TRATAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE PROTECCIÓN EN LOS TALLERES DE TECNOLOGÍA RESPECTO A LA ERGONOMÍA Y PSICOSOCIOLOGÍA SOCIAL
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- María Isabel Crespo de la Cruz
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1 TRATAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE PROTECCIÓN EN LOS TALLERES DE TECNOLOGÍA RESPECTO A LA ERGONOMÍA Y PSICOSOCIOLOGÍA SOCIAL AUTORES: Mª de los Ángeles Vilches Amado, DNI: L Begoña Lainez Sanz, DNI: B Juana María Álvarez Jiménez, DNI: B Mª José Palomar Sánchez, DNI: X 1. INTRODUCCIÓN. Desde la más temprana edad tenemos que involucrar a nuestros alumnos en el importantísimo campo de la Prevención de los Riesgos Laborales, tanto a nivel de Seguridad, Higiene y Ergonomía y Psicología Social. Nuestra área de Tecnología nos permite acercarnos de una manera muy especial al mundo laboral, fundamentalmente en los talleres, por lo que será desde éstos donde trabajaremos esta materia en todos sus aspectos. En este artículo se ha pretendido dar una visión general de la Ergonomía y Psicología Social, relacionándola lo máximo posible con nuestros talleres, para que el alumno lo pueda practicar. 1
2 2. RIESGOS RELACIONADOS CON LA ERGONOMÍA Y PSICOSOCIOLOGÍA SOCIAL Y QUE PUEDEN ESTAR PRESENTES EN EL AULA TALLER. La Ergonomía se puede definir como el conjunto de técnicas cuyo objetivo es la adecuación entre el trabajo y la persona. Los principales objetivos de la Ergonomía son: - Seleccionar la tecnología más adecuada al personal disponible. - Controlar el entorno del puesto de trabajo. - Detectar los signos de fatiga mental y física. - Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de formación. - Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología adecuada. - Favorecer el interés de los trabajadores por la tarea y por el ambiente de trabajo. Los Factores Psicosociales según el comité mixto O.I.T/O.M.S consisten en interacciones entre, por una parte el trabajo, el medio ambiente y las condiciones de organización, y por otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, cultura, situación personal, que pueden influir en la salud, el rendimiento y la satisfacción en el trabajo. A) La Fatiga Biomecánica. Es la disminución de la capacidad física del individuo después de haber realizado un trabajo, durante un tiempo determinado. Es un fenómeno complejo que se caracteriza porque el operario baja el ritmo de actividad, nota cansancio, los movimientos se hacen más torpes e inseguros y va acompañada de sensación de malestar, insatisfacción. También se produce una disminución del rendimiento en calidad y cantidad, y se posibilita la aparición de accidentes de trabajo. B) Los Movimientos Repetitivos. Los factores de riesgo generado por los movimientos repetitivos son: 2
3 - Mantenimiento de posturas forzadas de muñeca o de hombros. - Aplicación de una fuerza manual excesiva. - Ciclos de trabajo muy repetitivos, dando lugar a movimientos rápidos de pequeños grupos musculares o tendinosos. - Tiempos de descanso insuficientes. A continuación se hace referencia a algunas patologías derivadas de los movimientos repetitivos y los oficios que la provocan. a) El Síndrome del túnel carpiano. Los factores de riesgo que lo provocan podrían ser: flexión o extensión repetida de la muñeca, torsión repetida de la muñeca, maniobras de presión con la palma o con los dedos, Los oficios que pueden provocar esta alteración son el pulir, afilar, abrillantar, fregar, b) Tendinitis. El principal factor de riesgo son los esfuerzos repetidos con la muñeca en extensión-flexión o en desviación cubital. Los oficios que pueden provocarlo son el coser, cortar, uso de alicates, atornillar, C) El Estrés Laboral. El estrés es un riesgo laboral bastante frecuente en nuestra sociedad, por lo que es muy interesante tratarlo en cuanto a nuestro alumnado. El estrés laboral aparece cuando se presenta un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la propia organización. Se entiende por estresor todos aquellos estímulos o situaciones que provoque una respuesta de estrés. Los estresores labores se pueden clasificar en: a) Estresores del ambiente físico, se pueden encontrar: - La iluminación. El trabajar en turno de noche. - El ruido. - Ambientes contaminados. - Las condiciones físicas ambientales. Como la humedad relativa o la calidad del aire. b) Estresores de la tarea, donde nos podemos encontrar con: 3
4 - La carga mental de trabajo. Considerándola como el grado de movilización de energía y capacidad mental que el profesional pone en juego para desempeñar la tarea. - El control sobre la tarea. Si el individuo no controla la tarea puede sufrir estrés. c) Estresores de la organización. Los más importantes son los siguientes: - Conflicto y ambigüedad del Rol. Pueden existir distintas situaciones como: Conflictos por recibir órdenes distintas de varias personas enfrentadas, los objetivos del trabajo y la responsabilidad inherente no se tienen claros, - Jornada de trabajo excesiva, produciendo desgaste físico y mental e impide al profesional hacer frente a las situaciones estresantes. - Las relaciones interpersonales conflictivas. El estrés laboral produce pues una serie de consecuencias y efectos negativos, como son: * Atendiendo al sistema fisiológico: Taquicardia, sudoración, alteraciones del ritmo respiratorio, sensación de nudo en la garganta, dilatación de pupilas, etc * Atendiendo al sistema congnitivo: Sensación de preocupación, indecisión, bajo nivel de concentración, desorientación, mal humor, sentimiento de falta de control, * Atendiendo al sistema motor: Hablar rápido, temblores, tartamudeo, imprecisión, exceso de apetito, falta de apetito, D) La fatiga Mental. La fatiga mental aparece cuando el trabajo exige el mantenimiento constante de un determinado grado de atención. Los síntomas son cansancio, somnolencia, bajo nivel de atención, que se traduce en una disminución del rendimiento y la actividad. Este tipo de riesgo es posible entre nuestro alumnado. 4
5 Puede ocurrir que la carga de trabajo sea continua, de forma que la persona no sea capaz de recuperar su ritmo habitual, pudiendo aparecer la fatiga crónica, cuyos síntomas son: - Irritabilidad. - Preocupaciones injustificadas. - Falta de energía. - Insomnio. - Alteraciones somáticas. E) El Moobing o Acoso Laboral. Es la situación en la que la persona se encuentra sometida a intimidación o violencia psicológica de sus compañeros o superiores. Los efectos que produce son: - Bajo rendimiento. - Estrés. - Apatía. - Baja autoestima. - Otras patologías Psicológicas. - Daños físicos. - Inapetencia. - Depresión. 3.- EQUIPOS Y MEDIOS DE PROTECCIÓN PARA LA ERGONOMÍA Y PSICOSOCIOLOGÍA SOCIAL Y PRESENTES EN EL AULA TALLER. A) Fatiga Biomecánica. Tras sufrir fatiga muscular, el individuo debe pasar por un período de recuperación. La recuperación completa requiere según investigaciones realizadas recientemente, incluso horas o días. La fatiga muscular puede provocar daños en la estructura de los músculos tales como: roturas de las fibras musculares y formación de edemas. 5
6 Para la prevención de la fatiga se deberá tener en cuenta: a) La mejora de los tiempos de trabajo. b) El ritmo de las operaciones. c) El peso y el manejo de las cargas. d) La dirección de los movimientos. e) Los útiles. f) Las posturas del trabajo. g) Diseño de la tarea. h) La administración de los tiempos. B) Los movimientos repetitivos. Para prevenir las tareas monótonas hay que intervenir en los métodos de trabajo, algunos cambios podrían ser: a) Cambios en las tareas. Como pueden ser: - Diversificación de la tarea. Aumentando el número de tareas que tiene que hacer el trabajador poniendo en juego distintos grados de cualificación y aptitudes. - Identidad de las tareas. Permitiendo que el trabajador realice la tarea desde el principio hasta el fin, para que perciba cuál es el objetivo final de su trabajo. - Otorgar importancia a la tarea realizada. - Organización autónoma de la tarea. - Retroalimentación. b) Rotación de puestos. Puede ser conveniente rotar a los trabajadores entre diversos puestos que exigen el mismo grado de cualificación, de manera que se le haga menos monótono y repetitivo el trabajo. C) Estrés Laboral. Algunas de las técnicas para afrontar el estrés son: a) Técnicas generales: Mantener un buen estado físico haciendo deporte y ejercicio físico; Llevar hábitos alimenticios adecuados; Tener períodos de descanso y ocio. 6
7 b) Técnicas cognitivas (cambiar la forma de ver las cosas): Técnica de detección de pensamientos, útiles en ansiedad derivada de situaciones concretas como fobias, miedos, etc; Técnica de rechazo de ideas absurdas utilizada en procesos ansiosos generalizados como la depresión, desesperanza, impotencia, irritabilidad, c) Técnicas fisiológicas (para reducir la activación fisiológica y el malestar emocional y físico): Técnicas respiratorias son muy útiles en los procesos de ansiedad, fatiga, cansancio crónico, ; Técnica de relajación progresiva que son útiles para la depresión, alteraciones digestivas, temblores, insomnio, etc. d) Técnicas conductuales (aquellas que tienen como fin promover conductas que doten a la persona de estrategias de comportamiento para ayudarle a afrontar un problema). Algunas son: Entrenamiento en asertividad y habilidades sociales; Técnicas de afrontamiento de problemas que se utlizaría en fobias, miedos, D) La Fatiga Mental. Las acciones para prevenir la Fatiga Mental deben seguir el siguiente esquema: - Facilitar el proceso de percepción e interpretación. Atendiendo a las señales provenientes de la información y el contenido de la misma. - Facilitar la ejecución de la tarea. - Organizar el trabajo, de forma que se reduzca la posibilidad de aparición de la fatiga y facilite la recuperación de la persona, teniendo en cuenta el ritmo de trabajo y la distribución de las pausas. - Recurrir a la rotación de puestos, realizando tareas que correspondan a otros puestos. E) El Moobing o Acoso Laboral. 7
8 El prevenir el acoso laboral o la prevención del mobbing es un elemento básico para mejorar la vida laboral y evitar la exclusión social, se considera la adopción de medidas en una fase temprana para evitar un entorno de trabajo destructivo. Las propuestas son: Ofrecer a cada trabajador la posibilidad de escoger la manera de realizar su trabajo. Reducir el volumen de trabajos monótonos y repetitivos. Aumentar la información sobre objetivos. Desarrollar el estilo democrático de dirección. Evitar especificaciones poco claras de funciones y tareas. 4.- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS - Ergonomía básica aplicada a la medicina del trabajo. Diaz de Santos. Edic. Diaz de Santos, S.A. - Ergonomía y psicosociología aplicada: Manual para la formación del especialista. Javier Llanera y otros. - Guías Técnicas del INSHT. - Condiciones de Trabajo y Salud. Fernández de Pinedo. Ed. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. 8
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