Bienvenidos. Presentación Trinidad Cádiz Directora Centro Investigación Económica del Turismo CIET -UNAB

Transcripción

1 Bienvenidos Presentación Trinidad Cádiz Directora Centro Investigación Económica del Turismo CIET -UNAB

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3 El Proyecto ICT Chile Co- Desarrollo UNAB Tec Monterrey Apoyado por Corfo-InnovaChile: Concurso 2010 Bienes Públicos para la Innovación Contraparte Técnica: SERNATUR y Subsecretaría Contraparte Técnica: SERNATUR y Subsecretaría de Turismo

4 Objetivo Poner en marcha en Chile el Índice de Competitividad Turística Regional, ICTChile, a partir de la experiencia del Instituto Tecnológico de Monterrey en su ICTEM

5 Qué es el ICT Chile Herramienta de gestión Observatorio comparativo: Aporta mirada simplificada de conjunto amplio de información Evidencia fortalezas de las regiones Da luces sobre áreas de oportunidad para la acción Herramienta para perfeccionar indicadores: Qué se mide y cómo se mide

6 Qué no es el ICT Chile Una herramienta de evaluación Una herramienta absoluta: se interpreta a la luz de la experiencia y conocimiento de los actores regionales Una herramienta estática: sujeta a la mejor información disponible en cada momento del tiempo

7 Caso México: primera edición ICTEM PROYECTO: ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LAS REGIONES CHILENAS

8 Caso México: primera edición ICTEM

9 El punto de inicio: Recursos y Actividad Cultural Recursos Naturales y Protección al Medio Ambiente Recursos Humanos e Indicadores Educativos Infraestructura y Profesionalización del Sector Hotelero Flujo de Personas y Medios de Transporte Servicios Complementarios al Turismo Seguridad Pública y Protección al Ciudadano Rentabilidad y Aspectos Económicos Promoción Turística Participación y Eficiencia Gubernamental

10 Proceso Diagnóstico Desarrollo ICT Chile Desarrollo ICT Chile Difusión y Transferencia Inventario de Información Curso Competitividad y Consulta Electrónica Análisis Factorial: Ponderadores 1er Seminario de Presentación Factibilidad de indicadores ICTEM Identificación de variables nacionales Taller Expertos Conformación de Indicadores Primer Set de Variables ICT Chile Segundo Set de Variables ICT Chile 1era Edición ICT Chile Talleres regionales y video conferencias regionales

11 El Índice 10 dimensiones 125 variables

12 Dimensiones ICT Chile

13 Recursos y Actividad Cultural Cantidad y jerarquía de recursos culturales; y actividades culturales Atractivos culturales Jerarquía III Atractivos culturales Jerarquía II Espacios culturales Centros científicos turísticos Centros artesanales, ferias y mercados Patrimonios de la humanidad Ruinas y lugares arqueológicos Monumentos nacionales Lugares históricos Arquitectura popular espontánea: pueblos y casas Inmuebles de conservación histórica (casas patrimoniales) Acontecimientos programados y funciones de teatro Orquestas regionales juveniles e infantiles Porcentaje de la población que asiste a museos Porcentaje de población indígena

14 Recursos Naturales y Protección al Medio Ambiente Cantidady jerarquíade recursos naturales; y protección ambiental Atractivos naturales Jerarquía III Desiertos, salinas y dunas Atractivos naturales Jerarquía II Lugares de interés geológico y Playas, balnearios, caletas, islas, paleontológico archipiélagos, penínsulas, cabos y puntas Bosques nativos como % de la superficie Ríos, esteros, caídas de agua, lagos, lagunas y regional humedales Áreas nacionales protegidas SNASPE Altas montañas, volcanes, cordilleras, áreas como porcentaje de la superficie regional nevadas, campos de hielo, glaciares y Áreas nacionales privadas ventisqueros Diversos sitios prioritarios para la Géisers, fuentes y centros termales conservación Caminos pintorescos, cerros, valles y Disposición de residuos sólidos quebradas Denuncias ambientales

15 Recursos Humanos e Indicadores Educativos Cantidady formación de recursos humanos, transversales y específicos al turismo Fuerza laboral disponible como % de la población regional Grado promedio de escolaridad Tasa neta de educación primaria Tasa neta de educación secundaria Escuelas superiores por cada millón de habitantes Escuelas superiores relacionadas al turismo Estudiantes de nivel superior en turismo y hotelería N de titulados en Turismo y Hotelería % de la población ocupada en turismo Personas certificadas por competencias laborales Consultores para servicios turísticos

16 Infraestructura y profesionalización de establecimientos de alojamiento turístico (EAT) Capacidad de acogida y certificación de calidad EAT por cada 100 mil habitantes Habitaciones disponibles promedio Habitaciones por cada mil habitantes Camas disponibles en EAT Personal empleado en EAT por cada 10 mil habitantes Pernoctación de pasajeros chilenos en EAT Pernoctación de pasajeros extranjeros en EAT Tasa de ocupación en EAT Promedio de pernoctación en EAT Ocupación en EAT por cada 100 mil habitantes Establecimientos certificados con el sello de calidad

17 Flujo de personas y medios de transporte Infraestructura de transporte y flujos asociados al turismo Llegadas de turistas nacionales a EAT Kilómetros de carreteras por cada 1000 Llegadas de turistas internacionales a EAT km2 de superficie Movimiento de personas desde/hacia el % de carreteras de doble vía extranjero por pasos fronterizos Caminos secundarios Empresas de transporte de uso turístico Empresas de transporte terrestre por Aeródromos y aeropuertos cada 1000 habitantes Llegadas de pasajeros en vuelos nacionales Visitantes extranjeros a las áreas Viajes con pernoctación por turismo interno con protegidas destino en la Región Pasajeros arribados en cruceros

18 Servicios turísticos y complementarios al turismo Disponibilidad de servicios turísticos y complementarios Agencias de viajes y tour operadores Restaurantes y otros servicios de alimentación Empresas tour operadoras certificadas con cada 100 mil habitantes sello de calidad turístico Compañías de renta de autos Guías turísticos por cada 100 mil habitantes Estaciones de servicio Empresas de turismo aventura Penetración de líneas telefónicas Centros invernales Camas en hospitales cada 10 mil habitantes Campos de golf Cajeros automáticos cada100 mil habitantes Viñas y rutas del vino Puntos de venta con tarjeta (POS) en Casinos de juego y otras empresas de establecimientos relacionados al turismo esparcimiento

19 Seguridad pública y protección al ciudadano Percepción de seguridad y cifras relacionadas Percepción de exposición al delito % de hogares victimizados con al menos una víctima Homicidios por cada millón de habitantes Violaciones por cada millón de habitantes Robos con violencia por cada 100 mil habitantes Delitos contra la salud pública por cada millón de habitantes Delitos declarados por cada mil habitantes % de hogares que denunció al menos un delito Presupuesto para la seguridad pública per cápita Carabineros cada 10 mil habitantes Aprehendidos / denuncias Aprehendidos comercio ilegal cada 100 mil habitantes

20 Rentabilidad y aspectos económicos Nivel de actividad económica general y en áreas características del turismo PIB per cápita Ingreso promedio mensual Tasa de desempleo Tasa de pobreza Inversión extranjera per cápita Volumen de exportaciones Catastro de inversiones de SOFOFA Monto de fomento a la micro, pequeña y mediana empresa per cápita Sucursales bancarias por cada millón de habitantes Transacciones con tarjeta de crédito per cápita Inversiones en turismo como total de la inversión regional (SOFOFA) Ingreso por habitación disponible en establecimientos de alojamiento turístico Ingreso promedio por pernoctación en establecimientos de alojamiento turístico Monto de ventas con tarjeta de crédito en actividades características del turismo (Transbank) Ventas con tarjeta de crédito en ACT como % del total de ventas con tarjeta

21 Promoción Turística Cantidad y efectividad de recursos destinados a promoción Presupuesto de promoción turística para el mercado Empresas de servicios turísticos internacional publicadas en web Sernatur Presupuesto de promoción turística para el mercado Promedio de búsquedas globales nacional mensuales de atractivos turísticos Recursos FNDR destinados a promoción regionales en internet Oficinas de información turística (Sernatury Empresas participantes en feria Chile es Municipios) Tuyo Visitas a oficinas de información turística (Sernatur)

22 Participación y eficiencia gubernamental Gestión de gobiernos regionales y acciones en favor del turismo Inversión pública efectiva per cápita Porcentaje de parques y reservas Inversiones en infraestructura realizadas nacionales, monumentos naturales que por el MOP cuentan con planes de manejo Iniciativas de inversión en proyectos o Aportes de fondos gubernamentales al programas apoyados por instituciones sector turismo: CORFO, Sercotec, etcétera gubernamentales Personas capacitadas en conciencia turística Inversión pública de decisión regional (acumulado ) Fondos obtenidos desde FNDR per cápita Talleres de conciencia turística (acumulado Planes estratégicos regionales de desarrollo )

23 Variables

24 Espacios Culturales Metropolitana 217 Biobío 81 Valparaíso 66 Los Lagos 51 Antofagasta Maule O'Higgins Araucanía Los Ríos Coquimbo Atacama Magallanes y Antártica Tarapacá Arica y Parinacota Aysén N de Espacios Fuente: Elaboración propia, en base documento "Infraestructura culturales- listado" 2011, CNCA

25 Áreas nacionales protegidas (SNASPE) como % de la superficie regional Magallanes y Antártica 57,3 Aysén 39,4 Arica y Parinacota 21,9 Los Lagos 15,9 Araucanía Tarapacá Los Ríos 7,0 9,6 9,1 Biobío O'Higgins Antofagasta Valparaíso Atacama Metropolitana Maule Coquimbo 2,9 2,8 2,8 2,7 2,0 0,9 0,6 0,4 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 % de la superficie regional Fuente: elaboración propia, en base Anuario Medio Ambiente 2010, INE

26 Escuelas superiores relacionadas al turismo Metropolitana 30 Valparaíso 21 Biobío 17 Los Lagos 10 Araucanía 8 O'Higgins Coquimbo Antofagasta Tarapacá 5 Los Ríos Maule 4 4 Aysén 3 Arica y Parinacota 2 Atacama Número de escuelas Fuente: Elaboración propia, en base documento "oferta académica 2010", SERNATUR

27 Establecimientos de Alojamientos Turísticos (EAT) por cada habitantes Aysén 310,93 Magallanes y Antártica 175,36 Los Lagos 94,76 Los Ríos Coquimbo Atacama Antofagasta Araucanía Arica y Parinacota Tarapacá Valparaíso Maule O'Higgins Biobío Metropolitana 65,95 48,80 47,84 45,90 44,20 42,60 42,25 39,05 26,67 22,12 17,66 5,82 0,00 50,00 100,00 150,00 200,00 250,00 300,00 350,00 N EAT/ hab.

28 Empresas de transporte terrestre de uso turístico por cada 100 mil habitantes 62,85 Metropolitana Arica y Parinacota 38,05 36,99 Biobío Valparaíso Los Lagos Araucanía Tarapacá Los Ríos Antofagasta O'Higgins Coquimbo Maule Aysén Atacama 26,16 23,56 22,54 22,48 21,79 21,44 21,01 18,57 18,16 17,85 17,27 14,45 Fuente: elaboración propia, en base documento empresa_region_actividad_economica. SII 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 N empresas / habitantes

29 Compañías de renta de autos Metropolitana 49 Los Lagos 30 Araucanía Antofagasta Atacama 21 Biobío Valparaíso Aysén Arica y Parinacota Magallanes y Antártica Los Ríos Coquimbo 10 Maule 9 O'Higgins 7 Tarapacá N de compañías Fuente: Elaboración propia en base a Servicios de Arriendo de Vehículos. Unidad de Servicios Turísticos SERNATUR.

30 Percepción de exposición al delito Maule 19,4 Magallanes y Antártica 23,1 Coquimbo Metropolitana Aysén Los Ríos Los Lagos 27,2 27,9 28,3 28,5 29,4 O'Higgins 32,5 Valparaíso 38,8 Biobío Araucanía Atacama 43,4 43,5 43,8 Tarapacá 48,5 Arica y Parinacota Antofagasta 52,8 54,2 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 % de percepción Fuente: Elaboración propia en base a Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana Subsecretaria de Prevención del Delito.

31 Ventas con Tarjeta de Crédito en ACT como porcentaje del total de Ventas con Tarjeta Metropolitana Magallanes y Antártica 75,52 74,95 Aysén Los Lagos 61,86 64,13 Valparaíso Araucanía Los Ríos Arica y Parinacota O'Higgins Tarapacá Biobío Maule Coquimbo Antofagasta Atacama 55,86 53,76 51,79 51,59 50,93 49,10 48,84 47,33 46,63 45,80 43,84 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 80,00 Porcentaje Fuente: Elaboración propia en base a información proporcionada por Transbank.

32 Presupuesto de promoción turística para el Mercado Nacional Biobío Magallanes y Antártica Los Lagos Los Ríos Antofagasta Arica y Parinacota Coquimbo O'Higgins Maule Valparaíso Araucanía Atacama Tarapacá Aysén Metropolitana Miles de Pesos Fuente: Elaboración propia en base a Plan de Desarrollo Turístico Región Metropolitana SERNATUR.

33 Aportes de fondos gubernamentales al sector Turismo: CORFO, Sercotec, etc. Biobío Valparaíso Aysén Los Lagos Coquimbo Araucanía Los Ríos Maule Arica y Parinacota O'Higgins Tarapacá Atacama Antofagasta Metropolitana Fuente: Elaboración propia en base a Informe Efecución Programa Cuarto Trimestre , DIPRES Miles de Pesos

34 Resultados por Dimensión

35 Resultados por Dimensión Determinación de ponderadores según método estadístico (análisis factorial) Valores regionales por dimensión: Estandarizados para efectos de comparación

36 RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Valparaíso 90,0 Metropolitana 76,6 Antofagasta 45,2 Los Lagos 33,1 Arica y Parinacota 30,1 O'Higgins 29,9 Coquimbo 29,4 Tarapacá 26,8 Biobío 23,2 Magallanes y Antártica 21,5 Araucanía 16,9 Aysén 13,1 Los Ríos 12,5 Atacama 11,2 Maule 10,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Índice Dimensión

37 RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE Aysén 90,0 Araucanía 85,3 Los Lagos 77,4 Magallanes y Antártica 71,4 Valparaíso 60,5 Maule 49,4 Antofagasta 45,1 Atacama 35,3 Coquimbo 34,8 Los Ríos 33,6 O'Higgins 30,2 Arica y Parinacota 22,9 Biobío 19,0 Tarapacá 16,8 Metropolitana 10,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Índice Dimensión Recursos Naturales

38 RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Metropolitana 90,0 Magallanes y Antártica 44,8 Valparaíso 40,8 Aysén 37,3 Arica y Parinacota 31,1 Tarapacá 24,2 Los Lagos 22,7 Biobío 22,5 Antofagasta 21,4 Araucanía 20,8 Coquimbo 20,4 O'Higgins 15,2 Atacama 11,4 Maule 10,6 Los Ríos 10,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Índice Dimensión

39 INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO (EAT) Metropolitana 90,0 Magallanes y Antártica 83,8 Valparaíso 65,0 Los Lagos 61,5 Antofagasta 61,3 Tarapacá 52,2 Coquimbo 47,7 Biobío 42,1 Arica y Parinacota 41,9 Aysén 39,5 Araucanía 35,7 Atacama 28,4 Los Ríos 24,0 Maule 13,9 O'Higgins 10,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Índice Dimensión

40 FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Metropolitana 90,0 Valparaíso 64,3 Los Lagos 49,0 Magallanes y Antártica 44,6 Biobío 44,2 Araucanía 31,4 Antofagasta 30,0 Coquimbo 26,0 Arica y Parinacota 21,5 Maule 19,2 O'Higgins 17,9 Tarapacá 16,9 Los Ríos 16,3 Aysén 10,1 Atacama 10,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Índice Dimensión

41 SERVICIOS TURÍSTICOS Y COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Metropolitana 90,0 Valparaíso 41,0 Magallanes y Antártica 35,4 Antofagasta 33,7 Araucanía 32,8 Los Lagos 25,7 Aysén 22,6 Los Ríos 19,5 O'Higgins 18,5 Biobío 17,3 Coquimbo 14,4 Maule 14,4 Atacama 13,7 Arica y Parinacota 13,4 Tarapacá 10,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Índice Dimensión

42 SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Magallanes y Antártica 90,0 Atacama 76,4 Aysén 67,0 Coquimbo 65,4 Maule 63,9 Los Lagos 61,9 Los Ríos 61,3 Metropolitana 56,1 Valparaíso 49,9 Biobío 49,4 O'Higgins 40,6 Araucanía 39,8 Antofagasta 32,6 Tarapacá 25,9 Arica y Parinacota 10,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Índice Dimensión

43 RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Metropolitana 90,0 Antofagasta 77,1 Magallanes y Antártica 71,3 Atacama 50,5 Los Lagos 42,2 Aysén 40,3 Valparaíso 38,8 Tarapacá 37,3 O'Higgins 27,2 Coquimbo 26,0 Los Ríos 21,0 Araucanía 16,5 Arica y Parinacota 16,2 Biobío 10,8 Maule 10,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Índice Dimensión

44 PROMOCIÓN TURÍSTICA Biobío 90,0 Metropolitana 88,6 Valparaíso 79,4 Los Lagos 62,1 Antofagasta 49,8 Los Ríos 42,4 Coquimbo 40,5 Atacama 35,6 Magallanes y Antártica 30,5 Maule 27,8 Araucanía 24,7 Aysén 22,4 O'Higgins 22,2 Arica y Parinacota 12,1 Tarapacá 10,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Índice Dimensión

45 PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Biobío 90,0 Aysén 70,6 Coquimbo 64,2 Los Lagos 63,3 Magallanes y Antártica 44,5 Valparaíso 39,8 Maule 37,0 Araucanía 35,8 Atacama 35,5 Arica y Parinacota 35,2 Metropolitana 35,1 Antofagasta 34,1 Tarapacá 24,1 Los Ríos 22,9 O'Higgins 10,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Índice Dimensión

46 Perfiles de Competitividad Turística Regional

47 Ejemplo: Región de Antofagasta PROMOCIÓN TURÍSTICA PARTARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL , ,1 34, , ,4 0 RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS 77,1 32,6 33,7 30,0 61,3 INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DE EAT SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE SERVICIOS TURÍSTICOS Y COMPLEMENTARIOS AL TURISMO RECURSOS SEGURIDAD RECURSOS Y RECURSOS NATURALES FLUJO DE PERSONAS SERVICIOS TURÍSTICOS Y RENTABILIDAD Y PARTARTICIPACIÓN Y HUMANOS E INFRAESTRUCTURA Y PÚBLICA Y PROMOCIÓN ACTIVIDAD Y PROTECCIÓN AL Y MEDIOS DE COMPLEMENTARIOS AL ASPECTOS EFICIENCIA ICT INDICADORES PREOFESIONALIZACIÓN DE EAT PROTECCIÓN AL TURÍSTICA CULTURAL MEDIO AMBIENTE TRANSPORTE TURISMO ECONÓMICOS GUBERNAMENTAL EDUCATIVOS CIUDADANO ANTOFAGASTA 45,2 45,1 21,4 61,3 30,0 33,7 32,6 77,1 49,8 34,1 42,8 PROMEDIO 31,3 45,4 28,2 46,5 32,8 26,8 52,7 38,3 42,5 42,8 38,2 5 MEJOR 30,1 60,5 31,1 61,3 44,2 32,8 63,9 42,2 49,8 44,5 42,8

48 Recursos y Actividad Cultural Lugar Nacional Atractivos culturales jerarquía III (Internacional) 4 Atractivos culturales jerarquía II (Nacional) 7 Espacios culturales 5 Centros científicos turísticos 3 Centros artesanales, ferias y mercados 6 Patrimonios de la humanidad 5 Ruinas y lugares arqueológicos 2 Monumentos nacionales 4 Lugares históricos 1 Arquitectura popular espontánea: pueblos y casas Inmuebles de conservación histórica (casas patrimoniales) 8 7 Acontecimientos programados y funciones de teatro 10 Orquestas regionales juveniles e infantiles 8 Porcentaje de la población que asiste a museos 2 Porcentaje de población indígena 9

49 Recursos y Actividad Cultural Lugar Nacional Atractivos culturales jerarquía III (Internacional) 4 Atractivos culturales jerarquía II (Nacional) 7 Espacios culturales 5 Centros científicos turísticos 3 Centros artesanales, ferias y mercados 6 Patrimonios de la humanidad 5 Ruinas y lugares arqueológicos 2 Monumentos nacionales 4 Lugares históricos 1 Arquitectura popular espontánea: pueblos y casas Inmuebles de conservación histórica (casas patrimoniales) 8 7 Acontecimientos programados y funciones de teatro 10 Orquestas regionales juveniles e infantiles 8 Porcentaje de la población que asiste a museos 2 Porcentaje de población indígena 9

50 D05 Flujo de personas y Medios de Transporte Lugar Nacional Llegadas de turistas extranjeros a EAT 3 Llegadas de turistas nacionales a EAT 5 Movimiento de personas desde / hacia el extranjero por pasos fronterizos Empresas de transporte de uso turístico 9 N de Aeropuertos y Aeródromos 8 9 Llegadas de pasajeros en vuelos nacionales Viajes de pernoctación por turismo interno con destino en la región Kilómetros de carreteras por cada mil km2 de superficie de la región Porcentaje de carreteras doble vía 11 Caminos secundarios 11 Empresas de transporte terrestre de uso turístico por cada 100 mil habitantes 10 Visitantes extranjeros a las Áreas Protegidas SNASPE Pasajeros arribados en cruceros 7 2

51 D05 Flujo de personas y Medios de Transporte Lugar Nacional Llegadas de turistas extranjeros a EAT 3 Llegadas de turistas nacionales a EAT 5 Movimiento de personas desde / hacia el extranjero por pasos fronterizos Empresas de transporte de uso turístico 9 N de Aeropuertos y Aeródromos 8 9 Llegadas de pasajeros en vuelos nacionales Viajes de pernoctación por turismo interno con destino en la región Kilómetros de carreteras por cada mil km2 de superficie de la región Porcentaje de carreteras doble vía 11 Caminos secundarios 11 Empresas de transporte terrestre de uso turístico por cada 100 mil habitantes 10 Visitantes extranjeros a las Áreas Protegidas SNASPE Pasajeros arribados en cruceros 7 2

52 Fortalezas Atractivos de interés científico e histórico Mejorar percepción y niveles de seguridad Oportunidades Atractivos naturales del desierto y áreas de conservación Disponibilidad y ocupación de EAT Infraestructura y servicios complementarios al turista Nivel socioeconómico e inversiones Aumentar estadía promedio y certificación de calidad en EAT Fortalecer infraestructura de carreteras y caminos secundarios Atracción de fondos gubernamentales para el sector turismo Fortalecer tasa de educación escolar y certificación de competencias

53 le invitamos a recorrer

54 Continuar presentación

55 Continuar presentación

56 Continuar presentación

57 Continuar presentación

58 Continuar presentación

59 Continuar presentación

60 Continuar presentación

61 Continuar presentación

62 disponible a partir del 30 de Junio 2013

63 Bienvenidos