do the post Presentamos

Transcripción

1 Presentamos La solución tecnológica pionera en España que, con una metodología exclusiva, permite a las empresas y organizaciones poner en valor el talento de sus empleados, a la vez que mejora el posicionamiento de la marca corporativa, la calidad de sus comunicaciones internas, la eficiencia de los procesos de venta de una forma sencilla, medible y una valoración de la inversión just in time Cómo? Profesionalizando la participación de sus empleados en las redes sociales mediante una estrategia transversal integrada en la transformación digital de la organización

2 Contenido 1 doppost: génesis y creación 2 Misión y visión 3 Filosofía del Programa 4 La plataforma paso a paso 5 Beneficios del Programa 6 Desarrollo del Proyecto 2

3 1. doppost: génesis y desarrollo doppost es una marca creada a partir del acuerdo de colaboración establecido por dos empresas: una tecnológica y otra especializada en la gestión integral de recursos humanos. 3

4 2. Misión y visión (1/3) La primera y única solución que implica a toda la organización Su objetivo empresarial es proporcionar servicios innovadores para mejorar el posicionamiento de las empresas en redes sociales. A través de estos servicios, se busca el beneficio mutuo de las organizaciones y sus empleados, mediante cuatro palancas: comunicación personas marketing ventas Como fruto de la transformación digital, doppost tiene la misión de mejorar el alcance de comunicación externa de las empresas, involucrando a sus empleados de un modo seguro para acercar la estrategia y la cultura organizativa y, así, promover su compromiso con la Organización. 4

5 2. Misión y visión (2/3) Visión: responder a los cambios en el mercado 1 Tecnología Nuevos comportamientos Formado por las redes sociales y la web 2 Cambiar a la nube Tecnologías colaborativas Big Data Internet de las cosas 3 La nueva generación de empleados Nuevas actitudes, expectativas y formas de trabajar 5 Globalización Sin límites 4 Movilidad Trabajar en cualquier momento, en cualquier lugar, y desde cualquier dispositivo. 5

6 2. Misión y visión (3/3) Visión e innovación: lo que el mercado espera doppost proporciona una solución de comunicación web y móvil diseñada para conectar todas las unidades de negocio y departamentos con el fin de alcanzar los objetivos de comunicación de la empresa. Como soporte tecnológico de comunicación, doppost puede ser utilizado para cubrir distintas necesidades de comunicación interna. Además, los contenidos podrán ser publicados en Facebook, Twitter y LinkedIn directamente desde la plataforma, siendo una herramienta determinante también para la comunicación externa. A través de la plataforma: El Departamento de Comunicación verá reforzados sus canales usando una herramienta ágil y sencilla El Departamento de Marketing y Ventas fortalecerá la posición de la empresa en las redes sociales, mejorará el reconocimiento de la marca y podrá centrarse en adquirir nuevos clientes. El Departamento de Recursos Humanos incrementará el compromiso de los empleados y se concentrará en reducir los costes de búsqueda a través del Social Recruitment. En definitiva, doppost ofrece una solución que permite sincronizar la comunicación de toda la empresa, modernizando y mejorando el soporte de sus relaciones con sus empleados y clientes. 6

7 3. Filosofía del Programa (1/2) El empleado como punto de partida La estrategia de hacer partícipe al empleado en la defensa de la marca, se ha convertido en una herramienta imprescindible para cualquier empresa que desee: Reducir el periodo de maduración de su ciclo de ventas Que quiera aumentar la participación de los empleados, y sobre todo Que quiera consolidar la confianza en su marca. A pesar de que las redes sociales estén de moda e influyen tanto en los mercados, son pocas las empresas que saben cómo poner en marcha un programa que aproveche el potencial que tienen el conjunto de empleados para la consolidación de la marca en la Red. Esto además se complica por la creciente aparición de nuevas redes y nuevas plataformas 7

8 3. Filosofía del Programa (2/2) Comunicación + Formación + Branding + Autoestima + El programa se basa en el concepto anglosajón Employee Advocacy, por el que se promueve la promoción de la marca de una empresa a través de sus empleados, y utilizando para ello las redes sociales Desde la empresa se van generando una serie de contenidos, artículos e información, relacionada de manera directa o indirecta con la actividad de la empresa, que se cuelga en una plataforma, de fácil manejo, de forma que los empleados que participan en el programa puedan acceder a ellos, conocerlos (Formación), y cuando le consideren interesante, compartirlos en las redes sociales entre sus seguidores (Comunicación). De esta forma, el empleado colabora con el posicionamiento de la empresa en las redes (Marca), al tiempo que, con la publicación particular de esta información, se va posicionando, a título personal, entre sus seguidores, como líder de opinión en las redes (autoestima) 8

9 4. La plataforma paso a paso (1/5) 3. La plataforma Un software que pone la experiencia del usuario en primer plano: una experiencia que engancha desde el primer instante doppost es una plataforma basada en un desarrollo web y móvil. Aporta un sistema moderno, fácil de usar e interactivo, totalmente orientado al usuario. Hacer posible que los equipos de trabajo lean contenido actual e interactúen con él a través de tarjetas individualizadas, en un entorno sencillo facilita que se promueva la participación de todos los equipos de la empresa. De este modo se asegura que todos se mantengan informados sobre las últimas noticias de la compañía. 9

10 4. La plataforma paso a paso (2/5) Gestión de contenidos

11 4. La plataforma paso a paso (3/5) Sencillez de publicación

12 4. La plataforma paso a paso (4/5) Movilidad y responsive

13 4. La plataforma paso a paso (5/5) Sencillez al máximo nivel Aprendizaje sencillo y ágil Escalable en función de los usuarios 100% responsive en dispositivos móviles Desde cualquier lugar en todo momento 13

14 5. Beneficios del Programa (1/2) Mejor Comunicación. Reducción costes. Identificación de clientes. Engagement del empleado El programa ayuda a: - Mejorar la comunicación, - Reducir los costes operativos, - Identificar clientes potenciales que podrán generar nuevos ingresos al cabo del tiempo, - Sentimiento positivo de la marca que se construye por la confianza de sus empleados. De las empresas que han implementado un programa similar - El 79% señaló que había incrementado la visibilidad de su marca. - El 65% señaló que había mejorado el reconocimiento de su marca. - El 44% señalo que había incrementado su trafico en la web y la entrada de clientes potenciales. 14

15 5. Beneficios del Programa (2/2) Reducción de costes en Formación Otros beneficios - Se reduce el coste para la formación en redes sociales. - Se reduce el tiempo dedicado al esfuerzo en comunicación interna, porque la transferencia de conocimientos es más ágil. El coste del software de este tipo de programas depende del número de usuarios, los distintos tipos de integración y la identificación de los contenidos. 15

16 6. Desarrollo del Proyecto (1/4) Una herramienta para la empresa que actúa en estas áreas Compromiso de la empleados Trayectoria profesional Gestión de la marca Gestión de contenidos Comunicación interna Autoestima Innovación Posición en Redes Sociales 16

17 6. Desarrollo del Proyecto (2/4) Los 6 pasos de oro para implantar con éxito el Programa 3 Definir los objetivos a alcanzar con el programa 4 Identificar un pequeño grupo de empleados para lanzar el programa 2 1 Formar a los empleados en la importancia de la presencia de la marca en las redes sociales 5 Preparar la plataforma y empezar a subir contenidos Definir la Política de Redes Sociales en la empresa 6 Realizar seguimiento del programa, gamificación y resultados 17

18 6. Desarrollo del Proyecto (3/4) Puesta en marcha y ajustes 18

19 6. Desarrollo del Proyecto (4/4) Integración con otros sistemas doppost está diseñado para ser sencillo. No se espera que los clientes reorganicen toda la tecnología con la que trabajan para encajar doppost. En lugar de eso, la plataforma está diseñada para ser una capa más que forme parte ecosistema tecnológico de la empresa. Teniendo esto como objetivo, es capaz de soportar integraciones con múltiples software de terceros: 19

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