BRECHA DIGITAL Y ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL. RELACIÓN CON EL APRENDIZAJE PERMANENTE

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1 BRECHA DIGITAL Y ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL. RELACIÓN CON EL APRENDIZAJE PERMANENTE Ana Belén Martínez Pérez RESUMEN Este artículo introduce conceptos como la alfabetización informacional, brecha digital y alfabetización digital, se relacionan con el aprendizaje permanente, se valora la usabilidad de la información y se justifica la necesidad de invertir en la universalidad del acceso a la información. PALABRAS CLAVE ALFIN, alfabetización digital, aprendizaje permanente, brecha digital INTRODUCCIÓN En la sociedad de la información y con el cambio vertiginoso de las TIC se evidencia una diferenciación social, que no es de clases sino de acceso y uso de las TIC para disponer de información. Una horquilla que en consonancia al contexto, se abre cada vez más, produciéndose una brecha social que coloca a muchos al margen de la información, por falta de medios y por escasa capacitación digital e informacional. No se trata solo de facilitar el acceso y utilización de las TIC, sino de garantizar la usabilidad de la información asegurada a través de la capacitación informática, digital e informacional. Una capacitación que persigue la autonomía del individuo proporcionada por el aprendizaje permanente y en definitiva, la inclusión a este mundo digital en el que vivimos.

2 1. ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL La alfabetización informacional, según define la ALA 1 (2010), conlleva que una persona sea competente en el manejo de la información, sea capaz de reconocer cuándo necesita información y sea capaz de localizar, evaluar y utilizar eficientemente la información requerida, lo que le permitirá llegar a ser un aprendiz independiente a lo largo de la vida. En la investigación de la australiana Christine Bruce se constata lo complejo que resulta definir alfabetización en información, por eso ella estudia a los usuarios de la información, para detectar cómo podía entenderse la ALFIN 2 en diversos sentidos. Partiendo de las conclusiones de este estudio se puede realizar una aproximación al concepto: - desarrollar aptitudes para localizar, manejar y utilizar la información de forma eficaz - responsabilizarse de su propia formación y aprendizaje a lo largo de la vida en utilizar la información - utilizar las tecnologías de la información para recuperación y comunicación de la información - usar las TIC para seguir estando informado y manejar la información que ha sido localizada De este estudio se desprende que este concepto conlleva desarrollar capacidades (aptitudes) que permitan al individuo acceder a la información y usarla a lo largo de su vida. Este aprendizaje constante garantiza una autonomía que a la vez está supeditada a la disponibilidad de la información. Para esto es necesario tecnología que facilite el acceso y la aptitud del usuario a hacerse con la información y a usarla. La información es del usuario cuando este es capaz de transmitirla y de compartir su conocimiento. De manera que trabajar para y por la alfabetización informacional debe ser una prioridad gubernamental dado que supone dotar a la población de prácticas para saber 1 Acrónimo ALA: AMERICAN LIBRARY ASSOCIATION. Disponible en: htpp:// 2 Acrónimo ALFIN; ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL.

3 manejar la información, transformarla al apropiarse de ella y convertirla en conocimiento al transmitirla y a ser vital para la toma de decisiones personales e institucionales. Supone capacitar a la gente de toda clase y condición para acceder, buscar, obtener y discriminar resultados, utilizar esa información e incluso crear otra y compartirla para poder satisfacer las necesidades personales, sociales, laborales ALFARED 3 (2012) dispone de un glosario donde se encuentran definidos que conceptos clave de este artículo, dotándolos de pragmatismo. Por aprendizaje a lo largo de la vida designa que es un término más amplio que el de educación permanente. De esta manera el concepto se acerca más al Lifelong learning dado que es un aprendizaje que nunca acaba mientras que los objetivos de la formación permanente son a corto plazo. El aprendizaje a lo largo de la vida permite que respondamos a las inquietudes que nuestro entorno lanza bien como estímulo, como reto o bien como demanda, haciendo que aprovechemos las oportunidades y en definitiva que nos beneficiemos, mejorando nuestro bienestar. Por el contrario el no desarrollar esta capacitación sitúa a la persona en desventaja social. Por la dependencia a las TIC, al acceso y uso de ellas, el concepto de alfabetización informacional conlleva partir de otro concepto, el de la alfabetización digital. ALFARED (2012) lo define como una parte de la alfabetización informacional que trata de demostrar el manejo de las infraestructuras técnicas, habilidades para usar las aplicaciones informáticas, conceptos fundamentales sobre redes e información, habilidades intelectuales para manejar la tecnología de la información como paso previo para manejar la información a la que estas herramientas nos permiten el acceso. Así se entiende por alfabetización digital, al proceso de dotar a usuarios de métodos y técnicas que les capaciten para practicar con las TIC. Aquí el término practicar implica usar, de manera que va más allá de formar a usuarios mediante cursos ofimáticos que en la mayoría de los casos obedecen más a una demanda empresarial y de oficina que doméstica o personal. Trabajar para la usabilidad de las TIC es programar actuaciones que garanticen que la 3 Acrónimo ALFARED: FORO RED ALFABETIZACIÓN. Disponible en

4 población lea y escriba a través de formatos multimedia, haga un buen uso de los soportes digitales, conozca diferentes aplicaciones informáticas, las use y practique en su entorno para satisfacer sus objetivos. 2. RELACIÓN CON LA BRECHA DIGITAL La brecha digital es la brecha que nos aleja socialmente de este mundo digital. Este alejamiento se traduce en exclusión de las posibilidades informativas, comunicativas, creativas y de aprendizaje que permiten las TIC. De este modo esta brecha marca desigualdad según la oportunidad de acceso a las tecnologías y al uso de la información. Se realiza una relación entre brecha digital y ALFIN partiendo de la lectura, análisis y reflexión de parte de la documentación aportada acerca de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información 4 en Ginebra (2003) y Túnez (2005), así como del artículo de Daniel Pimienta (2008). El texto es de carácter didáctico y tiene como fin concienciar que la alfabetización supone dotar de competencias y aptitudes a los ciudadanos con el fin de dotarles de autonomía. El ciudadano perteneciente a una comunidad tiene derechos y deberes; la información se convierte en un derecho y además de carácter fundamental al conformar y ser partícipe de la sociedad de la información. Vivir en comunidad implica una participación activa de sus ciudadanos y una interactuación entre ellos. En esta sociedad el elemento información tiene tanto valor que la dificultad de acceder a ella ocasiona una brecha y, tal como Pimienta D. expone en el artículo, puede ser peligrosa. De este modo, la brecha digital puede ser brecha social porque la dificultad o el no acceso a la información, su uso e interpretación pueden ser causa de exclusión social y de marginación. Por eso el matiz que adquiere el contenido del artículo es enfatizar que es primordial que las instituciones y proyectos que se lleven a cabo, cualquiera que sea su concreción bien estatal, autonómico o regional, no sólo deben ir orientados a la conexión y a facilitar el acceso a las tecnologías, sino que cualquier iniciativa debe llevar a la alfabetización digital y 4 Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información, plan de acción disponible en:

5 a la educación acerca del uso de esas tecnologías y de su aprovechamiento. Por eso la última parte del artículo de Pimienta (2008), incluso de forma visual con ilustraciones de los obstáculos, resume que no sólo se trata de tener acceso a las TIC (con adaptación a nivel técnico para personas con discapacidad sensorial con adaptación del software y para personas con discapacidad física con adaptación del hardware) sino de perseguir la universalidad. Universal es abarcar todos los lugares y todos sin discriminación económica, esto es; que accedan todos. Además esta accesibilidad (todos con acceso) y universalidad (todos acceden) debe ser constante (permanente) además de funcional, es decir que el usuario maneje la información, se apropie de ella, haga uso de ella, la ponga en práctica e incluso cree otra información. En el ámbito social se tiene la impresión de que por el hecho de estar, se está integrado. No se trata de pertenecer sino formar parte de la comunidad y para ello es necesario incluir. La información en nuestra sociedad adquiere un valor de herramienta de inclusión social, de ahí que el reclamo no debe ser dotar a la ciudadanía de herramientas tecnológicas sino que los planes de actuación deben estar más orientados a la capacitación del ciudadano y de forma constante. Aquí juegan un papel primordial las unidades de información entendidas como entidades vivas que crecen y maduran al aumentar y diversificar sus prestaciones y que son bancos de recursos esenciales para contribuir a la reducción de la brecha digital, estrechamente vinculada a la alfabetización informacional. Es vital la formación del personal de estos centros en continua renovación y que además son capaces de cambiar de registro para poder capacitar a usuarios de diversos niveles de instrucción. Para ello es necesario que las instituciones doten a estas entidades de todo lo que necesiten, desde identidad (reconocimiento de los potenciales en alfabetización) hasta recursos materiales y humanos; hablamos del profesorbibliotecario en las bibliotecas escolares, del bibliotecario-mediador, del documentalista-profesor... La inversión en estos recursos es una necesidad vital y esencial en términos globales (de globalización) porque tal y como se incide en la Cumbre Milenio (2000), ya no sólo son determinantes los aspectos cuantitativos sino los cualitativos para evaluar el nivel de desarrollo de un país. Por eso el índice de

6 desarrollo humano (IDH por la ONU) atiende aspectos económicos, como los ingresos medios por habitante y aspectos sociales, como la alfabetización de la población, el acceso a la sanidad, la esperanza de vida al nacer o la igualdad entre hombres y mujeres. Así pues, si el nivel de desarrollo de un país va a estar determinado en gran medida por el nivel de alfabetización de sus ciudadanos. 3. REFLEXIONES FINALES Se constata que el concepto sociedad de la información lleva implícitos otros tales como alfabetización informacional, digital y brecha digital. Conceptos medidores cualitativos de desarrollo para las naciones donde pobreza no es la material, sino el vacío y la exclusión que acuse una parte de su población por no poder participar en la sociedad; en una sociedad donde cualquier gestión se realiza de forma electrónica y donde las TIC son necesarias para crecer y desarrollarse como persona. De manera que en esta sociedad es preciso invertir en capital humano; tanto para el desarrollo de las personas como de las comunidades o de las naciones. Es necesario para participar en la economía del conocimiento, donde, cada vez más en esta economía global, se acusan las desigualdades sociales. 4. REFERENCIAS - CUMBRE MUNDIAL SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (2003). Declaración de Principios. Construir la sociedad de la información: un desafío mundial para el nuevo milenio. [En línea]. [Citado el 2 de Diciembre de 2014]. - CUMBRE MUNDIAL SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (2003b). Plan de Acción. [En línea]. [Citado el 2 de Diciembre de 2014]. S.doc - Pasadas C. (2005) Las siete caras de la alfabetización en información en Educación Superior [En línea]. [Citado el 10 de Diciembre de 2014].

7 e_la_alfin_bruce.html - Pimienta, D, Gómez, J., Ortoll, E. (2008) Brecha digital y nuevas alfabetizaciones: El papel de las bibliotecas., Cuadernos de Trabajo. Biblioteca de la Universidad Complutense. [En línea]. [Citado el 8 de Enero de 2014]. - FORO RED ALFABETIZACIÓN [En línea].