Responsabilidad Social Empresarial

Transcripción

1 Responsabilidad Social Empresarial Desarrollamos e implementamos programas sociales de alto impacto que generan un valor agregado a los grupos de interés con los que interactúa la compañía (Accionistas, Empleados, Clientes, Proveedores, Medio Ambiente, Gobierno y Comunidad). Más allá del cumplimiento estricto de la ley, buscamos garantizar un equilibrio entre lo filantrópico y lo económico, además de la sostenibilidad, vinculación y sensibilización de nuestros empleados y el reconocimiento por parte de nuestros clientes.

2 valor económico valor social valor ambiental MODELO DE GESTION RSE Manejamos un modelo integral en responsabilidad social que contempla las diferentes áreas de la empresa y gestiona sus impactos con sus grupos de interés. Línea base Planificación Ejecución Reporte Mejora continua

3 Responsabilidad Social Guía que establece líneas en materia de Responsabilidad Social establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO). Busca: Ayudar a las organizaciones a abordar su Responsabilidad Social. Proporcionar una guía práctica tendiente hacer operativa la Responsabilidad Social. Dar énfasis a los resultados de desempeño y a su mejora. Aumentar la confianza y satisfacción de los clientes PROGRAMAS RSE Nuestro modelo está conformado por seis pilares de Responsabilidad Social que agrupa las variables económicas, sociales y ambientales. Este modelo responde a las necesidades de los grupos de interés con los interactúa en la compañía. Ética empresarial Contribución a la comunidad Marketing y comercio responsable Desarollo de proveedores comerciales Gestión Ambiental Mejoramiento de la calidad de vida

4 MEJORAMIENTO CALIDAD DE VIDA Retribuir a la Sociedad mejores personas a través del ofrecimiento de un trabajo digno, que desarrolle su talento y mejore su calidad de vida Iniciativas: Manos capacitadas: Programa de inclusión laboral de personas en condición de discapacidad y física para el trabajo en nuestras instalaciones. Escuela de Excelencia Acestraining: Contribuye y aporta al mejoramiento del talento humano de la organización siempre en concordancia con la mega de la Compañía. Clima laboral: Construcción de ambientes que permitan el fomento de los procesos creativos, innovadores y de satisfacción por parte de los colaboradores en el lugar de trabajo. Ambiente: Busca brindar ambientes sanos y seguros para el óptimo desarrollo de sus labores diarias. Prevenir y mitigar los riesgos que se puedan presentar. Programa de Bienestar: Busca el desarrollo integral de sus colaboradores. Promueve el fortalecimiento de los valores individuales, familiares y comunitarios, mediante programas educativos, culturales, sociales, deportivos, de acompañamiento personal todo esto articulado a los principios y directrices de la compañía.

5 Focos estratégicos del bienestar: Actividad física y salud: Estimular y preservar una mejor condición física de los colaboradores (modalidades deportivas de carácter formativo, salud preventiva y seguridad laboral). Recreación e integración: Fortalecer las relaciones de grupo y la comunicación entre nuestros, colaboradores Apoyo núcleo familiar: Promover acciones que contribuyan a un mejor bienestar en el núcleo familiar de los colaboradores fortaleciendo su estabilidad personal y el desarrollo familiar. Capacitación: promover el desarrollo personal y el mejoramiento de su nivel educativo de los colaboradores. Beneficios: Optimizar el uso de los beneficios existentes promoviendo su divulgación, entendimiento y aprovechamiento racional y eficiente. Comités de participación: Espacios diseñados para comunicar y participar activamente en los temas del día a día en las sucursales. CONTRIBUCION A LA COMUNIDAD Generar crecimiento, progreso y desarrollo a la sociedad que contribuya a la construcción de un mejor país Donación de vueltas Con este programa invitamos a nuestros empleados, clientes, proveedores a contribuir, con aportes voluntarios, a una sociedad más justa. A partir de Febrero de 2015, el recaudo de este programa es destinado a una ONG, con el propósito de superación de la pobreza extrema de nuestro país. Con esta nueva alianza, nuestros empleados, proveedores y clientes tendrán la oportunidad no sólo de hacer sus donaciones, sino de participar directamente del proyecto. Durante el tiempo que se mantenga la alianza con la ONG, los clientes donantes podrán participar de las construcciones que se coordinarán oportunamente, teniendo la posibilidad de ver su aporte tangible en la felicidad de una familia beneficiada. En principio, la posibilidad de participación aplica únicamente para las ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca.

6 Anteriormente, el recaudo donado por nuestros empleados era destinado a la población de Pintag. Para la rehabilitación de personas en condición de discapacidad física, a las escuelas y parroquia del sector para la educación de poblaciones vulnerables. Aunque actualmente no son las causas beneficiadas, seguimos gestionando e invirtiendo en sus proyectos los recursos que en su momento se recaudaron para las mismas. Donaciones en especie y dinero Contribuimos al fortalecimiento de entidades sin ánimo de lucro mediante la donación de productos de despensa y dinero. Somos grandes patrocinadores del evento anual de celebración, desde donde seguimos comprometidos con la rehabilitación de personas en condición de discapacidad física y/o motora. En esta iniciativa nos sumamos como familias de Tecnoaces, donde también nuestros colaboradores contribuyen con la donación que se entrega. Programa de Voluntariado Soy Voluntario Tecnoaces Para nuestra familia Tecnoaces es fundamental involucrar a nuestros colaboradores en las iniciativas de Responsabilidad Social, logrando así que sea un eje estratégico de la organización. Soy Voluntario Tecnoaces es el programa que enmarca las actividades promovidas y facilitadas por nuestra compañía con el fin de propiciar un canal de participación para los colaboradores, materializando nuestro valor corporativo Seamos responsables con nuestra sociedad. En calidad de voluntarios, ellos ofrecen su tiempo en beneficio de diferentes organizaciones sociales y su población intervenida, contribuyendo, como parte de nuestra organización, al desarrollo social de las comunidades donde tenemos presencia. Dentro del programa ofrecemos cuatro modalidades para que los voluntarios puedan vincularse de acuerdo a sus intereses y afinidades: Reparación locativas de escuelas públicas Adecuación de viviendas, colegios y jardines, eliminando barreras de acceso para que las personas en condición de discapacidad puedan acceder. Jornadas ambientales de siembre de árboles. Dentro del programa ofrecemos cuatro modalidades para que los voluntarios puedan vincularse de acuerdo a sus intereses y afinidades:

7 MARKETING Y COMERCIO RESPONSABLES Desarrollar productos y servicios amigables al ambiente y a la sociedad que lleve al consumidor a tener la mejor experiencia de compra. Iniciativas: Circulo de especialistas de Servicios de Vigilancia Reúne a socios, empresa, contratistas y personas que están relacionadas con el mundo de la Vigilancia y Seguridad, para el fortalecimiento de su proyecto de vida. Formación de Agentes de Seguridad Capacitación en manejo de armas, protocolos de seguridad y en servicio al cliente para fortalecerlos en nuestra cultura del servicio y en calidad del servicio realizado. Cursos para clientes: Espacios de formación para clientes en diferentes temáticas relacionados con los productos y servicios ofrecidos. Divulgación Estatuto del consumidor: Divulgación interna del Estatuto para dar a conocer los derechos y deberes de consumidores y productores para brindar un mejor servicio a nuestros clientes.

8 GESTION AMBIENTAL Propender por el cuidado y protección del medio ambiente, minimizando los impactos en la operación del negocio que afectan el planeta. Iniciativas: Manejo integral de residuos sólidos Identificar, medir y disminuir y los residuos generados, para que puedan ser utilizados como materias primas o productos. Incluye programas pos consumos: pilas, bombillas, llantas, baterías Puestos de trabajo (garitas): Mejorar el rendimiento y minimizar el impacto en: ahorro de energía, eficiencia del agua, reducción de las emisiones de CO2, mejoramiento de la calidad del ambiente interior y la administración de los recursos. Hogar Verde Contribuir con la pedagogía en los hogares en el manejo adecuado del medio ambiente y el uso de productos ahorradores. MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS PUESTOS DE TRABAJO HOGAR VERDE

9 Ética empresarial / Buen Gobierno Corporativo Asegurar la transparencia de las actuaciones organizacionales, generando confianza, admiración, respeto y credibilidad los grupos de interés con los que interactúa Iniciativas: Gestión ética: Busca incorporar la ética organizacional como factor estratégico de las relaciones con los grupos de interés Fundadores Tecnoaces. Fecha fundación. 17 de Febrero de Tnte(S.P). Jaime Zamora Gerente General Lic. Maria Miranda Presidenta