Boletín Estadístico Banca Múltiple

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1 Boletín Estadístico Banca Múltiple Abril de 2017

2 El presente Boletín Estadístico se elaboró por personal de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) con la información correspondiente a abril de 2017 contenida en los reportes regulatorios que las entidades supervisadas envían a esta Comisión, la cual estuvo disponible a partir del 26 de mayo de Las cifras aquí contenidas no se actualizan en el tiempo, por lo que para consultar series históricas se recomienda utilizar los reportes publicados en el Portafolio de Información. Al cierre de abril de 2017, el sector de Banca Múltiple estuvo integrado por 48 instituciones en operación, lo que representa dos instituciones más respecto a las que operaban al cierre de abril de 2016 debido al inició de operaciones del Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) a partir de junio 2016 y de Mizuho Bank a partir de marzo 2017.

3 Índice Presentación I. Índice de Capitalización y Evaluación de la Calidad de la Información II. Estadísticas de la Banca Múltiple Principales Rubros del Balance General y Estado de Resultados Indicadores Cartera de Crédito Total Cartera de Crédito a Empresas Cartera de Crédito a Entidades Financieras Cartera de Crédito a Entidades Gubernamentales Cartera de Crédito a Estados y Municipios Cartera de Crédito a Otras Entidades Gubernamentales Cartera de Crédito Total al Consumo Cartera de Tarjetas de Crédito Cartera de Nómina Cartera de Créditos Personales Cartera de Crédito Automotriz Cartera de Crédito Bienes Muebles Cartera para Operaciones de Arrendamiento Capitalizable Cartera de Otros Créditos al Consumo Cartera de Crédito a la Vivienda Captación de Recursos Cartera de Crédito por Calificación III. Estados Financieros

4 Presentación La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) emite el presente documento para cumplir con lo dispuesto por la fracción XXIII del Artículo 4º de la Ley de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Mediante la difusión de este boletín estadístico se persigue promover la transparencia y autorregulación del sector de Banca Múltiple, así como proveer a los mercados y al público en general información suficiente y confiable, que permita el análisis y seguimiento de estas instituciones. El boletín estadístico se encuentra dividido en 3 secciones: En primer lugar se informa sobre el nivel del Índice de Capitalización de las instituciones y su correspondiente categoría de Alertas Tempranas. Además, se presenta la tabla de Evaluación de la Calidad y Oportunidad de la Información con el que se califica el envío de los reportes regulatorios que las entidades supervisadas entregan a este organismo. En segundo lugar se muestra la información estadística relevante y principales indicadores de rentabilidad de cada institución de Banca Múltiple que proviene o se calcula con sus Estados Financieros. Enseguida se presenta la información de cartera de las 48 instituciones de Banca Múltiple que reportaron información, en conjunto con los créditos reportados por las Sofomers (Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades Reguladas) que administran parte de la cartera de crédito de los siguientes bancos: Banamex con Tarjetas Banamex y Servicios Financieros Soriana, Santander con Santander Consumo y Santander Vivienda, Inbursa con CF Credit Services, Sociedad Financiera Inbursa y FC Financial, BBVA Bancomer con Financiera Ayudamos, Banco del Bajío con Financiera Bajío, CI Banco con Finanmadrid, Banregio con Banregio Soluciones Financieras y AF Banregio, Scotiabank con Global Card y Autofin con Motus Invertere. Se incluyen los indicadores financieros destacados, los saldos de cada tipo de crédito, de la captación de recursos y el detalle de la información de la calificación de cartera. Por último, se hace un compendio de los estados financieros que las instituciones de Banca Múltiple reportan a esta Comisión. Es importante señalar que la información de esta sección no corresponde a la presentada en secciones anteriores, ya que no se considera la cartera de crédito que administran las Sofomers de cada banco.

5 I. Índice de Capitalización y Evaluación de la Calidad de la Información. El objetivo de este apartado es proporcionar al público los indicadores de capitalización de los bancos, con las cifras disponibles en la fecha de elaboración del presente boletín, así como la clasificación de las instituciones de banca múltiple en distintas categorías, de acuerdo con las disposiciones de Alertas Tempranas. Por otra parte, se presenta la Evaluación de la Calidad y Oportunidad de la Información que entregan las instituciones a este Organismo, la cual considera la oportunidad con la que reportan y el número de reenvíos.

6 REGLAS DE CARÁCTER GENERAL A QUE SE REFIERE EL ARTÍCULO 121 BIS DE LA LEY DE INSTITUCIONES DE CRÉDITO. Con el fin de mantener informado al público sobre el desempeño de las instituciones que conforman al sector de banca múltiple, la CNBV con fundamento en lo dispuesto en el artículo 121 de la Ley de Instituciones de Crédito, en relación con los artículos 220 y 221 de las "Disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito", da a conocer la clasificación de las instituciones de banca múltiple en categorías, con base en el índice de capitalización requerido conforme a las disposiciones aplicables a los requerimientos de capitalización, emitidas por esta Comisión en términos del artículo 50 de la Ley de Instituciones de Crédito. INSTITUCIÓN CLASIFICACIÓN DE LAS INSTITUCIONES DE BANCA MÚLTIPLE DE ACUERDO AL ARTÍCULO 220 DE LAS DISPOSICIONES DE CARÁCTER GENERAL, A QUE SE REFIERE EL ARTÍCULO 134 BIS DE LA LEY DE INSTITUCIONES DE CRÉDITO Cifras al 31 de marzo de 2017 Índice de Capitalización (ICAP) y Alertas Tempranas 1/ CCF 2/ % CCB 3/ % Índice de Capitalización 4/ % Categoría 5/ Mizuho Bank I Pagatodo I UBS I Dondé Banco I ICBC I Forjadores I Sabadell I Deutsche Bank I Compartamos I American Express I J.P. Morgan I Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ I Barclays I Investa Bank I Banco Credit Suisse I Banco Base I Finterra I Inbursa I Consubanco I Bansí I Banco Azteca I Volkswagen Bank I Multiva I Santander I Banorte I Interacciones I Invex I Banco Bancrea I Afirme I Intercam Banco I Monex I Bankaool I BanCoppel I Banamex I Banca Mifel I BBVA Bancomer I Actinver I Scotiabank I Ve por Más I ABC Capital I Banregio I Inmobiliario Mexicano I HSBC I Bank of America I Autofin I CIBanco I Banco del Bajío I Banco Ahorro Famsa I Total Banca Múltiple / Dado a conocer a esta Comisión por el Banco de México el 11 de mayo de 2017, con base en la información entregada por las Instituciones, conforme a lo dispuesto por el artículo 2 Bis 4 de las Disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito. 2/ CCF (Coeficiente de Capital Fundamental) = Capital Fundamental / Activos Sujetos a Riesgo Total 3/ CCB (Coeficiente de Capital Básico) = (Capital Fundamental + Capital Básico No Fundamental ) / Activos Sujetos a Riesgo Total 4/ ICAP (Índice de Capitalización) = Capital Neto / Activos Sujetos a Riesgo Total. 5/ Categorías de Alertas Tempranas determinadas con base en el artículo 220 de las Disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito.

7 Evaluación de la Calidad de la Información Situación Financiera de la Banca Múltiple Esta Comisión evalúa la calidad de la información de la situación financiera recibida desde dos aspectos: 1. Evaluación de hábitos de envío Se evalúa el comportamiento de la entidad al reportar su información, considerando dos dimensiones: la oportunidad, medida con base en los días de retraso en el envío a partir de la fecha de entrega establecida en la normatividad; y la calidad, con base en el número de reenvíos realizados y de acuerdo al impacto de los mismos. Para que la información sea considerada como recibida debe cumplir con los requisitos mínimos de calidad. Es importante aclarar que en caso de que el retraso en la recepción de la información sea por causas imputables a la CNBV (Ej. Falla en el sistema de recepción) los días de atraso correspondientes no computarán en la evaluación. La calificación de hábitos de envío inicial será de 100 puntos y será acumulada del ejercicio. Los reportes a evaluar y sus ponderaciones de importancia serán: Reporte Regulatorio Ponderación A % A % A % A % A % A % A % A % A % A % A % A % A % A % A % B % B % TOTAL 100% La calificación de hábitos podrá afectarse por dos situaciones: Días de atraso: Se cuenta un punto malo por cada día de retraso posterior a la fecha límite de entrega de la información conforme al artículo 208 de la CUB. Con un máximo de 50 puntos negativos. Reenvíos: Se cuenta un punto por cada reenvío solicitado por la institución por cuestiones de calidad. Con un máximo de 50 puntos negativos. Se calcula un promedio ponderado de días de atraso y se multiplica por 50 obteniendo el puntaje que afectará por días de atraso (máximo 50). Adicionalmente, se calcula un promedio ponderado de reenvíos por importancia del reporte y se multiplica por 50 obteniendo el puntaje que afectará por reenvíos. La resta de ambos puntajes a los 100 puntos iniciales será la calificación total de hábitos de envíos. La calificación es acumulativa al periodo del año en curso al que corresponde la información, por lo que los reenvíos de periodos anteriores al mes de la evaluación disminuyen la calificación de meses anteriores y pueden modificar la calificación global.

8 Evaluación de la Calidad de la Información Situación Financiera de la Banca Múltiple 2. Recomendación de uso Se evalúa la calidad de la información recibida de manera independiente a los hábitos de envío. Se asigna un color como resultado de la consistencia dentro del mismo reporte así como con el conjunto de reportes de situación financiera. La asignación de colores debe interpretarse de la siguiente manera: La información cumple con los criterios mínimos de calidad y consistencia, por tanto puede ser utilizada. La información tiene algunas deficiencias de consistencia, por lo que debe usarse con reservas. No se recomienda el uso de la información ya que presenta inconsistencias graves o discontinuidades en el tempo.

9 Evaluación de la Calidad de la Información Situación Financiera de Instituciones de Crédito de Banca Múltiple Puntaje de Calidad Alcanzado por la Institución Situación Financiera Consistencia de saldos entre los reportes de Situación Financiera y los detallados de Cartera Institución Evaluación de hábitos de envío durante 2017 Recomendación de uso Empresas (Pérdida esperada) Saldos Histórico de Saldos Reservas Histórico de EPRC Entidades financieras (Pérdida esperada) Saldos Histórico de Saldos Reservas Histórico de EPRC Estados y municipios (Pérdida esperada) Saldos Histórico de Saldos Reservas Histórico de EPRC Gob. Federal y Org. Desconcentrados (Pérdida esperada) Saldos Histórico de Saldos Reservas Histórico de EPRC Vivienda ABC Capital 100 Actinver 94 Afirme 100 American Express 100 Autofin 86 Banamex 91 Banca Mifel 100 Banco Ahorro Famsa 100 Banco Azteca 100 Banco Bancrea 100 Banco Base 100 Banco Credit Suisse 100 Banco del Bajío 96 Banco Finterra 100 Bancoppel 100 Bank of America 93 Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ 100 Bankaool 89 Banorte/Ixe 100 Banregio 84 Bansí 100 Barclays 100 BBVA Bancomer 83 CIBanco 100 Compartamos 100 Consubanco 94 Deutsche Bank 100

10 Evaluación de la Calidad de la Información Situación Financiera de Instituciones de Crédito de Banca Múltiple Puntaje de Calidad Alcanzado por la Institución Situación Financiera Consistencia de saldos entre los reportes de Situación Financiera y los detallados de Cartera Institución Evaluación de hábitos de envío durante 2017 Recomendación de uso Empresas (Pérdida esperada) Saldos Histórico de Saldos Reservas Histórico de EPRC Entidades financieras (Pérdida esperada) Saldos Histórico de Saldos Reservas Histórico de EPRC Estados y municipios (Pérdida esperada) Saldos Histórico de Saldos Reservas Histórico de EPRC Gob. Federal y Org. Desconcentrados (Pérdida esperada) Saldos Histórico de Saldos Reservas Histórico de EPRC Vivienda Dondé Banco 100 Forjadores 100 HSBC 77 ICBC 88 Inbursa 89 Inmobiliario Mexicano 100 Interacciones 100 Intercam Banco 96 Investa Bank 100 Invex 100 JP Morgan 100 Mizuho Bank 100 Monex 100 Multiva 100 Pagatodo 91 Sabadell 100 Santander 100 Scotiabank 98 UBS 100 Ve por Más 90 Volkswagen Bank 100 Verde Amarillo A Rojo R No aplica N

11 II. Estadísticas de la Banca Múltiple El objetivo de este apartado es proporcionar al público indicadores estadísticos que reflejen adecuadamente la evolución de la condición financiera de la Banca Múltiple, por lo que en esta sección, se considera la información de cartera de los 48 bancos que reportaron la información correspondiente a abril de 2017, en conjunto con la de las Sofomers que administran parte de los créditos de las siguientes instituciones: Banamex con Tarjetas Banamex y Servicios Financieros Soriana, Santander con Santander Consumo y Santander Vivienda, Inbursa con CF Credit Services, Sociedad Financiera Inbursa y FC Financial, BBVA Bancomer con Financiera Ayudamos, Banco del Bajío con Financiera Bajío, CI Banco con Finanmadrid, Banregio con Banregio Soluciones Financieras y AF Banregio, Scotiabank con Global Card y Autofin con Motus Invertere. Por otro lado, a partir de mayo 2016 Banorte Ixe Tarjetas, S.A. de C.V. SOFOM se encuentra fusionada con Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple. Asimismo, Santander Hipotecario, S.A. de C.V. SOFOM se fusionó con Santander Vivienda, S.A. de C.V. SOFOM a partir de febrero Notas: 1/ Para la cartera total se considera la información de cartera de los bancos junto con la cartera de sus respectivas Sociedades Financieras de Objeto Múltiple Reguladas con las que consolidan. 2/ Respecto al resultado neto se muestran saldos acumulados al cierre de mes. 3/ ROA = Resultado Neto (flujo 12 meses) / Activos Totales, promedio 12 meses. 4/ ROE = Resultado Neto (flujo 12 meses) / Capital Contable, promedio 12 meses. 5/ IMOR = Índice de Morosidad = Cartera Vencida / Cartera Total. 6/ ICOR = Índice de Cobertura = EPRC / Cartera Vencida. 7/ Se refiere a la aplicación de la metodología de calificación y aprovisionamiento vigente que considera la probabilidad de incumplimiento, la severidad de la pérdida y la exposición al incumplimiento. */ En todos los casos se presentan las instituciones en orden descendente por tamaño de activo total en el mes de análisis más reciente. El símbolo ( - ) indica que la cifra es cero. Las cifras en cero indican una cantidad cercana a cero. n.a.: No aplica n.s.: No significativo n.d.: No disponible

12 Principales Rubros del Balance General y Estado de Resultados Millones de pesos Abr 2016 Activo Total Mar 2017 Abr 2017 mdp % mdp % mdp % Sistema */ 7,953, ,431, ,621, BBVA Bancomer 1,732, ,879, ,957, Santander 1,169, ,250, ,269, Banamex 1,168, ,133, ,134, Banorte 940, , ,004, HSBC 625, , , Scotiabank 339, , , Inbursa 339, , , Interacciones 194, , , Banco del Bajío 165, , , Afirme 137, , , Bank of America 121, , , Banco Azteca 90, , , Monex 122, , , Banregio 70, , , J.P. Morgan 71, , , Multiva 93, , , Barclays 83, , , Invex 48, , , Banca Mifel 46, , , Bancoppel 38, , , Ve por Más 39, , , Banco Credit Suisse 30, , , CIBanco 37, , , Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ 24, , , Compartamos 27, , , Banco Ahorro Famsa 21, , , Actinver 19, , , Bansí 22, , , Banco Base 16, , , Inter Banco 12, , , American Express 14, , , Consubanco 32, , , Deutsche Bank 8, , , Sabadell 1, , , Banco Bancrea 6, , , ABC Capital 4, , , Volkswagen Bank 5, , , Inmobiliario Mexicano 5, , , Autofin 4, , , Investa Bank 4, , , Finterra 3, , , UBS 2, , , Bankaool n.a n.a 2, , Mizuho Bank n.a n.a 1, , ICBC 3, , Forjadores Dondé Banco Pagatodo

13 Principales Rubros del Balance General y Estado de Resultados Millones de pesos Inversiones en Valores Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % mdp % mdp % Sistema */ 2,062, ,030, ,141, BBVA Bancomer 403, , , Santander 312, , , Banamex 356, , , Banorte 247, , , HSBC 198, , , Scotiabank 57, , , Inbursa 26, , , Interacciones 88, , , Banco del Bajío 19, , , Afirme 92, , , Bank of America 40, , , Banco Azteca 20, , , Monex 18, , , Banregio 3, , , J.P. Morgan 15, , , Multiva 16, , , Barclays 56, , , Invex 8, , , Banca Mifel 5, , , Bancoppel 19, , , Ve por Más 12, , , Banco Credit Suisse 2, , , CIBanco 1, , , Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ 3, , , Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver 8, , , Bansí 9, , , Banco Base 10, , , Inter Banco 1, , , American Express Consubanco 3, , , Deutsche Bank Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra UBS Bankaool n.a n.a Mizuho Bank n.a n.a ICBC 1, Forjadores Dondé Banco Pagatodo

14 Principales Rubros del Balance General y Estado de Resultados Millones de pesos Cartera Total 1/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % mdp % mdp % Sistema */ 3,906, ,353, ,410, BBVA Bancomer 929, ,022, ,038, Santander 545, , , Banamex 553, , , Banorte 516, , , HSBC 256, , , Scotiabank 219, , , Inbursa 253, , , Interacciones 87, , , Banco del Bajío 112, , , Afirme 18, , , Bank of America 50, , , Banco Azteca 3, , , Monex 3, , , Banregio 53, , , J.P. Morgan 14, , , Multiva 70, , , Barclays 15, , , Invex Banca Mifel 29, , , Bancoppel 16, , , Ve por Más 24, , , Banco Credit Suisse 7, , , CIBanco Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ 10, , , Compartamos 23, , , Banco Ahorro Famsa 12, , , Actinver 9, , , Bansí 10, , , Banco Base 2, , , Inter Banco 4, , , American Express 8, , , Consubanco Deutsche Bank 5, , , Sabadell , , Banco Bancrea 6, , , ABC Capital 3, , , Volkswagen Bank 4, , , Inmobiliario Mexicano 4, , , Autofin 3, , , Investa Bank 1, , , Finterra 3, , , UBS 2, , , Bankaool n.a n.a Mizuho Bank n.a n.a ICBC Forjadores Dondé Banco Pagatodo

15 Principales Rubros del Balance General y Estado de Resultados Millones de pesos Captación Total Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % mdp % mdp % Sistema */ 4,463, ,837, ,973, BBVA Bancomer 974, ,069, ,102, Santander 612, , , Banamex 736, , , Banorte 552, , , HSBC 319, , , Scotiabank 227, , , Inbursa 225, , , Interacciones 110, , , Banco del Bajío 133, , , Afirme 32, , , Bank of America 97, , , Banco Azteca 7, , , Monex 12, , , Banregio 61, , , J.P. Morgan 24, , , Multiva 62, , , Barclays 21, , , Invex 1, Banca Mifel 31, , , Bancoppel 32, , , Ve por Más 25, , , Banco Credit Suisse 14, , , CIBanco 16, , , Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ 17, , , Compartamos 15, , , Banco Ahorro Famsa 18, , , Actinver 13, , , Bansí 12, , , Banco Base 3, , , Inter Banco 6, , , American Express 7, , , Consubanco Deutsche Bank 5, , , Sabadell , , Banco Bancrea 5, , , ABC Capital 3, , , Volkswagen Bank 3, , , Inmobiliario Mexicano 4, , , Autofin 3, , , Investa Bank 2, , , Finterra 2, , , UBS 2, , , Bankaool n.a n.a Mizuho Bank n.a n.a ICBC Forjadores Dondé Banco Pagatodo

16 Principales Rubros del Balance General y Estado de Resultados Millones de pesos Capital Contable Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % mdp % mdp % Sistema */ 830, , , BBVA Bancomer 147, , , Santander 112, , , Banamex 150, , , Banorte 105, , , HSBC 47, , , Scotiabank 37, , , Inbursa 80, , , Interacciones 12, , , Banco del Bajío 15, , , Afirme 3, , , Bank of America 13, , , Banco Azteca 7, , , Monex 6, , , Banregio 4, , , J.P. Morgan 5, , , Multiva 11, , , Barclays 3, , , Invex 4, , , Banca Mifel 3, , , Bancoppel 5, , , Ve por Más 3, , , Banco Credit Suisse 1, , , CIBanco 2, , , Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ 3, , , Compartamos 9, , , Banco Ahorro Famsa 2, , , Actinver 1, , , Bansí 1, , , Banco Base 1, , , Inter Banco , , American Express 5, , , Consubanco 3, , , Deutsche Bank 2, , , Sabadell , , Banco Bancrea 1, , , ABC Capital , , Volkswagen Bank 1, , , Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra UBS Bankaool n.a n.a 2, , Mizuho Bank n.a n.a ICBC Forjadores Dondé Banco Pagatodo

17 Principales Rubros del Balance General y Estado de Resultados Millones de pesos Resultado Neto 2/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % mdp % mdp % Sistema */ 36, , , BBVA Bancomer 11, , , Santander 4, , , Banamex 5, , , Banorte 4, , , HSBC , , Scotiabank 1, , , Inbursa 1, , , Interacciones Banco del Bajío , Afirme Bank of America Banco Azteca Monex Banregio J.P. Morgan Multiva Barclays Invex Banca Mifel Bancoppel Ve por Más Banco Credit Suisse CIBanco Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos 1, , Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Consubanco Deutsche Bank Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra UBS Bankaool n.a n.a Mizuho Bank n.a n.a ICBC Forjadores Dondé Banco Pagatodo

18 Indicadores Financieros Porcentajes ROA (Flujo 12 meses) 3/ ROE (Flujo 12 meses) 4/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Sistema BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell n.a n.a Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra n.a n.a Bankaool Mizuho Bank n.a n.a n.a n.a n.a n.a ICBC n.a n.a n.a n.a n.a n.a UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo

19 Cartera de Crédito Total Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Cartera Total 1/ IMOR 5/ Mar 2016 Feb 2017 Mar 2017 Mar 2016 Feb 2017 Mar 2017 mdp % Sistema */ 3,887,371 4,341,469 4,353, BBVA Bancomer 928,032 1,022,455 1,022, Santander 543, , , Banamex 553, , , Banorte 518, , , HSBC 257, , , Scotiabank 217, , , Inbursa 243, , , Interacciones 87, , , Banco del Bajío 111, , , Afirme 18,981 24,308 25, Bank of America 3,499 4,909 5, Banco Azteca 49,860 67,315 65, Monex 13,839 19,335 19, Banregio 70,269 79,669 80, J.P. Morgan 4,253 6,179 6, Multiva 53,433 62,207 61, Barclays Invex 15,259 17,429 17, Banca Mifel 29,379 32,851 33, Bancoppel 17,130 17,200 17, Ve por Más 24,392 28,414 29, Banco Credit Suisse CIBanco 7,081 8,212 8, Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ 10,048 10,452 10, Compartamos 22,471 23,941 24, Banco Ahorro Famsa 12,944 14,116 14, Actinver 9,487 11,392 11, Bansí 10,913 10,842 10, Banco Base 2,240 4,390 4, Inter Banco 4,512 6,361 6, American Express 9,044 10,202 10, Consubanco 5,770 5,863 5, Deutsche Bank Sabadell 618 6,398 6, Banco Bancrea 6,046 7,523 7, ABC Capital 3,805 5,046 5, Volkswagen Bank 4,715 4,884 4, Inmobiliario Mexicano 4,412 4,763 4, Autofin 3,232 3,797 3, Investa Bank 1,699 1,959 1, Finterra 2,903 3,227 3, UBS Bankaool 2,423 2,344 2, Mizuho Bank n.a n.a - n.a n.a - ICBC n.a n.a - - Forjadores Dondé Banco Pagatodo 8

20 Cartera de Crédito Total Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Bank of America Banco Azteca Monex Banregio J.P. Morgan Multiva Barclays Invex Banca Mifel Bancoppel Ve por Más Banco Credit Suisse CIBanco Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Consubanco Deutsche Bank Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra UBS Bankaool Mizuho Bank ICBC Forjadores Dondé Banco Pagatodo ICOR 6/ Perdida Esperada 7/ Mar 2016 Feb 2017 Mar 2017 Mar 2016 Feb 2017 Mar 2017 % % , , , n.a n.a - n.a n.a - n.a - - n.a

21 Cartera de Crédito a Empresas Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Cartera Total 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 3,906,242 4,353,748 4,410, BBVA Bancomer 929,855 1,022,286 1,038, Santander 545, , , Banamex 553, , , Banorte 516, , , HSBC 256, , , Scotiabank 219, , , Inbursa 253, , , Interacciones 87, , , Banco del Bajío 112, , , Afirme 18,789 25,593 25, Banco Azteca 50,389 65,748 66, J.P. Morgan 3,683 6,665 6, Bank of America 3,789 5,531 5, Multiva 53,451 61,987 62, Monex 14,708 19,099 19, Banregio 70,754 80,432 81, Invex 15,478 17,998 18, Barclays Banca Mifel 29,690 33,640 33, Bancoppel 16,785 17,497 17, Ve por Más 24,770 29,049 29, CIBanco 7,377 8,001 8, Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ 10,910 10,751 11, Compartamos 23,008 24,214 23, Banco Ahorro Famsa 12,961 14,645 14, Actinver 9,238 11,939 12, Bansí 10,964 10,883 10, Banco Base 2,295 4,953 5, Inter Banco 4,742 6,389 6, American Express 8,970 10,016 10, Deutsche Bank Consubanco 5,796 5,978 6, Sabadell 917 6,819 6, Banco Bancrea 6,183 7,809 8, ABC Capital 3,915 5,187 5, Volkswagen Bank 4,689 4,798 4, Inmobiliario Mexicano 4,333 4,775 4, Autofin 3,287 3,759 3, Investa Bank 1,716 1,914 1, Finterra 3,105 3,228 3, Bankaool 2,483 2,389 2, Mizuho Bank n.a - 16 n.a - - ICBC n.a n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 10

22 Cartera de Crédito a Empresas Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo ICOR 6/ EPRC / Cartera Total 7/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 % % , , , n.a - - n.a n.a - - n.a

23 Cartera de Crédito a Entidades Financieras Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Cartera Total 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 166, , , BBVA Bancomer 16,691 23,434 25, Santander 9,735 13,894 15, Banamex 53,197 38,893 38, Banorte 16,594 21,466 20, HSBC 11,076 14,211 13, Scotiabank 20,710 32,008 31, Inbursa 10,231 11,811 12, Interacciones 1, Banco del Bajío 5,831 7,567 7, Afirme 202 1,955 1, Banco Azteca 7,008 10,939 10, J.P. Morgan Bank of America Multiva 1,211 1,089 1, Monex 1,729 2,332 2, Banregio 1, Invex 1,149 1,424 1, Barclays Banca Mifel 1,046 1,290 1, Bancoppel Ve por Más 3,246 3,169 3, CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ 801 2,344 2, Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital , Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 12

24 Cartera de Crédito a Entidades Financieras Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo ICOR 6/ EPRC / Cartera Total Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 % % , , , , , ,109, ,586, ,591, , , , , , , , , , n.a - - n.a - - n.a - - n.a / 13

25 Cartera de Crédito a Entidades Gubernamentales Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Cartera Total 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 553, , , BBVA Bancomer 134, , , Santander 60,237 50,149 50, Banamex 46,232 46,588 46, Banorte 133, , , HSBC 31,491 29,437 28, Scotiabank 6,794 6,395 6, Inbursa 24,161 22,292 22, Interacciones 66,758 81,220 81, Banco del Bajío 10,387 8,952 9, Afirme 827 2,405 2, Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva 30,267 31,574 31, Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más 1, CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí 5,479 4,427 4, Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a - - n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 14

26 Cartera de Crédito a Entidades Gubernamentales Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes ICOR 6/ EPRC / Cartera Total 7/ Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 % % 2, , , , , , ,277,466 20,490, , n.a - - n.a - - n.a - - n.a

27 Cartera de Crédito a Estados y Municipios Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Cartera Total 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 307, , , BBVA Bancomer 53,908 50,484 50, Santander 22,044 22,556 20, Banamex 21,215 26,169 26, Banorte 83,620 88,131 87, HSBC 10,059 9,105 8, Scotiabank 1,818 1,517 1, Inbursa 14,310 12,220 12, Interacciones 55,435 67,015 67, Banco del Bajío 7,793 6,581 6, Afirme 809 2,355 2, Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva 30,267 31,067 31, Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí 5,479 4,028 4, Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a - - n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 16

28 Cartera de Crédito a Otras Entidades Gubernamentales Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Cartera Total 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 245, , , BBVA Bancomer 80,749 81,099 81, Santander 38,193 27,593 29, Banamex 25,017 20,419 20, Banorte 49,483 42,051 44, HSBC 21,432 20,332 19, Scotiabank 4,976 4,878 4, Inbursa 9,851 10,072 10, Interacciones 11,323 14,205 13, Banco del Bajío 2,594 2,371 2, Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más 1, CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a - - n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 17

29 Cartera de Crédito al Consumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Cartera Total 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 817, , , BBVA Bancomer 234, , , Santander 94,305 99, , Banamex 178, , , Banorte 79,228 93,817 95, HSBC 51,883 58,038 58, Scotiabank 24,571 28,904 29, Inbursa 42,056 49,204 48, Interacciones Banco del Bajío 1,078 1,208 1, Afirme 2,437 3,047 3, Banco Azteca 30,808 38,301 38, J.P. Morgan Bank of America Multiva 1,553 2,272 2, Monex Banregio 1,733 2,335 2, Invex 2,516 3,662 3, Barclays Banca Mifel Bancoppel 14,729 14,732 14, Ve por Más CIBanco 2,844 3,599 3, Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos 23,008 24,214 23, Banco Ahorro Famsa 8,095 9,774 9, Actinver 2,351 2,801 2, Bansí Banco Base Inter Banco American Express 8,970 10,016 10, Deutsche Bank Consubanco 5,763 5,850 5, Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank 4,689 4,798 4, Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a - - n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 18

30 Cartera de Crédito al Consumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo ICOR 6/ Pérdida Esperada 7/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 % % , , , , , , , , n.a - - n.a - - n.a - - n.a

31 Cartera de Crédito al Consumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Tarjeta de Crédito 1/ IMOR 5/ Mar 2016 Feb 2017 Mar 2017 Mar 2016 Feb 2017 Mar 2017 mdp % Sistema */ 325, , , BBVA Bancomer 98, , , Santander 48,064 50,987 50, Banamex 90,948 96,735 96, Banorte 26,644 31,040 31, HSBC 20,403 21,734 21, Scotiabank 5,741 6,628 6, Inbursa 10,271 15,163 15, Interacciones Banco del Bajío Afirme Bank of America Banco Azteca Monex Banregio J.P. Morgan Multiva Barclays Invex 2,131 3,272 3, Banca Mifel Bancoppel 11,316 11,157 11, Ve por Más Banco Credit Suisse CIBanco Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express 9,044 10,202 10, Consubanco Deutsche Bank Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra UBS Bankaool Mizuho Bank n.a n.a - n.a n.a - ICBC n.a - - n.a - - Forjadores Dondé Banco Pagatodo 20

32 Cartera de Crédito al Consumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Bank of America Banco Azteca Monex Banregio J.P. Morgan Multiva Barclays Invex Banca Mifel Bancoppel Ve por Más Banco Credit Suisse CIBanco Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Consubanco Deutsche Bank Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra UBS Bankaool Mizuho Bank ICBC Forjadores Dondé Banco Pagatodo ICOR 6/ Perdida Esperada 7/ Mar 2016 Feb 2017 Mar 2017 Mar 2016 Feb 2017 Mar 2017 % % , n.a n.a - n.a n.a - n.a - - n.a

33 Cartera de Crédito al Consumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Cartera de Nómina 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 204, , , BBVA Bancomer 71,435 74,124 73, Santander 24,761 26,464 27, Banamex 47,990 52,280 52, Banorte 38,409 44,430 45, HSBC 17,203 19,215 19, Scotiabank 1,017 1,084 1, Inbursa 1,925 2,034 2, Interacciones Banco del Bajío Afirme 929 1,000 1, Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a - - n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 22

34 Cartera de Crédito al Co nsumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo ICOR 6/ Pérdida Esperada 7/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 % % n.a - - n.a - - n.a - - n.a

35 Cartera de Crédito al C onsumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Créditos Personales 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 166, , , BBVA Bancomer 31,040 37,264 37, Santander 21,099 22,493 22, Banamex 38,459 39,386 39, Banorte 963 2,149 2, HSBC 10,199 13,279 13, Scotiabank 3,018 4,097 4, Inbursa 15,077 14,674 14, Interacciones Banco del Bajío Afirme 941 1,397 1, Banco Azteca 18,250 24,522 25, J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel 3,388 3,502 3, Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos 5,914 6,119 6, Banco Ahorro Famsa 7,907 9,475 9, Actinver 2,350 2,180 2, Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco 5,701 5,767 5, Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a - - n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 24

36 Cartera de Crédito al C Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo onsumo ICOR 6/ Pérdida Esperada 7/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 % % n.a - - n.a - - n.a - - n.a

37 Cartera de Crédito al C onsumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Op. de Arrendamiento Capitalizable 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a - - n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 26

38 Cartera de Crédito al C Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo onsumo ICOR 6/ Pérdida Esperada 7/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 % % n.a - - n.a - - n.a - - n.a

39 Cartera de Crédito al Consumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Automotriz 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 89, , , BBVA Bancomer 33,078 40,838 41, Santander Banamex Banorte 13,205 16,056 16, HSBC 3,927 3,956 4, Scotiabank 14,810 17,077 17, Inbursa 14,468 17,261 17, Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva 524 1,249 1, Monex Banregio 755 1,062 1, Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco 2,345 3,017 3, Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank 4,689 4,798 4, Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a - - n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 28

40 Cartera de Crédito al Consumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo ICOR 6/ Pérdida Esperada 7/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 % % , , , n.a - - n.a - - n.a - - n.a

41 Cartera de Crédito al Consumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Adquisición de Bienes Muebles 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 7,865 9,928 10, BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca 7,832 9,877 10, J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a - - n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 30

42 Cartera de Crédito al Consumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo ICOR 6/ Pérdida Esperada 7/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 % % n.a - - n.a - - n.a - - n.a

43 Cartera de Crédito al Consumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Otros Créditos al Consumo 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 23,174 23,761 23, BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca 4,650 3,828 3, J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos 17,093 18,095 17, Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a - - n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 32

44 Cartera de Crédito al Consumo Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo ICOR 6/ Pérdida Esperada 7/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 % % , , , n.a - - n.a - - n.a - - n.a

45 Cartera de Crédito a la Vivienda Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Cartera Total 1/ IMOR 5/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 mdp % Sistema */ 641, , , BBVA Bancomer 174, , , Santander 123, , , Banamex 80,578 84,898 84, Banorte 103, , , HSBC 31,084 35,179 35, Scotiabank 83,737 95,810 96, Inbursa 5,021 6,968 6, Interacciones Banco del Bajío 6,971 6,826 6, Afirme 4,363 4,863 4, Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva 3,427 2,182 1, Monex Banregio 6,456 8,142 8, Invex Barclays Banca Mifel 13,010 14,032 13, Bancoppel Ve por Más 2,601 3,677 3, CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea 1,378 1,183 1, ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank n.a - - n.a - - ICBC n.a - - n.a - - UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo 34

46 Cartera de Crédito a la Vivienda Cifras sin subsidiarias Millones de pesos y porcentajes Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo ICOR 6/ Pérdida Esperada 7/ Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 % % n.a - - n.a - - n.a - - n.a

47 Saldos de la Captación Bancaria Captación Total de Recursos Millones de pesos Captación Total Depósitos Exigibilidad Inmediata Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Sistema */ 4,463,570 4,837,013 4,973,666 2,582,777 2,926,376 2,964,194 BBVA Bancomer 974,445 1,069,489 1,102, , , ,084 Santander 612, , , , , ,855 Banamex 736, , , , , ,414 Banorte 552, , , , , ,320 HSBC 319, , , , , ,696 Scotiabank 227, , , , , ,412 Inbursa 225, , ,801 78,068 85,218 84,919 Interacciones 110, , ,105 43,557 55,430 59,185 Banco del Bajío 133, , ,707 45,065 50,731 51,421 Afirme 32,802 35,228 37,177 18,491 18,940 20,550 Banco Azteca 97, , ,776 89,625 95,398 96,019 J.P. Morgan 7,825 8,747 17,245 4,732 7,364 8,321 Bank of America 12,715 17,381 14,484 10,397 14,339 11,422 Multiva 61,403 77,862 82,951 9,870 14,043 14,856 Monex 24,545 32,218 33,124 12,336 15,732 17,165 Banregio 62,176 72,946 74,537 26,291 28,558 29,469 Invex 21,059 21,533 22,958 3,235 3,449 4,459 Barclays 1, Banca Mifel 31,182 33,873 33,268 7,413 9,260 8,868 Bancoppel 32,340 41,060 41,641 30,758 39,261 39,806 Ve por Más 25,971 30,236 31,241 10,699 14,788 15,293 CIBanco 14,842 19,303 18,777 5,160 6,560 7,044 Banco Credit Suisse 16,353 11,915 10, Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ 17,053 19,589 22,579 12,896 15,536 17,235 Compartamos 15,652 15,228 14, Banco Ahorro Famsa 18,753 21,784 22,337 5,932 5,714 5,675 Actinver 13,860 15,864 16,885 2,336 3,125 3,319 Bansí 12,222 12,886 12,204 1,305 1,852 2,152 Banco Base 3,964 7,634 7,177 1,035 3,298 3,065 Inter Banco 6,996 9,239 9,196 2,340 3,688 3,496 American Express 7,362 7,878 7, Deutsche Bank Consubanco 5,600 5,999 6, Sabadell 503 5,473 5, ,494 1,536 Banco Bancrea 5,560 7,056 7, ABC Capital 3,865 5,106 5, Volkswagen Bank 3,467 3,426 3, Inmobiliario Mexicano 4,268 4,682 4, Autofin 3,034 3,798 3, Investa Bank 2,153 2,400 2, Finterra 2,856 2,879 2, Bankaool 2,267 2,369 2, Mizuho Bank n.a n.a ICBC n.a n.a UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo / La diferencia entre la Captación Total y sus componentes corresponde a la Cuenta Global de Captación sin Mov. 36

48 Saldos de la Captación Bancaria Captación Total de Recursos Millones de pesos Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo Depósitos a Plazo Títulos de Crédito Emitidos Abr 2016 Mar 2017 Abr 2017 Abr 2016 Mar 2017 Abr ,244,738 1,319,401 1,396, , , , , , ,988 77,278 79,374 78, , , ,231 44,184 45,615 45, , , ,405 8,690 8,128 7, , , , ,316 93,028 97,004 5,242 5,105 5,125 81, , ,966 14,607 16,834 19,599 61,657 50,991 51,854 81,921 78,658 92,807 35,637 36,745 34,967 15,828 20,901 20,901 56,961 49,575 52,771 1,181 1,270 1,279 12,445 13,844 14, ,525 6,348 6, ,027 1, ,049 44,948 49, ,009 3,010 7,805 12,269 12,980 2,187 1,356 1,359 31,705 38,138 38, ,944 12,847 12,250 1,502 1,502 1, ,781 12,245 12, ,582 1,731 1, ,553 5,646 5,613 1,500 1,500 1,501 9,585 12,605 11, ,650 11,711 9, ,857 3,988 5, ,018 9,593 9,530 12,803 16,058 16, ,831 10,719 11,351 1,239 1,204 1,204 8,001 7,771 7, ,783 3,237 3, ,211 5,164 5, ,867 2,145 2, ,050 3,070 3,440 2,404 2,406 2, ,122 4,765 4, ,171 2,809 2, ,461 1,033 1,034 2,005 1,005 1,005 1,062 1,963 1, ,212 2,647 3, ,344 1,231 1, n.a 0 55 n.a 0 0 n.a 0 0 n.a

49 Saldos de la Captación Bancaria Captación Total de Recursos Millones de pesos Sistema */ BBVA Bancomer Santander Banamex Banorte HSBC Scotiabank Inbursa Interacciones Banco del Bajío Afirme Banco Azteca J.P. Morgan Bank of America Multiva Monex Banregio Invex Barclays Banca Mifel Bancoppel Ve por Más CIBanco Banco Credit Suisse Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Compartamos Banco Ahorro Famsa Actinver Bansí Banco Base Inter Banco American Express Deutsche Bank Consubanco Sabadell Banco Bancrea ABC Capital Volkswagen Bank Inmobiliario Mexicano Autofin Investa Bank Finterra Bankaool Mizuho Bank ICBC UBS Forjadores Dondé Banco Pagatodo Préstamos Interbancarios y Otros Abr 2016 Mar 2017 Abr , , ,371 15,832 27,345 16,882 47,526 40,182 56,369 97,986 12,067 16,009 14,164 16,951 16,132 41,622 37,776 30,086 13,334 16,528 13,501 3,783 14,115 14,154 15,502 16,381 16,051 29,787 31,268 31,163 1,802 2,356 2, ,093 1,383 8,924 1,696 2,015 2,034 11,728 15,856 15,944 2,214 2,858 1,617 4,175 6,238 6,377 3,378 3,735 4,746 1, ,931 12,235 11, ,217 8,300 8, , ,100 4,348 3, ,011 2,917 3,263 2, ,093 1, ,401 5,667 5, ,630 3,798 1,318 1,920 2,252 1,546 2,131 2, ,006 1,005 3,103 2,603 2, ,856 2,576 2,661 1,778 1,727 1,712 n.a 0 0 n.a

50 Cartera de Crédito por Calificación Millones de pesos y porcentajes ABC Capital Actinver Afirme monto % monto % monto % Cartera de Crédito Total 5, , , Cartera vigente 5, , , , , , Empresas 4, , , Entidades financieras 1, , Entidades gubernamentales , Consumo , , Vivienda , Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total 5, , , A Mínimo 4, , , B Bajo , , C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales

51 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes American Express Autofin Motus Invertere 13/ Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % 10, , , , , , , , , , , , , , / Motus Invertere, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple 40

52 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales Banamex monto % monto % monto % 586, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , / Tarjetas Banamex, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple Tarjetas Banamex 1/ Soriana 2/ 2/ Servicios Financieros Soriana, S.A.P.I. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple 41

53 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Banca Mifel Banco Ahorro Famsa Banco Azteca Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % 33, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

54 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Banco Bancrea Banco Base Banco Credit Suisse Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % 8, , , , , , , , , , , , ,

55 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Banco del Bajío Financiera Bajío 8/ Bancoppel Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % 124, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , / Financiera Bajío, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple 44

56 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Bank of America Bank of Tokyo- Mitsubishi UFJ Bankaool monto % monto % monto % 5, , , , , , , , , , , , , Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales 5, , , , , , , ,

57 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Banorte Banregio AF Banregio 9/ Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % 579, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , / AF Banregio, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple 46

58 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Bansí Barclays BBVA Bancomer Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % 10, n.a n.a 1,038, n.a No aplica 10, n.a n.a 1,015, , , , n.a n.a 428, n.a n.a 25, , n.a n.a 131, n.a n.a 247, n.a n.a 182, n.a n.a 22, , n.a n.a 6, n.a n.a n.a n.a n.a n.a 8, n.a n.a 7, , n.a n.a 1,041, , n.a n.a 829, , n.a n.a 136, n.a n.a 42, n.a n.a 19, n.a n.a 13, n.a n.a n.a n.a 30, n.a n.a 5, n.a n.a 4, n.a n.a 5, n.a n.a 6, n.a n.a 8, n.a n.a n.a n.a

59 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales Financiera Ayudamos 7/ CIBanco Finanmadrid 10/ monto % monto % monto % , , , , , , , / Financiera Ayudamos, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple 10/ Finanmadrid, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple 48

60 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Compartamos Consubanco Deutsche Bank Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % 23, , n.a n.a n.a No aplica 22, , n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a 22, , n.a n.a n.a n.a 1, n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a 1, n.a n.a n.a n.a 23, , , , n.a n.a 3, , n.a n.a 1, n.a n.a n.a n.a 1, n.a n.a n.a n.a 1, n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a 1, n.a n.a n.a n.a n.a n.a 49

61 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Dondé Banco Finterra Forjadores Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % , , , , , ,

62 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes HSBC ICBC Inbursa Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % 277, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , n.a n.a 1, , n.a n.a , n.a n.a , n.a n.a , n.a n.a 3, n.a n.a n.a n.a 1,

63 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Sociedad Financiera CF Credit Services 4/ Inbursa 11/ FC Financial 3/ monto % monto % monto % 18, , , , , , , , , , , , , , , , , , Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales 18, , , , , , , , , , , , , , , / Sociedad Financiera Inbursa, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple. 3/ FC Financial, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple. 4/ CF Credit Services, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple. 52

64 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Inmobiliario Mexicano Inter Banco Interacciones Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % 4, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

65 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Investa Bank Invex JP Morgan Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % 1, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

66 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Mizuho Bank Monex Multiva Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

67 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Sabadell Santander Santander Consumo 5/ Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % 6, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , / Santander Consumo, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple. 56

68 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales Santander Vivienda 6/ Scotiabank Global Card 12/ monto % monto % monto % 31, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , / Santander Vivienda, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple. 12/ Global Card, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, no es una institución de Banca Múltiple. 57

69 Cartera de Crédito por Caliificación Millones de pesos y porcentajes Cartera de Crédito Total Cartera vigente Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera vencida Empresas Entidades financieras Entidades gubernamentales Consumo Vivienda Cartera Base de Calificación Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones Preventivas Total A Mínimo B Bajo C Medio D Alto E Irrecuperable Exceptuada Provisiones adicionales monto % monto % monto % n.a n.a 29, , n.a No aplica UBS Ve por Más Volkswagen Bank n.a n.a 28, , , n.a n.a 21, n.a n.a 3, n.a n.a n.a n.a , n.a n.a 3, n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a , , n.a n.a 24, , n.a n.a 3, n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a n.a

70 III. Estados Financieros de la Banca Múltiple Se considera la información de los Estados Financieros de las 48 instituciones de Banca Múltiple que reportaron la información correspondiente a abril de Asimismo, no se incluye la cartera de las Sofomers que administran parte de la créditos de los siguientes bancos: Banamex con Tarjetas Banamex y Servicios Financieros Soriana, Santander con Santander Consumo y Santander Vivienda, Inbursa con CF Credit Services, Sociedad Financiera Inbursa y FC Financial, BBVA Bancomer con Financiera Ayudamos, Banco del Bajío con Financiera Bajío, CI Banco con Finanmadrid,Banregio con Banregio Soluciones Financieras y AF Banregio, Scotiabank con Global Card y Autofin con Motus Invertere. 58

71 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Sistema ABC Capital Actinver Afirme Bankaool American Express Autofin Activo 8,621,385 6,542 24, ,732 3,098 15,825 5,474 Disponibilidades 685, ,271 4, , Cuentas de margen 16, Inversiones en valores 2,141, , , Deudores por reporto (Saldo Deudor) 113, , ,211 0 Préstamo de valores Derivados 631, , Ajustes de valuación por cobertura de activos financieros 1, Cartera de crédito vigente 4,200,138 5,299 12,013 25,258 2,049 9,821 3,655 2,877,518 5,283 9,282 17,465 2, ,532 Créditos de consumo 665, ,731 2, , Créditos a la vivienda 657, , Cartera de crédito vencida 82, , Créditos de consumo 27, Créditos a la vivienda 16, Estimación preventiva para riesgos crediticios -120, , Derechos de cobro adquiridos 7, Estimación por irrecuperabilidad o difícil cobro Beneficios por recibir en operaciones de bursatilización 2, Otras cuentas por cobrar 496, , Bienes adjudicados 9, Inmuebles, mobiliario y equipo (neto) 80, , Inversiones permanentes en acciones 108, Activos de larga duración disponibles para la venta Impuestos y ptu diferidos (a favor) 79, , Otros activos 84,

72 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Sistema ABC Capital Actinver Afirme Bankaool American Express Autofin Pasivo 7,735,494 5,474 21, ,561 2,639 9,662 4,784 Captación tradicional 4,665,295 3,045 15,874 34, ,202 3,365 Depósitos de exigibilidad inmediata 2,964, ,319 20, Depósitos a plazo 1,396,771 2,872 11,351 14, ,079 3,039 Títulos de crédito emitidos 293, , Cuenta global de captación sin movimientos 10, Préstamos interbancarios y de otros organismos 308,371 2,328 1,011 2,362 1,712 5, Valores Asignados por Liquidar 2, Acreedores por reporto 1,195, ,802 93, Préstamo de valores Colaterales vendidos o dados en garantía 129, Derivados 640, Ajustes de valuación por cobertura de pasivos financieros 4, Obligaciones en operaciones de bursatilización Otras Cuentas por Pagar 606, , , Obligaciones Subordinadas en Circulación 161, , Impuestos y ptu diferidos (a cargo) 1, Créditos Diferidos y cobros anticipados 20, Capital Contable 885,891 1,068 2,416 4, , Capital Contribuido 292,038 1,422 1,955 2, , Capital social 203, ,525 2, , Capital social no exhibido -4, Aport para fut aument de capital form por su órg de gobierno 1, Primas en venta de acciones 91, Obligaciones subordinadas en circulación Capital Ganado 593, , , Reservas de capital 195, , Resultado de ejercicios anteriores 362, , Resultado por valuación de títulos disponibles para la venta -11, Resultado por val de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo Efecto acumulado por conversión 2, Resultado por tenencia de activos no monetarios 1, Remediciones por beneficios definidos a los empleados -2, Resultado neto 45, Participacion no controladora Cuentas de Orden 39,135,085 25, , ,109 1,330 45,054 78,697 Avales Otorgados 1, , Activos y pasivos contingentes 8, Compromisos crediticios 2,467, ,862 5, , Otros 36,657,838 25, , , ,067 78,472 60

73 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Sistema ABC Capital Actinver Afirme Bankaool American Express Autofin Estado de Resultados Ingresos por intereses 227, , Intereses de disponibilidades 5, Intereses y rendimientos a favor provenientes de cuentas de margen Intereses y rendimientos a favor provenientes de inversiones en valores 35, Intereses y rendimientos a favor en operaciones de reporto 13, , Ingresos provenientes de operaciones de cobertura 2, Intereses de cartera de crédito vigente 162, , Intereses de cartera de crédito vencida Comisiones por el Otorgamiento del Crédito 2, Premios a favor en operaciones de préstamo de valores Premios por colocación de deuda Dividendos de instrumentos de patrimonio neto Utilidad por valorización 3, Incremento por actualización de ingresos por intereses Gastos por intereses 87, , Intereses por depósitos de exigibilidad inmediata 12, Intereses por depósitos a plazo 20, , Intereses por títulos de crédito emitidos 5, Intereses por prestamos interbancarios y de otros organismos 6, Intereses por obligaciones subordinadas 5, Intereses y rendimientos a cargo en operaciones de reporto 28, , Gastos provenientes de operaciones de cobertura 1, Premios a cargo en operaciones de préstamo de valores 2, Descuentos por colocación de deuda Gastos de emisión por colocación de deuda Costos y Gastos Asociados con el Otorgamiento del Crédito 1, Intereses a cargo asociados con la cta glob de capt sin movimientos Perdida por valorización 2, Incremento por actualización de gastos por intereses 61

74 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Sistema ABC Capital Actinver Afirme Bankaool American Express Autofin Resultado por posición monetaria Margen financiero 140, , Estimación preventiva para riesgos crediticios 35, Margen financiero ajustado por riesgos crediticios 104, , Comisiones y tarifas cobradas 40, Comisiones y tarifas pagadas 12, Resultado por intermediación 13, Otros ingresos (egresos) de la operación 10, Gastos de administración y promoción 102, , , Resultado de operación 54, Participación en el resultado de subsidiarias y asociadas 5, Resultado antes de impuestos a la utilidad 59, Impuestos a la utilidad causados 14, Impuestos a la utilidad diferidos (netos) Resultado antes de operaciones discontinuas 45, Operaciones discontinuadas Resultado Neto 45,

75 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Banamex Banca Mifel Banco Ahorro Famsa Banco Azteca Banco Base Bancoppel Banco Credit Suisse Activo Disponibilidades Cuentas de margen Inversiones en valores Deudores por reporto (Saldo Deudor) Préstamo de valores Derivados Ajustes de valuación por cobertura de activos financieros Cartera de crédito vigente Créditos de consumo Créditos a la vivienda Cartera de crédito vencida Créditos de consumo Créditos a la vivienda Estimación preventiva para riesgos crediticios Derechos de cobro adquiridos Estimación por irrecuperabilidad o difícil cobro Beneficios por recibir en operaciones de bursatilización Otras cuentas por cobrar Bienes adjudicados Inmuebles, mobiliario y equipo (neto) Inversiones permanentes en acciones Activos de larga duración disponibles para la venta Impuestos y ptu diferidos (a favor) Otros activos 1,134,520 56,088 26, ,661 21,016 49,228 37,748 74,862 4,574 1,054 12,343 3,063 4,611 1,424 1, ,426 10, ,023 9,835 29,183 3, ,898 1, ,116 42, , ,025 32,468 12,908 64,713 5,126 14, ,860 19,035 4,444 27,130 5,126 2, , ,094 37, , ,632 13, , ,789 1, , , , ,718 1, , , ,912-5, , , , ,452 6,737 2,791 5,964 1, , , , , , , ,788 2,

76 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Banamex Banca Mifel Banco Ahorro Famsa Banco Azteca Banco Base Bancoppel Banco Credit Suisse Pasivo Captación tradicional Depósitos de exigibilidad inmediata Depósitos a plazo Títulos de crédito emitidos Cuenta global de captación sin movimientos Préstamos interbancarios y de otros organismos Valores Asignados por Liquidar Acreedores por reporto Préstamo de valores Colaterales vendidos o dados en garantía Derivados Ajustes de valuación por cobertura de pasivos financieros Obligaciones en operaciones de bursatilización Otras Cuentas por Pagar Obligaciones Subordinadas en Circulación Impuestos y ptu diferidos (a cargo) Créditos Diferidos y cobros anticipados Capital Contable Capital Contribuido Capital social Capital social no exhibido Aport para fut aument de capital form por su órg de gobierno Primas en venta de acciones Obligaciones subordinadas en circulación Capital Ganado Reservas de capital Resultado de ejercicios anteriores Resultado por valuación de títulos disponibles para la venta Resultado por val de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo Efecto acumulado por conversión Resultado por tenencia de activos no monetarios Remediciones por beneficios definidos a los empleados Resultado neto Participacion no controladora Cuentas de Orden Avales Otorgados Activos y pasivos contingentes Compromisos crediticios Otros 980,183 51,502 22, ,230 19,406 42,729 35, ,214 21,475 22, ,798 6,113 41,641 9, ,414 8,868 5,675 96,019 3,065 39, ,405 12,471 16,450 6,779 3,044 1,754 9,976 7, , ,009 11, , ,889 9, ,760 9, , , , , ,071 60,871 5, ,992 1,537 1,068 7, , , ,337 4,586 3,384 15,430 1,610 6,499 1,887 37,963 2,671 2,640 3, ,566 1,872 35,396 2,651 2,540 3, ,566 1, , ,374 1, ,541 1,116 3, , , , , , , , , , ,305, ,569 5, ,824 55,031 90, , , ,098 14,748 1,474 18,558 4,787 29, ,560, , ,267 49,681 61, ,745 64

77 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Banamex Banca Mifel Banco Ahorro Famsa Banco Azteca Banco Base Bancoppel Banco Credit Suisse Estado de Resultados Ingresos por intereses Intereses de disponibilidades Intereses y rendimientos a favor provenientes de cuentas de margen Intereses y rendimientos a favor provenientes de inversiones en valores Intereses y rendimientos a favor en operaciones de reporto Ingresos provenientes de operaciones de cobertura Intereses de cartera de crédito vigente Intereses de cartera de crédito vencida Comisiones por el Otorgamiento del Crédito Premios a favor en operaciones de préstamo de valores Premios por colocación de deuda Dividendos de instrumentos de patrimonio neto Utilidad por valorización Incremento por actualización de ingresos por intereses Gastos por intereses Intereses por depósitos de exigibilidad inmediata Intereses por depósitos a plazo Intereses por títulos de crédito emitidos Intereses por prestamos interbancarios y de otros organismos Intereses por obligaciones subordinadas Intereses y rendimientos a cargo en operaciones de reporto Gastos provenientes de operaciones de cobertura Premios a cargo en operaciones de préstamo de valores Descuentos por colocación de deuda Gastos de emisión por colocación de deuda Costos y Gastos Asociados con el Otorgamiento del Crédito Intereses a cargo asociados con la cta glob de capt sin movimientos Perdida por valorización Incremento por actualización de gastos por intereses 29,667 1, , , , , ,647 1, , , , , , , , ,

78 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Banamex Banca Mifel Banco Ahorro Famsa Banco Azteca Banco Base Bancoppel Banco Credit Suisse Resultado por posición monetaria Margen financiero Estimación preventiva para riesgos crediticios Margen financiero ajustado por riesgos crediticios Comisiones y tarifas cobradas Comisiones y tarifas pagadas Resultado por intermediación Otros ingresos (egresos) de la operación Gastos de administración y promoción Resultado de operación Participación en el resultado de subsidiarias y asociadas Resultado antes de impuestos a la utilidad Impuestos a la utilidad causados Impuestos a la utilidad diferidos (netos) Resultado antes de operaciones discontinuas Operaciones discontinuadas Resultado Neto 21, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

79 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Banco del Bajío Bank of America Bank of Tokyo- Mitsubishi UFJ Banorte Banregio Bansí Barclays Activo Disponibilidades Cuentas de margen Inversiones en valores Deudores por reporto (Saldo Deudor) Préstamo de valores Derivados Ajustes de valuación por cobertura de activos financieros Cartera de crédito vigente Créditos de consumo Créditos a la vivienda Cartera de crédito vencida Créditos de consumo Créditos a la vivienda Estimación preventiva para riesgos crediticios Derechos de cobro adquiridos Estimación por irrecuperabilidad o difícil cobro Beneficios por recibir en operaciones de bursatilización Otras cuentas por cobrar Bienes adjudicados Inmuebles, mobiliario y equipo (neto) Inversiones permanentes en acciones Activos de larga duración disponibles para la venta Impuestos y ptu diferidos (a favor) Otros activos 175, ,929 32,792 1,004,727 97,313 22,332 79,011 15,741 4,997 6,547 74,043 5,767 1,789 22, , ,776 18,733 8, ,968 7,383 9,211 12,318 7,001 4,100 2, , , , , ,769 5,154 11, ,674 78,642 10, ,077 5,154 11, ,423 68,241 10, , ,698 2, , ,553 8, , , , , , , ,149-1, , ,204 15,248 2,788 33,445 1, , , , , , ,930 2, ,462 1, , , ,

80 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Banco del Bajío Bank of America Bank of Tokyo- Mitsubishi UFJ Banorte Banregio Bansí Barclays Pasivo Captación tradicional Depósitos de exigibilidad inmediata Depósitos a plazo Títulos de crédito emitidos Cuenta global de captación sin movimientos Préstamos interbancarios y de otros organismos Valores Asignados por Liquidar Acreedores por reporto Préstamo de valores Colaterales vendidos o dados en garantía Derivados Ajustes de valuación por cobertura de pasivos financieros Obligaciones en operaciones de bursatilización Otras Cuentas por Pagar Obligaciones Subordinadas en Circulación Impuestos y ptu diferidos (a cargo) Créditos Diferidos y cobros anticipados Capital Contable Capital Contribuido Capital social Capital social no exhibido Aport para fut aument de capital form por su órg de gobierno Primas en venta de acciones Obligaciones subordinadas en circulación Capital Ganado Reservas de capital Resultado de ejercicios anteriores Resultado por valuación de títulos disponibles para la venta Resultado por val de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo Efecto acumulado por conversión Resultado por tenencia de activos no monetarios Remediciones por beneficios definidos a los empleados Resultado neto Participacion no controladora Cuentas de Orden Avales Otorgados Activos y pasivos contingentes Compromisos crediticios Otros 157, ,899 28, ,587 84,048 20,296 73, ,544 12,450 22, ,633 68,160 9, ,421 11,422 17, ,320 29,469 2, ,771 1,028 5, ,952 38,680 7, , , ,163 2, ,132 6,377 2, , ,970 6,780 7, , , , , ,875 6,052 15,891 5,531 28,652 2, , , ,508 6,030 4,311 96,140 13,265 2,036 5,057 10,482 2,918 3,434 18,321 5,485 1,255 2,614 2,849 2,918 3,434 18,105 7,503 1,255 2, , , ,026 3, ,819 7, ,443 4, ,013 6, ,887 2, , , , , , , , ,659 33,410 77,665 1,162, ,428 54, ,777 1, ,106 13,380 16, ,758 20, ,710 20,030 60, , ,299 54, ,777 68

81 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Banco del Bajío Bank of America Bank of Tokyo- Mitsubishi UFJ Banorte Banregio Bansí Barclays Estado de Resultados Ingresos por intereses Intereses de disponibilidades Intereses y rendimientos a favor provenientes de cuentas de margen Intereses y rendimientos a favor provenientes de inversiones en valores Intereses y rendimientos a favor en operaciones de reporto Ingresos provenientes de operaciones de cobertura Intereses de cartera de crédito vigente Intereses de cartera de crédito vencida Comisiones por el Otorgamiento del Crédito Premios a favor en operaciones de préstamo de valores Premios por colocación de deuda Dividendos de instrumentos de patrimonio neto Utilidad por valorización Incremento por actualización de ingresos por intereses Gastos por intereses Intereses por depósitos de exigibilidad inmediata Intereses por depósitos a plazo Intereses por títulos de crédito emitidos Intereses por prestamos interbancarios y de otros organismos Intereses por obligaciones subordinadas Intereses y rendimientos a cargo en operaciones de reporto Gastos provenientes de operaciones de cobertura Premios a cargo en operaciones de préstamo de valores Descuentos por colocación de deuda Gastos de emisión por colocación de deuda Costos y Gastos Asociados con el Otorgamiento del Crédito Intereses a cargo asociados con la cta glob de capt sin movimientos Perdida por valorización Incremento por actualización de gastos por intereses 4,551 1, ,668 3, , , , ,349 2, , ,960 1, , , ,

82 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Banco del Bajío Bank of America Bank of Tokyo- Mitsubishi UFJ Banorte Banregio Bansí Barclays Resultado por posición monetaria Margen financiero Estimación preventiva para riesgos crediticios Margen financiero ajustado por riesgos crediticios Comisiones y tarifas cobradas Comisiones y tarifas pagadas Resultado por intermediación Otros ingresos (egresos) de la operación Gastos de administración y promoción Resultado de operación Participación en el resultado de subsidiarias y asociadas Resultado antes de impuestos a la utilidad Impuestos a la utilidad causados Impuestos a la utilidad diferidos (netos) Resultado antes de operaciones discontinuas Operaciones discontinuadas Resultado Neto 2, ,708 1, , , ,164 1, , , , ,521 1, , , , ,914 1, , , , , ,

83 Estados Financieros Millones de pesos Balance General BBVA Bancomer Banco Bancrea CIBanco Compartamos Consubanco Deutsche Bank Dondé Banco Activo Disponibilidades Cuentas de margen Inversiones en valores Deudores por reporto (Saldo Deudor) Préstamo de valores Derivados Ajustes de valuación por cobertura de activos financieros Cartera de crédito vigente Créditos de consumo Créditos a la vivienda Cartera de crédito vencida Créditos de consumo Créditos a la vivienda Estimación preventiva para riesgos crediticios Derechos de cobro adquiridos Estimación por irrecuperabilidad o difícil cobro Beneficios por recibir en operaciones de bursatilización Otras cuentas por cobrar Bienes adjudicados Inmuebles, mobiliario y equipo (neto) Inversiones permanentes en acciones Activos de larga duración disponibles para la venta Impuestos y ptu diferidos (a favor) Otros activos 1,957,094 8,880 40,862 28,276 9,746 11, , ,642 2, , , , , , , , , , ,015,675 8,118 7,976 22,657 5, ,768 7,044 4, , ,318 22,657 5, ,196 1, , , , , , , , , , , , , , , , , ,070 1,482 1,

84 Estados Financieros Millones de pesos Balance General BBVA Bancomer Banco Bancrea CIBanco Compartamos Consubanco Deutsche Bank Dondé Banco Pasivo Captación tradicional Depósitos de exigibilidad inmediata Depósitos a plazo Títulos de crédito emitidos Cuenta global de captación sin movimientos Préstamos interbancarios y de otros organismos Valores Asignados por Liquidar Acreedores por reporto Préstamo de valores Colaterales vendidos o dados en garantía Derivados Ajustes de valuación por cobertura de pasivos financieros Obligaciones en operaciones de bursatilización Otras Cuentas por Pagar Obligaciones Subordinadas en Circulación Impuestos y ptu diferidos (a cargo) Créditos Diferidos y cobros anticipados Capital Contable Capital Contribuido Capital social Capital social no exhibido Aport para fut aument de capital form por su órg de gobierno Primas en venta de acciones Obligaciones subordinadas en circulación Capital Ganado Reservas de capital Resultado de ejercicios anteriores Resultado por valuación de títulos disponibles para la venta Resultado por val de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo Efecto acumulado por conversión Resultado por tenencia de activos no monetarios Remediciones por beneficios definidos a los empleados Resultado neto Participacion no controladora Cuentas de Orden Avales Otorgados Activos y pasivos contingentes Compromisos crediticios Otros 1,793,942 7,818 38,403 16,313 6,667 7, ,085,878 5,203 18,678 10,993 5, , , ,988 4,870 11, , , ,530 2, , ,882 2, , , , , , , , , ,419 1, , , , ,151 1,062 2,459 11,962 3,079 3, , ,616 1, , ,486 1, ,86 123, ,571 11,404 1,463 2, , , ,228 9,854 1,116 2, , , , ,569,343 5, ,486 14,110 1, , , ,388 1,587 2, ,034,443 3, ,232 12,161 1, ,

85 Estados Financieros Millones de pesos Balance General BBVA Bancomer Banco Bancrea CIBanco Compartamos Consubanco Deutsche Bank Dondé Banco Estado de Resultados Ingresos por intereses Intereses de disponibilidades Intereses y rendimientos a favor provenientes de cuentas de margen Intereses y rendimientos a favor provenientes de inversiones en valores Intereses y rendimientos a favor en operaciones de reporto Ingresos provenientes de operaciones de cobertura Intereses de cartera de crédito vigente Intereses de cartera de crédito vencida Comisiones por el Otorgamiento del Crédito Premios a favor en operaciones de préstamo de valores Premios por colocación de deuda Dividendos de instrumentos de patrimonio neto Utilidad por valorización Incremento por actualización de ingresos por intereses Gastos por intereses Intereses por depósitos de exigibilidad inmediata Intereses por depósitos a plazo Intereses por títulos de crédito emitidos Intereses por prestamos interbancarios y de otros organismos Intereses por obligaciones subordinadas Intereses y rendimientos a cargo en operaciones de reporto Gastos provenientes de operaciones de cobertura Premios a cargo en operaciones de préstamo de valores Descuentos por colocación de deuda Gastos de emisión por colocación de deuda Costos y Gastos Asociados con el Otorgamiento del Crédito Intereses a cargo asociados con la cta glob de capt sin movimientos Perdida por valorización Incremento por actualización de gastos por intereses 52, , , , , , , , , , ,

86 Estados Financieros Millones de pesos Balance General BBVA Bancomer Banco Bancrea CIBanco Compartamos Consubanco Deutsche Bank Dondé Banco Resultado por posición monetaria Margen financiero Estimación preventiva para riesgos crediticios Margen financiero ajustado por riesgos crediticios Comisiones y tarifas cobradas Comisiones y tarifas pagadas Resultado por intermediación Otros ingresos (egresos) de la operación Gastos de administración y promoción Resultado de operación Participación en el resultado de subsidiarias y asociadas Resultado antes de impuestos a la utilidad Impuestos a la utilidad causados Impuestos a la utilidad diferidos (netos) Resultado antes de operaciones discontinuas Operaciones discontinuadas Resultado Neto 35, , , , , , , , , , ,051 3, , , , , , , , , ,

87 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Finterra Forjadores HSBC ICBC Inbursa Inmobiliario Mexicano Inter Banco Activo Disponibilidades Cuentas de margen Inversiones en valores Deudores por reporto (Saldo Deudor) Préstamo de valores Derivados Ajustes de valuación por cobertura de activos financieros Cartera de crédito vigente Créditos de consumo Créditos a la vivienda Cartera de crédito vencida Créditos de consumo Créditos a la vivienda Estimación preventiva para riesgos crediticios Derechos de cobro adquiridos Estimación por irrecuperabilidad o difícil cobro Beneficios por recibir en operaciones de bursatilización Otras cuentas por cobrar Bienes adjudicados Inmuebles, mobiliario y equipo (neto) Inversiones permanentes en acciones Activos de larga duración disponibles para la venta Impuestos y ptu diferidos (a favor) Otros activos 3, ,320 1, ,643 5,553 19, , , , , , , , , , , , , ,309 4,401 6,066 3, , ,931 3,735 6, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

88 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Finterra Forjadores HSBC ICBC Inbursa Inmobiliario Mexicano Inter Banco Pasivo Captación tradicional Depósitos de exigibilidad inmediata Depósitos a plazo Títulos de crédito emitidos Cuenta global de captación sin movimientos Préstamos interbancarios y de otros organismos Valores Asignados por Liquidar Acreedores por reporto Préstamo de valores Colaterales vendidos o dados en garantía Derivados Ajustes de valuación por cobertura de pasivos financieros Obligaciones en operaciones de bursatilización Otras Cuentas por Pagar Obligaciones Subordinadas en Circulación Impuestos y ptu diferidos (a cargo) Créditos Diferidos y cobros anticipados Capital Contable Capital Contribuido Capital social Capital social no exhibido Aport para fut aument de capital form por su órg de gobierno Primas en venta de acciones Obligaciones subordinadas en circulación Capital Ganado Reservas de capital Resultado de ejercicios anteriores Resultado por valuación de títulos disponibles para la venta Resultado por val de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo Efecto acumulado por conversión Resultado por tenencia de activos no monetarios Remediciones por beneficios definidos a los empleados Resultado neto Participacion no controladora Cuentas de Orden Avales Otorgados Activos y pasivos contingentes Compromisos crediticios Otros 3, , ,725 4,667 18, , ,647 2,064 8, , , , , ,854 1,963 5, , , , , ,154 2, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,140, ,973,348 17,842 12, , , ,860 3, , ,860, ,912,488 13,830 12,668 76

89 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Finterra Forjadores HSBC ICBC Inbursa Inmobiliario Mexicano Inter Banco Estado de Resultados Ingresos por intereses Intereses de disponibilidades Intereses y rendimientos a favor provenientes de cuentas de margen Intereses y rendimientos a favor provenientes de inversiones en valores Intereses y rendimientos a favor en operaciones de reporto Ingresos provenientes de operaciones de cobertura Intereses de cartera de crédito vigente Intereses de cartera de crédito vencida Comisiones por el Otorgamiento del Crédito Premios a favor en operaciones de préstamo de valores Premios por colocación de deuda Dividendos de instrumentos de patrimonio neto Utilidad por valorización Incremento por actualización de ingresos por intereses Gastos por intereses Intereses por depósitos de exigibilidad inmediata Intereses por depósitos a plazo Intereses por títulos de crédito emitidos Intereses por prestamos interbancarios y de otros organismos Intereses por obligaciones subordinadas Intereses y rendimientos a cargo en operaciones de reporto Gastos provenientes de operaciones de cobertura Premios a cargo en operaciones de préstamo de valores Descuentos por colocación de deuda Gastos de emisión por colocación de deuda Costos y Gastos Asociados con el Otorgamiento del Crédito Intereses a cargo asociados con la cta glob de capt sin movimientos Perdida por valorización Incremento por actualización de gastos por intereses , , , , , , , , , , , ,

90 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Finterra Forjadores HSBC ICBC Inbursa Inmobiliario Mexicano Inter Banco Resultado por posición monetaria Margen financiero Estimación preventiva para riesgos crediticios Margen financiero ajustado por riesgos crediticios Comisiones y tarifas cobradas Comisiones y tarifas pagadas Resultado por intermediación Otros ingresos (egresos) de la operación Gastos de administración y promoción Resultado de operación Participación en el resultado de subsidiarias y asociadas Resultado antes de impuestos a la utilidad Impuestos a la utilidad causados Impuestos a la utilidad diferidos (netos) Resultado antes de operaciones discontinuas Operaciones discontinuadas Resultado Neto , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

91 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Interacciones Invex J.P. Morgan Mizuho Bank Monex Multiva Pagatodo Activo Disponibilidades Cuentas de margen Inversiones en valores Deudores por reporto (Saldo Deudor) Préstamo de valores Derivados Ajustes de valuación por cobertura de activos financieros Cartera de crédito vigente Créditos de consumo Créditos a la vivienda Cartera de crédito vencida Créditos de consumo Créditos a la vivienda Estimación preventiva para riesgos crediticios Derechos de cobro adquiridos Estimación por irrecuperabilidad o difícil cobro Beneficios por recibir en operaciones de bursatilización Otras cuentas por cobrar Bienes adjudicados Inmuebles, mobiliario y equipo (neto) Inversiones permanentes en acciones Activos de larga duración disponibles para la venta Impuestos y ptu diferidos (a favor) Otros activos 216,579 86, ,801 2,706 98,690 99, ,979 3,225 16, ,184 2, , ,905 57,625 13, ,424 13, ,391 1,463 2,174 9,783 20, , , ,836 17,684 6, ,117 61, ,667 14,082 6, ,834 57, , , , , , ,012 6,187 47, , ,

92 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Interacciones Invex J.P. Morgan Mizuho Bank Monex Multiva Pagatodo Pasivo Captación tradicional Depósitos de exigibilidad inmediata Depósitos a plazo Títulos de crédito emitidos Cuenta global de captación sin movimientos Préstamos interbancarios y de otros organismos Valores Asignados por Liquidar Acreedores por reporto Préstamo de valores Colaterales vendidos o dados en garantía Derivados Ajustes de valuación por cobertura de pasivos financieros Obligaciones en operaciones de bursatilización Otras Cuentas por Pagar Obligaciones Subordinadas en Circulación Impuestos y ptu diferidos (a cargo) Créditos Diferidos y cobros anticipados Capital Contable Capital Contribuido Capital social Capital social no exhibido Aport para fut aument de capital form por su órg de gobierno Primas en venta de acciones Obligaciones subordinadas en circulación Capital Ganado Reservas de capital Resultado de ejercicios anteriores Resultado por valuación de títulos disponibles para la venta Resultado por val de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo Efecto acumulado por conversión Resultado por tenencia de activos no monetarios Remediciones por beneficios definidos a los empleados Resultado neto Participacion no controladora Cuentas de Orden Avales Otorgados Activos y pasivos contingentes Compromisos crediticios Otros 203,319 82, , ,079 94, ,053 18,212 8, ,508 67, ,185 4,459 8, ,165 14, ,967 12, ,980 49, ,901 1, ,359 3, ,051 4,746 8, ,617 15, ,326 52,722 2, ,439 8, , , , ,841 6,340 52, ,559 1, , , ,260 4,304 7,982 2,632 6,611 5, ,624 1,098 6,547 2,600 2,740 3, ,624 1,098 6,547 2,600 2,740 3, ,635 3,207 1, ,870 2, , , ,380 2, ,529 1, ,168 1,169,799 61,377 2, , , ,308 18,331 12, ,097 9, ,859 1,151,468 48,537 2, , ,

93 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Interacciones Invex J.P. Morgan Mizuho Bank Monex Multiva Pagatodo Estado de Resultados Ingresos por intereses Intereses de disponibilidades Intereses y rendimientos a favor provenientes de cuentas de margen Intereses y rendimientos a favor provenientes de inversiones en valores Intereses y rendimientos a favor en operaciones de reporto Ingresos provenientes de operaciones de cobertura Intereses de cartera de crédito vigente Intereses de cartera de crédito vencida Comisiones por el Otorgamiento del Crédito Premios a favor en operaciones de préstamo de valores Premios por colocación de deuda Dividendos de instrumentos de patrimonio neto Utilidad por valorización Incremento por actualización de ingresos por intereses Gastos por intereses Intereses por depósitos de exigibilidad inmediata Intereses por depósitos a plazo Intereses por títulos de crédito emitidos Intereses por prestamos interbancarios y de otros organismos Intereses por obligaciones subordinadas Intereses y rendimientos a cargo en operaciones de reporto Gastos provenientes de operaciones de cobertura Premios a cargo en operaciones de préstamo de valores Descuentos por colocación de deuda Gastos de emisión por colocación de deuda Costos y Gastos Asociados con el Otorgamiento del Crédito Intereses a cargo asociados con la cta glob de capt sin movimientos Perdida por valorización Incremento por actualización de gastos por intereses 5,162 2, ,408 2, ,752 1, , , ,776 1, , ,429 1,

94 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Interacciones Invex J.P. Morgan Mizuho Bank Monex Multiva Pagatodo Resultado por posición monetaria Margen financiero Estimación preventiva para riesgos crediticios Margen financiero ajustado por riesgos crediticios Comisiones y tarifas cobradas Comisiones y tarifas pagadas Resultado por intermediación Otros ingresos (egresos) de la operación Gastos de administración y promoción Resultado de operación Participación en el resultado de subsidiarias y asociadas Resultado antes de impuestos a la utilidad Impuestos a la utilidad causados Impuestos a la utilidad diferidos (netos) Resultado antes de operaciones discontinuas Operaciones discontinuadas Resultado Neto , ,

95 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Sabadell Santander Scotiabank Investa Bank UBS Ve por Más Volkswagen Bank Activo Disponibilidades Cuentas de margen Inversiones en valores Deudores por reporto (Saldo Deudor) Préstamo de valores Derivados Ajustes de valuación por cobertura de activos financieros Cartera de crédito vigente Créditos de consumo Créditos a la vivienda Cartera de crédito vencida Créditos de consumo Créditos a la vivienda Estimación preventiva para riesgos crediticios Derechos de cobro adquiridos Estimación por irrecuperabilidad o difícil cobro Beneficios por recibir en operaciones de bursatilización Otras cuentas por cobrar Bienes adjudicados Inmuebles, mobiliario y equipo (neto) Inversiones permanentes en acciones Activos de larga duración disponibles para la venta Impuestos y ptu diferidos (a favor) Otros activos 9,077 1,269, ,858 4, ,494 5,708 1, ,942 30, , ,711 46, , ,246 17, ,125 18, , , ,286 1, ,805 4,558 6, , ,431 1, , ,733 28, , ,950 94, , ,088 6, ,511 3, ,863 2, ,898-7, ,779 11,924 1, ,566 2, ,856 2, ,931 4, ,834 2,

96 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Sabadell Santander Scotiabank Investa Bank UBS Ve por Más Volkswagen Bank Pasivo Captación tradicional Depósitos de exigibilidad inmediata Depósitos a plazo Títulos de crédito emitidos Cuenta global de captación sin movimientos Préstamos interbancarios y de otros organismos Valores Asignados por Liquidar Acreedores por reporto Préstamo de valores Colaterales vendidos o dados en garantía Derivados Ajustes de valuación por cobertura de pasivos financieros Obligaciones en operaciones de bursatilización Otras Cuentas por Pagar Obligaciones Subordinadas en Circulación Impuestos y ptu diferidos (a cargo) Créditos Diferidos y cobros anticipados Capital Contable Capital Contribuido Capital social Capital social no exhibido Aport para fut aument de capital form por su órg de gobierno Primas en venta de acciones Obligaciones subordinadas en circulación Capital Ganado Reservas de capital Resultado de ejercicios anteriores Resultado por valuación de títulos disponibles para la venta Resultado por val de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo Efecto acumulado por conversión Resultado por tenencia de activos no monetarios Remediciones por beneficios definidos a los empleados Resultado neto Participacion no controladora Cuentas de Orden Avales Otorgados Activos y pasivos contingentes Compromisos crediticios Otros 6,171 1,160, ,218 4, ,892 3,935 2, , ,307 1, ,409 2,389 1, , , , , ,966 1, ,613 1, ,941 19, ,501 1, , ,798 56,369 13, ,832 1, , ,249 33, , , ,435 18, ,771 15,549 1, ,308 2, , , ,607 42, ,602 1,773 3,387 34,798 9,777 1,112 1,347 2,404 1,081 3,387 12,134 9, ,347 1,487 1, , , ,809 32, , ,515 4, ,990 26, , ,072 1, ,328 4,708,048 1,782,011 2,173 12, ,180 4, , , ,178 1, , ,591,559 1,618, , ,131 4,

97 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Sabadell Santander Scotiabank Investa Bank UBS Ve por Más Volkswagen Bank Estado de Resultados Ingresos por intereses Intereses de disponibilidades Intereses y rendimientos a favor provenientes de cuentas de margen Intereses y rendimientos a favor provenientes de inversiones en valores Intereses y rendimientos a favor en operaciones de reporto Ingresos provenientes de operaciones de cobertura Intereses de cartera de crédito vigente Intereses de cartera de crédito vencida Comisiones por el Otorgamiento del Crédito Premios a favor en operaciones de préstamo de valores Premios por colocación de deuda Dividendos de instrumentos de patrimonio neto Utilidad por valorización Incremento por actualización de ingresos por intereses Gastos por intereses Intereses por depósitos de exigibilidad inmediata Intereses por depósitos a plazo Intereses por títulos de crédito emitidos Intereses por prestamos interbancarios y de otros organismos Intereses por obligaciones subordinadas Intereses y rendimientos a cargo en operaciones de reporto Gastos provenientes de operaciones de cobertura Premios a cargo en operaciones de préstamo de valores Descuentos por colocación de deuda Gastos de emisión por colocación de deuda Costos y Gastos Asociados con el Otorgamiento del Crédito Intereses a cargo asociados con la cta glob de capt sin movimientos Perdida por valorización Incremento por actualización de gastos por intereses ,382 10, , , , ,820 8, ,373 4, , ,058 1, ,339 1,

98 Estados Financieros Millones de pesos Balance General Sabadell Santander Scotiabank Investa Bank UBS Ve por Más Volkswagen Bank Resultado por posición monetaria Margen financiero Estimación preventiva para riesgos crediticios Margen financiero ajustado por riesgos crediticios Comisiones y tarifas cobradas Comisiones y tarifas pagadas Resultado por intermediación Otros ingresos (egresos) de la operación Gastos de administración y promoción Resultado de operación Participación en el resultado de subsidiarias y asociadas Resultado antes de impuestos a la utilidad Impuestos a la utilidad causados Impuestos a la utilidad diferidos (netos) Resultado antes de operaciones discontinuas Operaciones discontinuadas Resultado Neto ,009 6, ,435 1, ,574 4, ,787 1, , , ,627 4, ,222 1, , ,443 2, , ,072 1, ,072 1,

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