Symantec Backup Exec TM 11d for Windows Servers. Guía de instalación rápida

Transcripción

1 Symantec Backup Exec TM 11d for Windows Servers Guía de instalación rápida Septiembre 2006

2 Aviso legal de Symantec Copyright 2006 Symantec Corporation. Todos los derechos reservados. Symantec, Backup Exec y el logotipo de Symantec son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Symantec Corporation o de sus filiales en Estados Unidos y otros países. Los demás nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. El producto descrito en este documento se distribuye bajo licencias que restringen su uso, copia, distribución y descompilación o ingeniería inversa. Queda prohibida la reproducción de cualquier parte de este documento, en cualquier forma o medio, sin la autorización previa y por escrito de Symantec Corporation y sus representantes autorizados, si los hubiera. ESTA DOCUMENTACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y NO SE ASEGURA NINGUNA CONDICIÓN, IMPLICACIÓN NI GARANTÍA, IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE CAPACIDAD DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO O CONFORMIDAD CON NORMAS, EXCEPTO EN LOS CASOS EN QUE TAL AUSENCIA DE GARANTÍA NO SEA LEGALMENTE VÁLIDA. SYMANTEC CORPORATION NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INCIDENTALES O RESULTANTES EN RELACIÓN CON LA ENTREGA, EL RENDIMIENTO O USO DE ESTA DOCUMENTACIÓN. LA INFORMACIÓN QUE APARECE EN ESTA DOCUMENTACIÓN ESTÁ SUJETA A MODIFICACIÓN SIN PREVIO AVISO. El software y la documentación cuyo uso se autoriza bajo licencia se consideran "software comercial de ordenador" y "documentación de software comercial de ordenador", tal como se definen en el apartado de la normativa de adquisiciones de la Administración Federal de EE.UU. (Federal Acquisition Regulations, FAR) y en el apartado del suplemento a la normativa de adquisiciones de Defensa de la Administración Federal de EE.UU. (Defense Federal Acquisition Regulations Supplement, DFARS). Symantec Corporation Stevens Creek Boulevard Cupertino, CA Guía de instalación rápida

3 Guía de instalación rápida - Índice Requisitos del sistema Antes de la instalación Cuentas de servicios de Backup Exec Instalación de Backup Exec en una computadora local Instalación de opciones de Backup Exec en la computadora local Actualización a partir de las versiones anteriores de Backup Exec Antes de iniciar Backup Exec Inicio de Backup Exec Preguntas frecuentes

4 4 Guía de instalación rápida

5 Guía de instalación rápida de Symantec Backup ExecTM 11d for Windows Servers Español Esta guía proporciona instrucciones para llevar a cabo la instalación de Backup Exec 11d for Windows Servers y las opciones en servidores locales que utilicen el programa de instalación de Backup Exec. Para obtener más información sobre las siguientes situaciones de instalación, vea el capítulo sobre instalación de Backup Exec de la Guía del administrador de Symantec Backup Exec for Windows Servers. Instalación de Backup Exec mediante la línea de comandos. Instalación de servidores de soportes de Backup Exec en computadoras remotas. Instalación de opciones y agentes remotos de Backup Exec en servidores remotos. Instalación del administrador remoto de Backup Exec. La Guía del administrador contiene instrucciones exhaustivas para la configuración y el uso de Backup Exec. La Guía del administrador se encuentra disponible en formato PDF en el CD de instalación y también en formato de ayuda en línea desde el menú Ayuda en Backup Exec. 5

6 Requisitos del sistema Requisitos del sistema A continuación se exponen los requisitos mínimos del sistema para ejecutar esta versión de Backup Exec: Requisitos mínimos del sistema Elemento Descripción Sistema operativo Microsoft Windows 2000 Server (con Service Pack 4 y Update Rollup 1 para Service Pack 4) Microsoft Windows Server 2003 Microsoft Windows Server 2003 x64 Editions Microsoft Windows Server 2003 R2 Editions Microsoft Windows Storage Server 2003 (con Service Pack 1) Microsoft Windows Storage Server 2005 Microsoft Windows XP (con Service Pack 2) Microsoft Windows XP Professional x64 Edition Microsoft Windows Small Business Server 2000 (con Service Pack 4) Microsoft Windows Small Business Server 2003 (con Service Pack 1) Microsoft Windows Small Business Server 2005 Compatibilidad con otras aplicaciones Explorador de Internet Procesador Memoria Microsoft Windows Microsoft Management (MOM) 2005 Microsoft Windows Data Protection Manager Internet Explorer 6.0 o posterior. Se requiere Service Pack 1 para SQL Server 2005 Express. Intel Pentium, Xeon, AMD o compatible. Requerida: 256 MB de RAM Recomendada: 512 MB de RAM (o más para un mejor rendimiento) Nota Los requisitos de memoria RAM pueden variar según las operaciones llevadas a cabo, las opciones instaladas y la configuración específica de la computadora. Para Central Admin Server Option (CASO) Se requieren 512 MB de memoria RAM, pero se recomienda 1 GB. Recomendaciones para memoria virtual: 20 MB por encima del tamaño recomendado en Windows para el tamaño total del archivo de paginación (total para todos los volúmenes de disco). 6 Guía de instalación rápida

7 Antes de la instalación Requisitos mínimos del sistema Elemento Descripción Espacio libre en disco 696 MB (instalación típica). 805 MB (incluye todas las opciones). Nota Los requisitos de espacio en disco pueden variar según las operaciones llevadas a cabo, las opciones instaladas y la configuración específica del sistema. Las bases de datos y los catálogos de Backup Exec requieren espacio adicional. Español Otros dispositivos Tarjeta de interfaz de red o tarjeta adaptadora de red virtual. Unidad de CD-ROM. Ratón (recomendado). Módem compatible con Microsoft Windows (opcional para la notificación mediante buscapersonas). Impresora compatible con Microsoft Windows (opcional para la notificación por impresora). Hardware de almacenamiento Backup Exec requiere como mínimo una unidad de soporte de almacenamiento o una biblioteca robótica con una sola unidad y la tarjeta controladora correspondiente. También pueden utilizarse dispositivos de almacenamiento extraíbles y unidades de disco duro no extraíbles. Consulte la lista de compatibilidades de hardware de Backup Exec para ver cuáles son los dispositivos compatibles: Al adquirir Backup Exec se incluye el soporte para una biblioteca robótica con una sola unidad. Para activar el soporte de varias unidades de biblioteca robótica, debe adquirir la opción Library Expansion Option de Backup Exec. Antes de la instalación Antes de instalar Backup Exec, debería realizar las siguientes operaciones: Ejecutar Backup Exec Environment Check en la computadora donde quiere instalar Backup Exec. Environment Check analiza la computadora para asegurarse de que se puede realizar el proceso de instalación. Si Backup Exec encuentra problemas de configuración que pueden solucionarse durante la instalación o pueden impedir que se realice ésta, se muestran advertencias. Aunque Environment Check se ejecuta automáticamente durante la instalación, se recomienda ejecutarlo manualmente antes de instalar Backup Exec o de realizar el respaldo de datos con Backup Exec. Guía de instalación rápida de Symantec Backup Exec TM 11d for Windows Servers 7

8 Cuentas de servicios de Backup Exec Instalar el hardware del dispositivo de almacenamiento (controlador, unidades, bibliotecas robóticas) en el servidor de soportes. Consulte la documentación que acompaña al hardware del dispositivo de almacenamiento para obtener las instrucciones de instalación. Utilice las funciones de configuración del hardware de Windows adecuadas para configurar el controlador y los dispositivos de almacenamiento. Consulte la documentación de Microsoft Windows si desea obtener más información al respecto. Comprobar que la configuración de la seguridad en Windows sea la correcta para trabajar con la cuenta de servicio de Backup Exec. Si la unidad en la que quiere instalar Backup Exec está cifrada o comprimida y quisiera utilizar una base de datos SQL Express predeterminada, asegúrese antes de que hay una unidad no cifrada ni comprimida disponibles para la instalación de SQL Express. Salir de todos los programas. Cuentas de servicios de Backup Exec Todos los servicios de Backup Exec del servidor de soportes se ejecutan en el contexto de una cuenta de usuario configurada para los servicios del sistema de Backup Exec. Puede crear esta cuenta durante la instalación de Backup Exec o utilizar una cuenta de usuario ya existente. Para crear una cuenta de servicio para Backup Exec durante la instalación, especifique el nombre y la contraseña de una cuenta de administrador para que la utilicen los servicios de Backup Exec. Si esta computadora se encuentra en un dominio, especifique una cuenta de administradores de dominio o bien una cuenta equivalente que forme parte del grupo de administradores de dominio. En la lista Dominio, seleccione o escriba el nombre del dominio. Si esta computadora se encuentra en un grupo de trabajo, especifique una cuenta de administradores o bien una cuenta equivalente que forme parte del grupo de administradores de la computadora. En la lista Dominio, seleccione o escriba el nombre de la computadora. Se asignarán los siguientes derechos a la cuenta de servicio de Backup Exec (tanto si es nueva como ya existente): Autenticarse como cualquier usuario y tener acceso a los recursos bajo la identidad de cualquier usuario. Crear un objeto testigo, que puede utilizarse para acceder a los recursos locales. Iniciar sesión como servicio. 8 Guía de instalación rápida

9 Instalación de Backup Exec en una computadora local Derechos administrativos (proporciona derechos completos y no restringidos sobre la computadora). Derechos de operador de copia de respaldo (proporciona derechos para restaurar archivos y directorios). Administrar los registros de auditoría y seguridad. Debido a implementaciones de seguridad en Microsoft Small Business Server, la cuenta de servicio debe ser de administrador. En una computadora que ejecuta Windows Server 2003 o Windows XP no es posible instalar Backup Exec utilizando una cuenta de servicio que contenga una contraseña en blanco. Si intenta hacerlo, aparecerá el siguiente mensaje de error cuando se creen servicios de Backup Exec: La contraseña indicada para la cuenta [servidor]\[nombre de usuario] no es correcta. Puede configurar Windows para permitir la inclusión de contraseñas en blanco. Para obtener más información, consulte la documentación de Windows. Español Instalación de Backup Exec en una computadora local El CD de Backup Exec incluye un programa de instalación que le guiará durante el proceso de instalación. Si está actualizando desde una versión anterior de Backup Exec, vea la sección Actualización a partir de las versiones anteriores de Backup Exec on page 16. Para instalar Backup Exec en una computadora con una versión de Windows cuyo idioma no sea el inglés, debe descargar el archivo de instalación de SQL Express SP1 desde el sitio Web de Microsoft antes de instalar Backup Exec si todas y cada una de las siguientes condiciones son aplicables: Desea usar una instancia local de Backup Exec SQL Express. La computadora en la que va a instalar Backup Exec tiene instaladas instancias de SQL Server cuyo idioma no es el inglés. Además, si actualiza una versión anterior de Backup Exec que utiliza una versión no inglesa de Windows, debe descargar el archivo de instalación de SQL Express SP1 desde el sitio Web de Microsoft. Nota Si va a instalar Backup Exec a través de Servicios de Terminal Server y el soporte de instalación está en una unidad compartida (CD-ROM o recurso compartido de red), debe instalarlo utilizando una vía UNC. En esta situación, no se admite la instalación mediante unidades asignadas. Guía de instalación rápida de Symantec Backup Exec TM 11d for Windows Servers 9

10 Instalación de Backup Exec en una computadora local Para instalar Backup Exec en una computadora local 1. En el explorador del CD de instalación, haga clic en Instalación y, a continuación, en Iniciar la instalación de Backup Exec. 1. Desde el explorador del CD de instalación, seleccione la opción de instalación de Symantec Backup Exec. 2. En el panel de bienvenida, haga clic en Siguiente. 3. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia y, a continuación, haga clic en Siguiente. 4. Seleccione Instalación local y haga clic en Instalar software u opciones Backup Exec. 5. Haga clic en Siguiente. Si la instalación se efectúa por primera vez o si se realiza una actualización, Backup Exec Environment Check se ejecuta automáticamente tras hacer clic en Siguiente. 6. Examine los resultados de Environment Check. 7. Dispone de las alternativas siguientes: Si Environment Check no señala problemas que puedan impedir la instalación correcta de Backup Exec, haga clic en Siguiente. Si Environment Check señala algún problema que pueda impedir una instalación correcta de Backup Exec, haga clic en Cancelar para salir del asistente. Corrija los problemas antes de volver a intentar la instalación. 8. Dispone de las alternativas siguientes: Si tiene números de serie de Backup Exec y sus opciones Si tiene claves de licencia para Backup Exec y sus opciones Acceda a para activar el producto. Después de activarlo, Symantec le enviará las claves de licencia. Estas claves son necesarias para instalar Backup Exec y sus opciones. Puede acceder al sitio Web desde cualquier computadora que tenga una conexión a Internet. Cuando reciba las claves de licencia, vaya al paso 9. Vaya al paso Guía de instalación rápida

11 Instalación de Backup Exec en una computadora local 9. Seleccione uno de los métodos siguientes para especificar claves de licencia: Para introducir claves de licencia manualmente Para importar claves de licencia de un archivo Escriba una clave en el campo de clave de licencia. Haga clic en Agregar. Repita el procedimiento para cada clave de licencia o agente que desee agregar. Haga clic en Importar. Seleccione el archivo besernum.xml. Español Para instalar una versión de evaluación Deje en blanco el campo de clave de licencia. Continúe con el paso Haga clic en Siguiente. Las claves de licencia especificadas se guardan en el archivo besernum.xml, ubicado en el directorio Windows o WINNT. 11. Seleccione las funciones adicionales que desee instalar. Todas las funciones que no se seleccionen para instalar se indican mediante una X roja junto a sus iconos. Para activar cualquiera de estas opciones, haga clic en la X y, a continuación, en Esta función se instalará en la unidad de disco duro de <nombre_de_computadora>. Si el icono está atenuado, no es posible modificar la opción. 12. Dispone de las alternativas siguientes: Para cambiar el directorio de instalación de los archivos de Backup Exec Para aceptar el directorio predeterminado (opción recomendada) Haga clic en Cambiar para seleccionar otro directorio. Continúe con el paso 12. Symantec recomienda NO seleccionar un punto de montaje como directorio de destino ya que, de eliminar dicho punto, se desinstalará Backup Exec. 13. Haga clic en Siguiente. Guía de instalación rápida de Symantec Backup Exec TM 11d for Windows Servers 11

12 Instalación de Backup Exec en una computadora local 14. Especifique nombre de usuario, contraseña y dominio para una cuenta de administrador que los servicios del sistema Backup Exec puedan utilizar, y haga clic en Siguiente. Vea Cuentas de servicios de Backup Exec on page 8 para obtener más información. 15. En el panel Base de datos de Symantec Backup Exec, realice una de las acciones siguientes para seleccionar una ubicación donde almacenar la base de datos de Backup Exec: Para crear una instancia local de Backup Exec SQL Express Haga clic en Crear una instancia local de Backup Exec SQL Express para almacenar la base de datos. Para cambiar la ubicación de la base de datos, haga clic en Examinar. Seleccione la ubicación y haga clic en Aceptar. Para utilizar una instancia existente de SQL Server 2000 o SQL Server 2005 Haga clic en Usar una instancia de SQL Server 2000 (SP3a o posterior) o SQL Server 2005 de la red para almacenar la base de datos. Seleccione la instancia. Nota Una vez instalado Backup Exec en la instancia existente, la función de recuperación automatizada de la base de datos maestra no estará disponible. Para recuperar la base de datos maestra, debe reemplazarla por la copia que Backup Exec crea y actualiza automáticamente al respaldar la base de datos maestra. Una vez instalado Backup Exec en la instancia existente, el Asistente de configuración de clústeres no estará disponible. Durante el proceso de instalación, Backup Exec detiene e inicia varias veces la instancia de SQL Server que haya seleccionado. Esto podría afectar a otras aplicaciones que utilicen esa instancia de SQL Server. 16. Haga clic en Siguiente. Backup Exec intenta conectarse a la instancia. 12 Guía de instalación rápida

13 Instalación de Backup Exec en una computadora local 17. Si aparece el panel Seleccione la vía de acceso del archivo de instalación de SQL Express, realice el siguiente procedimiento para identificar la ubicación del archivo de instalación de SQL Express SP1: Haga clic en Examinar. Acceda a la ubicación en la que se descargó el archivo de instalación válido de SQL Express SP1. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Siguiente. Español 18. Si se solicita, elija cómo desea que el instalador de controladores de dispositivo Symantec instale los controladores de los dispositivos de almacenamiento de cinta conectados con el servidor. A continuación, haga clic en Siguiente. Es aconsejable seleccionar la opción Utilizar controladores de dispositivo Symantec para todos los dispositivos (recomendado). 19. Si se le solicita, suministre información o seleccione la configuración para las opciones adicionales que quiera instalar. Haga clic en Siguiente después de cada selección. 20. Revise la pantalla de sumario de instalación de Backup Exec y haga clic en Instalar. El proceso de instalación puede tardar varios minutos. Durante el proceso, la barra de progreso puede permanecer sin moverse varios minutos. 21. Una vez finalizada la instalación, puede ver el archivo Léame, crear un acceso directo a Backup Exec en el escritorio y reiniciar la computadora. 22. Haga clic en Finalizar para salir del asistente para instalación. Si aparece Reiniciar sistema, deberá reiniciar la computadora para que tenga efecto la configuración. Se crea un registro de tareas de instalación denominado bkupinst.htm en la carpeta Datos de programa de la computadora donde se ha instalado Backup Exec. Este archivo contiene los errores que se hayan podido producir durante la instalación. La última línea del registro indica si la instalación se ha realizado correctamente y si se debe reiniciar la computadora. Después de instalar Backup Exec en el servidor de soportes, se puede instalar y configurar el software de Backup Exec Workstation Agent en estaciones de trabajo remotas en la red. Guía de instalación rápida de Symantec Backup Exec TM 11d for Windows Servers 13

14 Instalación de opciones de Backup Exec en la computadora local Instalación de opciones de Backup Exec en la computadora local Puede instalar opciones adicionales, por ejemplo Library Expansion Option, cuando instale Backup Exec según los procedimientos descritos en Instalación de opciones de Backup Exec en la computadora local on page 14. Pero si ya ha instalado Backup Exec y desea instalar opciones adicionales, debe consultar primero las secciones correspondientes a esas opciones para asegurarse de que se cumplen todos los requisitos mínimos. Si ha instalado la versión de evaluación de Backup Exec o la edición NFR (Not For Resale, Prohibida su venta), puede instalar versiones de evaluación de las opciones adicionales. Nota Si va a instalar Backup Exec a través de Servicios de Terminal Server y el soporte de instalación está en una unidad compartida (CD-ROM o recurso compartido de red), debe instalarlo utilizando una vía UNC. No se admite la instalación mediante unidades asignadas. Mientras se instalan las opciones adicionales, se detienen los servicios de Backup Exec. Si se están ejecutando tareas activas, se le solicitará que las detenga o que espere a que finalicen. Nota Si está instalada la opción Central Admin Server Option, y desea instalar opciones adicionales en un servidor de soportes administrado, puede ponerlo en pausa para impedir que el servidor de administración central delegue tareas en él. Una vez completada la instalación, reanude la actividad del servidor de soportes administrado. Para instalar opciones de Backup Exec en la computadora local 1. Inicie Backup Exec for Windows Servers o compruebe que ya se está ejecutando. 2. En el menú Herramientas, haga clic en Claves de licencia e instalación. 3. En el panel de bienvenida, haga clic en Siguiente. 4. Las opciones Instalación local y Opciones adicionales deben estar seleccionadas. Una vez comprobado esto, haga clic en Siguiente. 14 Guía de instalación rápida

15 Instalación de opciones de Backup Exec en la computadora local 5. Seleccione uno de los métodos siguientes para especificar claves de licencia: Para introducir claves de licencia manualmente Para importar claves de licencia de un archivo Escriba una clave en el campo de clave de licencia. Haga clic en Agregar. Repita el procedimiento para cada clave de licencia o agente que desee agregar. Haga clic en Importar. Seleccione el archivo besernum.xml. Español Para instalar una versión de evaluación Deje en blanco el campo de clave de licencia. Continúe con el paso Haga clic en Siguiente. 7. Compruebe que se hayan seleccionado para la instalación las opciones adicionales y haga clic en Siguiente. 8. Si se le solicita, suministre información o seleccione la configuración para las opciones adicionales que quiera instalar. Haga clic en Siguiente después de cada selección. 9. Revise la pantalla de sumario de instalación de Backup Exec y haga clic en Instalar. Mientras se instalan las opciones adicionales, se detienen los servicios de Backup Exec. Si se están ejecutando tareas activas, se le solicitará que las detenga o que espere a que finalicen. Una vez finalizada la instalación, los servicios se reinician. 10. Haga clic en Finalizar. Guía de instalación rápida de Symantec Backup Exec TM 11d for Windows Servers 15

16 Actualización a partir de las versiones anteriores de Backup Exec Actualización a partir de las versiones anteriores de Backup Exec Esta versión de Backup Exec for Windows Servers sustituye a todas las versiones anteriores. No se necesita ninguna utilidad de migración o actualización. Se mantienen la mayoría de los parámetros de configuración y todos los catálogos y directorios de datos de las versiones anteriores de Backup Exec (por ejemplo, cuando la opción TSM agrega entradas de registro). Al finalizar la instalación, se resume el proceso de actualización. A esta versión sólo pueden migrarse Backup Exec 9.x y posteriores. La nueva versión de Backup Exec for Windows Servers (incluida la versión de evaluación) sustituye a cualquier instalación actual. No puede haber instalaciones independientes de distintas versiones en la misma computadora. Para obtener información sobre cómo migrar plantillas de Backup Exec 9.0 y 9.1, vea el tema "Migrar plantillas desde versiones anteriores de Backup Exec" de la Guía del administrador de Symantec Backup Exec for Windows Servers. Antes de actualizar Backup Exec, haga lo siguiente: Elimine los historiales de la tarea y los catálogos que ya no necesita para reducir el tiempo de actualización. Ejecute una tarea de mantenimiento de bases de datos. Para actualizar desde la versión 8.0 o posterior de Backup Exec 1. Realice los pasos del 1 al 7 detallados en Instalación de Backup Exec en una computadora local on page Especifique las claves de licencia de Backup Exec y de cada opción de Backup Exec que desee instalar; a continuación, haga clic en Siguiente. Revise el sumario de la instalación. Para agregar claves de licencia adicionales, haga clic en Atrás hasta que se muestre la página de claves de licencia de Symantec Backup Exec. Especifique las claves de licencia y, a continuación, haga clic en Siguiente para continuar. 3. En la página Respaldar datos y catálogos existentes, especifique o busque un directorio en el que realizar el respaldo de todos los catálogos y datos existentes. La ubicación predeterminada es: C:\Archivos de programa\symantec\backup Exec\Data Si no desea conservar los catálogos y datos anteriores, haga clic en No respaldar datos y catálogos existentes. 4. Haga clic en Siguiente para continuar. 16 Guía de instalación rápida

17 Antes de iniciar Backup Exec Antes de iniciar Backup Exec Para obtener los mejores resultados, siga estas instrucciones antes de iniciar Backup Exec: Asegúrese de que los dispositivos de almacenamiento están conectados y configurados correctamente. Decida si el destino del respaldo va a ser un dispositivo de cinta o un dispositivo de disco. Puede configurar ambos dispositivos al preparar el entorno de Backup Exec. Si realiza el respaldo en un dispositivo de cinta, compruebe que dicho dispositivo sea compatible. Puede instalar los controladores de los dispositivos al configurar el entorno de Backup Exec. Si realiza el respaldo en un dispositivo de disco mediante la función Respaldar en disco, elija el lugar en el que desea crear la carpeta para el respaldo. Debe crearla en un disco que no vaya a incluirse en las tareas de respaldo y que disponga de suficiente espacio libre para guardar la tarea de respaldo. Para obtener más información, vea "Archivos y carpetas Respaldar en disco" en la Guía del administrador de Symantec Backup Exec for Windows Servers. Familiarícese con la forma en que Backup Exec protege los soportes contra sobrescritura. Para obtener más información, vea "Protección de sobrescritura de soportes" en la Guía del administrador de Symantec Backup Exec for Windows Servers. Familiarícese con el grupo de soportes predeterminado y con el periodo infinito de protección contra sobrescritura del mismo. Para obtener más información, vea la sección sobre nivel de protección de sobrescritura de soportes en la Guía del administrador de Symantec Backup Exec for Windows Servers. Averigüe cómo crear nuevos grupos de respaldo con periodos de retención semanal, mensual o trimestral. Para obtener más información, vea "Grupo de soportes predeterminado" en la Guía del administrador de Symantec Backup Exec for Windows Servers. Elija la credencial de Windows que desea que utilice la cuenta de conexión de Backup Exec para examinar los datos y realizar las selecciones de respaldo. Es posible utilizar una cuenta existente, o bien crear una nueva. Se le solicitará una cuenta predeterminada para las sesiones de Backup Exec al configurar el entorno del programa. Para obtener más información, vea "Creación de una cuenta de conexión de Backup Exec" en la Guía del administrador de Symantec Backup Exec for Windows Servers. Determine el formato en que deben mostrarse todos los informes: en HTML o PDF. HTML es el valor predeterminado. Para obtener más información, vea "Configuración de opciones predeterminadas para informes" en la Guía del administrador de Symantec Backup Exec for Windows Servers. Español Guía de instalación rápida de Symantec Backup Exec TM 11d for Windows Servers 17

18 Inicio de Backup Exec Inicio de Backup Exec Para iniciar la Consola de administración de Backup Exec, haga clic en Inicio > Todos los programas > Symantec Backup Exec for Windows Servers. Si seleccionó la opción de agregar un icono al escritorio en el momento de instalar Backup Exec, también puede hacer doble clic en dicho icono para iniciar Backup Exec. Preguntas frecuentes Cómo se ejecuta una tarea de respaldo? Hay varias opciones para ejecutar un respaldo. Estas opciones dependerán de sus necesidades de respaldo y del nivel de experiencia que tenga en el manejo de Backup Exec. Utilice uno de los procedimientos siguientes para ejecutar una tarea de respaldo: Formas de ejecutar una tarea de respaldo Si es un: Nuevo usuario Usuario experto Haga lo siguiente Utilice el Asistente de respaldo, que le guía por la configuración de una tarea de respaldo. Dispone de las alternativas siguientes: En la barra de exploración, haga clic en la flecha Respaldar y seleccione Nueva tarea de respaldo para configurar las opciones de una tarea de respaldo. En la barra de exploración, haga clic en Configuración de tarea para crear un conjunto de directivas y utilizarlas en varias tareas de respaldo. Utilice el Explorador de Windows para crear una tarea de respaldo. 18 Guía de instalación rápida

19 Preguntas frecuentes Dónde están los asistentes? Los asistentes se encuentran en las siguientes ubicaciones: Ubicación de los asistentes Para acceder a los asistentes En el Asistente de Backup Exec Haga lo siguiente En el menú Ayuda, haga clic en Asistente de Backup Exec Español En el menú Herramientas En el menú Herramientas, haga clic en Asistentes. Dónde se encuentra el archivo Léame? El archivo Léame se encuentra en las siguientes ubicaciones: Ubicación del archivo Léame Para acceder al archivo Léame En el directorio de Backup Exec En el menú Ayuda Haga lo siguiente En el directorio en que se instaló Backup Exec. El directorio predeterminado es C:\Archivos de programa\symantec\backup Exec. En el menú Ayuda, haga clic en Archivo Léame. Dónde se encuentra la documentación en línea de Backup Exec? El archivo Léame se encuentra en las siguientes ubicaciones: Ubicación de la documentación Para acceder a la documentación Haga lo siguiente En el Asistente de Backup Exec En el menú Ayuda, haga clic en Asistente de Backup Exec En Documentación, haga clic en Ver Guía del administrador Symantec Backup Exec. En el menú Ayuda En el menú Ayuda, haga clic en Guía del administrador. Guía de instalación rápida de Symantec Backup Exec TM 11d for Windows Servers 19

20 Preguntas frecuentes Cómo puedo ponerme en contacto con el soporte técnico? Hay varias formas ponerse en contacto con el Soporte técnico: Formas de ponerse en contacto con el Soporte técnico Para ponerse en contacto con el Soporte técnico Haga lo siguiente En el Asistente de Backup Exec En el menú Ayuda, haga clic en Asistente de Backup Exec En Soporte técnico, haga clic en Soporte técnico de Backup Exec. En el menú Ayuda En el menú Ayuda, haga clic en Symantec en Internet > Soporte en línea. 20 Guía de instalación rápida