HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN IGNACIO LYNN CATALINA GOMEZ RAMIREZ YEIMMI RODRIGUEZ RODRIGUEZ INFORMATICA III

Transcripción

1 HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN IGNACIO LYNN CATALINA GOMEZ RAMIREZ YEIMMI RODRIGUEZ RODRIGUEZ INFORMATICA III PROFESOR GUILLERMO SANTACOLOMA RIVAS Ingeniero de Sistemas UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA PROGRAMA EN TECNOLOGÌA EN ASISTENCIA GERENCIAL INFORMÁTICA III BOGOTÁ DC 2010

2 INTRODUCCIÓN Existen mecanismos de almacenamiento que permite manejar una información veraz y confiable en corto tiempo; permitiendo el acceso directo a un conjunto de programas que manipulan esos datos este medio de almacenamiento es llamado ACCESS. Manejaremos una Bases de Datos que contiene toda la información correspondiente al HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN IGNACIO en la cual encontramos todo lo relacionado a las dependencias médicas, con el fin de tener clara y específica la información de cada uno de los pacientes y su correspondiente seguimiento. Para la elaboración de esta base de datos se tendrán en cuenta los conocimientos adquirido en el componente temático como flujo gramas, organigramas y herramientas específicas manejadas en el Access.

3 PLANTEAMIENTO El HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN IGNACIO necesita una actualización en su base de datos donde se encuentra registrada la información correspondiente al personal y pacientes, con el propósito de estar más atento al seguimiento de sus usuarios y de la comunidad de en general, haciendo un esfuerzo por ser más eficiente en la comunicación y calidad de su servicio.

4 OBJETIVOS GENERAL Llevar información personal que permitan tener herramientas para facilitar la realización de evaluaciones de calidad, y que éstas estén disponibles de forma oportuna para ser de utilidad en el proceso de seguimiento a los pacientes. ESPECIFICOS Recopilar los datos personales de cada paciente. Conocer la historia clínica de los pacientes para así determinar un diagnostico preciso. Hacer más fácil el manejo de la información, compuesta por los datos personales de los pacientes, su historia clínica el diagnostico y el médico tratante a través de la herramienta ACCESS. Identificar y relacionar los casos según la gravedad y el tratamiento correspondiente.

5 PRESENTACION HISTORIA El 7 de mayo de 1942 el Padre FELIX RESTREPO S.J., Rector de la Pontificia Universidad Javeriana junto con un grupo de padres de Familia y Médicos, fundaron el Hospital San Ignacio de Bogotá, con el fin de dotar a la Facultad de Medicina de esta Universidad, de un centro que sirviera como campo de estudio para médicos y estudiantes, por lo cual se reconoció la Personería Jurídica mediante resolución No. 81 de 1942 emanada por el Ministerio de Gobierno, en 1970 el Hospital recibe el nombre de Hospital Universitario de San Ignacio, aprobándose la Reforma Estatutaria con la Resolución No.1038 del 8 de febrero de 1988, emanada por el Ministerio de Salud. MISION Somos un Hospital Universitario que brinda servicios integrales de salud de excelente calidad comprometidos con la conservación del medio ambiente. Contribuimos con el desarrollo de la ciencia y del país promoviendo y realizando investigación. Damos a nuestros pacientes y sus familias atención humana, ética y segura. VISION Ser un Hospital Universitario autosostenible, líder en la prestación de servicios de salud de excelente calidad. Contribuir significativamente al progreso de la ciencia y de la sociedad a través de la docencia y la investigación. VALORES Proactividad Humanismo Honestidad Excelencia Competitividad.

6 FLUJOGRAMA

7 EXPLICACION DE EL FLUJOGRAMA Es una representación gráfica de la secuencia de actividades de un proceso. Se usa para: Entender un proceso e identificar las oportunidades de mejora de la situación actual. Diseñar un nuevo proceso, incorporando las mejoras (situación deseada). Facilitar la comunicación entre las personas involucradas en el mismo proceso. Divulgar, en forma clara y concisa, informaciones sobre procesos. El flujograma utilizado en la base de datos de el Hospital Universitario San Ignacio esta estructurado según los documentos y soportes que se deben presentar al solicitar una cita medica esta se cobra según la EPS y el tratamiento, se debe especificar la hora y fecha para el cumplimiento de la misma y se debe actualizar en la base de datos con la información pertinente.

8 ORGANIGRAMA

9 EXPLICACION ORGANIGRAMA Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa u organización. Representa las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la organización. El organigrama es un modelo abstracto y sistemático, que permite obtener una idea uniforme acerca de la estructura formal de una organización. Tiene una doble finalidad: Desempeña un papel informativo, al permitir que los integrantes de la organización y de las personas vinculadas a ellas que conozcan, a nivel global, sus características generales. Es un instrumento para realizar análisis estructurales al poner de relieve, con la eficacia propia de las representaciones gráficas, las particularidades esenciales de la organización representada. El organigrama utilizado en la base de datos del Hospital Universitario San Ignacio esta hecho según los cargos administrativos que se maneja encabezado por dirección médica y el gestor del sistema quienes llevan a cargo las unidades clínicas, servicios centrales y unidades no asistenciales cada uno de ellos se ramifica con sus diferentes dependencias todo con el fin de lograr la excelencia de la calidad y la buena atención al cliente.

10 DESARROLLO DEL TEMA BASE DE DATOS HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN IGNACIO. TABLA N. 1 PACIENTE El objetivo de esta tabla es tener los datos personales de los pacientes (nombre, apellido, documento del paciente, ciudad, teléfono, EPS y su correspondiente historia clínica)

11 TABLA N. 2 CITAS En esta tabla se registra el código de la cita, hora de la cita, el costo correspondiente a su Plan obligatorio de Salud, y su médico tratante. Ej.: código cita: , hora cita: 11:30am, valor: $ Doctor Carlos Villanueva. TABLA N. 3 MEDICO

12 Especifica la información de manera clara y breve del médico tratante donde se especifica el código, el nombre completo, la especialidad, y el consultorio. TABLA N. 4 CANCELACION Describe el número de la cita, el nombre del paciente, la fecha de cancelación, nueva fecha de programación de cita médica, multa si /no, valor multa.

13 RELACIONES. PACIENTES CON CITAS (1 a 1) Esta relación es elaborada con el fin de tener un acceso directo a la información del paciente. Las relacionamos de uno a uno puesto que cada paciente tiene una cita médica. DOCTOR CON PACIENTE (1 a ) Relacionamos esta información ya que un doctor está en la capacidad de atender varios pacientes.

14 DOCTOR CON CITAS (1 a ) Relacionamos estas tablas porque, reconocemos que todos los doctores atienden diariamente una cantidad determinadas de citas según su especialidad. Y la relación está hecha de uno a varios ya que un doctor atiende varias citas médicas.

15 EXPLICACION FORMULARIOS 01 PACIENTE Este formulario lo realizamos con el fin de llevar de manera organizada los datos personales de cada paciente, donde al digitar el nombre mostrara la información del paciente y su respectiva historia clínica. 02 CITAS

16 Este formulario se realizo con el fin de organizar la información de las citas medicas, su valor para así brindar un mejor servicio a sus usuarios donde se vera un resumen de las citas que ha tenido cada paciente. 03 MEDICO Este formulario se realizo con el fin de manejar una base de datos donde organice la información de el medico como especialidad y consultorio. 04 CANCELACION

17 Este formulario se realizo para registrar la información de los usuarios que cancelan las citas y donde se le asignara una nueva fecha y se verificara si el paciente tiene que cancelar o no multa.

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