1 Requisitos de Hardware y Software de la instalación.

Transcripción

1 1 Requisitos de Hardware y Software de la instalación. 1.1 Generalidades Géminis está diseñado para trabajar en un entorno de ordenadores PC compatibles, en red local y con sistema 2000/XP/VISTA/WINDOWS 7/2003 o superior, en sus versiones de 32 bits, (Puede funcionar con Windows 2008 y en versiones de 64 bits, con algunas restricciones). El Código fuente está escrito en Visual Basic, utilizando el motor de datos ADO, con acceso a bases de datos Microsoft (.mdb), que son accesibles en modo interactivo mediante la aplicación Microsoft Access o posterior., y para SQL Server 2000 o superior. En las líneas siguientes se detallan los requisitos mínimos y se apuntan los diferentes dispositivos y elementos soportados por Géminis. La instalación del hardware, la red local y el sistema operativo debe ser realizada por un profesional. Desde estas líneas únicamente se definen los conceptos básicos de la instalación Dadas las capacidades multipuesto y multicentro de Géminis, la aplicación puede estar funcionando en varias redes locales conectadas entre sí, mediante una conexión telefónica entre ellas, en la forma en que se indica en la figura inferior. Cada una de las redes locales, puede tener un número ilimitado de terminales, y una licencia Géminis cubre cualquier número de terminales en una única localización. Es preciso, pues una licencia para cada ubicación donde se instale el programa. Además Géminis funciona en modo Terminal Server desde diferentes Tiendas, siendo preciso una configuración especifica para este modo de funcionamiento. Para ello consulte con el Soporte Técnico. En el anexo destinado a la Configuración del sistema, se detallará como configurar las comunicaciones entre centros. En principio, Géminis, funciona en cualquier ordenador de características semiactuales, es decir, Pentium 4, dual core, o superior, con 1 o 2Gb de Ram, pero dependiendo sobre todo del sistema operativo que lleve el Pc. El número de terminales en la red, el número de transacciones realizadas, que determinarán la carga de trabajo del sistema, puede aconsejar mayores prestaciones de Hardware.

2 Centro B Centro A Centro C Conexión telefónica Las comunicaciones entre los diferentes centros pueden ser realizados mediante módem a través de la red telefónica conmutada o mediante otras técnicas de mayor ancho de banda (RDSI, punto a punto, etc.). En cualquier caso la técnica a utilizar determinará la velocidad de transmisión del sistema y deberá dimensionarse de acuerdo a la carga de transmisión de datos. En cuanto a cada una de las redes locales en las que se instala una licencia Géminis la configuración estándar aconsejada es la compuesta por n ordenadores interconectados en red a través de un concentrador (Hub o Switch), a una velocidad de 100 Mbits. Uno de los ordenadores conectados en la red actuará como servidor de ficheros y, por razones de seguridad, debería estar dotado de dispositivos de copia de seguridad (ZIP, CD, DATA CARTRIDGE, etc.) y sistemas de alimentación ininterrumpida. Si existe conexión telefónica con otros centros, el servidor de ficheros deberá disponer, además, del módem telefónico apropiado para realizar dicha conexión. En cada uno de los terminales, pueden existir diferentes periféricos tales como : Cajón portamonedas. Impresora de tickets. Impresora matricial. Impresoras láser o de chorro de tinta. Visor Lector de código de barras Las impresoras láser, de chorro de tinta o matriciales, pueden estar compartidas y conectadas directamente a la red, mediante un servidor de impresión. El cajón portamonedas, la impresora de tickets, el visor y el lector de código de barras, suelen ser atributos locales de un terminal. Normalmente, un PC estándar posee una conexión paralelo para impresora y dos

3 conexiones serie para otros dispositivos. Pueden existir otro tipo de conexiones, tales como las USB, que no van a considerarse aquí, pero a través de las cuales podrían conectarse dispositivos adicionales. En base a estas premisas, se van a detallar las conexiones de los dispositivos más habituales. Lector de código de barras. Se recomienda utilizar un lector conectado al teclado, de esta forma no se utiliza ningún puerto de comunicaciones. Impresora de tickets. Se recomienda utilizar una impresora serie utilizando uno de los dos puertos existentes. Si se va a utilizar cajón, es recomendable que la impresora permita controlar el cajón. Visor. Se recomienda utilizar un visor conectado al puerto serie. Cajón Portamonedas. Dado que los dos puertos serie pueden estar ocupados por impresora de tickets y visor, se recomienda controlarlo a través de la impresora de tickets. Impresoras de chorro de tinta, matriciales o láser. El puerto paralelo del ordenador puede controlar una impresora de cualquiera de estos tipos. Además, a través de la red local, y mediante un servidor de impresión, pueden añadirse impresoras compartidas sin necesidad de conectarlas a un ordenador concreto. Respecto a las impresoras, cabe realizar una consideración importante. Windows es un sistema operativo basado en una interface gráfica. Mediante los drivers adecuados (programas proporcionados por el fabricante de la impresora), todas las impresoras funcionan adecuadamente bajo Windows. Sin embargo, las impresoras de chorro de tinta y láser están concebidas como impresoras gráficas para obtener el mejor resultado con Windows. Las impresoras matriciales, cuando trabajan bajo Windows en modo gráfico, suelen funcionar a velocidades muy bajas, ya que intentan simular con sus agujas de impresión la capacidad gráfica que Windows requiere. Sin embargo, si la velocidad de impresión es un problema, es posible configurar estas impresoras como Genérica / sólo texto desde la configuración de impresoras. De esta forma se obtendrá la mayor velocidad posible, aunque a cambio, se perderá la capacidad gráfica de impresión. Dado que el generador de impresos de Géminis está diseñado para un entorno gráfico, las coordenadas programadas en una impresora genérica / sólo texto, no coincidirán exactamente con las coordenadas diseñadas en el impreso. Será preciso realizar pruebas de impresión para ajustar esta exactamente. Por último, en cuanto al software, Géminis está desarrollado en entorno Windows con herramientas de Microsoft, lo que garantiza la mayor compatibilidad posible con los sistemas operativos Windows actuales y futuros. Las bases de datos para la versión NO SQL, están realizadas en formato Microsoft Data Base (MDB) y accesibles mediante ACCESS. No obstante, están protegidas por una clave para evitar

4 accesos no deseados. Las bases de datos SQL deberán estar protegidas a nivel de usuario por el propio Administrador del Sistema. 1.2 Política de Licencias La propiedad del programa Géminis es, exclusivamente de Copitecnic, S.L.. Mediante este documento, se cede el derecho al uso del programa en las condiciones siguientes: 1. El usuario tiene derecho a utilizar esta aplicación en un único sistema informático, situado en una única localización y compuesto por un número ilimitado de terminales conectados en red local. Cada Licencia le permite la gestión de una sola Tienda, constando cada tienda de un solo almacén, siendo necesaria una licencia por cada tienda creada en el Programa. Copitecnic, S.L. se reserva el derecho de considerar el alcance de dicho sistema informático, pudiendo considerar si es uno o más. 2. El programa se vende tal como es. Copitecnic, S.L. pone a disposición del cliente, así como en la página web, versiones de demostración que permiten evaluar todas y cada una de las prestaciones del programa, antes de su adquisición en firme. En base a esto, Copitecnic, S.L. no se responsabiliza de los posibles perjuicios causados por supuestas prestaciones que el programa debiera cumplir. 3. Géminis es una aplicación desarrollada en lenguajes informáticos y soportada por sistemas operativos y utilidades propiedad de reconocidas empresas informáticas. Copitecnic, S.L. no puede responsabilizarse por los posibles defectos o errores, imputables a las herramientas de desarrollo y operación citadas. Así como por defectos del Hardware. 4. Copitecnic, S.L. Garantiza el buen funcionamiento de esta aplicación, pero no se responsabiliza de los daños directos ó indirectos que se pudieran producir por utilización o imposibilidad de utilización de la aplicación, así como la pérdida de datos ó la no coincidencia de estos. En el supuesto caso de que la aplicación contenga algún error, Copitecnic, S.L. se compromete a solucionarlo a la mayor brevedad posible. 5. Copitecnic, S.L. otorgará a cada usuario una clave de acceso requerida para la correcta puesta en marcha de la aplicación Géminis. Para ello, el usuario, deberá contactar telefónicamente con Copitecnic, S.L. 6. Si tras la lectura de este acuerdo de licencia, considera que este no es aceptable para Vd. puede devolver el paquete Géminis, sin abrir, a su distribuidor y le será reembolsado todo su importe. El sólo hecho de abrir el paquete, significa la aceptación de todos los términos de este acuerdo de licencia. 7. Este Contrato se considerará Resuelto si el Usuario no está al corriente de todos los Pagos. 8. Este Contrato tiene un carácter mercantil y se regirá por sus propias cláusulas, y en su defecto por las de la legislación española aplicable. 9. En caso de Litigio, ambas partes pactan, con renuncia a su fuero propio, el sometimiento a los Juzgados y Tribunales de Cádiz Ciudad.

5 1.3 Servicio de Asistencia y Actualizaciones 1. El presente contrato de servicio de asistencia y actualizaciones de la aplicación informática Géminis Gestión, cubre los siguientes servicios por parte de Copitecnic, S.L.: a) Atención vía telefónica y de cualquier consulta referente al Programa Géminis de Lunes a Jueves laborables de 9 a 14 y de 17 a 20 horas, Viernes de 9 a 15 horas. b) Conexión On-Line, siempre y cuando el Cliente tenga los requisitos Técnicos que Copitecnic estime necesarios. c) Actualizaciones del programa, de la versión contratada, desarrolladas por Copitecnic. d) Se consideran excluidas de este Servicio, cualquier otra opción diferente a las especificadas en los puntos anteriores, en especial lo que hace referencia al hardware y al sistema operativo que soporta la aplicación y a la ejecución de modificaciones especiales del programa Géminis. e) El coste del servicio de asistencia y actualizaciones será el vigente en el momento de la firma ó aceptación de esta Asistencia. más el IVA, por la primera Licencia, teniendo el resto de las Licencias el 50 % de descuento, que serán abonados a Copitecnic mediante domiciliación bancaria, durante el mes de Enero de cada año. f) En años sucesivos, en el periodo de duración del contrato, el precio anteriormente indicado, se podrá revisar anualmente. g) Este contrato tendrá una duración de tres años, contados desde la fecha de la facturación de la primera licencia. h) El presente servicio entrará en vigor, a todos los efectos en la fecha en la que se firma el contrato, o en la fecha de facturación del Programa. i) La compra de la licencia de Géminis Gestión, no compromete, a ninguna de las partes a suscribir este contrato de Asistencia. En el caso de que el cliente no haya satisfecho las cuotas durante un año, no tendrá derecho a este servicio, si no adquiere nuevamente las licencias correspondientes. j) En el caso de aceptación y firma del presente, el cliente estará obligado al pago de este servicio, durante la duración del contrato. k) Este Contrato se considerará Resuelto si el Usuario incumple algunos de los pagos. 1.4 Resumen de requisitos Hardware y Software de la instalación. Géminis está desarrollado bajo Microsoft Windows, con herramientas Microsoft y funcionará adecuadamente en cualquier entorno Windows adecuadamente configurado.

6 Windows es un sistema abierto, con capacidades plug and play (conectar y listo), que permite que el usuario final configure con facilidad nuevos dispositivos. Sin embargo, y especialmente en lo que hace referencia a la red local, las comunicaciones y la instalación de los sistemas operativos utilizados, se recomienda que estas sean realizadas por profesionales informáticos. Los diferentes dispositivos que pueden conectarse a cada uno de los terminales, y el control que Géminis ejerce sobre ellos, configuran un auténtico punto de venta que puede ser realizado en base a un PC estándar o a un TPV de mercado. Windows y por tanto Géminis obtienen sus mejores resultados sobre impresoras gráficas (Láser y chorro de tinta), sin embargo es posible conectar impresoras matriciales de tickets, de albaranes y/o facturas, configurando adecuadamente dichas impresoras bajo Windows. Desde el equipo de programación de Géminis podemos ofrecer el soporte necesario para la correcta instalación y gestión de las comunicaciones en sistemas multicentro.