 10 Dic 10 Ene 11 Feb 11 Mar 11

2 INGRESOS BRUTOS DEL JUEGO O WIN (US$ MILLONES) FEBRERO - MARZO DE 2011 Total Febrero: US$35,52 millones Total Marzo: US$38,76 millones 10,96 9,96 4,83 4,19 3,71 4,27 3,60 3,75 2,42 2,93 2,26 1,99 1,95 1,65 1,24 1,56 1,65 1,39 1,45 1,26 1,17 1,23 0,92 0,89 0,58 0,62 1,05 0,62 0,12 0,05 PARTICIPACIÓN SEGÚN INGRESOS BRUTOS (%) Casino de Colchagua 2,3% Casino Sol Osorno 3,2% Gran Casino de Talca 3,6% Dreams Valdivia 3,7% Casino de Juegos del Pacífico 1,6% Casino Gran Los Ángeles 1,6% Termas de Chillán 0,1% Antay Casino & Hotel 4,0% Casino Sol Calama 5,0% Monticello Grand Casino 28,3% Dreams Punta Arenas 5,8% Dreams Temuco 7,6% Marina del Sol 12,5% Enjoy Antofagasta 9,7% Casino Rinconada 11,0% Total: US$ 38,76 millones

3 IMPUESTO ESPECÍFICO AL JUEGO POR CASINO (US$) Región De Antofagasta Casino Casino Sol Calama Enjoy Antofagasta Gobierno Regional Municipalidad Total De Atacama Antay Casino & Hotel De Valparaíso Casino Rinconada De O Higgins Monticello Grand Casino Casino de Colchagua Del Maule Gran Casino de Talca Termas de Chillán Del Bío Bío Marina del Sol Casino Gran Los Ángeles De la Araucanía Dreams Temuco De los Ríos Dreams Valdivia De los Lagos Casino Sol Osorno Dreams Punta Arenas Total OTROS IMPUESTOS POR CASINO DE JUEGO (US$) Región Casino IVA Por Entrada De Antofagasta Casino Sol Calama Enjoy Antofagasta De Atacama Antay Casino & Hotel De Valparaíso Casino Rinconada De O Higgins Monticello Grand Casino Casino de Colchagua Del Maule Gran Casino de Talca Termas de Chillán Del Bío Bío Marina del Sol Casino Gran Los Ángeles De la Araucanía Dreams Temuco De los Ríos Dreams Valdivia De los Lagos Casino Sol Osorno De Magallanes Dreams Punta Arenas Total

4 NÚMERO DE VISITAS POR CASINO DE JUEGO FEBRERO - MARZO DE 2011 Monticello Grand Casino Marina del Sol Casino Rinconada Enjoy Antofagast a Dreams Temuco Dreams Punta Arenas Dreams Valdivia Gran Casino de Talca Casino Sol Calama Casino Sol Osorno Antay Casino & Hotel Casino de Colchagua Casino de Juegos del Pacífico Casino Gran Los Ángeles Termas de Chillán GASTO PROMEDIO POR VISITA ($) Monticello Grand Casino Casino Rinconada Enjoy Antofagasta Casino Sol Calama Antay Casino & Hotel Marina del Sol Dreams Temuco Termas de Chillán Dreams Punta Arenas Casino Sol Osorno Gran Casino de Talca Casino Gran Los Ángeles Casino de Colchagua Dreams Valdivia Casino de Juegos del Pacífico $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Gasto promedio por visita: $37.496

5 MÁQUINAS DE AZAR: PREMIOS GANADOS Monto total apostado: US$ 467,84 millones MÁQUINAS DE AZAR: PORCENTAJE DE RETORNO A LOS CLIENTES 91,7%

6 INGRESO O WIN DIARIO POR POSICIÓN DE CADA CATEGORÍA DE JUEGO (US$) ESTADÍSTICAS DE CASINOS EN CHILE 19 - Marzo de 2011

7 RESUMEN DE RESULTADOS DE LA INDUSTRIA DE CASINOS DE JUEGO ENERO - (cifras en US$) Ingresos brutos de juego Impuestos Visitas Gasto promedio por visita $ US$ 113,12 millones Específico al juego: US$ 18,87 millones IVA al juego: US$ 18,06 millones Por entradas: US$ 8,73 millones PARTICIPACIÓN EN INGRESOS BRUTOS POR CATEGORÍA DE JUEGO (%) Total ingresos brutos: US$ 113,12 millones

8 N DE POSICIONES DE JUEGO POR CASINO DE JUEGO Máquinas de azar Bingo Dados Cartas Ruleta Total posiciones: PARTICIPACIÓN DE MÁQUINAS DE AZAR POR MARCA (%) Total de máquinas de azar: 7.673

9 N DE MÁQUINAS DE AZAR POR MARCA EN CASINOS DE JUEGO Williams (EE.UU.) Unidesa (España) Novomatic (Austria) Merkur (Alemania) Konami (EE.UU.- Japón) IGT (EE.UU). ID Interactive (EE.UU.) Bally (EE.UU.) Atronic (Alemania-EE.UU.) Aristocrat (Australia-EE.UU.) Ainsworth (Australia) Total de máquinas de azar: 7.673

10 PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS Instrucción de la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) 1 PRIMERA INSTANCIA Si un cliente tiene una discrepancia respecto del funcionamiento del casino de juego y la explotación de juegos de azar, debe presentar su reclamo en primera instancia ante el propio establecimiento, en un plazo no superior a 15 días corridos desde la fecha de ocurrencia de la situación reclamada. El casino de juego debe dar respuesta al reclamo en un plazo de 10 días hábiles, a partir de la fecha de recepción del mismo. 2 SEGUNDA INSTANCIA En caso de disconformidad con la respuesta dada por el casino de juego, el cliente puede recurrir en segunda instancia a la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) para su revisión, para lo que tiene un plazo de 20 días hábiles a partir de la fecha de notificación de la respuesta del establecimiento. La solicitud de revisión ante la SCJ puede ser presentada por usted o por su apoderado, personalmente, por correo, teléfono o a través del sitio web ESPACIOS DE ATENCIÓN DE LA SCJ WEB TELEFÓNO (02) ENVÍO DE CARTAS Y ATENCIÓN PRESENCIAL Morandé N 115, Oficina N 802, Santiago. Código Postal Horarios de atención: Lunes a jueves de 09:30 a 13:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas. Viernes de 09:30 a 13:00 horas y de 15:00 a 16:30 horas. Si requiere más detalles acerca del procedimiento instruido en la Circular de Reclamos de la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ), puede solicitar una copia de ésta al encargado de reclamos del casino de juego o descargarla desde (sección Normativa). Newsletter de la Superintendencia de Casinos de Juego Unidad de Comunicaciones Morandé 115, oficina 802, Santiago, Chile Teléfono (56 2) boletin@scj.gov.cl