SMPDT _. Integra el mundo digital en tu estrategia de recursos humanos BUSINESS&MARKETINGSCHOOL

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1 SMPDT _ Integra el mundo digital en tu estrategia de recursos humanos BUSINESS&MARKETINGSCHOOL

2 Aprende los conceptos y ejemplos de talento digital más innovadores y cómo aplicarlos desde el primer día en tu organización Dirigido a... Directores Generales Directores de Recursos Humanos Directores de Formación Directores de Talento Directores de Personas Directores de Marketing Responsables de las áreas de Personas, Marketing e Innovación Profesionales Independientes Objetivos Comprender cómo impacta la tecnología en la gestión de personas Reflexionar sobre los conceptos básicos de gestión que la tecnología transforma Conocer las herramientas tecnológicas que afectan a la gestión de personas: terminología, tecnologías, canales y aplicaciones Aplicar los procesos de transformación digital a las políticas y procedimientos de gestión de personas Aprender cómo gestionar personas diversas aplicando la tecnología Conocer las mejores prácticas en la aplicación de tecnología en el área de recursos humanos

3 Impulsa el talento digital de tu compañía El nuevo paradigma de las tecnologías de la información y comunicación, ha transformado la forma en la que los departamentos de Recursos Humanos se relacionan con todos sus stakeholders (empleados, clientes, proveedores y sociedad), impactando de lleno en las políticas y procedimientos de Recursos Humanos. La gestión de millennials, la integración de aplicaciones como WhatsApp con la comunicación interna, la reputación de la marca en la mano de todos los empleados, el big data de empleados y clientes si quieres conocer cómo impacta la tecnología en la gestión de personas y las experiencias de diferentes empresas, es el momento para saber dónde está tu empresa y qué acciones puedes llevar a cabo de forma inmediata para convertir a tus empleados en tus mejores clientes. Además, durante el SMPDT se celebrarán dos afterwork con ponentes y compañeros, diseñados para reforzar el networking e intercambiar conocimientos. Finalizado con éxito el SMPDT, los alumnos obtendrán la titulación Senior Management Program in Digital Talent otorgado por ICEMD -El Instituto de la Economía Digital de ESIC-. El nuevo paradigma de la tecnología, ha transformado la forma en la que los departamentos de Recursos Humanos se relacionan con todos sus stakeholders (empleados, clientes, proveedores y sociedad), impactando de lleno en negocio. Employee Centricity, Knowmad, tendencias de aprendizaje, atracción, desarrollo, cultura y liderazgo, serán algunos de los temas que analizaremos en la nueva filosofía de gestión de personas a la carta. El SMPDT te permitirá obtener una visión global del entorno digital actual y de todos los sistemas de la gestión de personas de la mano de los mejores profesionales de Recursos Humanos. Aprenderás los conceptos y ejemplos de transformación digital de talento más innovadores y cómo poderlos aplicar desde el primer día en tu organización. Pilar Llácer, Independent Human Resources Advisor, PhD Business Ethics, Corporate Social Responsibility (RSC) Conceptos clave Diversidad cultural y generacional: millenials y 50 plus Gamificación y MOOCs Liderazgo ejemplar Influencers y knowmads Employee centricity: strategic employee journey Nueva filosofía de gestión de personas a la carta Estrategias de fidelización panorámicas y personalizadas Entornos colaborativos Internacionalización del talento Construcción del posicionamiento: reputación e influencia Visualización y story board Gestión de la reputación cuando todos los empleados son portavoces Employer y employee branding Branded content HR analytics Intraemprendimiento

4 1 Programa completo SMPDT _ La dirección y gestión del talento en la economía digital Sesión de inmersión en los conceptos e ideas fundamentales del ecosistema digital relacionado con la gestión de personas. Entendiendo el ecosistema digital. Tecnologías disruptivas que han cambiado modelos de negocio, de dirección y de gestión. Las palancas fundamentales de la trasformación digital. El efecto de la innovación y velocidad de cambio en la gestión del talento. La gestión del talento como parte del roadmap de la transformación digital. El nuevo concepto de jornada laboral. Aspectos legales fundamentales. 2 Marca personal y competencias digitales Las redes sociales han cambiado la forma de impactar e inspirar, en definitiva, un nuevo estilo de liderazgo que demanda profesionales ejemplares en redes sociales y con una alta competencia digital Construir tu marca personal. Nuevos perfiles digitales. Competencias digitales. 3 Gestión de la relación con personas en entornos digitales La gestión de personas en el entorno digital, nuevo horizonte de la cultura corporativa. Planificación de la estrategia de gestión de la relación digital con las personas: gestión en tiempo real. Gestión panorámica: cómo diseñar sistemas de gestión para empleados potenciales, actuales y alumnis. La coherencia de gestión como eje estratégico. El poder de la influencia como personas y no como profesionales. Nuevos modelos de trabajo: presenciales y knowmads. Cómo diseñar un plan strategic employee journey: employee experience: empleados como consumidores y clientes. Modelos de gestión de subcontratación: outsourcing, outtasking, crowsourcing. Entornos colaborativos: de la gestión jerárquica a la gestión abierta. Gestión de equipos remotos: del control a la confianza. De la productividad a la felicidad. 4 Formación versus aprendizaje. Presencial y virtual Reflexión y análisis sobre los actuales modelos y planes de formación. Tendencias y principales herramientas. Formación versus aprendizaje. Online, presencial y blended. Gestión personalizada de las necesidades de aprendizaje: formación a la carta. Learning content: tendencias, aprendizaje colaborativo. Tendencias: gamificación, Flipped Classroom y MOOCs. 5 Los nuevos modelos de localización, atracción, selección y fidelización del talento en entornos digitales Localización, atracción, selección y fidelización del talento: del anuncio de periódico a Twitter e Instagram. Estrategias de atracción: el poder de mi marca. Diseño de estrategias de localización, atracción, selección y fidelización del talento: canales y mensajes. Employer y employee branding. La internacionalización del talento. Nuevos perfiles digitales: revisión de las descripciones de puestos. Estrategias de fidelización: cómo incorporar el emprendimiento e intraemprendimiento dentro de la empresa. Metodología inbound recruiting: atraer, convertir y enamorar.

5 6 Social media management en la gestión del talento La sesión se centra en el desarrollo de la interacción de candidatos, empleados y alumnis en entornos sociales. Utilización y segmentación de los canales de comunicación. Social media strategy: la integración de las principales redes sociales en la estrategia de gestión de personas. Cómo diseñar un proyecto de gestión de personas en redes y medios sociales. Por qué fracasan las redes sociales corporativas. Cómo diseñar estrategias de employer branding efectivas, panorámicas y personalizadas. 7 8 Entrenamiento y desarrollo profesional en el entorno digital La sesión se centra en el análisis y revisión del ámbito del desarrollo de la gestión de personas: transformación de los conceptos fundamentales. Cómo medir el desempeño y el clima laboral en tiempo real. Competencias o proteínas de aptitudes. Planes de movilidad geográfica y por rol/puesto. Rotación: nuevos sistemas de engagement. Podemos convertir al empleado en un FAN?. Adaptación de los sistemas retributivos a los nuevos modelos de trabajo. Del feedback 360 al WhatsApp. HR analytics Cómo diseñar procesos integrados de análisis de datos para proveer de evidencias que puedan ser utilizadas para mejorar la calidad de las decisiones sobre personas. Modelos HR analytics. Cómo construir modelos HR analytics. Mejores prácticas Comunicación corporativa, reputación e influencia digital La fortaleza de las compañías depende en buena medida de su posicionamiento reputacional y de su capacidad de influencia siendo su principal herramienta la comunicación corporal. El entorno digital presenta tanto riesgos como oportunidades para la construcción del posicionamiento, la comunicación y la gestión de crisis. Entender las tendencias en comunicación digital y la gestión de la influencia hoy es clave para cualquier negocio. Construcción del posicionamiento: reputación e influencia. Ecosistemas de relación en la sociedad red: la conversación. Prevención y gestión de crisis en la red: los ex y la gestión del desengaño. Cómo promover un comportamiento responsable de nuestros empleados en Internet. Tendencias de comunicación: medios tradicionales, nuevos medios y canales propios. Estrategias de contenidos y marketing digital: branded content, marketing y apps. Big data y redes sociales: monitorización y conversación segmentada, comunicación a la carta. Estrategias de comunicación panorámicas y coherentes con todos los stakeholders. La cultura corporativa digital Cambio de cultura, competencias, valores y un nuevo estilo de liderazgo para los entornos tecnológicos. Impulso y gestión de la diversidad. Gestión panorámica, de los millenials a los 50+. Revisión de la cultura, valores corporativos y código ético. Los ejes del liderazgo en la transformación digital: los nuevos Galileo. Conceptos que transforman el entorno: transparencia, virtualidad, incertidumbre, colaboración 9 Comunicación interna La fortaleza de las compañías se centra en tener una buena comunicación interna tanto a nivel de herramientas como de mensajes. Cómo impacta la tecnología en la destrucción de la unidireccionalidad de la comunicación. 12 Y ahora qué hacemos? De la aventura de diana y otras historias de talento digital En pocos años, la mayoría de las funciones y tareas que realizamos, se habrán automatizado. Por ese motivo la innovación y la creatividad deben formar parte de nuestra aventura como profesionales del mundo VUCA. Comunicación: la fusión de lo externo y de lo interno. La transparencia: cambio de paradigma de las políticas de comunicación externas e internas. Fiabilidad de la información de la empresa. De la jerarquía a la influencia. La desaparición de la línea de lo público y lo privado. Cómo controlar lo que se dice de la empresa?: nuevas políticas de portavoces. Cuando todos pueden opinar. Visualización y story board. La aventura de innovar. Elige tu propia aventura. Programa sujeto a posibles modificaciones.

6 Claustro del SMPDT El profesorado del Senior Management Program in Digital Talent de ICEMD, el Instituto de la Economía Digital de ESIC, está compuesto por una selección de más de 500 profesionales, que trabajan a diario en las disciplinas que imparten. David Aguado Alberto Andreu Jesús Briones Mariví Campos Isaac Hernández Pablo Herreros Gerardo Lara Pilar Llácer Luis López Carlos Olave Andrés Ortega Miguel Ángel Rodríguez Alfonso de San Cristóbal Alicia Sánchez María José Sobrinos José Luis Risco Javier Tomé Arancha Torres Pilar Torres Ignacio Villoch Director del Centro Avanzado para el desarrollo de Métricas de Talento Organizacional Director Global de Organizacion y Cultura Corporativa de Telefónica HR Manager de Cepsa Socio de Talengo Country Manager Spain & Portugal de Google Socio-Director de Goodwill Comunicación Director de Innovación y Desarrollo de Recursos Humanos de Sacyr Independent Human Resources Advisor, PhD Business Ethics, Corporate Social Responsibility (RSC) Human Resources Director de Deloitte Spain Director General Recursos Humanos Europa de LG Electronics Head of People and Organization de Boyaca Strategic Project Office Director de Vaughan Systems HR Director de Aegon Spain Directora de Recursos Humanos de Altran España Directora de RRHH y Diversidad de Accenture Human Resources Director de EY (Ernst & Young) Director de Comunicación Digital de Bankia Vicepresidente - Dirección de RRHH de CapGemini Directora Sector Público para España y Portugal de Amazon Web Services Actividades de Innovación - Nuevos Negocios Digitales de BBVA Innovation Center Claustro sujeto a posibles modificaciones. Titulación Diploma Senior Management Program in Digital Talent Duración 48 horas

7 El Senior Management Program in Digital Talent en ICEMD Aula Virtual Plataforma online para comunicarse con profesores y compañeros, acceder a documentación y recursos (vídeos, e-books, bibliografía, links, etc.), y reunirse de forma virtual gracias a nuestra herramienta web conference. Workshops de capacitación En cada sesión un experto compartirá con los asistentes los conocimientos más relevantes y estratégicos de la realidad de la dirección, gestión, organización, innovación y transformación de una compañía. Pre-works Antes de cada sesión presencial, los profesores compartirán con los asistentes un caso/ documento para su lectura y/o realización, con el fin de ser debatido y analizado durante el desarrollo de la sesión. Documentación de estudio Cada módulo tendrá sus propios e-books a disposición del asistente, con documentación detallada sobre las distintas materias planteadas durante el mismo. Networking Durante el programa se celebrarán afterworks con profesores y compañeros diseñados para reforzar el networking e intercambiar inquietudes y oportunidades comerciales.

8 Ecosistema ICEMD TERRITORIALIDAD 14 CAMPUS TALENTO DIGITAL MARCA Convenios PORTFOLIO Banco de profesionales miembros BLENDED Programas abiertos EMPRESA PRESENCIAL Programas a medida ICEMD + ESIC Pertenencia a ESIC EXPERIENCIA Español Inglés Español/ Inglés ONLINE +20 Años +100 Proyectos nuevos al año FORMACIÓN E-LEARNING +500 Profesores profesionales CLAUSTRO

9

10 MADRID BARCELONA VALENCIA SEVILLA ZARAGOZA MÁLAGA PAMPLONA BILBAO GRANADA GALICIA IESIDE-VIGO GALICIA IESIDE-A CORUÑA CURITIBA BRUSQUE SMPDT _ linkd.in/icemd CanalICEMD icemd icemd tinyurl.com/esic-linkedin ESICmarketing +EsicEs esiceducation REGÍSTRATE EN ICEMD Condiciones y promociones especiales en programas de formación. Edición 2. 10/2017 BUSINESS&MARKETINGSCHOOL Lifelong learning & Networking eventos al año expertos líderes de la Economía Digital asistentes al año. Acceso a más de 200 artículos, entrevistas, casos...

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