POLÍTICAS INSTITUCIONALES

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1 POLÍTICAS INSTITUCIONALES 2018

2 Política de Responsabilidad Social Empresarial

3 Introducción En Comfamiliar Risaralda la responsabilidad social la entendemos como la capacidad de penetración, ejercicio de buenas prácticas, buena percepción de beneficio corporativo, respuesta eficaz y acción solidaria que debemos tener sobre la comunidad Risaraldense, necesitada de acciones sociales. De esta forma se refuerzan positivamente los efectos e implicaciones de las actuaciones de la Caja de Compensación, sobre los diferentes grupos de interés con los que se relaciona. La Responsabilidad Social Empresarial, es la expresión de la misión y buen gobierno de Comfamiliar Risaralda, proyectados en la comunidad, más allá de la focalización legal en los afiliados beneficiarios del Subsidio Familiar y sus familias, como lo determina la normatividad, pues entendemos que adicional y finalmente, nos debemos a toda la comunidad. Alcance. La Responsabilidad Empresarial de Comfamiliar Risaralda, queremos que sea la materialización y extensión de nuestra Cultura Corporativa en la comunidad cimentada sobre los principios de servicio, respeto, comunicación, integridad, responsabilidad, pertenencia y responsabilidad social. De esta forma, las actividades de Responsabilidad Social se hacen visibles, concentran e irradian a la comunidad, más allá del mandato legal, en los programas sociales que desarrollamos día a día como Salud, Educación, Capacitación, Crédito, Cultura, Turismo y todos los demás programas sociales que son las prioridades en las que trabaja Comfamiliar Risaralda. Declaración de Compromiso: En Comfamiliar Risaralda nos comprometemos con nuestros mayores esfuerzos y decidido apoyo a: a. Cumplir con todas las acciones relacionadas con el subsidio familiar, la protección y la seguridad social, como mandato legal inmediato y otras más allá de lo meramente obligatorio y derivado del mismo, que sirvan al desarrollo de la comunidad del departamento de Risaralda. b. Mejorar integralmente las condiciones de vida y trato digno de los trabajadores y sus familias y así contribuir para que las personas que se relacionen y trabajen dentro de la institución logren su plena realización y se incremente el capital humano.

4 c. Velar específicamente por la justicia, la tolerancia, la paz, respeto al ser humano y sus derechos y la armonía sociales. d. Sintonizarnos, establecer compromisos y perseverar en el cumplimiento de los mandatos sobre Responsabilidad Social Empresarial derivados de la academia, el gobierno nacional, agremiaciones afines y los organismos multilaterales relacionados con la misma. Marco de Actuación: El desarrollo de esta política se concentrará en los siguientes aspectos: 1) Contratación de personal femenino requerido con la remuneración completa, incluidas las prestaciones de Ley 2) No habrá ninguna discriminación en el trabajo por ningún motivo o circunstancia 2) Se garantiza la no contratación de menores de edad. 3) Se garantiza un trato digno y humano, sin ningún tipo de abuso, a todos los trabajadores de la Caja de Compensación y subcontratistas 4) No se generará ningún tipo de trabajo forzado u obligatorio 5) Se establecerá un especial cuidado y preservación del entorno para un desarrollo sustentable 5) Se establecerá un enfoque preventivo en lo relacionado con lo ambiental y la responsabilidad que conlleva. 6) Las relaciones con proveedores serán justas, equilibradas y de mutuo beneficio, con total transparencia 7) Se favorecerá la presencia activa y propositiva de funcionarios de la Caja de Compensación, en los espacios sobre crecimiento del capital social y responsabilidad social a los que seamos convocados 8) Se respetarán los derechos de autor y no se fomentará la piratería 9) Todas nuestras acciones se orientarán hacia el bienestar y ningún perjuicio para la comunidad de tal forma que seamos catalogados como empresa socialmente responsable

5 Normatividad Aplicable: Las normas que regularizan y delimitan la actuación en Responsabilidad Social son las siguientes: Ley 21 de 1982, el Decreto 341 de 1988, el Decreto 784 de 1989, Ley 789 de 2002 y Decreto 1072 de 2015 (Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo) que orientan el funcionamiento de las Cajas de Compensación Familiar. De igual forma encuentra aplicabilidad la supervisión y direccionamiento de organismos como la Superintendencia de Subsidio Familiar, Superintendencia Nacional de Salud, Secretaría de Salud, Superintendencia de Industria y Comercio, Viceministerio de Turismo, Secretaría de Educación y debe rendir cuentas a la Auditoría Interna, como parte del sistema de control interno, que asesora y apoya a la Caja de Compensación, promoviendo la cultura del autocontrol, evalúa el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos, para proteger los recursos, alcanzar mayor eficacia, eficiencia y efectividad en los procesos y contribuir al logro de las metas y objetivos.. Responsables: En primera instancia la responsabilidad social empresarial recae en la Alta Dirección de Comfamiliar Risaralda, la estructura responsable institucional que para el efecto se determine y en cada uno de los procesos y personas que laboramos en esta Caja de Compensación Familiar. Conceptos Beneficio corporativo: valor percibido de la empresa por sus grupos de interés en razón de la posición que cada uno de ellos ocupa respecto de la misma. BUEN GOBIERNO: es la capacidad de gobernar bien teniendo en cuenta: 1) la promoción de la transparencia en la opinión pública; 2) la prestación eficiente y efectivo de los servicios. 3) promover la salud y bienestar de los ciudadanos; y 4) crear un clima favorable para un crecimiento económico estable.

6 BUENAS PRÁCTICAS: acciones que se generan para la prestación del servicio en las prácticas habituales y que tienden a optimizar los resultados. CAPITAL HUMANO: conjunto de conocimientos, entrenamientos y habilidades poseídas por las personas que las capacitan para realizar labores productivas con distintos grados de complejidad y especialización. Es el valor resultante de la aportación de las personas a la organización. CAPITAL SOCIAL: agrupa las relaciones de la empresa con los diferentes agentes sociales que actúan en su entorno, garantizando la sostenibilidad y la responsabilidad tanto con la sociedad como con el medio ambiente. A este respecto, los públicos identificados son las ONG, fundaciones, agentes sociales, sociedad en general y los empleados como protagonistas de actividades de voluntariado. DESARROLLO SUSTENTABLE: El desarrollo sustentable es el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de que las futuras generaciones puedan satisfacer sus propias. necesidades. EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE: empresa medioambientalmente responsable que incorpora a su gestión la Responsabilidad Social. Sus grupos de interés son los accionistas, los compradores, los trabajadores, las ONGs y la sociedad. GRUPOS DE INTERÉS: son aquellos individuos o grupos interesados en la empresa, en razón de la posición que ocupan respecto de la misma (empresas, trabajadores, consumidores, comunidad en general.)

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