Viajeros llegados a Establecimientos Hoteleros

Transcripción

1 INFORME N SOBRE EL MERCADOERCAD NACIONAL 2003

2 EN EL AÑO 2003 SE HA VUELTO A RECUPERAR LA POSITIVA TENDENCIA OBSERVADA EN AÑOS ANTERIORES DEL MERCADO NACIONAL HACIA LA COSTA DEL SOL, ROTA DURANTE EL 2002 SE HA PRODUCIDO UN AUMENTO, TANTO DE LOS VIAJEROS, COMO DE LAS PERNOCTACIONES ORIGINADAS DE LOS TURISTAS NACIONALES, MANTENIÉNDOSE LA ESTANCIA MEDIA POR SU PARTE, EN LO QUE SE REFIERE A LAS LLEGADAS DE VIAJEROS NACIONALES POR EL AEROPUERTO DE MÁLAGA, SE APRECIA UN IMPORTANTE INCREMENTO, QUE HACE QUE POR PRIMERA VEZ EN LOS ÚLTIMOS SEIS AÑOS LOS VIAJEROS NACIONALES GANEN CUOTA DE MERCADO EN LLEGADAS Viajeros llegados a Establecimientos Hoteleros Año Viajeros Fuente: EOH. Elaboración Propia Durante la serie histórica analizada, se observa una tendencia de crecimiento continuo en el número de viajeros nacionales alojados en establecimientos hoteleros en la Provincia de Málaga. De esta forma, en solamente siete años, de 1997 a 2003, ha aumentado en un 72,7 % el total de dichos viajeros, a pesar de que en 2002, el número de viajeros españoles alojados en establecimientos hoteleros de la provincia de Málaga disminuyó. Página 2

3 No obstante el año 2003 vuelve a registrar un incremento muy importante de los viajeros nacionales alojados en establecimientos hoteleros, (15,1%), que hace que la cifra de viajeros nacionales ascienda a personas, con un aumento en valores absolutos de más de viajeros españoles. Pernoctaciones en Establecimientos Hoteleros Año Pernoct Fuente: EOH. Elaboración Propia Las pernoctaciones de turistas españoles en establecimientos hoteleros en la Provincia de Málaga sigue una tendencia parecida. Se pasa de los 3,5 millones de pernoctaciones en 1997 a superarse los 5,1 millones en 2003, implicando un aumento de más del 43%. No obstante, y como ocurría en el caso de los viajeros, se produce una recuperación de la tendencia observada hasta el año 2002, incrementándose, con respecto a dicho año, un 11,2% el número de pernoctaciones generadas por los viajeros nacionales en los hoteles de nuestra provincia, lo que supone un aumento de más de medio millón de pernoctaciones. Página 3

4 Estancia Media en Establecimientos Hoteleros Año Media , , , , , , ,21 Fuente: EOH. Elaboración Propia ,00 2,50 3,00 3,50 4,00 Según la encuesta de ocupación hotelera, la estancia media del turista español en hoteles de la Costa del Sol a mantenido una tendencia a la baja durante los últimos años, situándose en 2003 en los 3,21 días, lo que supone mantenerse en los valores del año anterior. Demanda Turística Nacional Andalucía sigue siendo la comunidad autónoma que más llegadas de viajeros a establecimientos hoteleros aporta a la provincia de Málaga. En comparación con los datos del año anterior, se denota un ligero descenso en las comunidades autónomas más lejanas y un ligero incremento en las comunidades autónomas más próximas. Madrid, Cataluña, la Comunidad Valenciana y el País Vasco son las principales comunidades como regiones de origen de viajeros, que representan un 34,49%, que junto a la aportación del 47,82% de Andalucía, suponen el 82,31% del total de viajeros. Página 4

5 Cuota de viajeros españoles según origen y CC.AA AÑO ANDALUCÍA 47,82 47,23 MADRID 20,64 21,26 CATALUÑA 6,08 6,32 C. VALENCIANA 4,91 4,89 PAIS VASCO 2,86 3,06 CASTILLA LA MANCHA 2,72 2,09 CASTILLA Y LEON 2,40 2,17 EXTREMADURA 2,21 2,14 OTRAS CC.AA. 10,37 10,83 Viajeros en Establecimientos Hoteleros ANDALUCÍA MADRID CATALUÑA C. VALENCIANA PAIS VASCO CASTILLA LA MANCHA CASTILLA Y LEON EXTREMADURA OTRAS CC.AA. En relación con las pernoctaciones realizadas por los viajeros en establecimientos hoteleros, aunque se mantienen en términos similares las aportaciones de las comunidades autónomas, se denota la disminución de las pernoctaciones realizadas por los viajeros Página 5

6 Entrada de Viajeros por el Aeropuerto de Málaga Las llegadas de visitantes españoles al aeropuerto de Málaga han ido aumentando año a año, de 1997 hasta 2003, salvo una leve disminución en Hay que señalar que esas cifras no son explícitamente de turistas, sino de llegadas, aunque lógicamente el turismo tiene un peso específico importante en dichas llegadas. Se observa un comportamiento positivo en las llegadas de los viajeros españoles en 2003, que presentan una tasa de crecimiento del 18,9%, con respecto al año anterior, ascendiendo a Año Viajeros Fuente: Aeropuerto de Málaga Página 7

7 Cuota de Mercado en las llegadas al Aeropuerto Lo destacable es que gracias a ese incremento en las llegadas al aeropuerto, se rompe el continuado descenso que se venía produciendo en la cuota de mercado de los españoles desde Así durante el 2003, las llegadas nacionales ganan cuota (+1,7 p.p.) respecto al año anterior, y representan el 23,4% del total de llegadas, mientras que los viajeros provenientes de destinos internacionales alcanzan una cuota de llegadas del 76,6%. Año Cuota , , , , , , ,40 27,50 26,00 24,50 23,00 21,50 20, Fuente: Aeropuerto de Málaga. Elaboración Propia Página 8

8 PERFIL DEL TURISTA Tipo de Viaje Se sigue manteniendo la visión de la Costa del Sol como un viaje caracterizado por el ocio o descanso (94,8%), sin tener importancia significativa el resto de los segmentos turísticos. No quiere decir esto que el motivo del viaje sea el ocio o descanso, ya que podrá ser una tipología de circuitos, de golf, deportivo, etc., pero teniendo como principal elemento vacacional el ocio o el descanso. Ocio o descanso 94,8% Incentivos Congresos 0,9% Otros 0,4% Golf 0,5% Salud 0,6% Circuitos 2,2% Deportivo 0,4% No obstante, aún siendo insignificante la importancia de los otros segmentos, se observa una importancia relativa en el turismo de circuitos fundamentalmente, que en términos relativos significaría el 2,2% del total. Página 9

9 Lugar de Residencia El municipio preferido, como lugar para pasar las vacaciones por los turistas españoles, sigue siendo Torremolinos, que es elegido por el 28,7% del total. A continuación nos encontramos a Benalmádena y Marbella, que junto al ya mencionado anteriormente, acogen a más de la mitad de los visitantes nacionales que llegan hasta nosotros, concretamente al 63,9%. El siguiente municipio que ha acogido más visitantes españoles durante el año ha sido Fuengirola con el 15%, que ha perdido una Estepona 5,3% 5,3% Marbella Mijas Mijas 1,7% 1,7% Fuengirola Benalmádena Torremolinos Málaga Málaga 5,0% 5,0% Nerja Nerja 2,0% 2,0% Otros Otros 6,9% 6,9% participación en valores absolutos de más de 5 puntos respecto a ,6% 17,6% 15,0% 15,0% 17,6% 17,6% 28,7% 28,7% Página 10

10 Tipo de Alojamiento El 52,4% de los turistas del mercado nacional, pernoctan en la Costa del Sol en alojamientos no hoteleros. En cuanto a los apartamentos el 17,8% de los visitantes españoles ha optado por el alquiler de los mismos, mientras que un 17,2% tienen una vivienda en propiedad en nuestras costas. Tipo de Alojamiento Hotel 5 * 1,40% Hotel 4 * 13,80% Hotel 3 * 25,70% Otros Hoteles 4,60% Apartahotel 2,20% Apartamentos alquilados 17,80% Apartamentos en propiedad 17,20% Casas amigos 14,40% Multipropiedad 1,30% Otros 1,30% 0,40% Por lo que respecta a los establecimientos hoteleros, sigue incrementándose el número de turistas españoles que utilizan estos alojamientos, siendo el más solicitado el de tres estrellas, que acoge al 25,7% de los visitantes que demandan este tipo de alojamiento. Página 11

11 Medio de Transporte Como era de esperar el medio de transporte más utilizado por el turista nacional para desplazarse hasta la Costa del Sol, es el vehículo propio, así es el elegido por el 75,4% de los visitantes llegados, perdiendo una importancia con respecto al año 2001 en valores absolutos de 2 puntos. Como segundo medio de transporte se encuentra el avión y en tercer lugar la utilización del autobús por parte de los viajeros españoles. El 6,3% de los turistas españoles encuestados ha elegido el tren como medio de transporte para llegar a su destino. Autobús 8,1% Tren 6,3% Vehículo Propio 75,4% Avión 9,4% Barco 0,7% Otros 0,1% Página 12

12 Actividades Complementarias Durante su estancia en nuestra provincia, la mayor parte (93,2%) de los turistas procedentes del mercado No 6,8% español manifiestan haber realizado, o estar dispuestos a realizar algún tipo Si 93,2% de actividad complementaria durante su permanencia en nuestra provincia. Frente a ellos sólo el 6,8% de estos visitantes declaran que no están interesados en realizar alguna actividad. Actividades complementarias Excursiones 43,70% Deportes 3,10% Deportes acuáticos 4,60% Salida nocturna 3,30% Paseos 15,50% Atracciones 15,00% Visitas culturales 0,70% Compras 9,60% Otros 0,10% 4,40% El ranking de las actividades complementarias se encuentra liderado por las excursiones, que dentro de las actividades alternativas es elegida por un 43,7% de los encuestados. Junto a ella destacan los paseos, las atracciones y las compras. Los deportes acuáticos (surf, pesca, natación, etc.), los deportes (tenis, golf, footing, etc) y las salidas nocturnas son otras de las actividades a las que los visitantes nacionales dedican su tiempo durante sus vacaciones, derivadas de la gran diversidad Página 13

13 de la oferta de ocio complementario que se presenta en nuestra provincia. Aspectos Satisfactorios Entre los factores positivos que destacan en la opinión de los Clima Playas Hospitalidad 7,4% 14,4% 29,0% turistas españoles sobre el destino Costa del Sol, en primer lugar se encuentra la satisfacción por el clima, que es manifestada por el 29% de los visitantes. Le siguen aquellos que han contestado Todo bien, manifestada por el 16,9% Ambiente Restaurantes/Gastronomía Tranquilidad Limpieza Seguridad Paisaje/Entorno Urbanismo/Infraestructura Alojamiento Servicio Deportes 5,5% 2,1% 1,3% 0,1% 4,2% 2,4% 0,7% 0,1% 11,5% de los encuestados. Tras estos, las playas (14,4%) y el ambiente Lengua/Cultura Activ. complementarias Todo bien 0,7% 16,9% (11,5%) son otros de los aspectos que consideran nuestros turistas Otros 1,3% 1,8% como satisfactorios. Aspectos Insatisfactorios Clima 1,5% En primer lugar destacar que Playas Ambiente Restaurantes/Gastronomía Precios Limpieza Seguridad Urbanismo/Infraestructura Alojamiento Servicios Masificación Ruido Falta aparcamiento Suciedad de playas Tráfico/Transportes Extranjeros Nada Otros 3,8% 0,9% 0,5% 5,0% 7,0% 0,7% 2,8% 2,1% 2,1% 11,2% 1,3% 4,8% 5,8% 9,1% 2,6% 1,5% 4,7% 32,2% frente al 67,8% de los turistas del mercado español que detectan algún signo de insatisfacción, existe un porcentaje significativo del 32,2% que no identifican ningún aspecto negativo en el destino de la Costa del Sol. Entre los que sí han expresado un grado de insatisfacción por algún Página 14

14 factor, destacan de forma principal y por orden de importancia, la masificación y los aspectos relacionados con el tráfico y el transporte. Grado de Satisfacción El grado de satisfacción alcanzado por los turistas españoles en el desarrollo de sus vacaciones es bastante elevado, como lo demuestra el hecho de que un 86,5% manifiestan que han resultado muy positivas o positivas. El porcentaje de los que señalan que sus vacaciones en la provincia malagueña han sido insatisfactorias o muy insatisfactorias, alcanza el 1,4%, mientras que se han cubierto las expectativas del 11% de los visitantes. Positivo 49,7% El esperado 11,0% Muy positivo 36,8% Negativo 1,2% Muy negativo 1,2% Motivaciones La principal motivación que origina la elección de la Costa del Sol como Clima Playas Hospitalidad Ambiente 3,1% 1,4% 14,2% destino turístico del mercado español, es la fidelidad por nuestra Costa, Restaurantes Tranquilidad Precios 4,6% 0,9% seguido de la motivación por conocerla. A continuación, un 14,2% de estos turistas declaran que su Conocer la CDS Deportes Lengua/Cultura Propiedad Amigos 2,9% 8,8% 16,7% principal motivación ha sido el clima del que se disfruta en la Costa del Sol, mientras que el hecho de poseer una Cercanía Familia Fidelidad Recomendación Negocios 3,6% 8,1% 1,5% 1,2% 28,7% propiedad en tal destino y la familia Activ. complementarias Otros 2,8% 0,5% Página 15

15 se perfilan como otras motivaciones por los encuestados. Siguiendo en orden de importancia, podemos establecer otros factores destacables, tales como, la tranquilidad y la cercanía. Opinión del Alojamiento Dentro del aspecto específico de alojamiento la gran mayoría de los turistas del mercado español obtienen una idea favorable, así en un 42,7% de los casos manifiesta su agrado en este aspecto. Mientras que sólo el 5,3% Satisfactorio 23,9% denotan insatisfacción en este sentido. El porcentaje que no se manifiesta (34,9%) se deriva directamente del hecho de que un alto porcentaje de los visitantes españoles se alojan, bien en viviendas de propiedad o bien con amigos, lo que les hace no generar una opinión sobre el alojamiento. Muy satisfactorio 18,8% Normal 17,1% Insatisfactorio 3,6% Muy Insatisfact. 1,7% 34,9% Opinión sobre la Restauración Presenta un alto grado de Normal 20,7% Insatisfactorio 3,4% satisfacción del turista español en sus vacaciones en la Costa del Sol. Así en Satisfactorio 46,0% Muy satisfactorio 23,5% Muy Insatisfactorio 1,6% 4,7% su conjunto el 69,5% de los mismos dan una valoración positiva sobre la restauración, destacando que un 23,5% Página 16

16 opina que es muy satisfactorio. Por el contrario un 5% aprecian aspectos negativos. Opinión del Servicio El 71,1% de los turistas nacionales que llegan a la Costa del Sol, tienen una impresión satisfactoria o muy satisfactoria de la calidad y del nivel de Satisfactorio 46,6% Normal 20,3% Insatisfactorio 5,6% Muy Insatisfactorio 2,1% servicios que se ofrecen. Incrementándose respecto al año anterior el porcentaje de turistas que Muy satisfactorio 24,5% 1,0% tienen una opinión satisfactoria que alcanza el 46,6% del total de turista. Pero por otro lado, es esta opinión la peor valorada después del precio con un 7,7% de los encuestados. Opinión de los Precios Es la variable en la que se alcanza un mayor nivel de cumplimiento de las Normal 42,2% expectativas del turista. Así el 42,2% de los turistas españoles Insatisfactorio 18,2% Muy Insatisfactorio 9,6% consideran el nivel de precios normal, o lo que es lo mismo el esperado Satisfactorio 22,3% Muy satisfactorio 7,4% Página 17

17 por ellos. Sin embargo en el aspecto negativo, la variable precios es la que, de todas las analizadas, continúa siendo el elemento turístico más insatisfactorio para el turista español, con un 27,8% de los turistas insatisfechos en este sentido. Opinión del Entorno El entorno del municipio o zonas donde han pasado sus vacaciones es el aspecto que más satisface a los turistas españoles que pasan sus vacaciones en la Costa del Sol. Un 48,5% lo considera muy Satisfactorio 48,5% Muy satisfactorio 39,3% Normal 9,7% Insatisfactorio 1,6% Muy Insatisfactorio 0,6% satisfactorio, mientras que en su conjunto el 87,8% opina de forma positiva sobre el mismo. Destacar que sólo el 2,2% ha manifestado alguna opinión que denote insatisfacción en cuanto al entorno. Opinión de las Visitas al Interior Los turistas nacionales que visitaron el interior de la 54,7% provincia manifiestan estar satisfechos, ya que si se analiza Insatisfactorio 0,4% la opinión de las personas que contestaron a la pregunta, Normal 1,1% Satisfactorio 16,7% Muy satisfactorio 27,1% Página 18

18 resulta que el 43,8% de los turistas españoles que han visitado el interior se encuentran satisfechos (16,7%) o muy satisfechos (27,1%) de la experiencia vivida. El 54,7% de los mismos no se han manifestado en esta pregunta y tan sólo el 0,4% ha encontrado algún aspecto negativo. Forma de Conocer Un 60,6% de los visitantes españoles manifiestan decidieron este destino porque ya lo conocían de otros años. Igualmente han conocido la Costa del Sol mediante las recomendaciones realizadas por amigos o familiares, por lo que se observa un importante grado de fidelización del turista. Como último dato a resaltar, que la recomendación o información dada por las agencias de viajes sigue manteniendo su importancia a la hora de dar a conocer el destino de la Costa del Sol, siendo la tercera vía utilizada para conocernos por los turistas nacionales. Forma de conocer Agencia de viajes 15,40% Amigos o familia 19,90% Experiencia propia 60,60% Folletos turísticos 0,70% Anuncios en TV 0,40% Internet 0,90% Otros 1,90% 0,10% Página 19

19 Mejor Forma de Informarse A la hora de analizar las formas que creen más óptimas los turistas españoles para informarse sobre un destino turístico, vemos como se identifica la información facilitada por las agencias de viajes (34,5%) como la forma de información más eficaz. En segundo lugar se señala la facilitada por los amigos, en tercer lugar destaca la información recibida a través de internet y en cuarto lugar la experiencia propia de tal destino. Mejor forma de informarse Folletos 4,60% Televisión 2,50% Prensa y revistas 3,20% Catálogos TT.OO. 0,40% Agencia de viajes 34,50% Guías turísticas 4,80% Internet 14,60% Experiencia propia 6,80% Amigos o familia 23,30% Otros 5,20% Reservas Realizadas Los turistas que sólo hicieron reserva del alojamiento representan 47,7% del total en el año. El porcentaje de visitantes españoles que, a la hora de preparar su viaje a la Costa del Sol, no hacen ningún tipo de reserva, se sitúa en el 31,5%, porcentaje levemente superior Sin reservas 31,5% al del año anterior. También se puede observar la Alojam. y transp. 3,6% Algún extra 0,3% Alojamiento 47,7% Página 20 Transporte 5,8% Paquete organizado 10,5% 0,6%

20 representación de los turistas nacionales que optaron por contratar paquetes organizados con un 10,5%. Por último, hacer notar que el alto porcentaje que manifiestan que no realizan reservas coincide aproximadamente con aquellos visitantes españoles que para pasar sus vacaciones se alojan bien en viviendas de propiedad o bien con amigos (31,6%). Otras Zonas de Interés El destino que más se aprecia, por el turista español que ha pasado sus vacaciones en Málaga, como una zona de interés y competidora al destino Costa del Baleares Canarias Huelva Cádiz Granada/Costa Tropical Alm ería Murcia/Costa Cálida 8,8% 6,7% 4,9% 8,6% 1,3% 3,8% 2,8% Sol, es la Costa de Alicante (18,9%). Alicante/Costa Blanca Valencia 8,4% 18,9% Castellón/Costa del Azahar 1,8% Tarragona/Costa Daurada 2,4% En segundo lugar destaca la Costa Brava (12,3%), así como Mallorca (8,8%). Por último encontramos destinos como Cádiz (8,6%), Valencia (8,4%) y Canarias (6,7%) entre otros de menor Costa Brava País Vasco Cantabria As turias Galicia Italia Francia Portugal Túnez 0,8% 4,0% 1,8% 2,6% 0,4% 0,3% 1,4% 12,3% representatividad. Malta/Chipre Grecia 0,1% 0,4% Caribe 0,7% Otros 0,6% 6,2% Página 21

21 procedentes de Madrid, Extremadura y Resto de comunidades. Las pernoctaciones de viajeros procedentes de Andalucía, Cataluña, Comunidad Valenciana, País Vasco y las dos Castillas incrementan su porcentaje en referencia al año anterior. Cuota de pernoctaciones de viajeros españoles según origen y CC. AA. AÑO ANDALUCÍA 43,05 41,96 MADRID 22,56 25,23 CATALUÑA 6,58 6,24 C. VALENCIANA 4,88 4,35 PAIS VASCO 4,08 4,05 CASTILLA LA MANCHA 3,09 2,43 CASTILLA Y LEON 3,13 2,61 EXTREMADURA 2,81 3,14 OTRAS CC.AA. 9,82 9,99 Página 6

22 Aspectos Superiores a otras zonas Para los turistas españoles, la Costa del Sol presenta tres factores fundamentales que la diferencian y la presentan como un destino superior a las otras zonas competidoras. Estos aspectos son el clima del que disfrutamos como primera respuesta, seguido del ambiente de los municipios turísticos malagueños y de la hospitalidad de sus habitantes. Clima Playas Hospitalidad Ambiente Restaurantes/Gastronomía Tranquilidad Precios Limpieza Paisaje/Entorno Urbanismo/Infraestructura Servicios Lengua/Cultura Tráfico/Transportes Cercanía Activ. complementarias Diferente Todo Nada Otros 3,2% 3,2% 1,8% 1,1% 0,9% 2,0% 5,2% 1,7% 0,8% 1,1% 5,0% 1,2% 5,1% 3,6% 2,8% 1,6% 8,2% 12,0% 17,9% 21,9% Página 22

23 Aspectos Inferiores a otras zonas Para estos mismos turistas, la Costa del Sol también tiene unos Clima Playas Hospitalidad 1,4% 0,7% 16,0% aspectos que son inferiores a esas Ambiente Restaurantes 1,7% 0,8% zonas competidoras, es decir, que son los puntos débiles del producto turístico en el mercado. Tranquilidad Precios Limpieza Seguridad Paisaje/Entorno 0,7% 3,7% 2,5% 2,4% De esta forma, hay que señalar Urbanismo/Infraestructura Alojamiento 1,6% 0,9% fundamentalmente, como aspecto Servicio Lengua/Cultura 1,5% 0,1% menos valorado con respecto a Masificación Ruido 6,6% otras zonas, las playas. Otro factor a tener en cuenta, es la masificación. No obstante, hay que Falta aparcamiento Suciedad Tráfico/Transportes Extranjeros Cercanía 1,5% 1,4% 2,8% 0,5% 0,8% señalar expresamente que un Activ. complementarias Diferente 0,5% 1,7% 47,8% de los entrevistados no han Todo Nada 14,2% detectado (: 33,6%) o Otros 1,4% 33,6% afirman que no existe ningún aspecto inferior (Nada: 14,2%) a otros destinos. Piensa volver? Casi tres de cada cuatro de los turistas españoles que visitaron la Costa del Sol en el año piensan volver en el futuro. El 14,9% declara que quizás vuelva y un 4% afirma que no volverá en los próximos años. Sí 74,5% No 4,0% 6,6% Quizás 14,9% Página 23

24 Recomendaría la Costa del Sol? Uno de los mejores medios de información de un destino Sí 95,4% Quizás 2,8% 0,4% turístico es la recomendación de amigos y familiares. Esto debe implicar forzosamente la No 1,4% consecución por parte del destino de un alto grado de satisfacción para el turista que lo visita, punto este que queda bastante claro si se observa que el 95,4% de los turistas españoles afirman que recomendarían la Costa del Sol a sus amigos, compañeros y familiares. El porcentaje de los que desaconsejarán su visita es muy pequeño, y equivale al 1,4% de los preguntados. Número de visitas Como dato a destacar señalar que para casi la mitad de los encuestados, es como mínimo su sexta visita a la Costa del Sol. Para los turistas que ésta es su primera visita, se observa una representación del 23,7%, mientras que para el 12,6% es la segunda vez que nos visitan. Los que afirman que han visitado la Costa en un intervalo de tres a cinco veces alcanzan el 18,8% de los casos. Número de visitas La primera 23,70% La segunda 12,60% De 3 a 5 veces 18,80% 6 o más veces 44,80% Página 24

25 Lugares Visitados Mijas 32,5% Granada 6,4% Ronda 27,1% Sevilla 4,2% Málaga 5,2% Alpujarra 0,7% Axarquía 5,3% Córdoba 2,7% Gibraltar 1,3% Valle del Guadalhorce 2,3% Antequera 2,7% Otros 8,8% 0,9% Los turistas españoles se han sentido satisfechos de las visitas realizadas al interior, bien de la provincia malagueña, bien de Andalucía. A la cabeza de los lugares visitados en la provincia, se encuentran los municipios de Mijas, Ronda y la Axarquía. Otros puntos visitados, aunque con una menor representación, son la zona Antequera y Valle del Guadalhorce. A continuación, y a nivel de Andalucía, son ciudades como Granada, Málaga y Sevilla las que despiertan la curiosidad del viajero que llega a nuestra costa. Edad De 30 a 39 años 23,7% 60 años o más 14,9% Los turistas españoles que llegan a la Provincia de Málaga, en general, son los comprendidos entre los 30 a 49 años, representados por casi la mitad de los encuestados, De 40 a 49 años 23,4% concretamente el 47,1% del total. Seguidamente uno de cada cinco (19,8%) tienen de 18 a 29 años, mientras que el 18,2% tienen de 50 a 59 años. Aquellos que cuentan con una edad de 60 años o más son los menos representados con un 14,9%. De 18 a 29 años 19,8% De 50 a 59 años 18,2% Página 25

26 Categoría profesional Al estudiar la categoría profesional, de los turistas procedentes del mercado nacional que visitan la Provincia malagueña, se pueden establecer cinco categorías principales. En Profesión liberal Empresario Directivo Mando intermedio Trabajador cualific. 10,5% 11,6% 4,1% 6,9% 26,4% primer lugar, sobresale la representación de Trabajador no cual. 2,4% los trabajadores cualificados (aquellos que Funcionario titul. 7,1% tienen una profesión), con más de una cuarta parte del total (26,4%), seguidos por los jubilados (13,9%), empresarios (11,6%), profesión liberal (10,5%) y amas de casa (9,8%). Otros funcionarios Estudiante Ama de casa Jubilado Otros 2,4% 3,6% 1,0% 9,8% 13,9% Forma de Viajar En un 95,5% de los casos el viaje a la Costa del Sol lo realizan acompañado, mientras que un 4,5% de los visitantes vienen solos. Dentro del grupo de los que hacen sus desplazamientos en compañía, casi la mitad de los encuestados llegan acompañados de su pareja, mientras que los que viajan con su familia son el 39,8%. Con familia 39,8% Con amigos 1 También es importante señalar que el 1 de los mismos llegan a la Costa del Sol acompañados de amigos. 0,3% Sólo 4,5% En pareja 45,1% Gasto Medio Diario Página 26

27 El 35,2% de los turistas españoles declaran haber gastado más de 36 euros, de los que el 23,3% confiesan haber gastado de 36 a 60 euros al día en la Costa del Sol, sin contar los gasto de viaje, alojamiento, etc., es decir, en lo que podríamos denominar gastos de bolsillo. Hay que destacar que un 20,3% de los turistas españoles, afirman gastar de 9 a 18 euros. Además, el gasto diario medio de los turistas españoles ha aumentado respecto al año anterior. Más de 60 euros 11,9% De 36 a 60 euros 23,3% 7,8% De 27 a 36 euros 14,5% Menos de 9 euros 6,7% De 9 a 18 euros 20,3% De 18 a 27 euros 15,6% Presupuesto del Viaje De 900 a euros 12,1% De 600 a 900 euros 22,0% Más de euros 9,5% 0,7% Menos de 300 euros 20,3% De 300 a 600 euros 35,5% La mayoría de los turistas españoles llegados a la Costa del Sol tienen un presupuesto de viaje comprendido entre los 300 y los 600 euros, situándose en este intervalo un 35,5% de los preguntados, seguido de los que disponen de un presupuesto de 600 a 900 con un 22%. Hay que hacer especial mención a que dado que es un turista que dispone, en un porcentaje muy apreciable, de viviendas en la Provincia y que el coste de desplazamiento es bajo, el presupuesto global del viaje no se puede considerar elevado. Página 27