Licenciamiento de Derechos de Alquiler

Transcripción

1 Licenciamiento de Derechos de Alquiler (Rental Rigthts) Preguntas Frecuentes del Cliente Actualizado: Diciembre de 2009 Esta guía está diseñada para ayudar a entender qué son las licencias Microsoft Derechos de Alquiler, cómo pueden beneficiar a su empresa y cómo comprar Derechos de Alquiler para cumplir con el programa de licenciamiento de Microsoft. CONTENIDO INFORMACIÓN GENERAL... 2 PRODUCTOS SOPORTADOS QUE CALIFICAN... 3 ELIGIBILIDAD... 3 CÓMO FUNCIONA... 4 COSTO... 5 COMPLIMIENTO... 5 ACUERDO DE LICENCIA CON EL PROVEEDOR DE SERVICIOS... 7 ESCENARIOS/DERECHOS DE USO... 7

2 INFORMACIÓN GENERAL Qué son los Derechos de Alquiler? Los Derechos de Alquiler son licencias aditivas que permiten a las organizaciones rentar, lease o contratar PCs a terceros con sistema operativo Windows y software del sistema Microsoft Office 2007 debidamente licenciados y que califiquen. Ejemplos de estas organizaciones incluyen cafés Internet, y quioscos en hoteles y aeropuertos, centros de servicios de negocios y empresas que lease equipo de oficina. Las licencias de Derechos de Alquiler son reemtérminos de las licencias independientes de software? No. Una licencia de Alquiler de Derechos es una licencia agregada al producto, para cada dispositivo al que se le otorga una licencia. Las licencias para el Alquiler de Derechos solo pueden adquirirse, de conformidad con el Contrato de Licencias para Microsoft Open, Select License, Select Plus o Volumen. Porqué Microsoft ofrece licencias de Derechos de Alquiler? El precio de las licencias de software se establece con base en cómo se utiliza el software. Los contratos de Licenciamiento de Microsoft Volume no son responsables de las organizaciones que alquilan, lease, o contratan a terceros los Derechos de Uso de los Productos de Microsoft (PUR) con fines de lucro directo o indirecto. Los Derechos de Alquiler son la respuesta de Microsoft al creciente número de organizaciones que alquilan, lease o contratan a externos PCs con software de Microsoft para terceros. Lo anterior hace qué el Licenciamiento de Microsoft sea más complejo? No sería más fácil cambiar los derechos de Licenciamiento de Microsoft Volume para permitir a la organizaciones rentar, lease o contratar a terceros el software? Los Derechos de Alquiler son importantes solo para las organizaciones que rentan, lease o contratan PCs a externos para terceros con fines de lucro comercial directo o indirecto. Los Derechos de Alquiler ofrecen tres beneficios clave: Fácil de usar: Transaccion única, no se requieren renovaciones, pagos mensuales o reportes. Costeable: La licencia por dispositivo es válida durante el término de la licencia subyacente del software o durante la vida útil del PC. Genuino: Ayuda a proteger a las organizaciones contra cualquier acción legal, así como contra amenazas a la seguridad y el rendimiento del departamento de TI, con productos Genuine Windows y Genuine Office. 2

3 PRODUCTOS QUE CALIFICAN SOPORTADOS Qué productos califican para los Derechos de Alquiler? Los Derechos de Alquiler soportan los siguientes productos desde enero de 2010: Windows 7 Professional Windows Vista Business Windows XP Professional Microsoft Office Standard 2007 Microsoft Office Professional Plus 2007 Próximamente, en el 2010 Microsoft Office Standard 2010 Microsoft Office Professional Plus 2010 Porqué las licencias de Derechos de Alquiler sólo están disponibles para los productos Windows Microsoft Office que califican? Los productos Windows y Microsoft Office son responsables de más del 90% de los sistemas operativos de PCs de escritorio y de las aplicaciones en la renta, lease y contratación a terceros de Pcs en el mercado. Al crecer los requerimientos de los clientes y la demanda del mercado para aplicaciones adicionales, Microsoft evaluará la necesidad de ofrecer otras licencias para productos de Derechos de Alquiler. Porqué los Derechos de Alquiler sólo están disponibles en versiones estándar de Windows y Microsoft Office y no para ediciones para el hogar y el cliente? La mayoría de los clientes comerciales requieren una funcionalidad completa de las ediciones profesional y estándar del software Microsoft, que los productos para el hogar no tienen. Microsoft evaluará de manera continua la necesidad de licenciamiento adicional de Derechos de Alquiler con base en las necesidades de los clientes. ELIGIBILIDAD Qué programa de Licenciamiento Microsoft Volume necesito para agregar licencias de Derechos de Alquiler? Usted puede agregar una licencia de Derechos de Alquiler a cualquier Contrato de Microsoft Open License, Select License, o Select Plus. Porqué estas licencias no están disponibles a través del Contrato Microsoft Enterprise (EA), Microsoft Open Value o de los programas de Licenciamiento de Microsoft Open Value Subscription Volume? Las licencias de Derechos de Alquiler no califican para cobertura de Microsoft Software Assurance, cuando son adquiridas por los clientes principales, a los que se define como compradores de PCs que se rentan, lease o contratan a externos para terceros. Debido a que el Enterprise Contrato y los Acuerdos Open 3

4 Value incluyen la cobertura de Software Assurance, las licencias de los Derechos de Alquiler no pueden adquirirse a través de estos acuerdos. En tanto que Software Assurance no está disponible para el cliente principal cuando adquiere licencias de Derechos de Alquiler, el usuario que renta el PC puede adquirir Software Assurance a través de su Contrato de Licenciamiento de Microsoft Volume. Porqué el cliente principal, como el Internet café, el centro de servicio de negocios o la empresa leasing equipo de oficina, que compra la licencia de los Derechos de Alquiler, no es elegible para Software Assurance? Software Assurance no está disponible para los titulares de licencias de Derechos de Alquiler, debido a que el modelo de uso no soporta el uso, de acuerdo con ciertos beneficios de Software Assurance, como virtualización,, arranque remoto y multi-arrendamiento. Los clientes de negocios pueden calificar sus PCs rentados y agregar su Software Assurance a un Contrato por separado de Licenciamiento de Microsoft Volume. CÓMO FUNCIONA Cómo compro Derechos de Alquiler? Es fácil comprar Derechos de Alquiler: Paso 1: Adquirir PCs con licencia, licencias de software Microsoft que califican, de un fabricante de equipo original (OEM), Reacondicionador de Microsoft Autorizado (MAR), reseller, retailer de PC, como un producto en caja (FPP) o a través del programa Get Genuine. Paso 2: Adquirir Derechos de Alquiler por única vez para la licencia de Windows y Derechos de Alquiler por única vez para la licencia de Office, para cada PC que será rentada, leased o contratada a terceros, con software con licencia, que califica. Paso 3: Rentar, lease, o contratar a terceros PCs con Derechos de Alquiler para Windows y Derechos de Alquiler para Microsoft Office, con pagos recurrentes o reportes, durante el término del Contrato de software subyacente, durante la vida útil de los PCs. Cómo contar el número de licencias de Derechos de Alquiler que necesito? Cuente el número de PCs con licencia de software Microsoft que califiquen, las que su empresa pretende rentar, lease o contratar a terceros. El número de licencias de Derechos de Alquiler para Windows y de licencias de Derechos de Alquiler para Microsoft Office debe ser igual al número de PCs Microsoft licenciadas con productos Windows y Microsoft Office que califican. Cómo asigno mis licencias de Derechos de Alquiler? Las licencias de Derechos de Alquiler deben asignarse de manera permanente a dispositivos que ya cuentan con licencia para las versiones y ediciones de Windows y Office que califican, como corresponde. Una licencia de Derechos de Alquiler no puede reasignarse a un dispositivo diferente. 4

5 Cuando compro un PC nuevo, puedo transferir mis licencias de Microsoft Office? Puedo, asimismo, transferir mis licencias de Microsoft Office de Derechos de Alquiler? No. Las licencias Derechos de Alquiler están unidas de manera permanente al PC y son intransferibles. La licencia de Derechos de Alquiler es válida durante el término de la licencia del software subyacente o del PC. Cómo adquiero más licencias de Derechos de Alquiler? Las licencias de Derechos de Alquiler están disponibles a través de los programas de Licenciamiento de Microsoft Open License, Select License y Select Plus Volume. Contacte a su reseller de Microsoft para informacion sobre cómo comprar licencias de Derechos de Alquiler. COSTOS El costo de las licencias de Derechos de Alquiler disminuye de acuerdo con el volumen comprado? No. Las licencias de Derechos de Alquiler se compran a un precio fijo, con base en su Contrato Open License, Select License, or Select Plus, lo que hace que la transacción sea simple y consistente con sus compras de PC y el pronóstico de licencias. Nota: Los precios reales y términos de pago pueden variar. Los precios finales y los términos de pago de las licencias adquiridas a través de resellers se determinan mediante el Contrato entre el cliente y su reseller. CUMPLIMIENTO Mi negocio ha rentado PCs para mis clientes de café Internet durante años y Microsoft nunca había obligado al uso de estos derechos. Porqué ha cambiado esto? Microsoft desea ayudarle a licenciar tecnología sin comprometer su modelo de negocio. Debido al creciente número de empresas que rentan, lease, o contratan PCs a externos para terceros, los Derechos de Alquiler le facilitan y le hacen costeable el cumplimiento con el licenciamiento de Microsoft. Con licencias de Derechos de Alquiler, usted garantiza el cumplimiento con el licenciamiento con una sola transacción, que cubre la vida útil operativa de los Pcs licenciados de su empresa. Cómo hará Microsoft obligatorios estos Derechos de Alquiler? El licenciamiento de Microsoft depende fuertemente de un modelo de confianza. Esperamos que nuestros clientes nos proporcionen el número preciso de PCs con licencias de Windows y Microsoft Office que rentan, lease o contratan a terceros y que coincidan con el número de las licencias de Derechos de Alquiler que solicitaron. Mientras que Microsoft trabaja con varias asociaciones industriales, gobiernos y otras organizaciones que apoyan las leyes de protección de la Propiedad Intelectual, no somos una empresa cuya función sea hacer obligar al cumplimiento de las licencias. Sin embargo, las organizaciones públicas y privadas en todo el mundo se están enfocando cada vez con mayor intensidad en la lucha contra la piratería, a causa de su impacto económico global. Como resultado, los usuarios de software de Microsoft sin la debida licencia 5

6 se encuentran cada vez en mayor riesgo de enfrentar acciones legales. Del mismo modo que usted trata de proteger a sus clientes de la amenaza de acciones legales en caso de incumplimiento, nosotros queremos ayudarle a protegerse. Ofrecerle una forma sencilla para que usted cumpla es parte de ese esfuerzo. 6

7 CONTRATO DE LICENCIA DE PROVEEDOR DE SERVICIOS Cuándo debo elegir un Contrato de Licencia de Proveedor de Servicios (SPLA) y cuándo debo elegir Derechos de Alquiler? Elija con base en el modelo de negocio. Elija SPLA si su empresa prefiere una suscripción mensual, mejor que una licencia perpetua y prefiere reportar un uso por volumen diferente, a través del tiempo. Elija Derechos de Alquiler si su empresa renta, leases, o contrata PCs a externos para terceros. Con Derechos de Alquiler, cada licencia es válida durante el término de la licencia del software subyacente o durante la vida útil operativa del PC, mediante una simple transacción única. Qué debo hacer si ya tengo un Contrato SPLA? Le recomendamos evaluar sus necesidades y trabajar con su gerente de cuenta de Microsoft o reseller de Microsoft, con el fin de encontrar la mejor solución. Microsoft puede proporcionarle orientación sobre la marcha para clientes actuales que deciden pasarse a licencias de Derechos de Alquiler. ESCENARIOS/DERECHOS DE USO Qué tipo de empresas rentan, lease o contratan PCs a terceros? El tipo de empresas que rentan, lease o contratan PCs a terceros con más frecuencias son las empresas que lease equipo de oficina, centros de servicios de negocios, cafés Internet, kioskos en hoteles y aeropuertos y acceso compartido ofrecido por el gobierno. Actualmente yo lease mi PCs de un OEM. Es necesario que adquiera licencias de Derechos de Alquiler? No. A las OEMs se les permite lease PCs a los clientes, de conformidad con los términos establecidos en el Contrato de Licenciamiento de Microsoft Desktop Operating System (DTOS) de OEM. Opero negocios PC en renta con opción a compra, Aplican los Derechos de Alquiler? No. Los programas tradicionales de financiamiento para PCs no se encuentran contemplados dentro de las licencias de Derechos de Alquiler. Nuestros empleados comparten PCs, necesitamos adquirir Derechos de Alquiler para cumplir con el licenciamiento de Microsoft? No. Derechos de Alquiler aplica solo a las empresas que rentan, lease, o contratan PCs a terceros con fines de lucro comercial y no se requieren para uso interno de PCs compartidos. Puedo rentar, lease, o contratar PCs virtual a terceros a través de Derechos de Alquiler? No. El software no puede ser usado dentro de un sistema de hardware virtual (o de cualquier otra manera simulado). 7

8 Está permitido el uso remoto a través de Derechos de Alquiler? No. Derechos de Alquiler no considera el acceso o uso remoto del software Microsoft. Puedo reasignar una licencia de Derechos de Alquiler a otro PC? No. Las licencias de Derechos de Alquiler se asignan de manera permanente al PC y no pueden reasignarse a ningún otro dispositivo. Puedo usar una version anterior del software? Si. Es posible usar una version anterior del software en lugar del software que califica, si éste ha sido licenciado de conformidad con el Contrato de Licenciamiento de Microsoft Volume. Los PCs reacondicionados califican para una licencia de Derechos de Alquiler? Si. Los PCs reacondicionado y reinstalados con Genuine Windows XP Professional para PCs Reacondicionados mediante un Reacondicionador Autorizado de Microsoft (MAR), son elegibles para el licenciamiento de Derechos de Alquiler. Busque el Certificado de Autenticidad (COA) especial Para Usarse Sólo en PCs Reacondicionados, adjunto al PC, además del COA sistema operativo original. Qué constituye un PC reacondicionado debidamente licenciado con el sistema operativo de Windows? Un PC reacondicionado se encuentra debidamente licenciado si tiene un COA Windows adjunto al hardware, la correspondiente imagen del sistema operativo instalada en el disco duro y en la solución asociada original de recuperación (en el disco o en la unidad de disco duro). Si falta cualquiera de estos componentes, la licencia está incompleta y es inválida. Cómo puede hacerse para que los PCs reacondicionados sean eligibles para una Licencia de Derechos de Alquiler? Con frecuencia los PCs reacondicionados ya no están funcionando a toda capacidad desde la perspectiva del hardware o no están debidamente licenciados, debido a que la imagen del sistema operativo ha sido borrada y/o falta el medio de recuperación. En estos casos, el hardware del computador debe reacondicionarse antes de que pueda ser usado e implementado. Aquí es donde entran los Reacondicionadores Autorizados de Microsoft. Los MARs ofrecen servicios de reacondicionamiento y preinstalan licencias del software Genuine Windows XP en PCs, para ser implementados en el mercado empresarial. El programa de MAR ofrece regalías reducidas por PCs reacondicionados, con un COA sistema operativo Windows anterior, adjunto al PC. Windows XP para PCs reacondicionados califica para licenciamiento de Derechos de Alquiler sólo si el software se licenció de conformidad con los Contratos de Licenciamiento para Open License, Select License, o Select Plus Microsoft Volume. Para más información sobre el Programa de Reacondicionador Autorizado de Microsoft, visite el sitio Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Microsoft proporciona este material únicamente con fines de información y comerciales. MICROSOFT NO OFRECE GARANTÍAS EN ESTE DOCUMENTO EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS. Los clientes deben revisar sus contratos para comprender sus derechos y obligaciones en su totalidad, de conformidad con los programas de licenciamiento de Microsoft Volume. El software de microsoft ofrece una 8

9 licencia, no se vende. El valor y beneficio que se obtiene a través del uso de los servicios y software de microsoft pueden varian según el cliente. Los contenidos de este documento están sujetos a cambio. Los clientes que tengan dudas sobre las diferencias entre este material y sus contratos deben ponerse en contacto con su Reseller o Gerente de Cuenta de Microsoft. El contenido de este documento está sujeto a cambios. Favor de ponerse en contacto con su gerente de cuenta de Microsoft para solicitar una versión actualuzada de este documento. 9