PLAN DE MERCADOTECNIA 2017
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- Lucas Aguirre Arroyo
- hace 6 años
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1 PLAN DE MERCADOTECNIA 2017
2 Contenido Plan de Mercadotecnia 2017* Economía internacional y Turismo Mundial internacional 2016 Cómo vamos en 2016 Proyección de crecimiento económico 2017 Oportunidades de mercado Nuevas Tendencias del Mercado Turístico Visión Objetivos Metas 2017 Objetivos por mercado Estrategia Estrategia Mercado Ecosistema Digital *Versión preliminar sujeta a revisión
3 ECONOMIA INTERNACIONAL Y TURISMO MUNDIAL 2016
4 Crecimiento económico de 3.1% en 2016 Muy similar al crecimiento de 2015 Ligeramente inferior a lo proyectado originalmente: -0.1pp de diferencia PIB Real Mundial (Variación Porcentual Anual) 4.0% 3.0% % 2016: Proyección Original 2016: Proyección de cierre 3.2% 3.1% -0.1pp 2.0% 1.0% 0.0% /1 2016/2 2016/1 Crecimiento del PIB para 2016, proyectado en octubre de /2 Crecimiento del PIB para cierre de 2016, estimado en octubre de Fuente: Fondo Monetario Internacional.
5 Crecimiento económico 2016: desaceleración en varios mercados y fuertes diferencias regionales PIB Real (Variación Porcentual Anual) Estados Unidos 2.6% 1.6% Union Europea 2.3% 1.9% Japón Mundial 3.2% 3.1% América LaHna 0.0% Asia- Emergentes 6.6% 6.5% 0.5% 0.5% % 2016 Fuente: Fondo Monetario Internacional.
6 2016: Crecimiento de 3.7% en el turismo mundial Menor crecimiento desde 2009 (Millones de turistas) 1, % % % % 4.6% 4.6% % % % 7.0% 5.3% 3.5% 1.8% 0.0% 325 '- -3.9% /* -1.8% -3.5% -5.3% Turistas Crecimiento Fuente: OMT, Barómetro del Turismo Mundial Noviembre /* 3.7% Variación porcentual de Enero-Septiembre ,230 millones de turistas - Cifras proyectadas por CPTM
7 Crecimiento del turismo en alineado con el crecimiento de la economía mundial TURISMO 3.7% PIB Mundial 3.1%
8 Turismo Receptivo: Asia se mantiene como la región más dinámica. Fuerte desaceleración en Europa. Cae el turismo a Medio Oriente Crecimiento del turismo mundial y por regiones 4.6% 4.2% 3.7% Europa 4.6% 2.3% 1.6% * * Asia-Pacífico 9.3% 5.8% 5.6% América 8.5% 6.0% 4.4% África 8.4% Medio Oriente 6.7% 1.7% * * 1.0% -6.4% * Fuente: OMT, Barómetro del Turismo Mundial Noviembre /* Cifras del periodo Enero-Septiembre % *
9 Turismo Receptivo: Principales destinos y destinos con mayor crecimiento Caída del turismo receptivo de Estados Unidos por la apreciación del dólar Recuperación del turismo en Canadá. Norteamérica Canadá % % América 8.5% 6.0% 4.4% * México % % Estados Unidos % % Fuente: OMT, Barómetro del Turismo Mundial Noviembre 2016.
10 Turismo Receptivo: Principales destinos y destinos con mayor crecimiento Europa Desviación del turismo de destinos riesgosos a destinos seguros Caídas en Turquía y en Francia 2.3% Europa 4.6% 1.6% * Irlanda % % Portugal % % RU % % España % % Francia % % Alemania % % Italia % % Croacia % % Hungría % % Turquía % % Fuente: OMT, Barómetro del Turismo Mundial Noviembre 2016.
11 Turismo Receptivo: Principales destinos y destinos con mayor crecimiento Sudáfrica % % 1.0% África India % % 8.4% % * China % % Tailandia % % Malasia % % Fuente: OMT, Barómetro del Turismo Mundial Noviembre Corea del Sur % % Vietnam % % Singapur % % Australia % % Japón % % Asia-Pacífico 5.8% 5.6% 9.3% * África & Asia-Pacífico Fuerte crecimiento en la mayoría de los destinos de Asia y Oceanía.
12 Turismo emisor: Crecimiento de los principales mercados de origen de turistas a México. Canadá 0.6% Reino Unido +6.8% Estados Unidos +9.0% España +3.1% Italia +5.0% China +4.3% Japón +4.8% Corea del Sur % Colombia -4.6% Perú +5.6% Chile +1.7% Argentina +18.4% Australia +5.4% Turismo emisor vía aérea Fuente: Oficinas de Turismo y Estadística de cada país.
13 Llegada de turistas a México: Sobresalen por su crecimiento y volumen los Estados Unidos, Alemania, Argentina, China, Australia y Japón, entre otros. Principales mercados con mayor crecimiento Enero-Octubre 2016 Estados Unidos +12.0% + 839,412 Reino Unido +9.3% +37,666 Alemania +20.3% +31,330 China +14.1% +35.0% + 14,851 Japón +9,815 Var. % Anual Incremento de Turistas Perú +12.8% +15,367 Chile +15.1% +16,327 Argentina +21.9% +56,724 Fuente: Unidad de Política Migratoria, SIOM. Australia +14.2% + 7,854
14 México y los Estados Unidos se proyectan como el par de países con mayor conectividad aérea Pares de países con mayor conectividad
15 COMO =VAMOS= EN 2016
16 Fuente: Banco de México La derrama económica por visitantes internacionales está creciendo 9.6%. Respecto a 2012, el crecimiento es de 54% Ingreso de divisas por visitantes internacionales Enero-Septiembre Ingresos por Visitantes Miles de Millones de Dólares Cierre MM 2016/ %
17 Fuente: Banco de México Los ingresos por turismo de vía aérea se incrementaron en 10.8%. Representan el 81% de la derrama económica de los visitantes internacionales. Ingreso de divisas por visitantes internacionales vía aérea Enero-Septiembre Ingresos por visitantes vía aérea (Miles de millones de dólares) / % Vía aérea
18 Fuente: Banco de México La llegada de turistas internacionales se incrementó 8.5%. 47% de crecimiento respecto a 2012 Llegada de Turistas Enero-Septiembre Cierre Llegada de Turistas Millones de personas Millones 2016/ %
19 Fuente: Banco de México Los turistas por vía aérea aumentaron en 10.5% Incremento de 47% respecto a 2012 Llegada de Turistas vía aérea Enero-Septiembre Vía aérea Llegada de Turistas vía aérea (Millones de personas) / %
20 Se continúa creciendo por arriba del turismo internacional mundial 3.7% Total turismo mundial Enero-Septiembre % Total turismo a México 10.5% Turismo vía aérea México Enero Septiembre 2016 Fuente: Organización Mundial del Turismo Banco de México
21 Fuente: Unidad de Política Migratoria, SIOM. Creció la llegada de turistas de la mayoría de nuestros principales mercados Estados Unidos Llegadas por vía aérea de extranjeros por país de residencia Enero-Octubre / % Brasil / % Canadá / % Alemania / % Reino Unido / % Francia / % Argentina / % Perú / % Colombia / % Chile / % España / % Italia /2015-2%
22 Estados Unidos Fuerte crecimiento en el turismo emisor de Estados Unidos por vía aérea: 9% y más de 48 millones de turistas en Millones de Turistas millones a México TURISMO EMISOR Millones de turistas adicionales e/ Fuente: Departamento de Comercio de los Estados Unidos e/ Estimaciones CPTM
23 FUENTES: Departamento de Comercio de Estados Unidos, NTTO y Statistics Canada. Estimaciones CPTM México se mantiene como destino turístico líder para el mercado de Estados Unidos Enero Septiembre 2016 Evolución de la participación de Participación de mercado México en el mercado de Estados Unidos México 18.0% África 0.8% Medio Oriente 4.3% Oceanía Centroamérica 1.4% 6.2% Sudamérica 4.1% Canadá 9.5% Asia 10.5% Europa 28.9% Caribe 16.4% 14.8% 2012 Ganando más de 3 pp de participación en Estados Unidos desde % % % 18.0 %
24 FUENTES: Departamento de Comercio de Estados Unidos, NTTO y Statistics Canada. Estimaciones CPTM México es de los pocos destinos que ha ganado participación Enero Septiembre 2016 México Canadá Participación Participación % 14.8% 18.0% +3.2pp 9.6% 9.5% -0.1pp Caribe Europa Asia Centro y Sudamérica Otros mercados 17.2% 16.4% 0.8pp 30.7% 28.9% 1.8pp 10.9% 10.5% -0.4pp 10.6% 10.2% 0.4pp 6.2% 6.5% +0.3pp
25 PROYECCIÓN DE CRECIMIENTO ECONÓMICO 2017
26 Como es espera que crezca la economía a nivel mundial para el próximo año?
27 Principales mercados de origen de los turistas Se espera que aumenten su crecimiento económico en 2017: 2016 /e 2017 /p Estados Unidos 1.6% 2.2% Fuente: Fondo Monetario Internacional. PIB Real (Variación Porcentual Anual) Canadá 1.2% 1.9% Argentina -1.8% 2.7% Colombia 2.2% 2.7% España 3.1% 3.2% Perú 3.7% 4.1% Chile 1.7% 2%
28 Principales mercados de origen de los turistas Se espera que disminuyan su crecimiento económico en 2017: PIB Real (Variación Porcentual Anual) 2016 /e 2017 /p Reino Unido 1.8% 1.1% Alemania 1.7% 1.4% Francia 1.3% 1.3% Fuente: Fondo Monetario Internacional.
29 Principales mercados de origen de turistas Se espera que presenten lento crecimiento económico en 2017: PIB Real (Variación Porcentual Anual) 2016 /e 2017 /p Brasil -3.3% 0.5% Italia 0.8% 0.8% Fuente: Fondo Monetario Internacional.
30 Otros mercados de origen de turistas PIB Real (Variación Porcentual Anual) 2016 /e 2017 /p Japón 0.5% 0.6% Corea del Sur 2.7% 3% China 6.6% 6.2% Rusia -0.8% 1.1% Suecia 3.6% 2.6% Australia 2.8% 2.7% Fuente: Fondo Monetario Internacional.
31 En resumen Crecimiento económico Se espera que los principales mercados crezcan en aceleran su crecimiento 6 crecen a menor velocidad 4 lento crecimiento
32 Riesgos Panorama económico muy incierto por las políticas a implementar en los Estados Unidos Políticas proteccionistas e impuestos a las importaciones que afecten el crecimiento de otros países Expansión del gasto en infraestructura y disminución de impuestos incrementando el déficit fiscal de los Estados Unidos Cambios en la política monetaria y elevación de las tasas de interés Volatilidad en los mercados financieros y cambiarios internacionales
33 Riesgos Menor crecimiento de la economía internacional y continuación del bajo crecimiento en Europa y en algunos países emergentes Incertidumbre sobre la implementación del Brexit en el Reino Unido y sus efectos en Europa Caída adicional en el precio de los commodities Eventos y actos terroristas que afecten la percepción de seguridad y la disposición a viajar
34 OPORTUNIDADES DE MERCADO
35 ASIA Y OCEANÍA
36 ALTO CRECIMIENTO DE LA MAYORÍA DE LOS MERCADOS DE LA ZONA (Cifras en miles) Enero-Agosto % % Japón % India % China % Australia % Corea de Sur % Taiwán % Nueva Zelanda % Fuente: Centro de Estudios Migratorios. Unidad de Política Migratoria, SEGOB, con base en los registros electrónicos del INM en los puntos de internación aéreos a México. SIOM
37 PERSPECTIVA DE TURISTAS EN LA ZONA (Cifras en miles) 2021 Japón 250 China 250 Corea de Sur 150 Fuente: Centro de Estudios Migratorios. Unidad de Política Migratoria, SEGOB, con base en los registros electrónicos del INM en los puntos de internación aéreos a México. SIOM
38 LOS PAÍSES NORDICOS: NUEVO SET DE PAÍSES EMERGENTES DE EUROPA
39 Alta intensidad de viaje UN ALTO POTENCIAL Suecia Población: 10.1 millones de habitantes Turistas 15.9 millones de viajes al exterior Finlandia Población: 5.5 millones de habitantes Turistas 8.7 millones viajes al exterior Dinamarca Población: 5.7 millones de habitantes Turistas 8.5 millones de viajes al exterior Noruega Población 5.3 millones de habitantes Turistas 8.7 millones de viajes al exterior Elevado Ingreso per cápita Dinamarca Finlandia 53,104 Dólares 42,654 Dólares Noruega Suecia 68,712 Dólares 51,136 Dólares Fuente: Organización Mundial de Turismo, Oficinas Nacionales de Estadística y Fondo Monetario Internacional
40 NUEVAS TENDENCIAS DEL MERCADO TURISTICO
41 Tendencias de consumo de los turistas internacionales QUIERE FUENTES DE INSPIRACIÓN AUTÉNTICAS Y CONFIABLES QUE LE BRINDEN INFORMACIÓN SOBRE A DONDE IR Y EN DONDE QUEDARSE. BUSCAR, PLANEAR Y DESCUBRIR NO DEBEN SER UNA MOLESTIA ANTES DEL VIAJE, DEBEN SER PARTE DE LA EXPERIENCIA. QUIERE RECOMPENSAS REALES POR SU LEALTAD; LOS TRUCOS SOLO LE GENERAN DESCONFIANZA Y DESLEALTAD. VIAJA POR ENRIQUECIMIENTO PERSONAL, PERO EL SENTIMIENTO DE REALIZACIÓN PROVIENE DEL INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS CON LOS OTROS. QUIERE QUE EL FACTOR HUMANO SEA PARTE DE LA EXPERIENCIA. Fuente: Skift, Cia World Factbook, John Lang Lasalle, Datatur, Mincetur,
42 Tendencias de consumo de los turistas internacionales SALIR DEL DESCANSO TRADICIONAL ES EL MOTOR DEL VIAJE, PERO TAMBIÉN BUSCA TENER UNA CONTINUIDAD. QUIERE MARCAS GENUINAS Y QUE REALMENTE SE PREOCUPEN POR ELLOS Y LAS COMUNIDADES QUE IMPACTAN. ES INDEPENDIENTE Y BUSCA SU CAMINO PROPIO PARA CUMPLIR SUS PROPÓSITOS. LA TECNOLOGÍA Y LA CONECTIVIDAD SON UN GRAN COMPLEMENTO PARA SU VIAJE Y FORMAN PARTE DE LA EXPERIENCIA QUIERE VOLVER A SU MUNDO ORDINARIO SINTIÉNDOSE TRANSFORMADO E INSPIRADO. Fuente: Skift, Cia World Factbook, John Lang Lasalle, Datatur, Mincetur,
43 VISIÓN
44 INICIATIVAS 1 EL CPTM DEBE DE SER EL BRAZO PROMOTOR, IMPULSOR Y MULTIPLICADOR DE LAS ACCIONES DE MARKETING CONVIRTIÉNDOSE EN LA PRIMERA ORGANIZACIÓN DE MARKETING DE DESTINO ATRAYENDO LA MAYOR PARTE DE FONDOS COOPERATIVOS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE ALCANZAR 50 MILLONES DE TURISTAS EXTRANJEROS AL PAÍS PARA 2021.
45 INICIATIVAS 2 IMPULSAR LA PROMOCIÓN DE UN PRODUCTO TURÍSTICO MEGA-DIVERSO Y DIFERENCIADO DEL SET COMPETITIVO QUE NO SOLO VENDA SOL Y PLAYA SINO UN PRODUCTO ALTAMENTE INTEGRAL, HOLÍSTICO Y ATRACTIVO PARA TODOS NUESTROS MERCADOS PERO SOBRE TODO CONSOLIDANDO EL MARKET SHARE DE NORTEAMÉRICA.
46 INICIATIVAS 3 DESARROLLAR NUEVOS MERCADOS INTERNACIONALES Y NICHOS O SEGMENTOS QUE APELAN A LAS MEGA- TENDENCIAS DE HOY Y QUE NO HEMOS DESARROLLADO CON EL FIN DE LLEGAR A UNA DIVERSIFICACIÓN DE NUESTRO PORTAFOLIO DEL 50% PARA NORTEAMERICA Y 50% RESTO DEL MUNDO EN 2021.
47 INICIATIVAS 4 TRANSFORMAR EL MARKETING MIX: *ADAPTAR LA NARRATIVA Y UTILIZAR LOS CANALES ADECUADOS PARA GENERAR AWARENESS, ENGAGEMENT Y CONVERSIÓN DEL CONSUMIDOR FINAL EN SUS DIFERENTES SEGMENTOS. *ATRAER A UN VIAJERO DE MAYOR NIVEL ADQUISITIVO, QUE SE PERMITA VIVIR UNA EXPERIENCIA INTEGRAL Y ÚNICA. *INCREMENTAR SU ESTADÍA Y LA FRECUENCIA DE VIAJES A MÉXICO PARA ASÍ AMPLIFICAR SU EXPERIENCIA.
48 INICIATIVAS 5 ATRAER SOCIOS ESTRATÉGICOS ( ECONÓMICOS Y DE PLATAFORMAS) PARA MULTIPLICAR LOS RECURSOS DEL CPTM Y LOS DESTINOS A FIN DE TENER UN MAYOR IMPACTO, ALCANCE Y CONTINUIDAD EN LA PROMOCION DE MÉXICO, DURANTE TODO EL AÑO Y EN FORMA PLANIFICADA Y ESTRATÉGICA.
49 INICIATIVAS 6 TENER UNA INVERSIÓN SANA AD-HOC A LAS DINÁMICAS DEL TURISMO INTERNACIONAL NO MAS DE 28% EN TRADE, CRECER EN MARKETING DIGITAL, SOLO 3% EN OTA S, MARKETING ONE-ON-ONE, SEGMENTADO Y PERFILADO- GENERACIÓN DE UN CRM PARA GENERAR FIDELIDAD Y RECOMENDACIÓN DEL VIAJERO FINAL A MÉXICO.
50 INICIATIVAS 7 APROVECHAR LA COYUNTURA DE LA COP13 PARA C O M E N Z A R U N A N A R R AT I V A ( C R E AT I V A Y D E COMUNICACION ESTRATÉGICA) PARA HABLAR DE LA MEGA DIVERSIDAD QUE MÉXICO OFRECE AL MUNDO. SOMOS UNO DE LOS 4 PRIMEROS PAÍSES MEGADIVERSOS ( NATURAL Y CULTURALMENTE) LA DIVERSIDAD NOS HACE ÚNICOS.
51 OBJETIVOS
52 PROPÓSITOS EL CPTM CONTRIBUYE A LOS OBJETIVOS DEL SECTOR: POSICIONAMIENTO DE LA MARCA MÉXICO COMO DESTINO TURÍSTICO DE CLASE MUNDIAL. ATRACTIVO, CONFIABLE, DIVERSO, MODERNO Y SUSTENTABLE INCREMENTAR LA DERRAMA ECONÓMICA GENERADA POR EL TURISMO Nacional Internacional Un México próspero INCREMENTAR EL NÚMERO DE TURISTAS Turismo nacional Turismo internacional Turismo por vía aérea
53 OBJETIVOS DEL PROGRAMA INSTITUCIONAL Fortalecer la imagen de México como destino turístico, promoviendo la calidad, autenticidad y diversidad de sus atractivos 2 Contribuir a incrementar la derrama económica por turismo 3 Impulsar el crecimiento del turismo domestico
54 OBJETIVOS DEL PROGRAMA INSTITUCIONAL Consolidar la presencia e incrementar la participación en los mercados de Estados Unidos y Canadá 5 Diversificar los mercados de origen de los turistas 6 Promover una mayor conectividad aérea
55 PROYECCIÓN DE TURISTAS INTERNACIONALES (Millones de personas) MÁS DE 50 MILLONES DE TURISTAS EN EL /p 2017/p 2018/p 2019/p 2020/p 2021/p p/ proyecciones CPTM Fuente: Cifras y proyecciones realizadas con información del Banco de México
56 METAS 2017
57 METAS 2017* Cantidad Variación Derrama económica (miles de millones de dólares) % Participación en el mercado de Estados Unidos (vía aérea) 18.9% 0.4pp Llegada de turistas 37.2 millones de turistas 7% Llegada de visitantes nacionales a cuartos de hotel % (millones en los 70 destinos DataTur ) *Cifras preliminares que podrán ser modificadas cuando se disponga con las estadísticas finales del 2016
58 OBJETIVOS POR MERCADO
59 USA 10,554 / 9,525 / PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES) PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES 10%/ INCREMENTO DE TURISTAS 11%/ INCREMENTO EN DERRAMA BARRERAS PARA VENIR A MÉXICO VALOR FALTA DE PRODUCTO (SOLO SOL Y PLAYA) NO INNOVADOR INSEGURIDAD FALTA DE INFORMACIÓN DIFERENCIACIÓN CONFUSIÓN EN MENSAJES (MALA COMUNICACIÓN) POCA RECORDACIÓN ECONOMÍA DISCRIMINACIÓN EN COMUNICACIÓN TEMA AMBIENTAL PROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN
60 USA 10,554 / 9,525 / PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES) PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES 10%/ INCREMENTO DE TURISTAS 11%/ INCREMENTO EN DERRAMA TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR BUSCAN OTRO CONCEPTO DE SOL Y PLAYA EXPERIENCIAS PERSONALIZADAS BUSCAN DESTINO DE LUJO POR MEDIO DE CULTURA, GASTRONOMÍA, AVENTURA Y DEPORTE. OFERTA INTEGRADA DE CALIDAD TURISMO IDIOMÁTICO VIVIENDO LO LOCAL LGBT PROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN
61 USA 10,554 / 9,525 / PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES) PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES 10%/ INCREMENTO DE TURISTAS 11%/ INCREMENTO EN DERRAMA BARRERAS PARA VENIR A MÉXICO VALOR FALTA DE PRODUCTO (SOLO SOL Y PLAYA) NO INNOVADOR INSEGURIDAD FALTA DE INFORMACIÓN DIFERENCIACIÓN CONFUSIÓN EN MENSAJES (MALA COMUNICACIÓN) POCA RECORDACIÓN ECONOMÍA DISCRIMINACIÓN EN COMUNICACIÓN TEMA AMBIENTAL PROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN
62 USA 10,554 / 9,525 / PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES) PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES 10%/ INCREMENTO DE TURISTAS 11%/ INCREMENTO EN DERRAMA INTERESES CULTURA SOL Y PLAYA AVENTURA SHOPPING TURISMO DE LUJO CIUDAD DEPORTE PROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN
63 USA 10,554 / 9,525 / PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES) PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES 10%/ INCREMENTO DE TURISTAS 11%/ INCREMENTO EN DERRAMA FOCALIZACIÓN EN LOS SEGMENTOS: ENTUSIASTAS DE MEXICO ENTUSIASTAS DEL VIAJE BUSCADORES DE EXPERIENCIAS GENUINAS BUSCADORES DE COMODIDAD SOCIALIZABLE BUSCADORES PRECAVIDOS Y ESTRUCTURADOS PROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN
64 CANADA 1,836 / PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES) 6%/ INCREMENTO DE TURISTAS 2,161 / PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES 7%/ INCREMENTO EN DERRAMA BARRERAS PARA VENIR A MÉXICO VALOR FALTA DE PRODUCTO (SOLO SOL Y PLAYA) NO INNOVADOR INSEGURIDAD FALTA DE INFORMACIÓN DIFERENCIACIÓN CONFUSIÓN EN MENSAJES (MALA COMUNICACIÓN) POCA RECORDACIÓN ECONOMÍA DISCRIMINACIÓN EN COMUNICACIÓN TEMA AMBIENTAL PROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN
65 CANADA 1,836 / PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES) 6%/ INCREMENTO DE TURISTAS 2,161 / PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES 7%/ INCREMENTO EN DERRAMA TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR INTERÉS EN SITIOS CULTURALES PATRIMONIOS DE LA HUMANIDAD, GASTRONOMÍA Y ACTIVIDADES DE SOL Y PLAYA PAQUETE "TODO INCLUIDO ATRACTIVO, CON EXPERIENCIAS NUEVAS GARANTIZAR LA SEGURIDAD DEL LUGAR PROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN
66 CANADA 1,836 / PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES) 6%/ INCREMENTO DE TURISTAS 2,161 / PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES 7%/ INCREMENTO EN DERRAMA INTERESES CULTURA SOL Y PLAYA AVENTURA SHOPPING TURISMO DE LUJO CIUDAD DEPORTE PROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN
67 UK 563 / 1,067 / PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES) PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES 8%/ INCREMENTO DE TURISTAS 9%/ INCREMENTO EN DERRAMA BARRERAS PARA VENIR A MÉXICO VALOR FALTA DE PRODUCTO (SOLO SOL Y PLAYA) NO INNOVADOR INSEGURIDAD FALTA DE INFORMACIÓN DIFERENCIACIÓN CONFUSIÓN EN MENSAJES (MALA COMUNICACIÓN) POCA RECORDACIÓN ECONOMÍA BREXIT DISCRIMINACIÓN EN COMUNICACIÓN TEMA AMBIENTAL PROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN
68 UK 563 / 1,067 / PROYECCIÓN DE LLEGADAS DE TURISTAS QUE VIAJARÁN A MÉXICO VÍA AÉREA EN 2017 (MILES) PROYECCIÓN DE DERRAMA ECONÓMICA EN MILLONES DE DÓLARES 8%/ INCREMENTO DE TURISTAS 9%/ INCREMENTO EN DERRAMA TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR MOTIVADOS A VIAJAR POR DESARROLLO PERSONAL, AUTOSATISFACCIÓN. INTERESADOS EN CULTURA, NATURALEZA, ACTIVIDADES DEPORTIVAS Y PUEBLOS MÁGICOS LES GUSTA IR A LUGARES QUE NO HAN VISITADO ANTES IMPORTANTE FACTOR EL CLIMA. PROYECCIÓN CPTM SUJETA A REVISIÓN
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