Cómo aplicar las mejores técnicas de negociación

Transcripción

1 Cómo aplicar las mejores técnicas de negociación Impartido por: Francisco Javier González Sede: ESIC Madrid Horario: Lunes a jueves de 9:30 a 14:30h Fecha: 21, 22, 23 y 24 de enero de 2013

2 INTRODUCCIÓN En alguna ocasión te ha ocurrido que sientes que la negociación la controla la otra parte más que tú? Alguna vez te ha pasado que has perdido en tu negociación y que la otra parte ha ganado más? Alguna vez te has lamentado por haber hablado más de la cuenta y has cedido más de lo que era necesario? Piensas que si no tienes buen precio en los momentos actuales no hay forma de negociar? Hoy en día la habilidad de negociar es vital en todos los órdenes de nuestra vida y más aún en las actividades profesionales. EL QUE NO CORRE, VUELA. FACTORES CLAVE Este programa ofrece puntos concretos y prácticos para poder actuar y ponerlo en práctica desde el momento que lo realizas. Tiene un enfoque claro en la identificación de fases secueciales para poder negociar con éxito. Aporta el conocimiento de los aspectos concretos para confiar en uno mismo y que confíe la otra parte durante una negociación. OBJETIVOS Conseguir elevar tus niveles de profesionalidad y competitividad, desarrollando habilidades de negociación que permitan conseguir los objetivos que fijados, satisfaciendo y fidelizando a tus clientes actuales y futuros, manteniendo una relación fluida con ellos durante el corto, medio y largo plazo. Mostrar consistencia, claridad y firmeza a la hora de transmitir tus ideas y condiciones con cualquier tipo de interlocutor y conseguir que sientan que es una oportunidad que les aporta gran valor. Reconocer en qué momento hay que negociar y en qué momento hay que vender.

3 PROGRAMA Introducción y objetivos. Negociamos o vendemos?, lo tenemos claro? Negocio o estoy vendido? De qué forma podemos evitar el no manifestar que necesitamos un acuerdo?: Claves para generar atracción y no rechazo en la negociación. Cuál es mi misión a la hora de negociar? En qué zona personal tengo control a la hora de negociar e influir positivamente en mi interlocutor? Autodiagnóstico de mi perfil como negociador para neutralizar mis puntos negativos y potenciar mis positivos. La balanza de la planificación y la improvisación. Por qué tienen suerte los principiantes?: LA CLAVE. Factores que influyen en el resultado de una negociación. GANAR GANAR?, sabemos realmente lo que es? Cómo podemos predisponer a nuestro interlocutor a que lleguemos a un acuerdo que sea rentable? 7 claves para manejar una comunicación negociadora efectiva: Aclaremos las expectativas con nuestro interlocutor para NO PAGAR EL PATO.

4 PROGRAMA Qué es lo que realmente tiene VALOR? Sólo podemos negociar PRECIO?: BASTA YA, qué más podemos negociar? Variables de negociación. P.A.R. Normas a tener en cuenta a la hora de tomar una postura tanto TU como tu interlocutor. Y qué pasa si nos arrastran más allá de nuestros límites? Nada se da gratis: Herramientas de alto impacto para negociar rápido y eficazmente. Si lo hacemos bien no necesitamos forzar el cierre. Áreas de mejora para poner en funcionamiento YA. Resumen y conclusiones.

5 CURRÍCULUM PONENTE Formación Académica: Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, ESIC. Analista Económico-Financiero, ESITE. Graduado en Comunicación Eficaz, Relaciones Humanas y en Venta eficaz, FDC Dale Carnegie. Psicoterapeuta, FEAP Máster en Psicoterapia de Tiempo Limitado del Instituto Europeo (IEPTL).Certificado como Coach, Escuela Tavistock, Londres. Certificado en Life Coaching CTA (Coach Training Alliance). Certificado en Constelaciones Familiares y Organizacionales, Instituto BertHellinger (Alemania). Secretario General de la Asociación de Consultores de Eneagrama (AHCE).Miembro de AECOP (Asociación Española de Coaching y Consultoría de Procesos). Miembro de International Coach Federation ICF. Certificado en Firewalking por la Firewalking Institute of Research and Education. Experiencia Profesional: Consultor-formador del área de Executive Education de ESIC, experto en el área comercial y de habilidades directivas. Anteriormente: Adjunto a Dirección, Banco Sabadell. Responsable de proyectos y consultor de Latinoamérica y España, Overlap. Director Comercial Argentina, Servitemp. Gerente de la región de Murcia, RACE. Autor del libro: Coaching Inteligente: Método A.C.C.I.O.N.