Plataforma de administración electrónica del Ministerio de Cultura

Transcripción

1 La plataforma de Administración Electrónica del Ministerio de Cultura Idoia Fradua García-Soto Subdirectora General Adjunta S.G. Tecnologías y Sistemas de Información Ministerio de Cultura Idoia.fradua@mcu.es Marzo de

2 Índice 1. La sede electrónica del Ministerio de Cultura 2. Trámites y procedimientos. Plataformas tecnológicas. 3. Identificación electrónica 4. Otros servicios de la sede electrónica Marzo de

3 1. La sede electrónica del Ministerio de Cultura Marzo de 2011

4 1. La sede electrónica del Ministerio de Cultura Normativa general Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos RD 1671/2009, de desarrollo parcial de la Ley 11/2007 RD 3/2010. Esquema nacional de seguridad RD 4/2010. Esquema nacional de interoperabilidad Ley 59/2003 de firma electrónica Ley Orgánica 15/1999 de protección de datos personales Marzo de

5 1. La sede electrónica del Ministerio de Cultura Normativa específica Orden ministerial CUL/395/2010 de creación de la sede electrónica. Orden ministerial CUL/3410/2009 de regulación del registro electrónico. Convenios con Organismos Autónomos, para uso compartido de la sede electrónica: Instituto de la Cinematografía y las Artes Audiovisuales (ICAA) Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música (INAEM) Gerencia de Infraestructuras y equipamientos de la Cultura Museo del Prado Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía Marzo de

6 1. La sede electrónica del Ministerio de Cultura Servicios que ofrece la sede electrónica Información del registro electrónico Trámites y procedimientos Verificación del estado de tramitación Pago electrónico de tasas Notificaciones electrónicas Verificación de documentos con CSV Quejas y sugerencias Cartas de servicios Acceso a: Calendario laboral Fecha y hora oficial Valide Marzo de

7 2. Trámites y procedimientos. Plataformas tecnológicas Marzo de 2011

8 2. Trámites y procedimientos. Plataformas tecnológicas Procedimientos en la sede electrónica. Publicados en el Anexo I de la orden ministerial de regulación del registro electrónico. 104 procedimientos. Doble estructuración y acceso en la sede electrónica. Por unidad responsable del procedimiento. Por tipología de procedimiento: Becas Ayudas Premios Recursos y reclamaciones Quejas y sugerencias. Otras solicitudes, escritos y comunicaciones Datos: El 17% de las solicitudes de solicitudes de subvenciones del Ministerio se recibieron a través del registro electrónico en El 26% de expedientes los procedimientos de alto impacto (2) se iniciaron por medios electrónicos en 2010 Plataformas tecnológicas: SAB, Yingo Marzo de

9 2. Trámites y procedimientos. Plataformas tecnológicas. SAB SAB. Gestión de subvenciones del Ministerio de Cultura Sistema horizontal de gestión de subvenciones. Más de 30 convocatorias. Becas Ayudas Premios Objetivos Dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 11/2007 para los procedimientos de ayudas, becas y premios del Ministerio de Cultura Normalizar el máximo posible los formularios de las distintas convocatorias de subvenciones Estandarizar el proceso de tramitación Centralizar la información de subvenciones para facilitar su posterior explotación Marzo de

10 2. Tramites y procedimientos. Plataformas tecnológicas. SAB SAB. Gestión de subvenciones del Ministerio de Cultura Características Modular Gestión totalmente automatizada y completa de todas las fases Interacción electrónica con el ciudadano Integrado con los sistemas internos: registro electrónico, sistema de información sobre el estado de tramitación. Integración con sistemas notificaciones electrónicas, SVDI, etc. Versión 1.0 a disposición de las Administraciones Públicas a través de Centro de Transferencia de Tecnología (CTT). En proceso de incorporación a la forja del CTT Marzo de

11 2. Trámites y procedimientos. Plataformas tecnológicas. SAB SAB. Gestión de subvenciones del Ministerio de Cultura Estructura modular SAB Intranet SAB Convocatorias. SAB Gestión SAB Evaluación becas SAB Notificaciones SAB Informes SABIO SAB Internet SABI. Integración con sede electrónica Presentación electrónica de solicitudes Generación dinámica de formularios Marzo de 2011

12 SOLICITANTES COMUNES SOLICITUDES POR CENTRO DIRECTIVO INDEPENDIENTES SAB Convocatorias SAB Notificaciones BD SAB SABI Solicitud Telemática SAB Informes SAB Gestión SAB Evaluación Becas SABIO Solicitud papel Archivo Central - Grabar solicitudes papel - Gestión solicitudes papel e Internet - Valoración ayudas - Generación y envío de cartas Marzo de

13 2. Trámites y procedimientos. Plataformas tecnológicas. Yingo Yingo. E-tramitación en el Ministerio de Cultura Plataforma de creación de aplicaciones Web. Herramienta de workflow de tareas que permite crear cualquier tipo de aplicación basada en la recogida y procesamiento de datos, con arquitectura software homogénea y prácticamente sin escribir código. Más de 70 procedimientos desarrollados con Yingo en el registro electrónico. Objetivos: La plataforma debe consolidarse como el punto de encuentro entre los diferentes actores que toman parte en una determinada aplicación. Plataforma generalista con el fin de abordar el rango más amplio de aplicaciones que dieran solución a la tramitación de todos los procedimientos. El flujo de tareas que exige la gestión de la aplicación basado en una estructura general y flexible, fácilmente configurable para su particularización a cada aplicación individual. Marzo de

14 2. Trámites y procedimientos. Plataformas tecnológicas. Yingo Yingo. E-tramitación en el Ministerio de Cultura Características Desarrollado en Java Funcionalidades: Generación de formularios Gestión de tareas Gestión de perfiles de usuario Integrado con los sistemas del MCU: registro electrónico, bases de datos, directorio activo. Integración con sistemas externos. Utilizada para automatizar procedimientos electrónicos y para aplicaciones de gestión administrativa interna. Versión 1.0 a disposición de las Administraciones Públicas a través de Centro de transferencia de tecnología (CTT) En proceso de incorporación a la forja del CTT Marzo de

15 2. Trámites y procedimientos. Plataformas tecnológicas. Yingo Marzo de

16 2. Trámites y procedimientos. Plataformas tecnológicas. Registro electrónico El registro electrónico Acceso desde los procedimientos de la Sede electrónica Recepción de solicitudes, escritos y comunicaciones Tipos de solicitudes: Documentos normalizados correspondientes a los servicios ofrecidos Cualquier otro dirigido a órganos dentro del ámbito del titular del registro Documentos anexos Emisión de justificante de presentación Datos presentados Fecha y hora de presentación Nº entrada de registro Plazo de resolución y efecto del silencio administrativo Permite la comprobación de requisitos técnicos y la prueba de firma electrónica. Marzo de

17 3. Identificación electrónica Marzo de 2011

18 3. Identificación electrónica Para el ciudadano DNI electrónico Certificado digital de AC reconocidas. Sistema de clave concertada Para la Administración Certificado de sede electrónica Certificado raíz de la FNMT-RCM Certificado intermedio de la FNMT AC APE Certificado de sello electrónico Código seguro de verificación Todos los procedimientos de la Sede electrónica para validación de certificados Marzo de

19 3. Identificación electrónica. Sistema de claves concertadas Procedimientos en los que los interesados no puedan disponer de un certificado electrónico reconocido por la Administración española Para procedimientos muy concretos, indicados específicamente en la Sede Uso limitado en el tiempo, específico para el procedimiento. Sistema de clave disociada. Regulado por Orden Ministerial. Proceso Solicitud electrónica de registro con clave Aprobación o denegación Comunicación de la clave Autenticación con clave Firma con clave Marzo de

20 4. Otros servicios de la sede electrónica Marzo de 2011

21 4. Servicios de la sede electrónica. Verificación del estado de tramitación. Desarrollado por MCU Dos módulos: Externo: accesible al ciudadano a través de certificado digital para conocer el estado de la totalidad de sus expedientes. Interno: accesible al funcionario, para modificar el estado de tramitación de los expedientes. Para solicitudes electrónicas y en papel Permite la descarga de justificantes del RE. SAB y Yingo integrados con Inform@ Marzo de

22 4. Servicios de la sede electrónica Notificaciones electrónicas SNTS de Correos Integración con aplicaciones SISNOT (SAB) Servicio Web desarrollado por MCU Aplicación Web de correos para procedimientos con bajo volumen de notificaciones. Gestión manual de notificaciones. Pago electrónico de tasas Pasarela MPT y AEAT Validación de certificados y firma Servicio Valide del Ministerio de Política Territorial y AP Verificación de documentos con CSV Comprobación autenticidad e integridad de documentos Marzo de

23 Ministerio de Cultura Muchas gracias Marzo de