Los Euro Info Centres (EIC) Centros Europeos de Información Empresarial EUROVENTANILLAS

Transcripción

1 DG EMPRESAS EIC ES-26 MALAGA Málaga, 27 de marzo de 2006 Los Euro Info Centres (EIC) Centros Europeos de Información Empresarial EUROVENTANILLAS Via de acceso a los mercados y a la información europea

2 La Red de Euro Info Centres (EIC) 32 Euro Info Centres de diversos tipos: 265 EICs tradicionales 3 Coordinadores de red 3 Centros de Correspondencia 30 Miembros Asociados Además, 345 relays en 277 ciudades en 46 paises

3 Misión de los Euro Info Centres Informar a las empresas sobre asuntos europeos Asesorar a las Pymes sobre la aplicación de la normativa europea, reglamentaciones, etc. Ayudar a las Pymes a posicionarse en los mercados europeos Facilitar feedback a la Comisión Europea sobre asuntos europeos que afectan a las Pymes

4 Presencia de los EIC Pais Francia Alemania Italia España Desde Nº de EICs Pais Polonia Hungria Chipre Eslovenia Desde Nº de EICs Pais Bulgaria Rumania Turquia Croacia Noruega Suiza Desde Nº de EICs Gran Bretaña Belgica Grecia Eslovaquia Malta Lituania Islandia Israel Egipto Jordania Portugal Suecia Dinamarca Rep.Checa Estonia Letonia Siria Libano Bosnia Herz. Tunez Austria Finlandia Holanda Irlanda UE 25 PAISES + 2 = 46 países Moldavia Macedonia Montenegro Kosovo Chile Luxemburgo Ucrania USA NY

5 Cómo se financian los EICs Los EICs reciben una subvencion por parte de la CE y forman parte de organizaciones locales, regionales o nationales con una relación privilegiada con la Comisión Europea Entidades de acogida Bancos y Consultores 6% Instituciones regionales o nacionales 38% Asociaciones de Empresarios 8% Cámaras de Comercio 38%

6 EIC ES-26 MALAGA NUESTRO EIC EN MALAGA DEPENDE DE PROYECTO EUROPA, S.A GRUPO BANESTO SE CREO EN MARZO DE 990 ES EL UNICO EIC ESPAÑOL QUE DEPENDE DE UN BANCO RECIBIMOS UNAS 00 CONSULTAS MES ESTAMOS SITUADOS EN MALAGA CAPITAL PERO PODEMOS RECIBIR CONSULTAS DE TODA ESPAÑA A TRAVES DE LA RED DE BANESTO

7 EIC ES-26 MALAGA MISION DE LOS EICS INFORMAR SOBRE AYUDAS, SUBVENCIONES Y PRESTAMOS, CREACION, MODERNIZACIÓN DE EIC ES-26 MALAGA EMPRESA, A NIVEL UE, NACIONAL, REGIONAL Y LOCAL, ASI COMO AYUDAS PARA ESTABLECERSE EN OTROS PAISES QUE FORMAN PARTE DE LA RED DE EICS

8 EIC ES-26 MALAGA MISION DE LOS EICS INFORMAR SOBRE LA LEGISLACION COMUNITARIA Y SU TRANSPOSICION A LEGISLACION NACIONAL, ASI COMO SOBRE LA LEGISLACION NACIONAL DE LOS PAISES QUE FORMAN PARTE DE LA RED EICS

9 EIC ES-26 MALAGA MISION DE LOS EICS BUSQUEDA DE SOCIOS COMERCIALES, FINANCIEROS Y TECNICOS PARA LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS EN TODOS LOS PAISES DE LA RED DE EICS

10 EIC ES-26 MALAGA MISION DE LOS EICS INFORMACION SOBRE PROGRAMAS COMUNITARIOS TODOS LOS SECTORES E ACTIVIDAD (MEDIO AMBIENTE, POLITICA SOCIAL, I+D, SOCIEDAD INFORMACIÓN ETC. AYUDAR A LA BUSQUEDA DE SOCIOS PARA PARTICIPAR EN PROGRAMAS COMUNITARIOS

11 MISION DE LOS EICS EIC ES-26 MALAGA INFORMACION SOBRE LICITACIONES DE CONTRATACION PUBLICA PARA CONTRATOS DE OBRAS, SERVICIOS Y SUMINISTROS A NIVEL MUNDIAL

12 EIC ES-26 MALAGA MISION DE LOS EICS FACILITAR CUALQUIER INFORMACION GENERAL BIEN SOBRE LA UNION EUROPEA SUS ORGANISMOS Y POLITICAS, BIEN SOBRE CUALQUIERA DE LOS PAISES QUE FORMAN PARTE DE LA RED DE EICS

13 Principales áreas de consulta (%) Cooperación Empresarial Programas y Fuentes de financiación Legislación europea Información sobre mercados Contratación Pública Aduanas y Fiscalidad Legislacion y políticas nacionales Normalización, certificación, calidad Internacionalización / Ayuda al Desarrollo (Phare, Tacis, MED, ASIA, ACP) , ,2 28 7,5 5 7,0 5 6,5 6 5,5 6 4,4 0 3,9 4 3,4 3

14 Garantía de calidad de los servicios () Cada EIC es auditado independientemente cada 6 meses: Renovación anual de contratos Promoción de la cultura de calidad a través de: Servicios dirigidos a las empresas: Cartas de Servicios, Estudios de satisfacción del cliente Formación específica en Gestión de la Calidad, además de la formación general

15 Garantía de calidad de los servicios (2) El efecto Red es una de las claves de las EICs: Contacto diario mediante una plataforma informática Promoción de Buenas Prácticas (a través de un sistema común, centralizado y soportado electronicamente) Amplio abanico de oportunidades de cooperación interna en la Red Intercambio de curriculums y empleo

16 EIC ES-26 MALAGA COMO REALIZAMOS NUESTRA MISION RESOLVIENDO LAS CONSULTAS QUE SE NOS PLANTEAN EN NUESTRA OFICINA DIFUNDIENTO LA INFORMACION COMUNITARIA PUESTA AL DIA A TRAVES DE NUESTRO BOLETIN MENSUAL A TRAVES DE NUESTRO SERVICIO DE PUESTA AL DIA DE LA INFORMACION COMUNITARIA EN 0 SECTORES SELECCIONADOS PARTICIPANDO EN JORNADAS, SEMINARIOS Y FERIAS BIEN ORGANIZADAS POR NOSOTROS MISMOS O POR OTROS ORGANISMOS A TRAVES DE NUESTRA PAGINA WEB Todos nuestros servicios son gratuitos

17 Servicios especiales del EIC MALAGA EIC ES-26 MALAGA BOLETIN DE PUESTA AL DIA DE LA INFORMACION COMUNITARIA LISTAS DE INFORMACION ACTIVA IPM MECANISMO DE DIALOGO CON LAS EMPRESAS

18 EIC ES-26 MALAGA. DEMANDAS DE COOPERACIÓN EMPRESAS DE LA U.E. 2. LEGISLACIÓN MES DE FEBRERO DE 2006 DOCE SECCION C DOCE SECCION L DICTAMENES COM Y CES 3. CONVOCATORIAS DE PROGRAMAS CONVOCATORIA ERASMUS MUNDUS CONVOCATORIA PROGRAMA ETEN CONVOCATORIA ACCIONES INDIRECTAS IDT 3º PAISES CONVOCATORIA PROGRAMA SALUD PUBLICA CONVOCATORIA REFORMA ENSEÑANZA SUPERIO CONV. PROYECTOS INNOVADORES DE FORMACION E INFORMACION BOLETIN INFORMACIÓN COMUNITARIA MARZO CONV. PROPUESTAS SOCRATES ACCIONES OBSERVACION CONVOCATORIA INVESTIGACION SEGURIDAD 4. LISTA DE CONVOCATORIAS DE PROGRAMAS Y LICITACIONES 5. BUSQUEDA DE SOCIOS PROGRAMAS/CONFERENCIAS 6.- SERVICIOS DE LA EUROVENTANILLA Y FORMULARIOS 7.- RED DE INFORMACION EUROPEA DE ANDALUCIA

19 EIC ES-26 MALAGA LISTAS INFORMACION ACTIVA FONDOS ESTRUCTURALES INICIATIVAS COMUNITARIAS EMPLEO Y BIENESTAR SOCIAL MEDIO AMBIENTE SOCIEDAD DE LA INFORMACION Y COMERCIO ELECTRONICO PROGRAMAS EDUCACION, FORMACION, CULTURA PROGRAMAS TURISMO POLITICA DE EMPRESAS PROGRAMAS DE I+DT HOMOLOGACION DE PRODUCTOS CALIDAD SALUD E HIGIENE EN EL TRABAJO DESARROLLO RURAL Y AGRICULTURA AMPLIACION SECTOR AUDIOVISUAL SERVICIO GRATUITO SOLO ES NECESARIO TENER SE FACILITA INFORMACION SOBRE PROGRAMAS, LEGISLACION, NOTICIAS, PUBLICACIONES, CONFERENCIAS ETC SOBRE LA MATERIA DE LA LISTA EN LA QUE SE PARTICIPE

20 IPM - QUEJAS MERCADO INTERIOR EIC ES-26 MALAGA MECANISMO DE DIALOGO CON LAS EMPRESAS ESTE INSTRUMENTO COMENZO EN EL AÑO 2000 DENOMINANDOSE FEEDBACK LO COORDINAN LA DG EMPRESA Y LA DG MERCADO INTERIOR, LA RED EIC DESDE 2002 A TRAVES DE UNA INTRANET CON UN FORMULARIO TIPO LE REMITIMOS A LA COMISION LOS PROBLEMAS QUE TIENE NUESTRAS EMPRESAS, PARTICULARES Y ORGANISMO PUBLICOS SOBRE EL MERCADO INTERIOR Dificultades para acceder o interpretar la legislación europea o de otros Estados miembros Impedimentos vender sus productos o prestar sus servicios en otros países Falta de información sobre los trámites o cláusulas administrativas Problemas en la búsqueda de socios para establecer acuerdos de cooperación empresarial con otras PYMES europeas o para la participación en programas Europeos Problemas para obtener datos de contacto de Organismos nacionales, Europeos o 3º países Problemas en el acceso a las licitaciones públicas en otros Estado Problemas en la adaptación de sus productos a una nueva normativa legal Europea Problemas con el reconocimiento de títulos y libre circulación personas

21 COMO REALIZANOS CONSULTAS EIC ES-26 MALAGA BIEN DIRECTAMENTE EN NUESTRA OFICINA EN LA PLAZA DE LA CONSTITUCION DE MALAGA POR TELEFONO Ó POR FAX : Ó POR INTERNET eicmalaga@eicmalaga.info es26malaga@hotmail.com O DESDE CUALQUIER SUCURSAL DE BANESTO

22 RED DE INFORMACION EUROPEA DE ANDALUCIA La Red de Información Europea de Andalucía nace para poner a disposición de todas aquellas entidades y personas que deseen obtener una información específica sobre la Unión Europea la asistencia especializada de los centros que la conforman mediante la respuesta a consultas, el acceso gratuito a las fuentes de información de que dispone la Comisión Europea en Internet, a sus monografías, documentos y publicaciones, a la legislación y la jurisprudencia comunitaria y a los programas y las acciones de financiación europeas La Red esta coordinada por la Junta de Andalucía Consejería de Presidencia y formada por Los EICs Euroventanillas de Sevilla y Málaga Los Centros de Documentación Europea de Granada, Sevilla y Córdoba Los Carrefour Rurales de Ecija y Baena Los IPE de San Fernando y Algeciras en Cádiz

23 RED DE INFORMACION EUROPEA DE ANDALUCIA La Red colabora en la difusión de la información Europea Organiza cursos y seminarios informativos Constitución Europea (2005) El papel de la CCAA en la Unión Europea (2005) Futuro de los fondos estructurales (2006) La Responsabilidad social corporativa (2006) Realiza publicaciones en común Guía de los países de la ampliación Tiene una página web común