GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA Curso INTERVENCIÓN MICRO EN TRABAJO SOCIAL. Métodos, modelos y técnicas en Trabajo Social.

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1 GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA Curso Asignatura Materia Módulo Titulación INTERVENCIÓN MICRO EN TRABAJO SOCIAL Métodos, modelos y técnicas en Trabajo Social. El trabajo social: conceptos, métodos, técnicas y aplicación. Grado en Trabajo Social Plan 2009 Código Periodo de impartición 4º SEMESTRE Tipo/Carácter Obligatoria Nivel/Ciclo Grado Curso Segundo Créditos ECTS Lengua en que se imparte Profesor/es responsable/s Datos de contacto ( , teléfono ) 6 ECTS Castellano María del Carmen Peñaranda Cólera Sonia Velasco Vázquez mariacarmen.penaranda@uva.es mariasonia.velasco@uva.es Horario de tutorías - Departamento Sociología y Trabajo Social SITUACIÓN / SENTIDO DE LA ASIGNATURA Contextualización La asignatura forma parte de la materia Métodos, modelos y técnicas en Trabajo Social, y se orienta a ofrecer al alumnado los conocimientos teóricos, metodológicos y técnicos relativos a la intervención con personas, familias y grupos, así como a facilitar el desarrollo de las destrezas necesarias en este nivel de intervención. Metodología en Trabajo Social. Relación con otras materias Trabajo Social y Sectores de Intervención. Trabajo Social y Atención social primaria. Habilidades Sociales y de la Comunicación para el Trabajo Social. 1

2 Ninguno. Prerrequisitos Es conveniente haber cursado y superado las asignaturas Fundamentos del Trabajo Social, Habilidades Sociales y de la Comunicación para el Trabajo Social y Metodología en Trabajo Social. COMPETENCIAS Competencias Instrumentales: C.I.1. Resolución de problemas. C.I.2. Toma de decisiones. C.I.3. Capacidad de organización y planificación. C.I.4. Capacidad de análisis y síntesis. C.I.5. Comunicación oral y escrita. C.I.6. Capacidad de gestión de la información. Generales Competencias Personales: C.P.1. Trabajo en equipo. C.P.3. Compromiso ético. C.P.4. Reconocimiento de la diversidad y multiculturalidad. C.P.5. Razonamiento crítico. Competencias Sistémicas: C.S.1. Adaptación a nuevas situaciones. C.S.2. Motivación por la calidad. C.S.3. Iniciativa y espíritu emprendedor. C.S.4. Creatividad. C.S.5.Aprendizaje autónomo C.E.1. Capacidad para trabajar y valorar de manera conjunta con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades sus necesidades y circunstancias estableciendo una buena relación profesional al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención. Específicas C.E.2. Planificar, implementar, revisar y evaluar la práctica del Trabajo Social con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades y con otros profesionales. C.E.3. Apoyar a las personas para que sean capaces de manifestar las necesidades, puntos de vista y circunstancias. C.E.4. Responder a situaciones de crisis valorando la urgencia de las situaciones, planificando y desarrollando acciones para hacer frente a las mismas y revisando sus resultados y trabajar con los comportamientos que representan un riesgo para el sistema cliente identificando y evaluando las situaciones y circunstancias que configuran dicho 2

3 comportamiento y elaborando estrategias de modificación de los mismos. C.E.5. Interactuar con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para conseguir cambios, para promocionar el desarrollo de los mismos y para mejorar sus condiciones de vida por medio de la utilización de los métodos y modelos de trabajo social, haciendo un seguimiento con regularidad de los cambios que se producen al objeto de preparar la finalización de la intervención. C.E.6. Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervención con el sistema cliente y los colegas profesionales negociando el suministro de servicios que deben ser empleados y revisando la eficacia de los planes de intervención con las personas implicadas al objeto de adaptarlos a las necesidades y circunstancias cambiantes. C.E.8. Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal. C.E.10. Utilizar la mediación como estrategia de intervención destinada a la resolución alternativa de conflictos. C.E.11. Contribuir a la administración de recursos y servicios colaborando con los procedimientos implicados en su obtención, supervisando su eficacia y asegurando su calidad. C.E.12. Gestionar, presentar y compartir historias e informes sociales manteniéndolos completos, fieles, accesibles y actualizados como garantía en la toma de decisiones y valoraciones profesionales. C.E.13. Trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares y «multiorganizativos» con el propósito de colaborar en el establecimiento de fines, objetivos y tiempo de duración de los mismos. 3

4 OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA 1. Facilitar la reflexión del/de la estudiante sobre los aspectos claves de la intervención sobre personas, familias y grupos. 2. Conocer la estructura y el contenido de cada unos de los momentos del proceso de intervención micro. 3. Conocer y saber aplicar las distintas estrategias de intervención con personas, familias y grupos. 4. Conocer y saber aplicar los instrumentos básicos de la intervención social con individuos y familias, con especial referencia a la entrevista en los procesos de ayuda psicosocial. TABLA DE DEDICACIÓN DEL ESTUDIANTE A LA ASIGNATURA HORAS PRESENCIALES Clases teóricas Clases prácticas Laboratorios Prácticas externas, clínicas o de campo HORAS PRESENCIALES Seminarios Otras actividades HORAS NO PRESENCIALES Estudio y trabajo autónomo individual Estudio y trabajo autónomo grupal BLOQUES TEMÁTICOS Bloque 1. La Entrevista. Contextualización y justificación Objetivos de aprendizaje Este primer bloque trata de la entrevista como herramienta básica de intervención social micro, abordando su delimitación, diferencias y peculiaridades respecto a la entrevista utilizada en otras disciplinas/profesiones. Conocer y saber aplicar eficazmente este instrumento en el ámbito de la intervención micro con personas y familias. 1. Delimitación. Contenidos 2. Características de la entrevista. 3. Proceso de la entrevista. 4. Habilidades del entrevistador. 5. El contexto de la entrevista. 4

5 Métodos docentes Se utilizarán como métodos docentes las clases magistrales, propuestas de lectura de textos, ejemplos prácticos y ejercicios de entrevistas. Ello se llevará a cabo en distintos tipos de sesiones: 1. Clases magistrales (+/- 60 alumnos). 2. Clases Prácticas (+/- 30 alumnos). 3. Seminarios (+/- 15 alumnos). Presentación contenidos. Plan de trabajo Evaluación Presentación de lecturas obligatorias. Desarrollo de los aspectos teórico conceptuales más relevantes. Realización de casos prácticos de entrevistas. La evaluación se ajustará a los criterios generales establecidos. De manera específica para este bloque se tendrá en cuenta el desarrollo de los ejercicios prácticos. Fernández García, T. (Coord.) (2005). Trabajo Social con casos. Madrid: Alianza. Bibliografía básica Bibliografía complementaria Recursos necesarios Carga de trabajo en créditos ECTS Okun, B.F. (2001). Ayudar de forma efectiva. Counseling. Barcelona: Paidós. Trevithick, P. (2002). Habilidades de comunicación en intervención social. Madrid: Narcea. Brezmes Nieto, M. (2001). La intervención en Trabajo Social. Salamanca: Hespérides. De Robertis, C. (2003). Fundamentos del Trabajo Social. Valencia: PUV - Nau Llibres. Lara Sánchez, F. (2005). El trabajador social y la ayuda psicosocial. Málaga: Aljibe. Málaga. Olza, M. (1996). La entrevista, en Psicología y Trabajo Social. Madrid: McGraw-Hill. Recursos audiovisuales disponibles en el aula. 1,2 créditos ECTS 5

6 Bloque 2. Intervención social con personas y familias. Contextualización y justificación Objetivos de aprendizaje Contenidos Métodos docentes Plan de trabajo Evaluación Este bloque está dedicado expresamente al proceso y estrategias de intervención social con personas y familias. Que el estudiante conozca y sepa manejar de manera eficaz y rigurosa el proceso de intervención social con personas y familias haciendo uso de las diferentes estrategias de intervención disponibles. 1. Aspectos claves de la intervención micro. 2. El estudio valoración de casos. 3. El proceso de intervención. 4. Principales modelos de intervención micro. Se utilizarán como métodos docentes las clases magistrales, propuestas de lectura de textos, ejemplos prácticos y trabajos en grupo. Ello se llevará a cabo en distintos tipos de sesiones: 1. Clases magistrales (+/- 60 alumnos). 2. Clases Prácticas (+/- 30 alumnos). 3. Seminarios-talleres (+/- 15 alumnos). Presentación contenidos. Presentación de lecturas obligatorias. Desarrollo de los aspectos teórico conceptuales más relevantes. Realización de casos prácticos de diferentes tipos y contextos. Participación en talleres de profesionales en ejercicio. La evaluación se ajustará a los criterios generales establecidos. De manera específica para este bloque se tendrá en cuenta el cumplimiento de objetivos y la participación-implicación en los casos prácticos. De Robertis, C. (1988). Metodología de la intervención en Trabajo Social. Buenos Aires: Ateneo. Bibliografía básica Fernández García GARCÍA, T. (Coord.) (2005). Trabajo Social con casos. Madrid: Alianza. Pérez de Ayala Moreno Santamaría, E. (1999). Trabajando con familias, teoría y práctica. Zaragoza: Certeza. Viscarret Garro, J.J. (2007). Modelos y métodos de intervención en Trabajo Social. Madrid: Alianza. Bibliografía complementaria AA.VV. (2006). Diagnóstico e Intervención Social. Herramienta informática para el Trabajo Social. Vitoria: Gobierno Vasco. Boutin, G. y Durning, P. (1997). Intervenciones socioeducativas en el medio familiar. Madrid: Narcea. 6

7 Brezmes Nieto, M. (2001). La intervención en Trabajo Social. Salamanca: Hespérides. De Robertis, C. (2003). Fundamentos del Trabajo Social. Valencia: PUV - Nau Llibres. Du Ranquet, M. (1996). Los modelos en Trabajo Social. Madrid: Siglo XXI. Lara Sánchez, F. (2005). El trabajador social y la ayuda psicosocial. Málaga: Aljibe. Málaga. Martínez Martínez, María José (2005). Modelos teóricos del trabajo social. Murcia: Diego Marín. Okun, B.F. (2001). Ayudar de forma efectiva. Counseling. Barcelona: Paidós. Payne, M. (1995). Teorías contemporáneas del Trabajo Social. Barcelona: Paidós. Poyatos García, A. (Coord.) (2003). Mediación familiar y social en diferentes contextos. Valencia: Nau Llibres - Universidad de Valencia. Ripol Millet, A. (2001). Familias, trabajo social y mediación. Barcelona: Paidós. Sánchez Uríos, A. (2000). Intervención microsocial. Trabajo Social con individuos y familias. Murcia: Diego Martín. Recursos necesarios Recursos audiovisuales disponibles en el aula. Carga de trabajo en créditos ECTS 3,2 créditos ECTS Bloque 3. Trabajo Social con grupos Contextualización y justificación Objetivos de aprendizaje Esta asignatura dedicada a la intervención micro se completa con un bloque dedicado al trabajo social con grupos no familiares. Que el estudiante conozca y sepa utilizar eficazmente las oportunidades que ofrece el grupo como estrategia de intervención social. 1. Definición, delimitación y modalidades de trabajo social con grupos. Contenidos 2. Proceso de trabajo social con grupos. 3. La dinámica de los grupos pequeños. 4. Técnicas de trabajo grupal. 7

8 Métodos docentes Plan de trabajo Evaluación Se utilizarán como métodos docentes las clases magistrales, propuestas de lectura de textos, ejemplos prácticos y trabajos en grupo. Ello se llevará a cabo en distintos tipos de sesiones: 1. Clases magistrales (+/- 60 alumnos). 2. Clases Prácticas (+/- 30 alumnos). 3. Seminarios (+/- 15 alumnos). Presentación contenidos. Presentación de lecturas obligatorias. Desarrollo de los aspectos teórico conceptuales más relevantes. Análisis de dinámicas grupales. Puesta en práctica de técnicas grupales. La evaluación se ajustará a los criterios generales establecidos. De manera específica para este bloque se tendrá en cuenta el cumplimiento de objetivos y la entrega de la documentación del trabajo de grupo. Fernández García, T. y López Peláez, A. (2006). Trabajo Social con grupos. Madrid: Alianza. Bibliografía básica Marín Sánchez, M. y Medina Díaz, F. J. (1997). El grupo como instrumento de intervención social. Sevilla: Algaida. Zastrow, C. H. (2008). Trabajo Social con grupos. Madrid: Paraninfo. AA.VV. (1994). Trabajo Social con grupos. Teoría y práctica en los servicios sociales municipales. Madrid: Ayuntamiento de Madrid. AA.VV. (2004). Trabajo social con grupos. Modelos de intervención. Madrid: Narcea. Bibliografía complementaria Recursos necesarios Anzieu, D. y Martín, J.Y. (2004). Dinámica de los grupos pequeños. Madrid: Biblioteca Nueva. Domenech López, Y. (1998). Introducción al Trabajo Social con grupos. Alicante: Club Universitario. Espada, J.P. (2003). Técnicas de grupo. Madrid: CCS. Tschorne, P. (2005). Dinámica de Grupo en Trabajo Social. Salamanca: Amarú Ediciones. Zamanillo, T. (2008). Trabajo Social con grupos y pedagogía ciudadana. Madrid: Síntesis. Recursos audiovisuales disponibles en el aula. Carga de trabajo en créditos ECTS 1,6 créditos ECTS 8

9 TEMPORALIZACIÓN (POR BLOQUES TEMÁTICOS) BLOQUE TEMÁTICO CARGA ECTS PERIODO PREVISTO DE DESARROLLO Introducción - Semana 1 Bloque 1. La entrevista. 1,2 Semana 2 a 4 Bloque 2. Intervención social con personas y familias. 3,2 Semana 4 a 9 Bloque 3. Trabajo social con grupos. 1,6 Semana 10 a 15 SISTEMA DE CALIFICACIONES - TABLA RESUMEN La evaluación atenderá al dominio del estudiante de los contenidos y conceptos básicos de la asignatura. Asimismo, considerará su progreso en las competencias que esta asignatura busca promover. También se considerará como asunto evaluable la asistencia regular a las distintas sesiones y actividades programadas, su actitud de aprendizaje y colaboración con el desarrollo de la asignatura y su implicación en las distintas actividades INSTRUMENTO PROCEDIMIENTO PESO EN LA NOTA FINAL OBSERVACIONES Examen final 60% Evaluación continua Realización de actividades de carácter práctico. Presentación de informes de prácticas. Asistencia. 40% 9 Prueba escrita. Se valorará la precisión de la claridad, de los contenidos adquiridos y la forma de exposición y argumentación. Será el resultado de valorar conjuntamente las actividades desarrolladas por los/as estudiantes durante el curso. Se tendrá en cuenta la presentación y exposición de los trabajos de prácticas atendiendo a formato, argumentación, reflexión crítica, claridad expositiva, originalidad y aportación personal. Asimismo, se valorará la asistencia y la participación activa en las sesiones presenciales y en los trabajos en grupo. Para poder superar la asignatura será imprescindible haber obtenido como mínimo la puntuación de 5 en la prueba escrita y en la evaluación continuada. Obtenida esta puntuación en el examen y en la evaluación continuada respectivamente, se aplicarán los criterios de evaluación de ambas partes, con sus respectivos porcentajes, para el cálculo final de las calificaciones. La evaluación en segunda convocatoria se sujetará a los mismos criterios recogidos en el cuadro anterior. Esto permitirá que los estudiantes que acudan a esta convocatoria puedan superar la asignatura en ella.

10 CONSIDERACIONES FINALES La acción tutorial se constituye en uno de los elementos básicos del programa de la asignatura. Su objetivo es acompañar al alumnado en el proceso de aprendizaje, animando y supervisando las tareas y actividades programadas para la consecución de los objetivos y la adquisición de las competencias genéricas y específicas definidas. La guía que se presenta es orientativa en sus líneas generales, y se concretará a medida que se desarrolla la asignatura con la participación del alumnado, teniendo en cuenta sus intereses, dificultades y sugerencias. 10