Dirección Comercial. EXECUTIVE EDUCATION 4 días, Madrid, España

Transcripción

1 Dirección Comercial EXECUTIVE EDUCATION 4 días, Madrid, España

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3 Índice Excelencia IE 4 Sobre IE 5 Presencia global de IE 6 Reconocimiento internacional 8 El programa 10 Objetivos y beneficios del programa 10 Metodología 11 A quién va dirigido? 11 Contenido 12 Claustro 13 Información 18 Portafolio de Programas Ejecutivos 20

4 / 4 DIRECCIÓN COMERCIAL / UNA INSTITUCIÓN innovadora, moderna y emprendedora IE forma líderes que promueven la innovación y el cambio en las organizaciones con enfoque global, carácter emprendedor y espíritu humanista, proporcionando un entorno de formación en el que las tecnologías y la diversidad juegan un papel clave.

5 / 5 Sobre Desde 1973 centrados en la excelencia académica IE Más de ejecutivos formados cada año Más de 500 profesores de todos los continentes 128 nacionalidades presentes en el campus Más de antiguos alumnos ocupan puestos directivos en 165 países 60% de los alumnos reciben asesoramiento financiero de IE Financial Aid Más de 150 compañías internacionales reclutan en nuestro Foro de Talento Anual 29 oficinas de representación en todo el mundo Más de 180 organizaciones y clubes de Antiguos Alumnos

6 / 6 DIRECCIÓN COMERCIAL / Presencia global 4 NORTEAMÉRICA GENERAL northamerica@ie.edu Los Ángeles westcoast@ie.edu Miami southusa@ie.edu New York northeast@ie.edu Toronto canada@ie.edu DE IE IE está presente en todo el mundo con: 29 oficinas internacionales. 583 personas que mejoran la escuela cada día eventos al año en todo el mundo. IE HUB / Campus 8 LATAM Buenos Aires argentina@ie.edu uruguay@ie.edu Lima peru@ie.edu bolivia@ie.edu paraguay@ie.edu Quito ecuador@ie.edu Sao Paulo brasil@ie.edu Caracas venezuela@ie.edu Santiago de Chile chile@ie.edu GENERAL latam@ie.edu México DF mexico@ie.edu Bogotá colombia@ie.edu centroamerica@ie.edu

7 / 7 EUROPA 7 GENERAL europe@ie.edu Londres uk@ie.edu Munich dach@ie.edu París france@ie.edu Madrid y Segovia iespain@ie.edu Milán italia@ie.edu Lisboa portugal@ie.edu Moscú eeca@ie.edu Estambul turkey@ie.edu 6 ASIA 4 O. MEDIO Y ÁFRICA GENERAL asia-pacific@ie.edu Sidney australia@ie.edu Shanghai china@ie.edu Seúl korea@ie.edu Mumbai india@ie.edu Tokyo japan@ie.edu Singapur singapore@ie.edu southeastasia@ie.edu GENERAL mea@ie.edu Riyadh saudi@ie.edu Dubai uae@ie.edu Johannesburg southernafrica@ie.edu Lagos nigeria@ie.edu

8 / 8 DIRECCIÓN COMERCIAL / Reconocimiento internacional IE está reconocida por la prensa como una de las mejores escuelas a nivel internacional. European Business School 4º de Europa diciembre 2016 MBA 4º de Europa 8º del mundo enero 2017 Executive MBA 1º del mundo - octubre 2015 MBAs 17º del mundo - julio 2015 MBAs no estadounidenses 4º del mundo octubre 2015 MBA FOR ENTREPRENEURSHIP 1º de Europa 8º del mundo junio 2016 EXECUTIVE MBA 10º del mundo octubre 2016 Online MBA 1º del mundo marzo 2017 MBAs 1º del mundo septiembre 2009 MASTER IN FINANCE 1Oº obtención de un trabajo en banca de inversión agosto 2014 MBAs 3º del mundo - mayo 2016 EXECUTIVE EDUCATION 4º del mundo - noviembre 2015 MasterS in Finance 3º del mundo junio 2016 MASTERS IN MANAGEMENT 7º del mundo septiembre 2016 Programas LLM de IE Law School Entre los mejores programas de formación jurídica del mundo MBAs no estadounidenses 5º del mundo octubre 2015 BUSINESS SCHOOLS 1º de Europa - 3º del mundo septiembre 2011 DISTANCE ONLINE MBA 1º del mundo abril 2016

9 / 9 ACREDITACIONES AACSB International Association to Advance Collegiate Schools of BusinesS AMBA Association of MBA s EQUIS European Quality Improvement System

10 / 10 DIRECCIÓN COMERCIAL / El Programa Objetivos y beneficios del programa Ángel Núñez Director Académico La consecución de resultados comerciales en entornos de alta competencia supone un reto para la dirección comercial, que exige obtener el máximo rendimiento en el desempeño de los equipos de ventas. El talento, las habilidades y la gestión del liderazgo son básicos en el desempeño de las tareas de dirección comercial, pero no suficientes para lograr un desempeño eficiente en el nuevo entorno. El desarrollo de la visión estratégica, la actualización en técnicas de gestión de equipos y la puesta al día de las herramientas de gestión y tecnología ofrecen un plus que marca la diferencia y permiten impulsar los resultados pese a la frecuente y escasa diferenciación de producto en mercados de oferta saturados. Reflexionar sobre el entorno cambiante de mercados y competencia. Obtener visión de tendencias, enfoques y experiencias relevantes para el desempeño comercial. Revisar técnicas y herramientas de gestión comercial a la luz de las nuevas exigencias del mercado. Actualizarse sobre las últimas tecnologías disponibles para impulsar el rendimiento comercial. Contrastar experiencias con participantes de perfil similar con inquietudes compartidas. Proyectarse en un futuro que de forma acelerada se hace presente.

11 / 11 Metodología A quién va dirigido? El Programa, eminentemente práctico, impulsa el cruce de conocimientos y experiencias entre los participantes mediante: Análisis Debate Reflexión Experimentación Feedback A través de conferencias, foros online, casos reales de empresas, paneles de discusión, experimentación y reflexión sobre habilidades y modelos de gestión comercial, el participante obtendrá una visión actualizada de la función de la Dirección Comercial contextualizada a la luz de los cambios de mercado y tecnológicos a los que estamos asistiendo. El programa va dirigido a: Directores Generales Directores de Ventas Directores de Marketing Directores de Expansión Directores de Desarrollo de Negocio Key Account Managers Directores de Operaciones Consultores del área Comercial y Marketing La dinámica del programa brinda la oportunidad de compartir experiencias y generar contactos profesionales entre profesores, ponentes y asistentes.

12 / 12 DIRECCIÓN COMERCIAL / Contenido Entorno y visión de mercados Diseño de la estructura comercial Planificación de objetivos y seguimiento Segmentación y gestión de cuentas clave Control de la actividad comercial: herramientas y cuadro de mando Gestión de la relación con marketing: experiencias de organización Liderando equipos de alto rendimiento Outsourcing de equipos comerciales y modelos Gestión no presencial de la actividad comercial: Call Center y Contact Centers Estrategias y gestión de la actividad comercial en categorías disruptivas y entornos internacionales Identificación y gestión de canales alternativos Tecnologías aplicadas a maximizar la actividad comercial y optimización de resultados Talent Management Sistemas de incentivos y compensación

13 / 13 Claustro Ángel Nuñez Profesor Asociado IE Business School, Director del Programa La especialidad del profesor Ángel Núñez se extiende a lo largo de las áreas de diseño, planificación e implementación de estrategias comerciales y de marketing, con especial énfasis en lo relacionado con la distribución y la comunicación de productos y marcas. Desde 1990 hasta 1996 trabajó en el área de formación In Company del IE Business School, lo que le permitió familiarizarse con las estrategias y prácticas de numerosas compañías nacionales e internacionales, así como en instituciones de carácter público. Con posterioridad trabajó en consultoría de estrategia de marketing y comunicación, dirigiendo campañas en los más diversos sectores desde la dirección de Servicios al Cliente de La Banda BTL, posteriormente La Banda Arnold Worldwide (Grupo Havas). En 2001 fundó Día D Marketing de Impacto, Agencia de Comunicación en directo. Actualmente desempeña su actividad profesional como consultor independiente especializado en marketing planning, business development y como inversor en startups. Ángel Núñez es doctorado en la Universidad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid. Cursó su MBA en el Instituto de Empresa y es Licenciado en Derecho por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE). Manuel Alonso Coto Director de Innovación - Marketing & Digital Transformation Executive Education y Director Académico del Programa Superior en Publicidad Digital, IE Business School. Anteriormente Marketing Manager, Executive Education, IE Business School. Miembro del Comité Ejecutivo de Relaciones Externas, UNICON (University Consortium). e-marketing Manager, IE Business School. Portal & Operations Manager, IE.net. IT/ IS Manager, American Embassy Madrid. IT Administrator, American Embassy Madrid. Co-Director Académico del Master in Digital Advertising & Communication, IE Business School. Director Académico Adjunto del Master en Dirección de Empresas y Marketing, UNED. Technology Trainer, US Department of State. Profesor Visitante, Universidad de Oviedo. Doctor en Marketing por la UNED. DEA en Psicología (especialidad Publicidad), UNED. DEA en CC. Económicas (especialidad Marketing), UNED. Advanced Management Program (AMP) y Executive MBA por IE Business School. Master en Comercio Exterior, EOI. Ingeniero Industrial, Universidad de Oviedo (ETSI Gijón). Experto en Comercio Electrónico, AECE. Microsoft Certified Systems Engineer, New York.

14 / 14 DIRECCIÓN COMERCIAL / Rafael Díaz Cruz Li Cheng Cheng Emprendedora en serie, fundadora & CEO en East2West, empresa dedicada a la organización de viajes y eventos para empresarios chinos en España, Portugal, etc... También es agente de deportistas elite y clubs de fútbol en el mercado chino. Ha sido jefa de desarrollo de negocio de Asia de la empresa Barcelona Fang y asesora de educación ejecutiva de IE Business School en el mercado chino. MBA por IE Business School, es licenciada en literatura española y china por la Universidad de estudios extranjeros de Tianjin, máster de estudios interculturales, traducción e interpretación por la Universidad Autónoma de Barcelona y máster de gestión de inmigración de la Universidad Pompeu Fabra. Especialista en Gestión Avanzada de Equipos de Ventas, la carrera del profesor Rafael Díaz Cruz se ha desarrollado en el área del marketing y las ventas en entornos B2B con especial atención a sectores industriales. Profesionalmente ha desempeñado, durante los últimos 25 años, diversas posiciones en compañías como Schindler donde fue Jefe de Proyecto, Jefe de Unidad de Negocio y Jefe Nacional de Ventas, Besam Ibérica donde fue Director Comercial y de Marketing para España y Portugal o Grupo Terratest donde fue Director General Comercial, Director General de Desarrollo de Negocio y posteriormente Director General para Latinoamérica. Actualmente compagina su actividad como Consejero Delegado del Grupo Euroconsult con la Presidencia de la consultora especializada en ventas Alera XXI y con la pertenencia a diversos Consejos de Administración. El profesor Díaz Cruz es Master en Administración de Empresas por IESE, Master en Dirección General de Marketing por Esden, Ingeniero Industrial por la E:T.S. Ingenieros Industriales de la Universidad Politécnica de Madrid y Bachelor (licenciado) en Business Administration por la Staffordshire University (U.K.). Susana Fernández López-Villalta 19 años de experiencia en posiciones de responsabilidad en multinacionales del sector farmaceútico, Lilly, Schering Plough, Merck Sharpe & Dohme, en diversas áreas: ventas, marketing, gestión del talento en ventas, gestión del cambio y cultura empresarial, 3 años como consultora de talento directivo y comercial. Desde 1993 que se incorpora a Lilly como delegada de ventas hasta el 2011, su trayectoria ha estado siempre vinculada al negocio y los resultados: Gerente de Producto en Marketing, Entrenador Senior de Ventas y Business partner en HR Training and Strategic Planning Manager en el área de business operation y más tarde como Group Trainig Manager para una red de ventas de más de 500 personas. Socia fundadora de Net4Talent. Diseño de programas para el desarrollo del liderazgo y del talento comercial. EXMBA por el IE Business School, Master en Dirección de Marketing por la EOI, Licenciada en Ciencias Químicas por la Universidad de Murcia.

15 / 15 PONENTES INVITADOS Think Smart Nh Hotels Externalia Hawkers Salesforce Javier Roza Massimo Roberti Massimo Roberti lleva más de 20 años ocupando posiciones de Dirección Comercial y desarrollo de negocio en los sectores de alimentación, venta al por menor y FMCG, abriendo y ampliando mercados. Su experiencia abarca desde la dirección de empresas multinacionales de gran consumo cuando fue Country Manager de Johnsonville y Giovanni Rana, a liderar la expansión de empresas como director de Autogrill España. Tiene un Máster en Administración de Empresas por IE Business School, Master en marketing tecnológico por ICADE y es licenciado por la Universidad LUISS (Italia) y ha escrito varios libros, entre ellos Cómo hacer negocios en España (ICE, 1998). Director General de Mantequerías Arias, filial española del grupo francés lácteo Bongrain. Anteriormente, Director de Alimentación y Portugal de bebidas Schweppes Iberia y ocupó varias posiciones en Unilever, donde estuvo 16 años de su carrera profesional, el último de ellos como VicePresidente de Marketing para Europa. Entre 2004 al 2007 fue Director General de LeverElida en Portugal, compaginándolo con la Presidencia de la Asociación Portuguesa de jabones, detergentes y productos de limpieza. Director de Ventas de LeverFabergé en España del 1999 al 2004, habiendo ocupado diferentes posiciones en marketing desde que ingresó en el grupo en Al mismo tiempo, fue responsable también de la gestión internacional de Auchan. Es MBA por IE Business School y licenciado en Ciencias Biológicas.

16 / 16 DIRECCIÓN COMERCIAL / Información Fechas y lugar de realización Derechos de inscripción Formalización El programa se desarrollará los días 5 al 8 de Febrero de 2018 y del 11 al 14 de Junio de 2018 en las instalaciones de IE Business School. La matrícula del programa, 3.950, incluye: Asistencia a las sesiones, cafés, almuerzos y documentación. Consulte las políticas de bonificación para Antiguos Alumnos de IE Business School y para aquellas empresas que envíen a varios participantes. Financial Aid: financial-aid Nuestros programas también pueden ser subvencionados por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo, (antes Fundación Tripartita) La formalización de la matrícula se debe realizar y abonar como fecha límite, 7 días naturales antes del comienzo del programa Se podrá realizar Online a través de la Solicitud de Admisión en: Por correo electrónico: programasejecutivos@ie.edu Por teléfono: Para más información Jeanette Holyoak Associate Director of Admissions Jeanette.holyoak@ie.edu Visita nuestra web: IE Business School Executive

17 / 17 Portafolio de Programas Ejecutivos (Lista sujeta a cambio) Programas en Español Empresa Familiar y Emprendimiento Empresa familiar Recursos Humanos y Gestión del Talento Taller de Negociación - Tecnología & Innovación Liderando la transformación digital - Marketing, Ventas & Comunicación Dirección Comercial - Customer Experience - Inbound Marketing - Gestión de Proyectos Dirección de Proyectos - Responsabilidad Corporativa Programa Ejecutivo en Responsabilidad Corporativa - Finanzas Fundamentos Financieros - Gestión de Tesorería - Finanzas Corporativas (Online) - Project finance - Estrategia & Liderazgo El Líder como gestor del cambio - Liderazgo transformacional - Programs in English Technology, Analytics & Innovation programs Accelerate: Building Business from Science & Technology From Big Data to New Opportunities - Industry programs Effective Management for Security Professionals - Finance programs Venture Capital - Private Equity - Strategic Corporate Finance - Strategy & Leadership programs High Impact Leadership Program - Executive Summer School - Marketing, Sales & Communication Design Thinking - Descubre más de nuestros programas en:

18 IE Business School Executive Education C/ Pinar 18 Madrid España programasejecutivos@ie.edu