COMUNICACIÓN NO VERBAL

Transcripción

1 CURSO COMUNICACIÓN NO VERBAL EL ARTE DE LA COMUNICACIÓN ES EL LENGUAJE DEL LIDERAZGO NURIA MORENO

2 PRESENTACIÓN Mejorar nuestra comunicación se está convirtiendo en una cuestión de primer orden. Pero, cómo vamos a mejorar nuestra comunicación si no somos conscientes de cómo comunicamos? La Comunicación No Verbal es una herramienta eficaz a la hora de mostrarnos aquello que hacemos muy bien y también aquellas áreas donde necesitamos mejorar. Siempre nos revela aspectos que nos sorprenden y que es vital que integremos para progresar y desarrollar al máximo todo nuestro potencial. En toda negociación y en toda interacción humana de cualquier índole es importante entender que todas las personas somos diferentes y reaccionamos de modo distinto ante los mismos estímulos. Este curso nos ayudará a ser capaces de percibir en pocos instantes ante qué perfil de persona nos encontramos, nos dará la clave de cómo hemos de aproximarnos y cuál ha de ser nuestro modelo de comunicación más adecuado. POR QUÉ ESTE CURSO? Este curso fomentará el desarrollo de la capacidad de observación para reconocer señales que nos dan los gestos de nuestro interlocutor y ser conscientes de los nuestros, identificar cuál es la mayor aportación de valor de una persona en pocos segundos e identificar fortalezas comunicativas y cuáles son las áreas que podemos desarrollar más a la hora de comunicar, tanto en público como en las relaciones personales. Además, nos permitirá obtener e integrar varios mapas de comportamiento humano para comprender las necesidades y motivaciones innatas de las personas y las acciones a que conllevan, pudiendo predecir qué actitudes y tendencias va a tener una persona, entender la diversidad humana y en base a ello saber cómo relacionarnos con los demás según nuestras diferencias y evitando los juicios y las proyecciones personales en los otros. OBJETIVOS El curso hace un recorrido por todas las tareas que comprende la Comunicación No Verbal: cerebro, emociones, bioquímica, cuerpo y lenguaje corporal con el propósito de obtener las bases necesarias para poder analizar no solo gestos y movimientos, sino todo lo que la comunicación no verbal comprende. 1 Desarrollar la capacidad comunicativa partiendo de la credibilidad, el mensaje y la conexión de ideas con los otros. Obtener un nuevo insight sobre la propia personalidad, capacidad comunicativa y liderazgo. Aprender a reconocer y predecir pautas de comportamiento en los demás a través de la postura, voz y movimiento. 4 Reconocer los ítems básicos en toda interacción personal que nos permiten leer las señales que damos más allá de las palabras. 5 Tomar conciencia de aquellos gestos que generan empatía y provocan receptividad en el otro. 6 Comprobar que los conflictos que tenemos vienen de no entender la naturaleza, necesidades y motivaciones innatas de las personas en base a su disposición biológica. 7 Aprender a detectar incoherencias entre lenguaje verbal y corporal. 8 Desarrollar una mejor gestión emocional y estar más preparados para entender y gestionar las necesidades y emociones del otro. 9 Explorar aquellos ítems que son necesarios saber en toda negociación. 10 Entender el trato que requiere cada persona en base a su comunicación no verbal de modo que podamos gestionar equipos de una forma más tolerante y eficaz.

3 A QUIEN VA DIRIGIDO? Directivos Profesionales que trabajan Comunicadores de cara al público Comerciales Personas que tienen que Recruiters y personal de gestionar personas y que RRHH intervienen regularmente en Profesionales que desarrollan negociaciones su actividad con colectivos de otras nacionalidades PROGRAMA BIOQUÍMICA Y PERSONALIDAD Tipos de personalidad y patrones de comportamiento según la comunicación no verbal Nos permite adquirir un mapa de comportamiento de diversas personalidades en diferentes circunstancias. Aprenderemos a entender la diversidad y naturaleza de las personas. Podremos reconocer múltiples patrones de comportamiento de modo que podremos predecir actitudes y saber cómo relacionarnos con cada tipo de persona. Qué son los temperamentos, cómo forman una parte inamovible de nuestra personalidad de forma innata y cuáles son sus características en positivo y en negativo. CEREBRO Y COMPETENCIAS Aprendiendo a leer la postura y el movimiento Aprendemos a ver el liderazgo y las competencias que hemos desarrollado a través de la postura y el movimiento. Veremos el desarrollo de las competencias práctica y emocional de cada uno de los participantes, es decir, la capacidad de conseguir objetivos y la de gestionar las emociones, aprenderemos a reconocerlas en los demás y comprobaremos que un buen desarrollo de estas dos competencias básicas es la base de todo liderazgo. 7 EMOCIONES BÁSICAS Aprendiendo a leer el rostro: microexpresiones Tratamos en profundidad las 7 emociones básicas: miedo, ira, alegría, sorpresa, asco, desprecio y tristeza. Veremos cuál es su función, cómo en cada persona predomina una de ellas y lo que esto implica, y podremos deducir qué dicen y piensan las personas más allá de sus palabras. 1 GESTOS 4 Las bases del lenguaje corporal Analizaremos el cuerpo de los pies a la cabeza con los movimientos y significados principales. Aprenderemos las bases para entender el lenguaje corporal según el funcionamiento y características cerebrales. FORMA CORPORAL Relación cuerpo y personalidad 5 Como dice el dicho cohabitan en nosotros personas, 1) cómo nos ven los demás, ) cómo nos vemos nosotros y ) cómo realmente somos. Podremos comprobar que el cuerpo manifiesta todo lo que somos dentro, que hay una correspondencia real y concreta entre cuerpo, comportamiento y personalidad. Descubriremos cómo nos ven los demás y cómo nos vemos y nos sentimos nosotros, y aprenderemos a reconocer patrones de comportamiento y preferencias personales según la forma del cuerpo.

4 METODOLOGÍA DOCENTES 4 NURIA MORENO 1 Metodología dinámica, participativa y práctica. El carácter dinámico de las clases hace que las personas experimenten en sí mismos todo lo aprendido y que hagan prácticas con sus compañeros de modo que integren la materia de un modo vivencial mientras se imparte. Se trata de que los participantes salgan no solo con conocimientos sino también con una vivencia, que haya un antes y un después. Crearemos tablas de análisis de ítems de modo deductivo de forma que podamos desarrollar e implementar una metodología de carácter científico para el cómputo de ítems y constatación de sus significados y extracción de conclusiones objetivas. Se realizarán grabaciones para su posterior análisis e interpretación de ítems y haremos dinámicas de pareja y en grupo, donde podamos poner en práctica lo aprendido. Asesora Personal de Comunicación y Negociación. Experta en Comunicación No Verbal (CNV) por la Universidad de Alcalá de Henares. Cuenta además con amplia formación en herramientas de desarrollo personal y está especializada en la detección de talento y desarrollo de liderazgo. Su formación académica internacional consta de dos licenciaturas. Estudió Filología Inglesa en España licenciándose en la Universidad Autónoma de Madrid y posteriormente se graduó en Traducción de Inglés y Alemán en Alemania, en la Universidad Johannes Gutenberg Universität Mainz. Profesora en diversos programas en numerosas Universidades y Escuelas de Negocio. COMUNICACIÓN NO VERBAL: CEREBRO, EMOCIONES, BIOQUÍMICA, CUERPO Y LENGUAJE CORPORAL

5 INFORMACIÓN 5 Fechas Días lectivos Horario Duración PRECIO: 780 Del 11 de febrero al 11 de marzo 11, 18 y 5 de febrero, 04 y 11 de marzo Sábados de 9:00h a 14:00h 5 horas AYUDAS ECONÓMICAS Nuestra prioridad es facilitar una formación de calidad a todas las personas interesadas en mejorar su futuro profesional. Descuento de un 0% por inscripción anticipada antes del 5 de enero. Condiciones especiales para profesionales en situación de desempleo. Condiciones especiales para los alumnos recomendados por las empresas asociadas a EIC y para antiguos alumnos. Infórmate de nuestras facilidades de pago. RESERVA DE PLAZA* Si quieres matricularte, rellena el formulario de inscripción que encontrarás en nuestra web. Una vez lo hayas enviado, te responderemos con las instrucciones necesarias para reservar tu plaza. Las plazas son limitadas! *La reserva de plaza será íntegramente reembolsada hasta 7 días antes del comienzo de las clases si decides no realizar el curso. OBSERVACIONES La realización definitiva del curso en las fechas previstas está supeditada a la configuración de un grupo mínimo de asistentes. Para obtener el diploma y certificado de la realización del curso es necesario asistir como mínimo al 80% de las horas lectivas. Superado este porcentaje, EIC se reserva el derecho de entrega de los certificados correspondientes. EIC ofrece la posibilidad de diseñar todos sus programas formativos a medida para empresas e instituciones. Gestión de la bonificación de la Fundación Tripartita. Más información e inscripciones: C/ Francisco Silvela, Madrid [email protected] LINKEDIN FACEBOOK TWITTER GOOGLE