Resultados del Estudio y Resumen Ejecutivo. Preparado para:

Transcripción

1 Resultados del Estudio y Resumen Ejecutivo Preparado para:

2 Agenda Objetivos del QuISI Grado de conocimiento sobre 5G Principales resultados Consideraciones finales

3 QuISI 2017 Objetivos del Estudio Identificar y analizar la adopción de tecnologías actuales y algunas nuevas para realizar un análisis predictivo de la implementación de la tecnología 5G en los próximos años. Argentina Brasil Colombia Perú México En el estudio se identificó los niveles de adopción y/o conocimiento de las siguientes tecnologías: Personas Realidad Aumentada/Virtual (RA/RV) Wearables Autos conectados Autos autónomos Casas inteligentes Smartphones 5G Empresas: Realidad Aumentada/Virtual (RA/RV) Transformación Digital Colaboración Banda ancha móvil Movilidad corporativa 5G

4 Agenda Objetivos del QuISI Grado de conocimiento sobre 5G Principales resultados Consideraciones finales

5 Grado de conocimiento sobre 5G Q25. En qué nivel de conocimiento de la tecnología 5G se clasifica? Q19. En qué nivel de conocimiento de la tecnología 5G su empresa se califica? PERSONAS EMPRESAS 37,1% 43,3% 45,8% 29,2% 10,9% 5,8% 2,9% 11,7% 8,3% 5,0% Ninguno Poco Algo Bueno Profundo Ninguno Poco Algo Bueno Profundo n: 771 n: 120

6 Agenda Objetivos del QuISI Grado de conocimiento sobre 5G Principales resultados Consideraciones finales

7 PERSONAS

8 Resumen de resultados Analizar el conocimiento y la adopción de nuevas tecnologías para qué tan preparadas están las personas para adoptar la tecnología 5G. PERSONAS RA/RV Wearables Auto Conectado Auto Autónomo Casa Inteligente Smartphone 5G Conocimiento teórico Conocimiento teórico Conocimiento teórico Conocimiento teórico Conocimiento teórico Uso intensivo Poco conocimiento 37,9% 30% 36,8% 61% 56,2% 51,8% 43,3%

9 Realidad Aumentada/Realidad Virtual PERSONAS Cuánto pagarías por un dispositivo como éstos? Cuál es el principal uso de un dispositivo RA/RV doméstico? 71,9% 7,4% 20,7% Juegos Ver películas/series Cultura y ocio (conocer museos, parques, puntos turísticos; viajar) Más de US$501 US$251-US$500 Hasta US$250 n: 595 Cuáles son los principales atributos que los productos de RA/RV deben tener? Buena resolución Portabilidad (ser inalámbrico) Ligereza (bajo peso)

10 Wearable dispositivos inteligentes vestibles PERSONAS Qué tipo de wearable tienes intención de comprar? 24,8% 23,5% 54,2% Cuáles son los beneficios que esperas de un wearable? Controlar mi salud Ser más activo/sano (pulsera deportiva) Estar actualizado con las nuevas tecnologías Reloj inteligente Banda deportiva Gafas inteligentes No sé/otros 27,9% n: 613 Cuándo planeas comprar un wearable- dentro de los próximos 12 meses? Próximo año Viernes negro En los próximos 3 meses

11 Autos Conectados PERSONAS Cuál es el beneficio más esperado de un auto conectado? Control de navegación Seguridad del vehículo Monitoreo en tiempo real 71,5% 61,8% 72,3% Mantenimiento preventivo 59,6% Sistemas anti-somnoliencia 48,3% Asistente de tráfico Asistente para estacionarse Programación automática de Diagnóstico remoto Localización de lugar de estacionamiento Seguro basado en uso Monitoreo de vehículos familiares Otros No sé/prefiero no responder 47,2% 46,8% 42,3% 38,2% 37,8% 22,5% 18,7% 3,4% 1,87% n: 267 En cuánto tiempo crees que los autos conectados estarán disponibles en tu país? 12,4% 16,1% 24,3% 30,3% 16,9% n: año 1 a 2 años 2 a 5 años Más de 5 años No sé

12 Autos autónomos Cuál es el beneficio más esperado de un coche autónomo? Disminuir accidentes Uso más eficiente 46,8% 66,9% Qué se necesita evolucionar para aumentar la disponibilidad de los autos autónomos? Legislación (reglamento) Seguridad Red de comunicación (4G, 5G, etc.) PERSONAS Hacer otra actividad 31,4% En cuánto tiempo crees que los autos autónomos estarán disponibles en tu país? 2,9% 4,8% Ser más productivo 24,8% 13,6% 1 año 17,5% 1-2 años No tener que conducir 38,0% 2-5 años Más de 5 años n: ,2% No sé n: 771

13 Casas inteligentes PERSONAS Tienes (o planeas tener) algún dispositivo de casa inteligente? Tengo ya 12,3% Tendré en 12 meses 13,1% Tendré en 24 meses 9,6% Cuál es el beneficio más evidente de una casa inteligente? Sigue siendo caro 48,5% Tener un sistema de seguridad (incluyendo las cámaras) Controlar la temperatura No tengo interés 16,5% n: 771 Controlar la iluminación

14 Smartphone Indique los 5 principales atributos a considerar en el momento de comprar tu nuevo smartphone - el primero es el más importante: PERSONAS Resolución de cámara RAM (Memoria interna) Tamaño de pantalla Resistente a caídas Precio Marca Sistema operativo Procesador potente Sensibilidad de pantalla Duración de batería Otros 16,3% 10,8% 9,5% 5,7% 5,1% 4,9% 4,3% 2,9% 3,4% 11,0% n: ,2% Considerando al Smartphone como el dispositivo que concentra varias actividades cotidianas qué actividades han cambiado mediante el uso del teléfono inteligente? Consulto en sitios de búsqueda Uso aplicaciones de tráfico y GPS Contacté amigos que no veía hace tiempo vía redes sociales.

15 5G PERSONAS Cuáles son los beneficios más esperados de la red móvil 5G? Mejores servicios de banda ancha Mayor velocidad Hiper conectividad Menores costos de comunicación Menor latencia Mayor confiabilidad Habilitar servicios de misión crítica Incentivar crecimiento de IoT No sé mucho sobre esto Otros 13,9% 3,0% 1,6% 1,4% 0,4% 0,5% 10,2% 0,3% 27,9% n: ,9%

16 EMPRESAS

17 Resumen de resultados EMPRESAS Analizar el conocimiento y la adopción de nuevas tecnologías para entender qué tan preparadas están las empresas para adoptar la tecnología 5G. RA/RV Identificación no estructurada Transformación Digital Identificó las necesidades Colaboración Identificó las necesidades Banda Ancha Móvil No se ha considerado Movilidad Corporativa No se ha pensado en ello 5G Ningún conocimiento 71,6% 37,5% 40,8% 58,3% 36,7% 45,8%

18 Realidad Aumentada/Virtual EMPRESAS Cuál es el principal beneficio esperado en un proyecto de realidad aumentada o virtual? Reducir los costos Aumentar la eficiencia Mejorar la competitividad Incrementar los ingresos 20,4% 42,6% 37,0% 37,0% Qué área lidera el proyecto de realidad aumentada o virtual en su empresa? TI (CIO) Mercadotecnia Comercial/Ventas Reducir los plazos 13,0% Qué aplicaciones de realidad aumentada o virtual planea su empresa implementar? Otros 5,6% Herramientas de ayuda en el trabajo (ej., realidad aumentada) Ninguno 1,9% n: 34 Entrenamiento Simulaciones Desarrollo de producto

19 Transformación Digital EMPRESAS Cuál es el principal beneficio esperado en un proceso de transformación digital? Aumentar eficiencia 70,6% Reducir costos 57,6% Mejorar competitividad Incrementar ingresos 37,6% 51,8% Qué área lidera el proyecto de transformación digital en su empresa? TI (CIO) Otros 4,7% n: 85 Comité de varias áreas de negocio Comercial/Ventas

20 Colaboración EMPRESAS Cuál es el principal beneficio esperado de una solución de colaboración? Elevar la eficiencia 58,3% Agilizar tomas de decisiones 52,1% Mejorar la productividad Reducir costos Disminuir pérdidas por rehacer cosas Incrementar ingresos 51,0% 41,7% 30,2% 25,0% Qué tipo de colaboración es más importante en su empresa? Compartir documentos Tener redes sociales corporativas Gestionar el conocimiento Otros 3,1% n: 98

21 Banda Ancha Móvil EMPRESAS Cuál es el tamaño en banda ancha que su empresa necesita? 2% 0% 2% Hasta 5 MB 7% 7% 18% 29% 37% 5-10 MB MB MB MB Más de 1 GB Otro No sé n: 120 Qué velocidad de banda ancha necesita su empresa? 5% 11% Hasta 512 Kbps 13% 512 Kbps - 2 Mbps 20% 2 Mbps - 12 Mbps 12 Mpbs - 34 Mbps 24% Más de 34 Mbps No sé 28% n: 120 Su proveedor actual cubre las necesidades de banda ancha que su empresa necesita? Sí 85% No 15% n: 120 Su empresa cuenta actualmente con servicios de banda móvil corporativa? no incluyendo plan de datos de los móviles corporativos Sí 80% No 20% n: 120

22 Movilidad corporativa EMPRESAS En qué nivel de movilidad su empresa se califica? 1o - empleados poseen dispositivos y usan para su trabajo (BYOD, Smartphone, Tablet, Notebook) 19,7% 2o - empresa cubre los planes de voz de los empleados 9,2% 3o - planes de voz y datos de los empleados son pagados por empresa 4o - empresa usa aplicaciones de mercado para gestión remota de dispositivos y contenido 5o - empresa usa aplicaciones diseñadas para acceso, control y consumo corporativo para empleado móvil 47,4% 10,5% 13,2% n: 76 Qué porcentaje de los empleados de su empresa utiliza smartphone, tablet o notebooks? Menos de 5% 9,2% 5% - 10% 28,9% 10% - 25% 17,1% 25% - 50% 13,2% 50% - 75% 11,8% Más de 75% 17,1% Ninguno (0%) 2,6% n: 76

23 5G Cuál es el nivel de importancia de los beneficios esperados en una red móvil 5G? EMPRESAS Escala: de 1 hasta 5, donde 1 es menos importante y 5 es más importante. Mayor cobertura 8% 5% 14% 15% 58% Mayor velocidad 6% 3% 16% 23% 53% Mayor confiabilidad 1% 5% 17% 25% 52% Mejor servicio de banda ancha móvil 8% 5% 19% 20% 48% Menor costo de comunicación 10% 4% 21% 18% 46% Menor latencia 5% 8% 26% 19% 41% Apoya el crecimiento de IoT 7% 7% 19% 29% 39% Habilita servicios de misión crítica 8% 15% 23% 19% 35% Hiperconectividad 8% 7% 29% 22% 34% n: 120

24 Agenda Objetivos del QuISI Grado de conocimiento sobre 5G Principales resultados Consideraciones finales

25 IoT: Ejemplo de una tecnología que ha evolucionado rápidamente Estimaciones 2017 en millones de dólares Transporte Control de carga Gestión de flotas Otros U$ 189 Industrias diversas Edificios inteligentes Vehículos conectados Otros U$ 116 Otras industrias U$ 99 Manufactura Operaciones de manufactura Gestión de activos de producción Otros U$ 98 Utilities Red inteligente (electricidad) Red inteligente (agua) Red inteligente (Gas) U$ 98 IDC WW Semiannual Internet of Things Spending Guide_Forecast_2016H2_IDC 25

26 Línea de tiempo de la evolución de las tecnologías Camino al 5G Lanzamiento 1G: AMPS/NMT Nivel más alto Lanzamiento 2G: GSM Nivel más alto Lanzamiento 3G: UMTS Nivel más alto Lanzamiento 4G: LTE? Nivel más alto Lanzamiento 5G 26

27 La caja Ciudades inteligentes Conexiones (MMTC) Dimensiones de Servicios en 5G Experiencia inmersiva embb Compras en realidad virtual Educación en realidad virtual Holográfico Realidad virtual en viajes UHD TV interactiva Telepresencia multiusuario UHD 8K Autos conectados Hogar digital Juegos inmersivos Aplicaciones en nube 6.5 B Celular 4K 30 B IoT Telemedicina Transacciones financieras 50 ms 100 ms Cero-espera Latencia 1 ms 10 ms 27

28 Consideraciones finales Contamos con las regulaciones adecuadas? Cómo ser competitivos en esta nueva era? Dónde debemos invertir? Podemos ser líderes en el camino hacia 5G? 28

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30 Gracias! Reinaldo Sakis Gerente de Investigación de Consumo IDC Brasil Diego Anesini Director de Investigación IDC Latinoamérica Sebastián Novoa Analista Senior Mercado de Consumo IDC Argentina