Manual de uso. Para dispositivos de Android

Transcripción

1 Manual de uso Para dispositivos de Android

2 ADVERTENCIA! Lea este manual cuidadosamente antes de la utilización o instalación de la cámara de EL.OJO y consérvelo a mano para utilizarlo en futuras consultas. Si se utilizan métodos de instalación, piezas o accesorios que no son suministrados por el fabricante o detallado en el presente manual, la empresa de Digijet no se hará responsable de los accidentes o lesiones que pueda ocasionarle al usuario. La cámara no es adecuada para ubicaciones exteriores o de elevada humedad. No utilice este producto en circunstancias que excedan los parámetros especificados de temperatura y humedad (Véase el punto 7, Características y especificaciones). Evite orientar la cámara directamente hacia el sol o hacia objeto extremadamente brillantes durante un período de tiempo prolongado para evitar el riesgo de daños permanentes al sensor de imagen. Página 2

3 ÍNDICE 1. Cómo instalar la cámara Cómo conectarse con una cámara instalada Cómo controlar el movimiento de la cámara desde la aplicación Cómo compartir su cámara con otro dispositivo Cómo tomar fotos desde la aplicación Cómo ver las fotos desde la aplicación Cómo usar las funciones de altavoz y micrófono Cómo conectar su cámara a otra red wifi Cómo configurar las alertas y notificaciones Cómo ajustar la grabación de video en la tarjeta SD Cómo ver los videos guardados en la tarjeta de SD Cómo cambiar la contraseña de una cámara Cómo cambiar la fecha y hora Cómo ver historial de alertas y notificaciones Preguntas frecuentes...10 Página 3

4 !! Parte frontal de la cámara Parte trasera de la cámara Contenido de la caja Abra la caja de empaque, y verifique que cuente con el siguiente contenido: Cámara EL.OJO (1 pieza) Antena (1 pieza) Base de soporte (1 pieza) Cargador (1 pieza) Guía rápida de instalación (1 pieza) Manual de uso (1 pieza). Nota: Contacte con nosotros inmediatamente en el caso de cualquier daño o falta de contenido. Manual de uso Cámara EL.OJO Página 4

5 Tabla comparativa de la cámara EL.OJO con otras cámaras Características Equipos Profesionales IP Cámaras El. OJO Facilidad de instalación No se requiere un experto para la instalación No se necesita configurar el modem Instalación Inalámbrica Alerta de interrupción de corriente eléctrica Alerta cuando la cámara fue cambiado de lugar Visión nocturna Micrófono y Altavoz Pan / Tilt (Rotación de dos ejes: horizontal y vertical) Ranura para Micro SD Multi-usuarios Alerta al celular Titular de patentes Garantía a nivel nacional Menor precio 1. Cómo instalar la cámara Funcionamiento de la cámara (01) Descargue la aplicación El. OJO desde google play store. (02) Conecte la cámara a la fuente de alimentación de energía. (03) Entre a la aplicación, haga clic en Instalar una nueva cámara (04) Mantenga presionado el botón de atrás de la cámara por aproximadamente 10 segundos hasta que escuche el sonido tit. (05) Espere hasta que la luz de LED rojo y LED verde parpadeen alternativamente. (06) Haga clic en Siguiente y espere a que se visualice la imagen captada por la cámara. (07) Elige la red wifi con la que desee conectarse con su cámara e introduzca Manual de uso Cámara EL.OJO Página 5

6 la contraseña de wifi. (08) Espere hasta que la cámara este conectando al wifi y el servidor de la Nube (este paso puede tardarse un poco más de tiempo, dependiendo de la conexión de su red wifi). (09) Asigne un nombre a su cámara, ingrese una contraseña, haga clic en OK, ya está lista para usarse y puede tener el control en cualquier momento, cualquier lugar. 2. Cómo conectarse con una cámara instalada Hay tres opciones para importar una cámara instalada: Opción 1:Importar una cámara ingresando manualmente (01) Si todavía no tiene la aplicación <EL. OJO> en su equipo móvil, puede buscar en <Google play store> y descárguela. (02) Entre a la aplicación, haga clic en Importar una cámara instalada. (03) Introduzca la información de la cámara que desea conectar (la UID, el nombre de la cámara y la contraseña), haga clic en Terminar. (04) Espere a que la aplicación regrese a la lista de cámaras automáticamente, haga clic en la cámara que desee ver el video en tiempo real. Opción 2: Importar una cámara con el código QR (01) Si todavía no tiene la aplicación <EL. OJO> en su equipo móvil, puede buscar en <Google play store> y descárguela. (02) Entre a la aplicación, haga clic en Importar una cámara instalada. (03) Si su equipo móvil y la cámara están conectado a un mismo Wifi, haga clic en escáner las cámaras en la intranet. (04) En la lista de cámaras, haga clic en la cámara que quiere conectar. (05) Introduzca el nombre y la contraseña de la cámara, haga clic de OK. (06) La aplicación se regresará a la lista de cámaras automáticamente, haga clic en la cámara que desee ver. 3. Cómo controlar el movimiento de la cámara desde la aplicación Entre a la aplicación, haga clic en la cámara que quiere conectar, en la ventana de video en tiempo real, deslice en la pantalla táctil para controlar la dirección (horizontal y vertical) a la que desea enfocar el movimiento de su cámara. 4. Cómo compartir su cámara con otro dispositivo Si desea compartir su cámara a otros dispositivos móviles, tiene que compartir el nombre, la contraseña y el UID de su cámara. Cuando la persona ingrese los datos a la aplicación de <EL.OJO>, deberá seguir los pasos del punto 5.2 de Cómo conectarse con una cámara instalada para Manual de uso Cámara EL.OJO Página 6

7 poder acceder a ella. 5. Cómo tomar fotos desde la aplicación (01) Entre a la aplicación, espere hasta que la cámara esté conectada con su equipo móvil. (02) En la lista de cámaras, haga clic en la cámara que desee ver. (03) Haga clic en la parte superior de la pantalla en el ícono!,para capturar una imagen y ésta automáticamente se almacenará en la lista de fotos de la aplicación. 6. Cómo ver las fotos desde la aplicación (01) Entre a la aplicación de <EL.OJO>. (02) Haga clic en la pestaña de Lista de fotos que se encuentra en la parte inferior de la pantalla. (03) En la nueva ventana, elige la carpeta de fotos que desee ver. 7. Cómo usar las funciones de altavoz y micrófono (01) Entre a la aplicación, espere hasta que la cámara esté conectada con su equipo móvil. (02) En la Lista de cámaras, haga clic en la cámara que desee ver. (03) En la ventana de vigilancia, haga clic en el ícono!, éste se cambiará al ícono!, se activará la opción de altavoz, con la que puede tener acceso al audio. Haga clic otra vez en!,se cambiará al icono!, se activará la opción de micrófono, con la que puede hablar a través de la cámara. 8. Cómo conectar su cámara a otra red wifi (01) Entre a la aplicación, espere hasta que la cámara esté conectada con su equipo móvil. (02) Haga clic en la pestaña de Configuración de la parte inferior derecha de la pantalla. (03) Haga clic en la cámara que desee cambiar su conexión wifi. (04) En la nueva ventana, introduzca el nombre y la contraseña de admin, por defecto el nombre es admin, la contraseña es (05) En la nueva ventana, haga clic en la opción cambiar la conexión wifi. (06) Espere hasta que le aparezca en la pantalla una lista de redes wifi disponibles, y haga clic en la red wifi que desee conectar con su cámara, introduzca la contraseña de la red wifi y haga clic de OK. (07) Espere hasta que la cámara se conecte a la red wifi y la cámara funcionará nuevamente. Manual de uso Cámara EL.OJO Página 7

8 9. Cómo configurar las alertas y notificaciones (01) Entre a la aplicación, espere hasta que la cámara esté conectada con su equipo móvil. (02) Haga clic en la pestaña de Configuración de la parte inferior derecha de la pantalla. (03) Haga clic en la cámara que desee ajustar la configuración de alertas y notificaciones. (04) En la nueva ventana, introduzca el nombre y la contraseña de admin, por defecto el nombre es admin, la contraseña es (05) En la nueva ventana, haga clic en Ajuste de alertas y notificaciones. (06) En la nueva ventana, haga clic en Notificar al equipo móvil. (07) Dentro de la ventana de Notificar al dispositivo, puede hacer los ajustes pertinentes. 10. Cómo ajustar la grabación de video en la tarjeta SD (01) Entra a la aplicación, espere un hasta que la cámara esté conectada con su equipo móvil. (02) Haga clic en la pestaña de Configuración de la parte inferior derecha de la pantalla. (03) Haga clic en la cámara que desee ajustar la grabación de video. (04) En la nueva ventana, introduzca el nombre y la contraseña de admin, por defecto el nombre es admin, la contraseña es (05) En la nueva ventana, haga clic en Ajuste de grabación en la tarjeta SD. (06) Dentro de la ventana de Ajuste de grabación en la tarjeta SD, puede hacer los ajustes pertinentes. 11. Cómo ver los videos guardados en la tarjeta de SD (01) Entre a la aplicación, espere un hasta que la cámara esté conectada con su equipo móvil. (02) Haga clic en la pestaña de Configuración de la parte inferior derecha de la pantalla. (03) Haga clic en la cámara que desee ajustar la grabación de video. (04) En la nueva ventana, introduzca el nombre y la contraseña de admin, por defecto el nombre es admin, la contraseña es (05) En la nueva ventana, haga clic en Lista de videos grabados en la tarjeta SD, espere hasta que aparezcan los videos grabados en la tarjeta SD de la cámara y elige el video que desee ver. 12. Cómo cambiar la contraseña de una cámara (01) Entre a la aplicación, espere un hasta que la cámara esté conectada con su equipo móvil. (02) Haga clic en la pestaña de Configuración de la parte inferior derecha de la pantalla. Manual de uso Cámara EL.OJO Página 8

9 (03) Haga clic en la cámara que desee ajustar la contraseña. (04) En la nueva ventana, introduzca el nombre y la contraseña de admin, por defecto el nombre es admin, la contraseña es (05) En la nueva ventana, haga clic en Ajuste de contraseña. (06) En la nueva ventana, puede ver la información actual de la cámara como: el nombre de admin, la contraseña de admin y la contraseña de la cámara, también puede hacer los ajustes y modificaciones pertinentes (Nota: la nueva contraseña de la cámara deberá ser mínimo de 8 caracteres (letras y/o números), si el nombre y las contraseñas de admin fueron modificados, para entrar nuevamente a Configuración, deberá de ingresarse con la información modificada). 13. Cómo cambiar la fecha y hora (01) Entre a la aplicación, espere un hasta que la cámara esté conectada con su equipo móvil. (02) Haga clic en la pestaña de Configuración de la parte inferior derecha de la pantalla. (03) Haga clic en la cámara que desee ajustar la fecha y hora. (04) En la nueva ventana, introduzca el nombre y la contraseña de admin, por defecto el nombre es admin, la contraseña es (05) En la nueva ventana, haga clic en Fecha y hora, para modificar la fecha y hora. (06) En la nueva ventana, puede modificar la fecha y hora de acuerdo con la zona horaria de su región/país, haga clic en OK, y éstas se actualizarán automáticamente. 14. Cómo ver historial de alertas y notificaciones (01) Entre a la aplicación, espere hasta que la cámara esté conectada con su equipo móvil. (02)En la lista de cámaras, mantenga pulsado la cámara que desee ver, hasta que aparezca un menú de opciones. (03) Dentro del menú, seleccionar la opción de Ver historial de alertas y notificaciones. (04) En la ventana de Historial de alertas y notificaciones puede ver y revisar las alertas y notificaciones recientes de la cámara. Preguntas frecuentes 1. Porque la cámara no está cargando la imagen en tiempo real? En caso que no esté recibiendo señal o hay inestabilidad en la conexión de internet, normalmente la cámara sigue en funcionamiento sin embargo, se reduciría la velocidad de reproducción de video en tiempo real; para solucionar el problema, se recomienda reconectar la cámara para restablecer la conexión, en caso que persiste el problema de la conexión wifi, deberá de Manual de uso Cámara EL.OJO Página 9

10 consultarlo con su proveedor de servicio de internet. 2. La pantalla de visualización es pequeña La cámara cambia la resolución de la imagen de manera automática, depende de la velocidad de internet, el tamaño de la resolución esta entre 640*480, 320*240 y 160*120, mientras más lento sea el internet, más pequeña será la pantalla de visualización. 3. La reproducción del video en tiempo real es lenta. Cuando el internet esta lento, la cámara automáticamente se ajusta la velocidad de transmisión, y esto afectará la calidad del video en tiempo real. 4. Después de introducir la contraseña de wifi, se tarda en conectarse. Después de introducir la contraseña de la red wifi, la cámara tiene que conectarse con el servidor de la Nube, es por esto, tarda un poco en conectarse. 5. La cámara está en el estado de conectado, pero no muestra la imagen del video en tiempo real. Si la cámara está en estado conectado, pero no aparece la imagen, esto se debe a que hay demora en la conexión, en este caso es necesario reconectar la cámara, si al reconectar no resuelve el problema, debe salir de la aplicación y entrar de nuevo para volver a intentarlo. Si aún persiste el problema, favor de eliminar la cámara de la lista de cámaras, y reinstalarla de nuevo siguiendo el paso 1.2 Cómo conectarse con una cámara instalada del presente manual. 6. La cámara está trabada. La cámara tiene un sistema interno de auto-corrección, cuando hay errores, la cámara automáticamente se reinicia para corregirlos, favor de esperar entre 15 y 20 minutos y revisar la cámara de nuevo. Si aún persiste el mismo problema, debe de eliminar la cámara y reinstalarla nuevamente. 7. Escuchar el sonido titi Durante el proceso de instalación de una nueva cámara, el sonido titi indica que la cámara está intentando establecer la conexión con su equipo móvil y esto es normal. Cuando la cámara se reinicia con éxito, también emite el sonido titi. Manual de uso Cámara EL.OJO Página 10

11 8. Cuando hay interrupción de corriente eléctrica, es necesario reinstalar la cámara? No es necesario reinstalar la cámara, la cámara se reiniciará automáticamente y se conectará a internet y continuará funcionando. 9. Cuando se desconecta la fuente de energía, la luz LED de la cámara sigue encendida. Dentro de las funciones de la cámara, existe una que es Detección de interrupción de energía, y manda una alerta a su dispositivo móvil en caso de una interrupción de la fuente de energía, la cámara seguirá en funcionamiento y la luz LED permanecerá encendida durante en un tiempo corto. 10. Cómo controlar la función de visión nocturna? La función de visión nocturna de la cámara se activará automáticamente para monitorear los lugares con condiciones de poca luz. 11. Qué tengo que hacer cuando la cámara cambia de un lugar a otro (Hay dos tipos de situaciones? Hay dos tipos de situaciones: Situación 1: si mueve su cámara de un lugar a otro, pero está conectada al mismo wifi con la misma contraseña, la cámara se reiniciará y se conectará con el mismo wifi automáticamente y empezará a funcionar de nuevo, no se requiere una nueva configuración. Situación 2: Si se mueve de lugar su cámara y el wifi es diferente que el que tenía configurado en su cámara, es necesario instalar la cámara nuevamente siguiendo los pasos del punto 5.1 de Cómo instalar una cámara del presente manual. Después de instalar nuevamente la cámara puede introducir la misma contraseña y el nombre de la cámara, o asignarle una nueva contraseña y nombre. Nota: en caso que haya asignado un nuevo nombre y contraseña, si además de usted, hay otros usuarios con los que comparta la cámara, es necesario proporcionarles los nuevos datos a ellos para que puedan conectarse a la cámara. 12. Se puede copiar y almacenar los videos de la tarjeta SD de la cámara a mi equipo móvil? Todos los videos grabados se almacenarán en la tarjeta micro SD de la cámara, se puede ver los videos desde su equipo móvil, pero para la transferencia de videos, deberá de extraer la tarjeta micro SD e introducirla a su equipo móvil o computadora para realizar la transferencia. Manual de uso Cámara EL.OJO Página 11

12 13. Cómo eliminar los videos en la tarjeta de micro SD? No se puede eliminar los videos directamente desde la aplicación, pero lo puede hacer introduciendo la tarjeta micro SD a su computadora, celular o tableta para eliminarlos desde dichos equipos. 14. Cuál es la capacidad máxima de la memoria micro SD que soporta la cámara? Cuánto tiempo de grabación de video puede almacenar en la tarjeta de memoria Micro SD? La cámara es compatible con las tarjetas micro SD con capacidad expandible hasta de 64 GB. Nota: el tiempo de grabación de videos depende de la calidad de video que eligió. Por ejemplo: para grabar videos con una resolución de 640*480 a 4 imágenes por segundo, para 24 horas de video aproximadamente se ocuparía un espacio de 6.6 GB. 15. Cómo rotar la imagen de la cámara? Para la instalar la cámara al revés, puede girar el lente de la cámara: (1). Entra a la aplicación, espere hasta que la cámara esté conectada con su equipo móvil. (2). Haga clic en Configuración que se encuentra en la parte inferior derecha de su pantalla. (3). Haga clic en la cámara que quiere girar la imagen. (4). En la nueva ventana, introduzca el nombre y la contraseña de admin, por defecto el nombre es admin, la contraseña es (5). En la nueva ventana, haga clic en Calidad de video. (6). Activar Girar la pantalla de video. 16. Con cuántos dispositivos se puede compartir al mismo tiempo la cámara? Una cámara puede ser compartida con varios dispositivos, pero solamente 4 dispositivos pueden entrar simultáneamente a la cámara (al mismo tiempo). 17. Con cuantas cámaras se puede conectar un equipo móvil? En teoría, puede conectarse con las cámaras que desee en su equipo móvil, sin embargo cuando se conecta con muchas cámaras, es posible que el internet o su equipo móvil presente alguna inestabilidad en su funcionamiento. 18. Cómo configurar el idioma dentro de la aplicación? La aplicación está disponible en idiomas: español, inglés y chino, ésta Manual de uso Cámara EL.OJO Página 12

13 automáticamente se cambia al idioma que está configurado en su equipo móvil, en caso que su equipo móvil no esté en ninguno de los tres idiomas anteriores, la aplicación por se ajustará automáticamente al idioma de inglés. 19. Cuál es la diferencia entre la contraseña de verificación y la contraseña de admin? La contraseña de verificación es la que se introduce para conectarse a una cámara. A través del UID, el nombre de la cámara y la contraseña de verificación, puede entrar a una cámara y ver videos en tiempo real, cuando desee compartir una cámara con otros dispositivos, es necesario compartir el UID, el nombre y la contraseña de verificación con ellos. La contraseña de admin es para entrar a Configuración de la cámara, con esta contraseña, puede hacer ajustes y ver la información contenida en la tarjeta micro SD de su cámara desde la aplicación. Por defecto tanto la contraseña de admin como la contraseña de verificación es 0000, éstas pueden ser modificadas a su conveniencia. 20. No conozco la contraseña de administrador. Para entrar a configuración de una cámara, es necesario ingresar el nombre de admin y la contraseña de la cámara. Por defecto el nombre de admin es admin, la contraseña es 0000, ésta puede ser modificada a su conveniencia. 21. Activar la función de grabar video continuamente, Por qué se ha llenado el almacenamiento de la tarjeta de memoria micro SD? Cuando la cámara se está realizando la grabación de video continuamente, cada 2 minutos de datos se almacenará en un video, y los videos están en orden de tiempo de más a menos reciente. 22. El administrador puede ser más de una persona? No, solo un usuario puede entrar a Configuración a la vez y hacer los ajustes como administrador. 23. Qué es una alerta al celular? Cuando active la función de Notificar al dispositivo, la cámara detectará situaciones irregulares de manera automática (Ejemplo: movimiento, sonido, interrupción de corriente eléctrica, tarjeta SD llena, etc.) y manda inmediatamente un aviso a su equipo móvil, para que usted pueda tener un Manual de uso Cámara EL.OJO Página 13

14 mayor control. 24. Qué es la detección de movimiento? Cuando la cámara detecta algún movimiento, por ejemplo si hay alguien que pasa cerca de la cámara, ésta envía de manera automática un aviso a su equipo móvil. 25. Qué es la detección de sonido? Cuando la cámara detecte algún sonido irregular, la cámara envía de manera automática un aviso a su equipo móvil. 26. Qué es la detección de interrupción de energía eléctrica? Cuando hay una interrupción de energía eléctrica, la cámara puede seguir funcionando durante un tiempo corto y manda una alerta a su equipo móvil. 27. Qué es la detección de cambio de posición de la cámara? Cuando la cámara es movida de su lugar ésta automáticamente envía un aviso a su equipo móvil. Características y especificaciones Cámara EL.OJO Lentes Sensor de imagen Resolución Iluminación mínima Visión nocturna Formato de imagen Sensor de imagen CMOS, 1/4 de pulgada, 0.3 Mega pixeles. 640 x 480 / 320 x 240 / 240 x 160; se ajusta automáticamente entre las tres resoluciones, dependiendo de la velocidad de conexión de Internet. 0.5 Lux Se cambia automáticamente; 12 longitud de la onda 840 um ir LED. La distancia óptima es 10 metros. JPEG Manual de uso Cámara EL.OJO Página 14

15 Velocidad de transmisión de datos Entre 1-25/FPS Video Audio Conexión Consumo de energía Resolución Adaptación a frecuencia de luz Ángulos de giro/ visualización Detección de movimiento Micrófono Altavoz Compresión de audio Tipo de conexión Modo de conexión Servidor WIFI Convertidor de voltaje Consumo energético Consumo de la cámara 640 x 480 (VGA), 320 x 240 (QVGA) 50Hz, 60Hz Horizontal: 350 grados/ vertical: 120 grados, (unidad móvil con pantalla táctil). Sensor de detección de movimiento Integrado Integrado ADPCM Inalámbrica WIFI/3G/4G Nube (Cloud en Estados Unidos de América y Europa) IEEE b/g Entrada: V~50/60Hz 0.45A; Salida: 5V 1500mA 5 W DC5V/650mA Temperatura operativa 0 a 50 C Ambiente Dimensiones Otros datos Humedad operativa Temperatura almacenamiento Humedad almacenamiento Altura Ancho Largo Peso Tarjeta micro SD Idiomas disponibles Color de la cámara Distancia óptima para monitorear Ángulos de movimiento 20% - 80%, sin condensación 0 a 60 C 0% - 90%, sin condensación 13 cm 10.5 cm 10.3 cm 400 g (accesorios incluidos) Soporta hasta una capacidad de 64 GB de la tarjeta micro SD Inglés / Español / Chino Blanco y negro 5 a 15 metros Horizontal: 350 grados; vertical: 120 grados (en un equipo móvil con pantalla táctil). Manual de uso Cámara EL.OJO Página 15

16 Garantía Defecto de fabricación 1 año Servidor de la Nube 5 años (Gratis) Manual de uso Cámara EL.OJO Página 16