Servicios de Cisco Connected Stadium Wi-Fi

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1 Ficha técnica Servicios de Cisco Connected Stadium Wi-Fi Consolide la experiencia móvil de los fanáticos en el estadio con los servicios de Cisco Connected Stadium Wi-Fi Descripción general La solución Cisco Connected Stadium Wi-Fi está diseñada para permitir resolver el problema de la sobrecarga de Wi-Fi y brindar a los fanáticos acceso confiable a sus aplicaciones y sitios favoritos cuando asisten a ver un partido. La solución ofrece mayor cobertura, mayor capacidad y transmisión de video escalable a través de una red inalámbrica dentro del estadio. Esto se logra gracias a la combinación de un diseño exclusivo y determinados productos de Cisco, junto con servicios de planificación, diseño e implementación personalizados. Desde una perspectiva basada en el diseño, la red Wi-Fi está dividida básicamente en varias microceldas Wi-Fi, cada una para un conjunto determinado de usuarios. Este empaque ajustado de microceldas Wi-Fi permite dar soporte a una mayor cantidad de usuarios de datos móviles. Desde una perspectiva basada en el producto, el uso de antenas altamente direccionales, con un ángulo de inclinación que limita la cobertura de las celdas, hace que el diseño resulte más eficaz. El uso de estas antenas permite que las celdas Wi-Fi tengan alcance a los usuarios dentro del anfiteatro del estadio y, a la vez, se reduzca la interferencia del canal conjunto. Desde una perspectiva basada en el servicio, la implementación satisfactoria de esta solución exige una evaluación integral para comprender las necesidades y los desafíos específicos del lugar. Asimismo, exige una planificación cuidadosa que garantice la cantidad adecuada y la colocación correcta de los puntos de acceso para obtener una capacidad apropiada, y la sintonización de la asignación del canal del punto de acceso y los controles del nivel de potencia de RF durante la implementación para garantizar la cobertura adecuada. Ofertas de servicios Dada la variedad y la densidad de clientes WLAN en el estadio, así como también el diseño físico de la mayoría de los estadios deportivos y de entretenimiento, la prestación de cobertura WLAN integral en el lugar exige un plan bien elaborado que cumpla con los requisitos de RF, además de una sintonización de RF compleja y una planificación detallada que aborde la posibilidad de la autointerferencia. Los servicios prestados por Cisco cumplen con los requisitos y abordan los desafíos únicos de las aplicaciones avanzadas, como StadiumVision Mobile y otras formas de transmisión de contenido de alta densidad, basadas en pruebas integrales y las mejores prácticas comprobadas. Cisco también ofrece tres niveles de evaluación, que brindan a los clientes estimados de costo inicial, según sus necesidades generales o específicas. Servicio de evaluación presupuestaria de Cisco Connected Stadium Wi-Fi Este servicio incluye una revisión inicial del sitio y la recopilación general de requisitos para los estadios que están interesados en la solución Cisco Connected Stadium Wi-Fi. El servicio puede prestarse en forma remota basado en fotografías, diagramas y otro tipo de información recolectada del cliente o disponible a nivel público en Internet Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 1 de 3

2 El objetivo es recopilar una cantidad suficiente de datos con el fin de crear un estimado de presupuesto preliminar para la implementación de la solución Cisco Connected Stadium Wi-Fi en el lugar, que esté aproximadamente dentro del 20 por ciento del costo real. Servicio de evaluación de alto nivel de Cisco Connected Stadium Wi-Fi Este servicio eleva el servicio de evaluación de presupuesto al siguiente nivel e incluye una revisión en las instalaciones junto con una evaluación del sitio y de las necesidades. Además de comprender los requisitos del lugar, un componente fundamental de este servicio es la comprensión del diseño de cualquier implementación actual de WLAN, los desafíos físicos del montaje de puntos de acceso en el lugar y las capacidades de la red por cable existente. Este servicio incluye un recorrido por el lugar y reuniones con el cliente a fin de: Revisar los requisitos para el diseño inalámbrico. Determinar la capacidad necesaria (cantidad de usuarios). Identificar las limitaciones para la colocación de antenas o puntos de acceso. Realizar un recorrido físico y una inspección visual de la planta física, las operaciones y los requisitos de la red inalámbrica. Tomar nota de las construcciones materiales dentro de la instalación que pueden afectar la transmisión y la recepción de las señales de radio. Elaborar una evaluación del estadio de alto nivel que incluya: Una lista de materiales preliminar de los equipos necesarios para la implementación de WLAN. Una descripción de la estrategia de diseño del punto de acceso planificado según el tipo de área (anfiteatro, explanadas, oficinas administrativas). Una revisión de la evaluación del estadio junto con el cliente. El objetivo de este servicio es recopilar una cantidad suficiente de datos para crear un estimado presupuestario y un diseño preliminar para la implementación en el lugar, que esté dentro del 10 por ciento del costo real. Cisco Full Assessment, Design, and Implementation Services Este conjunto de servicios brinda una evaluación integral junto con servicios de diseño e implementación para la solución Cisco Connected Stadium Wi-Fi en el lugar. Cisco Connected Stadium Wi-Fi Requirements Discovery Consulting Services En este servicio, los ingenieros de Cisco Advanced Services realizan una encuesta detallada en el sitio y una evaluación de las necesidades. Para iniciar la operación, el personal de atención al cliente realiza una lista de requisitos de WLAN actuales y futuros en las siguientes áreas: Dispositivos de clientes WLAN, incluidas las opciones de interoperabilidad y de seguridad Administración, disponibilidad, rendimiento y escalabilidad de la infraestructura de red WLAN Servicios WLAN, como servicios en el lugar, acceso a usuarios temporales y voz sobre WLAN (VoWLAN) Soporte de aplicaciones avanzadas de WLAN, incluido video sobre multidifusión Áreas y niveles de cobertura deseados Bandas de frecuencia de operación 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 2 de 3

3 Una vez finalizado este servicio, el ingeniero de Cisco elabora un documento detallado con los requisitos del cliente para la solución Cisco Connected Stadium Wi-Fi. Cisco Connected Stadium Wi-Fi Architecture Design Consulting Services En este servicio, los ingenieros de Cisco Advanced Services brindan recomendaciones sobre la planificación y el diseño de la arquitectura WLAN con el fin de obtener una red WLAN segura de acuerdo con el estándar IEEE El informe incluye recomendaciones sobre la disponibilidad, la seguridad, la administración, el rendimiento, la interoperabilidad y la escalabilidad. Los ingenieros de consultoría de redes de Cisco trabajan con el personal de atención al cliente para revisar la infraestructura y la arquitectura de red existentes y analizan si están preparadas para dar soporte a los servicios WLAN. Las áreas evaluadas incluyen los siguientes elementos existentes y planificados: Infraestructura de seguridad, como concentradores VPN, servidores RADIUS, bases de datos de autenticación externas (por ejemplo, Microsoft Active Directory, Windows NT y el protocolo ligero de acceso a directorios [LDAP]) Diseño e implementación de infraestructura de red por cable Infraestructura de administración de red Procesos de administración del cliente Una vez finalizado este servicio, el ingeniero de Cisco elabora un informe de diseño de WLAN de alto nivel, que incluye: Un diagrama y recomendaciones sobre la arquitectura WLAN Recomendaciones sobre la seguridad WLAN Los niveles de diseño requeridos de la relación señal-ruido / intensidad de la señal Velocidades de datos necesarias, tasa de transferencia objetivo y disponibilidad deseada Requisitos de capacidad (cantidad de usuarios) Recomendaciones sobre la administración de la red Recomendaciones sobre la versión de software para los puntos de acceso Recomendaciones sobre los dispositivos cliente Servicio de desarrollo del diseño detallado de Cisco Connected Stadium Wi-Fi Los ingenieros de Cisco Advanced Services colaboran con el cliente para desarrollar plantillas de configuraciones específicas para los principales dispositivos de infraestructura de red WLAN. Para iniciar la operación, el personal de atención al cliente desarrolla planes y configuraciones detallados. Los elementos de diseño a tener en cuenta son: Infraestructura de seguridad Esquema de direcciones IP Infraestructura de switching y routing Esquema de multidifusión IP Diseño de backhaul inalámbrico y por cable Infraestructura de administración de red 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 3 de 3

4 Una vez finalizado este servicio, el ingeniero de Cisco elabora un informe de diseño detallado de WLAN que brinda recomendaciones de configuración detalladas. Servicio de diseño de RF detallado de Cisco Connected Stadium Wi-Fi En este servicio, los ingenieros de Cisco Advanced Services realizan una encuesta en el lugar sobre RF para planificar la ubicación de los puntos de acceso en una red WLAN que admita soluciones como movilidad segura, voz sobre red LAN inalámbrica (VoWLAN), descargas de 3.ª y 4.ª generación (3G/4G) y Cisco Stadium Vision Mobile. Este servicio se inicia con un recorrido físico para realizar el proceso intensivo de verificación y validación en el lugar. El recorrido incluye una inspección visual y la medición de la planta física, las operaciones y los requisitos de la red inalámbrica. Los ingenieros de Cisco Advanced Services toman nota de las construcciones materiales dentro de la instalación que pueden afectar la transmisión y recepción de las señales de radio. Estas incluyen la instalación de otros dispositivos de comunicación inalámbrica, como teléfonos inalámbricos, cámaras o sistemas de monitoreo, y la evaluación del entorno físico para documentar el montaje, el suministro eléctrico y las posibles interferencias. Los ingenieros de Cisco Advanced Services examinan otras redes WLAN importantes o fuentes principales de interferencia externa a en la banda. Los ingenieros colocan transmisores RF en la instalación del cliente para probar las características de propagación, el área de cobertura y la calidad de señal. Luego, proporcionan un diagrama de la colocación del punto de acceso y la cobertura en relación con la superficie general de los edificios. Una vez finalizado este servicio, el ingeniero de Cisco elabora: Una lista de materiales completa que indica el equipo que se necesita para la implementación de WLAN. Informe de prospección de sitio Wi-Fi, que incluye: Las ubicaciones físicas de los puntos de acceso El tipo, la ubicación y la orientación de las antenas Cualquier recomendación especial de montaje o cableado Las configuraciones recomendadas para los canales y la potencia de los puntos de acceso Cualquier fuente de interferencia conocida o medida Suposiciones y advertencias del diseño RF/WLAN Servicio de soporte de configuración de Cisco Unified Wireless Network En este servicio, Cisco Advanced Services brinda soporte remoto para la configuración de la seguridad de WLAN, los controladores WLAN y el sistema de infraestructura Cisco Prime. El soporte remoto permite resolver los problemas de configuración y brinda asistencia para la resolución de problemas en el horario comercial habitual. Este servicio incluye: Una evaluación de las brechas entre los requisitos del diseño técnico del cliente y las especificaciones de configuración, de acuerdo con las mejores prácticas de Cisco. Cambios recomendados en las configuraciones de WLAN para permitir una implementación y un rendimiento óptimos de WLAN Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 4 de 3

5 Una evaluación de la documentación de la red del cliente y la información sobre configuración de WLAN existente con respecto a las principales prácticas de Cisco, los requisitos del cliente y la infraestructura de la red existente. Guía de configuración remota de WLAN Servicios de recopilación de datos La prestación de este conjunto de servicios se realiza después de la implementación de la solución Cisco Connected Stadium Wi-Fi. Estos servicios están pensados para garantizar la optimización de la solución. Servicios de pruebas de Cisco Connected Stadium Wi-Fi En este servicio, los ingenieros de Cisco Advanced Services proporcionan una evaluación de la arquitectura, el estado operativo y la seguridad de las aplicaciones de movilidad y la tecnología WLAN implementadas a fin de validar que la implementación cumpla con los requisitos del cliente en relación a la disponibilidad, la seguridad y la confiabilidad, según se documenta en el diseño detallado de WLAN. Una vez finalizado este servicio, el equipo de ingeniería de Cisco elabora un documento de pruebas de WLAN que incluye los resultados de las pruebas y los cambios recomendados. Cisco Connected Stadium Wi-Fi Network Validation/Data Collection Service En este servicio, los ingenieros de Cisco Advanced Services realizan una encuesta del entorno de RF con respecto a la cobertura, la interferencia y el rendimiento general después de la instalación de los puntos de acceso y la configuración de la red WLAN. Como parte de este servicio, un equipo de expertos en WLAN, a fin de brindar soporte de evaluación de red RF WLAN en el lugar y remoto, recopilarán datos mediante herramientas de recopilación y análisis de datos WLAN para evaluar la cobertura y la interferencia. Cisco HD WLAN Network Tuning Service Con este servicio, Cisco analiza los datos recopilados a fin de sugerir cambios en la red. Además, se brinda una evaluación general de la capacidad de la red WLAN. Una vez finalizado este servicio, el ingeniero de Cisco elabora un documento de informe de verificación de red WLAN, que incluye la cobertura RF medida, los cambios recomendados y las fuentes de interferencia conocidas o medidas. Soporte para espectáculos Cisco Connected Stadium Wi-Fi Con este servicio, Cisco ofrece una planificación preliminar para preparar con anticipación los aspectos operativos del espectáculo y luego el soporte de resolución de problemas y supervisión durante el día del espectáculo. Después del espectáculo, el equipo de Cisco brinda un resumen posterior al espectáculo y documenta las lecciones aprendidas. Una vez finalizado este servicio, el ingeniero de Cisco elabora un informe de resumen del espectáculo de WLAN que incluye las métricas principales, un resumen de resolución de problemas y las principales lecciones aprendidas Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 5 de 3

6 Más información Para más información sobre Cisco Wireless Services, la solución Cisco Connected Stadium Wi-Fi u otras soluciones Cisco Connected Sports, comuníquese hoy con su representante de cuentas de Cisco y descubra cómo puede utilizar el poder de la red para transformar su instalación deportiva o de entretenimiento. Impreso en EE. UU. C / Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 6 de 3