NEGOCIOS Y DIRECCIÓN E-COMMERCE

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Cristina Campos Martin
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1 NEGOCIOS Y DIRECCIÓN BUSINESS SCHOOL E-COMMERCE

2 SUMARIO DESCRIPCIÓN DEL MÓDULO A través de este módulo de E-Commerce, los alumnos podrán conocer a fondo el concepto, normas básicas, características, contenido y particularidades propias del mismo. De este modo, al finalizar el curso, serán capaces de realizar o participar en proyectos tecnológicos de esta índole, teniendo en cuenta que el E-Commerce es uno de los puestos de trabajo que más empieza a despuntar en el Mercado Laboral por parte de las principales empresas de este país. CONTENIDO GENERAL Introducción E-Commerce Las Plataformas como facilitadoras del Comercio Electrónico Gestión de la Cadena de Valor Usabilidad y Negocio en la Red Financiación de Proyectos Empresariales en la Red Lenguaje XML El Comercio electrónico en España Futurología Anexo: Visión rápida del E- Commerce OBJETIVOS El alumno conocerá los conceptos básicos de Internet y E-Commerce El alumno será capaz de realizar proyectos propios del Comercio electrónico El alumno conocerá la evolución que ha tenido en España y en el resto del mundo el Comercio electrónico El alumno adquirirá habilidades prácticas respecto a la elaboración de un Business Plan gracias a los casos práctico que se incluyen Negocios y Dirección 2

empieza a despuntar en el Mercado Laboral por parte de las principales empresas de este país.

3 CRITERIOS DE EVALUACIÓN Para superar este curso, se requiere que el alumno supere un examen tipo test al finalizar el mismo y asimilar correctamente todos los conceptos que en él se incluyen. INDICE TEMA 1: INTRODUCCIÓN 1.1. Origen de Internet 1.2. La página web Diseño u oportunidad de negocio? 1.3. Cómo es el usuario de Internet? TEMA 2: E-COMMERCE 2.1. Qué es el comercio electrónico? B2C B2B 2.2. B2C Éxito, fracaso o ninguna de las anteriores? Cuestiones de seguridad Servicios Normas 2.3. El desafío 2.4. Ventajas de una solución de comercio electrónico 2.5. Todos deben estar implicados 2.6. Manos a la obra Listado de comprobación Asegúrese de haberse puesto de acuerdo en lo siguiente 2.7. B2B El B2B esencial para la vida de las empresas El Mercado electrónico alcanzará más de 5,2 millones de dolares en el Hacer castillos en el aire? Un mercado muy local B2B or not B2B Lo bueno si abierto dos veces bueno El B2B representa un 75% de las transacciones digitales realizadas en España Comercio electrónico B2B El gran consumo 3 Negocios y Dirección

$1.2. B2B 2.2. B2C Éxito, fracaso o ninguna de las anteriores? 2.2.1. Cuestiones de seguridad 2.2.2. Servicios 2.2.3. Normas 2.3. El desafío 2.4. Ventajas de una solución de comercio electrónico 2.5.$

4 Las televisiones digitales TEMA 3: LAS PLATAFORMAS COMO FACILITADORAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO 3.1. Plataformas de venta 3.2. Aplicaciones business to business 3.3. Explotación de perfiles de clientes y personalización 3.4. Servidores de banners 3.5. Referencias en Internet TEMA 4: GESTIÓN DE LA CADENA DE VALOR 4.1. La gestión de la cadena de suministros 4.2. El cliente: elemento activador 4.3. Las ventajas de la colaboración: el juego de la cerveza 4.4. Beneficios y retos de compartir información 4.5. Referencias TEMA 5: INTRODUCCIÓN AL MARKETING ON LINE 5.1. Conceptos básicos 5.2. Evaluación de la usabilidad 5.3. Comportamiento del usuario vs cliente 5.4. El concepto de Motivación 5.4 Posicionamiento web TEMA 6: FINANCIACIÓN DE PROYECTOS EMPRESARIALES EN LA RED 6.1. Introducción Tipos de Inversor Friends, fools and family Business Angel Socio tecnológico Banco de inversiones 6.2. Etapas financieras de un proyecto empresarial. Inversores que participan en cada una 6.3. Capital riesgo. Conceptos generales Definición Condiciones para el desarrollo del mercado de capital riesgo Tipología de las operaciones de capital riesgo 6.4. El proceso de una inversión de capital riesgo El Business Plan La presentación La negociación de condiciones La presentación al Comité de Inversiones El Due Diligence La redacción de documentos legales Negocios y Dirección 4

4. Beneficios y retos de compartir información 4.5. Referencias TEMA 5: INTRODUCCIÓN AL MARKETING ON LINE 5.1. Conceptos básicos 5.2. Evaluación de la usabilidad 5.3.

5 La firma y desembolso 6.5. Referencias de interés TEMA 7: LENGUAJE XML 7.1. Perspectivas en un documento XML 7.2. Contenidos y estructura de documentos XML 7.3. Tecnologías de soporte TEMA 8: FUTUROLOGIA 8.1. Lo que se debería hacer en e- commerce: servicio propio de valor añadido Ofrece servicios gratuitos para aumentar la comodidad Proveer información acerca de tu empresa, servicios y producto además de sobre tu sector Sugerir productos complementarios Ofrecer servicios de ocio 5 Negocios y Dirección

Lo que se debería hacer en e- commerce: servicio propio de valor añadido 8.1.1. Ofrece servicios gratuitos para aumentar la comodidad 8.

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