Evaluación de las competencias específicas de la asignatura de Mantenimiento de Equipos Informáticos del Grado de Ingeniería Informática

Transcripción

1 Evaluación de las competencias específicas de la asignatura de Mantenimiento de Equipos Informáticos del Grado de Ingeniería Informática Pedro García Fernández

2 INTRODUCCIÓN Han pasado años desde la firma de la Declaración de Bolonia, punto de partida en la construcción del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). En el curso académico 2010/2011 se implanta el modelo de Bolonia a todos los títulos en España. El modelo de Bolonia se centra en el alumno con la adopción del crédito ECTS y la puesta en marcha de los nuevos grados ha supuesto un reto para adaptarnos a las propuestas metodológicas que se propugna desde el EEES. Con esta memoria se pretende generar una guía que proporcione a los distintos profesores información detallada sobre los aspectos relacionados con la evaluación de la asignatura de Mantenimiento de Equipos Informáticos. Específicamente en las competencias que se van a alcanzar, los criterios, técnicas e instrumentos que se utilizarán para evaluar dichas competencias, y el sistema de calificación del alumno. DESCRIPCIÓN DEL PLAN DE TRABAJO Antecedentes, descripción de la situación que se pretende mejorar con el proyecto La Ingeniería Informática es una titulación que lleva ya muchos años impartiéndose en la Universidad de Granada, aunque no es una titulación tradicional puesto que esta Ingeniería es de las titulaciones más nuevas de la Universidad. Según el Libro Blanco de Informática se menciona que esta titulación es ámpliamente demandada, y además posee un cierto grado de consolidación social, aunque la percepción fina de lo que es la Ingeniería Informática y lo que proporciona a cada título dista mucho de lo que debiera de ser dicha ingeniería. De igual forma, también se establece que esta titulación debe aportar personas capaces de adaptarse de una forma rápida al cambio, a trabajar en equipo y a organizar su trabajo y el de sus colaboradores. Sin embargo, y a pesar de la multitud de ámbitos donde un ingeniero informático puede trabajar, y de la flexibilidad que nos exigen, en España se ha optado por establecer un único título de Grado en Informática para darle así una entidad más firme y una visión mucho más homogénea de los profesionales de la informática que el título de grado debe formar. En el nuevo plan de estudios del grado en Informática se especifica que el objetivo del mismo es la formación científica, tecnológica y socioeconómica y la preparación para el ejercicio profesional en el desarrollo de la aplicación de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), en el ámbito de la informática. Dentro de este contexto es donde se presenta la asignatura de Mantenimiento de Equipos Informáticos. Una asignatura optativa dentro del módulo de Ingeniería de computadores situada en el segundo cuatrimestre del cuarto curso y que presenta como principales objetivos los siguientes: Comprender la influencia de los factores ambientales en el funcionamiento de un computador y otros equipos informáticos. Comprender los conceptos fundamentales de compatibilidad electromagnética asociados al funcionamiento de un computador y otros equipos informáticos. Solucionar las averías más comunes en un computador, con especial

3 atención a las relacionadas con el microprocesador y la placa base. Aplicar las medidas fundamentales de mantenimiento de un computador y otros equipos informáticos. Solucionar las averías más comunes de los sistemas de almacenamiento, con especial atención a los soportes magnéticos y ópticos. Aplicar las medidas fundamentales de mantenimiento y salvaguarda de datos para los sistemas de almacenamiento. Comprender la influencia de la alimentación en el correcto funcionamiento de un computador y otros equipos informáticos. Comprender la influencia de los problemas de suministro eléctrico, y detectar y solventar las averías más comunes en el sistema de alimentación. Comprender el fundamento de los Sistemas de Alimentación Ininterrumpida y aplicar y configurar los mismos para el soporte de un computador y otros equipos informáticos. Comprender la importancia de los factores térmicos en el correcto funcionamiento de un computador y otros equipos informáticos, y conocer las principales técnicas de disipación, ventilación y refrigeración. Estos objetivos se articulan en torno a un conjunto de contenidos y competencias. Los contenidos abarcados por esta asignatura son: Introducción al mantenimiento de equipos Mantenimiento de computadores Sistemas de almacenamiento Alimentación de equipos informáticos Las competencias que se deben desarrollar dentro de la asignatura Informática se dividen en las competencias generales de la titulación y las específicas de la Las competencias transversales que se deben tratar son las siguientes: Capacidad de análisis y síntesis. Capacidad de comunicación oral y escrita en el ámbito académico y profesional. Capacidad para la resolución de problemas. Capacidad de comunicación en lengua extranjera, particularmente en inglés. Capacidad de trabajo en equipo. Capacidad para el aprendizaje autónomo así como iniciativa y espíritu emprendedor. Las competencias específicas de la asignatura son las siguientes: Capacidad para diseñar, desarrollar, seleccionar y evaluar aplicaciones y sistemas informáticos. Capacidad para seleccionar, diseñar, desplegar, integrar, evaluar, construir, gestionar, explotar y mantener las tecnologías de hardware,

4 software y redes, dentro de los parámetros de coste y calidad adecuados. Capacidad de conocer, comprender y evaluar la estructura y arquitectura de los computadores, así como los componentes básicos que los conforman. Es en este contexto donde se va a desarrollar la presente memoria. Objetivos del Proyecto. El objetivo de este proyecto es el desarrollo de una nueva metodología de evaluación para dos de las competencias específicas de la asignatura Mantenimiento de Equipos Informáticos y que los alumnos deben adquirir durante todo el tiempo de impartición de la Las competencias con las que vamos a trabajar son: Capacidad para diseñar, desarrollar, seleccionar y evaluar aplicaciones y sistemas informáticos. Capacidad para mantener las tecnologías de hardware dentro de los parámetros de coste y calidad adecuados. Metodología. Fases Para realizar una descripción del proyecto y formular los objetivos vamos a seguir el procedimiento indicado durante el curso que establece los siguientes pasos: Localizar el perfil de la titulación universitaria a la que pertenece nuestra Seleccionar y describir las competencias que se van a desarrollar en la Definir unidades de competencia (subcompetencias) a desarrollar en la Iniciar el diseño de programa de la asignatura mediante el cual se enseñará y posibilitará el desarrollo de las competencias descritas en el paso anterior. Valorar la carga de trabajo que tendrá que realizar un alumno matriculado en la Cronograma El cronograma asociado al proyecto viene determinado por la duración del proyecto de innovación docente, nueve meses. Hemos seleccionado las principales subtareas y les hemos asignado un periodo de tiempo: Un mes: evaluación de la situación actual de la asignatura y su contexto. Dos meses: Análisis de las competencias a evaluar y determinación de sub-competencias y unidades de competencia Dos meses: Diseño de tareas asociadas a las distintas unidades de competencia Tres meses: Diseño de los métodos de evaluación y calificación asociada a cada tarea Un mes: Evaluación de los resultados y mejoras obtenidos por los alumnos

5 El cronograma viene resumido en la siguiente figura: ACTIVIDADES 1er mes 2º mes 3er mes 4º mes 5º mes 6º mes 7º mes 8º mes 9º mes Evaluación de la situación actual de la asignatura y su contexto. Análisis de las competencias a evaluar y determinación de sub-competencias y unidades de competencia. Diseño de tareas asociadas a las distintas unidades de competencia. Diseño de los métodos de evaluación y calificación asociada a cada tarea. Evaluación de los resultados y mejoras obtenidos por los alumnos PRODUCTOS Y BENEFICIOS DEL PROYECTO (RESULTADOS) Beneficios para una titulación o asignatura El desarrollo de este proyecto permitirá una mejora en la adquisición de las competencias asociadas al mantenimiento de equipos informáticos por parte de los alumnos del Grado de Informática. Estos alumnos suelen encontrar bastantes dificultades para aprender los principales conceptos asociados al mantenimiento de las tecnologías hardware. Con una adecuada subdivisión de las competencias y unas técnicas de evaluación consistentes se facilitará a los alumnos el aprendizaje de estas competencias. Productos o recursos generados por el proyecto Los productos generados por el proyecto serán diversos. Los principales se pueden enumerar a continuación: Conocimiento y aplicación de los principios fundamentales y técnicas básicas del mantenimiento de equipos informáticos.

6 Una determinación objetiva de cuales son las competencias que se deben primar en la Una división adecuada de estas competencias en subcompetencias y unidades de competencia. El diseño de tareas efectivas asociadas a cada unidad de las competencias. Determinación de los criterios de evaluación para estas competencias. Elaboración del sistema de calificación. Determinación de las competencias, subcompetencias, unidades de competencia, tareas. Como ya hemos indicado anteriormente en este estudio nos vamos a centrar en dos de las competencias específicas de la asignatura Mantenimiento de Equipos Informáticos del Grado de Informática. Concretamente: Capacidad para diseñar, desarrollar, seleccionar y evaluar aplicaciones y sistemas informáticos. Capacidad para mantener las tecnologías de hardware dentro de los parámetros de coste y calidad adecuados. Estas competencias las vamos a subdividir en subcompetencias: 1. Capacidad para diseñar, desarrollar, seleccionar y evaluar aplicaciones y sistemas informáticos. Conocimientos básicos sobre las prestaciones de los sistemas informáticos. Tiene como objetivo dar a conocer las diferentes medidas de prestaciones. Conocimientos sobre el sistema informático que se va a evaluar. En la asignatura uno de los objetivos es entender las diferentes arquitecturas de sistemas informáticos y realizar su clasificación. Este objetivo complementa esta subcompetencia. Aplicar el conjunto de evaluaciones que mejor se presten al sistema que se está evaluando. En esta subcompetencia el alumno debe elegir qué medidas de prestaciones son las más adecuadas para el sistema propuesto. 2. Capacidad para mantener las tecnologías de hardware dentro de los parámetros de coste y calidad adecuados. Conocimientos sobre la arquitectura hardware de un PC. Esta subcompetencia tiene como objetivo el conocer las diferentes partes que componen un equipo informático. Conocimientos sobre la importancia de los factores térmicos para el correcto funcionamiento de un computador y otros equipos informáticos. Esta subcompetencia tiene como objetivo que los alumnos conozcan las principales técnicas de disipación, ventilación y refrigeración y que sean conscientes de la importancia que el aumento de temperatura puede tener en un equipo informático, debiendo siempre mantenerlo por debajo de ciertos límites de funcionamiento.

7 Determinación de los criterios de evaluación. Determinación de los momentos de evolución (evaluación inicial, continua, final). Elaboración del sistema de calificación. Para estas dos competencias concretas se ha seleccionado una evaluación mediante una memoria que los alumnos deben realizar a lo largo de todo el tiempo de la asignatura y que servirá para evaluar todo el bloque práctico. Esta memoria se establecerá como parte de la evaluación de la Las demás competencias se evaluarán de forma diferente y queda fuera del ámbito de este proyecto. La memoria consistirá en un "Estudio de un equipo informático de altas prestaciones". Este diario debe contener al menos: Medidas de análisis del rendimiento del equipo obtenidas mediante software de mantenimiento. Análisis de elementos principales del equipo informático: microprocesador, placa base, memoria, sistema de almacenamiento, tarjeta gráfica, etc. Análisis de las soluciones adoptadas para una correcta refrigeración del equipo. Planificación de la fuente de alimentación necesaria teniendo en cuenta el consumo del equipo. Criterios de calidad La memoria a entregar debe incluir los siguientes puntos: Introducción: descripción del equipo de altas prestaciones elegido. Análisis de los elementos del equipo. Descripción de la solución hardware propuesta para el equipo previamente detallado en la introducción. Esta descripción de la solución deberá incluir un análisis de requerimientos del equipo, tareas a realizar, solución adoptada para la refrigeración y fuente de alimentación necesaria teniendo en cuenta el consumo del equipo. Análisis del hardware y medidas de prestaciones de la arquitectura mediante herramientas hardware. Una vez diseñada la estrategia de evaluación específica para los bloques prácticos, se establece la estrategia de evaluación para los bloques teóricos de la

8 Evaluación Justificación Instrumento Momento Inicial Se trata de una asignatura de cuarto curso así que los alumnos deben ya haber adquirido algunas competencias básicas previas. Cuestionario sobre las asignaturas superadas de cursos anteriores y conocimientos asociados. Primera clase Continua Final Desde el punto de vista del docente, el sistema produce unos aprendizajes más profundos y duraderos si se va evaluando de forma contínua. Desde el punto de vista del alumno, es mejor realizar una evaluación mantenida en el tiempo que dejarla a un instante tan concreto de tiempo como es la prueba objetiva final. En este caso, es importante resaltar que hay que separar los aspectos de evaluación formativa de evaluación calificativa, ya que esto permite mantener informado al alumno con un esfuerzo razonable del profesor. Tal como establece la normativa de la Universidad, el alumno tiene derecho a un examen final de la asignatura, por lo que se deja esta puerta abierta para aquellos que no deseen o superen la evaluación continua. Pruebas objetivas al final de cada bloque de contenido. Los alumnos aportarán formas de evaluación para cada bloque. El profesor seleccionará las formas de evaluación propuestas y las completará para cubrir el bloque que se vaya a evaluar. Los alumnos se evaluarán entre ellos con supervisión del profesor. Conjunto de pruebas objetivas y de desarrollo junto con la resolución de problemas. A lo largo del curso. Fecha fijada por el Centro para la realización de la prueba al finalizar el cuatrimestre. Concluimos con la descripción del sistema de calificación de la Los contenidos teóricos y prácticos de la asignatura se evaluarán mediante un conjunto de pruebas diversas que incluirán una memoria y evaluación continua o prueba final para los contenidos teóricos. También se tendrá en cuenta la asistencia, actitud y participación del estudiante para la construcción de las pruebas de evaluación de cada bloque teórico. Los distintos elementos de la evaluación tendrán pesos distintos en la calificación final. A continuación se indica cual es el peso de cada uno de ellos:

9 Pruebas objetivas parciales para cada bloque teórico realizados con la aportación voluntaria de los alumnos (50%). Resultados obtenidos con la memoria entregada (40%). Asistencia, actitud y participación pertinente del estudiante en todas las actividades formativas, participación en la construcción de las pruebas objetivas (10%). La calificación final se obtendrá como la suma ponderada de las calificaciones obtenidas en cada uno de los apartados. El examen se puntúa de 0 a 10 y estará compuesto de una combinación de los siguientes elementos: Preguntas objetivas de respuestas múltiples, tanto de teoría como de problemas breves. Entre cuatro opciones, sólo se podrá elegir una respuesta correcta. Cada tres respuestas incorrectas se eliminará una correcta. Problemas. No hay límite de extensión en la respuesta. Se valorará especialmente el correcto planteamiento del problema y la correcta aplicación de los conceptos a desarrollar. Descripción de la mejora que supone el proyecto para la mejora del aprendizaje de los estudiantes: El desarrollo del proyecto y los resultados obtenidos debería aportar varias mejoras significativas en el aprendizaje de los estudiantes. Entre ellas destacamos: Una distribución más gradual de las unidades de competencia exigida a los alumnos, estableciendo las competencias eminentemente teóricas y prácticas. Un menor nivel de rechazo y de abandono de los alumnos de la Una mejora de la percepción de las habilidades aprendidas por parte de los alumnos. Un mayor nivel de participación de los alumnos en clase. 3. BIBLIOGRAFIA De Miguel Díaz, Mario. Modalidades de enseñanza centradas en el desarrollo de competencias. Orientaciones para promover el cambio metodológico en el Espacio Europeo de Educación Superior Libro blanco del título de Grado de Informático. Aneca: ( Memoria del título de Grado en Informática de la Universidad de Granada. ( nformatica271109)