II. ENTORNO DE LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS

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José Luis Mario Botella Ríos
hace 6 años
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1 Nuevo modelo de servicio bibliotecario: CRAI Servicios del CRAI Salas informáticas: Internet, correo-e, secretaría virtual, campus virtual, gestión de TIU, publicación de páginas web personales, etc. Mantenimiento y solución de problemas de pcs del personal, gestión de cuentas, recuperación de ficheros, acceso a red, actualización de sistemas operativos, etc. Orientación y formación en la elaboración de trabajos académicos, tesis, etc. Laboratorio de idiomas (servicio de idiomas): Cabinas para autoaprendizaje Materiales impresos, audiovisuales, audiolibros, recursos en línea, prensa, películas en versión original, diccionarios, fichas de autoformación, etc. Conversaciones en grupo

2 Nuevo modelo de servicio bibliotecario: CRAI Servicios del CRAI Orientación: redacción del CV, preparación de entrevistas de trabajo, elaboración del portfolio, técnicas de búsqueda de empleo e información sobre prácticas en empresas Soporte a la formación del profesor (ICE): informática, técnicas pedagógicas, reciclaje e innovación docente, etc. Diseño de proyectos docentes: contenidos didácticos, materiales multimedia, contenidos en web, digitalización, tratamiento de imágenes, integración de materiales docentes en OCW Elaboración de animaciones: ejercicios interactivos, demostraciones, simulaciones...

3 Nuevo modelo de servicio bibliotecario: CRAI Servicios del CRAI Resolución de dudas: PI, derechos de autor, legislación, etc. Talleres de formación: uso sw, videotutoriales y guías Préstamo y reserva: equipos audiovisuales, fotográficos, informáticos, etc. Realización de presentaciones, debates, videoconferencias, retransmisión de eventos por Internet, etc. Gestión de la investigación: proyectos internacionales, ayudas, consorcios con empresas. Zona social: cafetería, área de descanso, zona de exposiciones, conferencias, presentaciones Servicio de librería, compra de útiles de papelería y material informático

4 Nuevo modelo de servicio bibliotecario: CRAI Tutorial "el CRAI es tuyo Exposición virtual CRAI

6 C:\Users\María y Pablo\Desktop\fotos\DSC_0066.JPG DISEÑO DE SERVICIOS POR TIPOLOGÍA DE Edificio del CRAI del Campus de Gandía. Universidad Politècnica de Valencia

7 C:\Users\María y Pablo\Desktop\fotos\DSC_0063.JPG DISEÑO DE SERVICIOS POR TIPOLOGÍA DE Edificio del CRAI del Campus de Gandía. Universidad Politècnica de Valencia

8 C:\Users\María y Pablo\Desktop\DSC_0209.jpg DISEÑO DE SERVICIOS POR TIPOLOGÍA DE Edificio de la nueva Biblioteca de la Universidad de Deusto concebida como CRAI

9 Página Web del CRAI de la Universitat Rovira i Virgili de Tarragona

10 Sheffield Hallam University. Adsetts Learning Centre

5. REBIUN y su III plan estratégico 2020 Líneas estratégicas vigentes: Línea 1: 1 Mejorar la organización, la comunicación y el liderazgo de REBIUN Línea 2: 2 Dar soporte a la docencia, aprendizaje e

11 5. REBIUN y su III plan estratégico 2020 Líneas estratégicas vigentes: Línea 1: 1 Mejorar la organización, la comunicación y el liderazgo de REBIUN Línea 2: 2 Dar soporte a la docencia, aprendizaje e investigación y gestión Línea 3: 3 Potenciar el desarrollo y el uso de la Biblioteca Digital 2.0, Internet y las redes sociales Línea 4: 4 Construir y ofrecer un catálogo de servicios y productos colaborativos de calidad de REBIUN

12 6. Los recortes presupuestarios Contención de presupuestos Agente externo, coyuntural y temporal Amenaza importante para mantenimiento de servicios

13 III. FUNCIÓN DE LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Cambio de paradigma: Pérdida del monopolio de servicio de acceso a la información Actualmente circula más información fuera de la biblioteca que dentro Invisibilidad de las bibliotecas aumenta (alta para ciencias puras) APRENDIZAJE CONOCIMIENTO CRAI Binomio aprendizaje y conocimiento destierra al acceso a la información CRAI: centro facilitador del autoaprendizaje Concepción de la biblioteca orientada al usuario Espacios de aprendizaje con recursos en soporte digital y en línea

14 IV. DE LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Análisis del mercado: usuarios reales y potenciales / los que van y los que no van Fuentes para conocerlos: Indirectas: memorias, anuarios, estadísticas e informes Directas: encuestas, entrevistas personales, buzones de sugerencias, formularios de quejas y reclamaciones, atención en mostradores, Blog, Facebook Flexibilizar las estructuras: - Servicio de Información y Apoyo a la Docencia e Investigación (Biblioteca UCM, US) - Curso Servicios de apoyo a la investigación (Univ. Vigo) (Torres-Salinas; Repiso) - Informe Re-skilling for research del consorcio Research Libraries UK Segmentar en grupos: - Alumnos - Profesores - Visitantes - PAS

15 I DISEÑO DE SERVICIOS POR TIPOLOGÍA DE IV. DE LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Tipología de usuarios: Antiguos alumnos Discapacitados Estudiantes de cursos semipresenciales o virtuales de Grados y de titulaciones a extinguir de la "universidad de mayores" de máster y postgrado de programas internacionales: ERASMUS, COUNCIL, etc. Investigadores y doctorandos Personal de administración y servicios Profesores Usuarios avalados Usuarios en virtud de convenios y conciertos suscritos con otras instituciones Usuarios virtuales (cualquier persona conectada a la red) Visitantes (estudiantes de institutos, turistas, curiosos )

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