IMPLEMENTACIÓN HOTSPOT WIFI

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José Miguel Pinto Espejo
hace 10 años
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1 IMPLEMENTACIÓN HOTSPOT WIFI El objetivo de esta propuesta es la implementación de Hotspots WiFi con portal de contenidos personalizados, buscando captar nuevos clientes, añadir mayor valor a la marca y apoyar la experiencia del servicio. La Mejor experiencia en navegación de alta cálidad. Capacidad de publicar avisos y aplicaciones segmentadas a clientes y no clientes, a través de videos, banners y aplicaciones. Ofertas y promociones personalizadas a través de Banners y video Ingreso a Encuesta On-line Ingreso a Encuestas on-line de satisfacción inmediata con el fin de analizar campañas de percepción y la experiencia de los servicios por parte del Cliente y no cliente. Entrega de reportes de conectividad por sucursal, tipo de cliente, horario, entre otros. Seguridad y confidencialidad en el manejo de toda la información. Gestión de base de datos de no clientes conectados por Facebook. Asegurar un soporte constante del servicio de conectividad con la plataforma desarrollada por Gestsol. Nuesta solución WIFI es un producto de alto performance, que entrega el servicio de navegación por internet, a través de nuestro portal cautivo, administra la navegación, contenido y estadistica, almacena y visualiza estos datos, además permite la rentabilización por billing, marketing y data mining. Wifi-g.solutions puede interactuar con diversas arquitecturas de LAN, generalmente utilizada en una zona wifi compuesta por uno o varios puntos de acceso con el mismo SSID (nombre red wifi), la zona cubierta con señal wifi puede estar formada por uno o más Acces Point (indoor-outdoor) de alta potencia, más la incorporación de antenas direccionales u omnidireccionales de acuerdo a la arquitectura a implementar. Nuestra solución posee características de rápida escabilidad de acuerdo al número de usuarios que el cliente defina, permitiendo cubrir el desarrollo de menores, medianas y grandes soluciones de conectividad, para dar satisfaccióna cada uno de nuestros clientes. Dada la experiencia y el conocimiento, nos ha permitido dotar de máxima cálidad soluciones wireless, posicionándonos como líderes en el mercado.

Capacidad de publicar avisos y aplicaciones segmentadas a clientes y no clientes, a través de videos, banners y aplicaciones.

2 Encuesta Banner Interactivo Banner Portal Cautivo Video Login Pág de Inicio ADO De acuerdo al cuadro anterior relación hotspot-servicios se muestra gráficamente la secuencia de los servicios de rentabilización desde la linea 0 a la línea 3 de ejecución, mostrando los aplicativos en cada uno de los segmentos; Linea 0: Se ejecuta la aplicación video antes de pasar a la linea 1 donde se encuentra el portal cautivo. Linea 1: En la linea uno de ejecución se ebcuentra el portal cautivo donde se funcionan los servicios de banner y login pudiendo ser ejecutados los dos simultaneamente. Linea 2: En esta linea se ejecutan de forma independiente encuesta o ADO, pudiendo solamente funcionar uno a la vez, de ninguna forma los dos simultaneamente. Linea 3: En esta última capa de ejecución se encuentra banner interactivo y página de inicio los cuales pueden funcionar en paralelo, ya que son independientes en la linea de ejecución.

encuentra el portal cautivo. Linea 1: En la linea uno de ejecución se ebcuentra el portal cautivo donde se funcionan los servicios de banner y login pudiendo ser ejecutados los dos simultaneamente.

3 VIDEO DE INICIO Video de Precarga Autentificación 00:02 / 00:89 Ver página completa 12:34 PM 00:02 / 00:89 Navegación

4 PORTAL DE INGRESO RUT Redirección al Ingreso Rut Navegación 30 min. El portal cautivo es una herramienta de autentificación de usuarios pertenecientes a una red de datos, en la cual interactuan con tal de acceder a servicios de internet, ingresando algún dato que permita identificar al usuario, como por ejemplo la cédula nacional de identidad (en chile RUT). En este portal pueden incorporarse distintos mecanismos para que el usuario interactúe, según lo que se requiera, ya sea por medio de banners interactivos, botones dinamicos u otras aplicaciones, que puedan permitir, entre otras condiciones, fidelizar al usuario con tal de garantizar una óptima utilización de los recursos y seguridad de la red. Para permitir una rotación de usuarios en esta red, el portal cautivo puede configurarse para dar límites de tiempo de cada conexión a la red, anchos de banda por usuarios, y un sinfín de políticas de acceso y navegación que dan viabilidad a una excelente experiencia de usuario. El sistema permite seleccionar el método de acceso de los usuarios: Clientes - No Clientes por Rut, via y Facebook. Tiempo de acceso flexible por cada categoría de usuario: Clientes -No Clientes Enmarcamiento del Portal de Ingreso Control de la cantidad de usuarios y el ancho de banda de su sesión. LOGIN EN RED SOCIAL La aplicación permite obtener el perfil de información para entregar propuestas comerciales diferenciadas a cada segmento, junto con tener un medio de comunicación y publicidad. Login en Red Social: Mediante esta aplicación el usuario inicia sesión a través de Facebook, permitiendo acceder a la siguiente información: Nombre completo. Fecha de Nacimiento. Correo electrónico. Género Nombre de usuario.

permita identificar al usuario, como por ejemplo la cédula nacional de identidad (en chile RUT).

5 PUBLICAR EN TIMELINE DE USUARIO Redirección al Ingreso Facebook Publicar en Muro Esta función permite escribir un mensaje en el Timeline del usuario. Está publicación es de carácter público y puede emplearce para difundir la existencia del punto Wifi. Al publicarse en el Time Line del usuario, puede incluirse en el mensaje un enlace a una página, a un video o a una foto que será vista por todos los amigos/conectados con él. Publicar en Timeline o Muro de usuario: Al ingresar por Facebook se genera un control del Muro del usuario, pudiendo generar campañas con mensajes, enlace a una página, videos o una noticia que será vista por todas sus conexiones, junto con aplicaciones interactivas. BANNER EN PORTAL CAUTIVO Redirección al Banner en Portal Cautivo Banners es un servicio que permite la inserción de material publicitario dentro de la navegación. Puede efectuarse mediante el empleo de banners fijos e interactivos. Este se encuentra en la interfaz que se despliega al usuario para poder autentificarse. Esta aplicación puede ser utilizada de forma aleatoria y de carácter informativo (sin interacción). Los anuncios se muestran en la parte superior de la página de navegación y pueden ser configurados y orientados de acuerdo a la segmentación que se realice.

Al publicarse en el Time Line del usuario, puede incluirse en el mensaje un enlace a una página, a un video o a una foto que será vista por todos los amigos/conectados con él.

6 ENCUESTAS Autentificación Encuesta Navegación Esta aplicación permite realizar un storage de registros de conexión a la red WIFI proporcionada por los productos WIFI-g.solutions. Este almacenamiento permite registrar datos básicos de los accesos que realizan los usuarios WIFI, permitiendo utilizar una base de datos que posee identificadores que se establezcan. Con este dato, los clientes pueden otorgar métodos de fidelización de clientes, utilizandoesta herramienta que garantiza y proporciona un dato único y válido para realizar estrategias de publicidad y marketing. Encuesta On-line de Satisfacción de Cliente: Las encuestas personalizadas que permite nuestro sistema, son ideales para conocer a un público objetivo que disfruta su servicio de red inalámbrica a través de Hotspot Las encuestas personalizadas son ideales para conocer la opinión de los clientes conectados Las encuestas pueden ser monitoreadas en línea o ser utilizadas para análisis más profundos. SERVICIOS Dada la sensibilidad de los datos a manejar, la solución contempla un estricto protocolo de manejo de información mediante protocolo SSL. Toda la información será tratada bajo los estándares establecidos y proporcionados por Paris. Restringir el acceso a ciertas páginas Eliminación del log. Y registro de navegación. Monitoreo en línea de la funcionalidad y conectividad del servicio y la base de datos. Reporte mensual por sucursal de toda la información de acceso de clientes y no clientes. Atención de técnicos en terreno. Información de conectados por hora y día, semana y mes. Mantención de equipamiento en sitio. Informe de gestión Atención de incidencias en sitio durante la realización del evento. Actualización de contenido gráfico dinámico online. Actualización dinámica variables de conexión (tiempos, ancho de banda. Condiciones comerciales: No se realizará ninguna instalación hasta contar con Orden de Compra emitida por el Cliente. Las instalaciones se realizarán en el lugar dispuesto para el Cliente, en horario por acordar. La empresa no responde frente a problemas eléctricos, actos vandálicos y terroristas, mal uso de los equipos, catástrofes naturales, violación de los sellos de garantía, intromisión de terceros o cualquier situación donde no tenga responsabilidad en los daños ocasionados a los equipos. El cliente deberá proveer el servicio de internet adecuado para la prestación. Forma de pago a 30 días una vez facturado los servicios

Con este dato, los clientes pueden otorgar métodos de fidelización de clientes, utilizandoesta herramienta que garantiza y proporciona un dato único y válido para realizar estrategias de publicidad y

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