Sistema DRP fuera de sitio mediante Oracle DataGuard. Soluciones ORACLE
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- Lidia Domínguez Ortiz de Zárate
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1 Sistema DRP fuera de sitio mediante Oracle DataGuard Soluciones ORACLE 2016
2 Sobre nosotros DBA/MX es una empresa completamente enfocada a brindar soporte sobre los sistemas ERP y bases de datos de nuestros clientes, donde todo nuestro equipo se encuentra altamente especializado en infraestructura, tecnologías y módulos de Oracle, SAP e infraestructura Nuestro enfoque = tu éxito Compromiso con la calidad y seguimiento de buenas practicas Experiencia sobre la implementación de sistemas de alta disponibilidad a diferentes escalas Centros de datos fuera de sitio y con nivel de certificación Tier 2 Monitoreo y soporte 24/7 con tiempos de respuesta rápidos.
3 ADMINISTRACION Y SOPORTE ADMINISTRACION DE RESPALDOS Mejora el soporte, atención e implementación de respaldos en bases de datos Oracle con un excelente tiempo de respuesta y bajo nivel de inversión. Experiencia en la implementación de respaldos Esquemas de soporte flexibles Comunicación constante con el cliente Soporte 24/7/365 Metodología de trabajo pro-activo Implementación a través de RMAN o cualquier herramienta de 3ros compatible con Oracle Soporte de primer y Segundo nivel Siguiendo todas las recomendaciones y buenas practicas propuestas por Oracle
4 Implementación DRP Un plan de continuidad del negocio (o sus siglas en inglés BCP, por Business Continuity Plan) es un plan logístico para la práctica de cómo una organización debe recuperar y restaurar sus funciones críticas parcialmente o totalmente interrumpidas dentro de un tiempo predeterminado después de una interrupción no deseada o desastre Origen Technologies, Inc.
5 Implementación DRP Conceptos: Recovery time objective (RTO) Este es el tiempo que toma a partir de la caída del servicio a la restauración del proceso operativo y se define por el acuerdo de nivel operacional (OLA por sus siglas en ingles). Recovery point objective (RPO) Es la cantidad de perdida de datos aceptable y esta se mide en tiempo. Service Level Agreement (SLA) Es el tiempo de respuesta entre la caída del servicio y el tiempo de respuesta en el inicio de actividades correctivas. Operational Level Agreement (OLA) Es la definición de los equipos, departamentos y responsables dentro de la empresa que son piezas clave para la puesta en marcha de los servicios.
6 Nuestra propuesta Objetivo: Buscar que la infraestructura de nuestro cliente sea altamente resistente a fallas de servicio, fallas de infraestructura y fallas eléctricas. Disminuir al mínimo las fallas de continuidad de negocio Automatizar todos los sistemas hasta donde sea posible Que todos los servicios se encuentren bien estructurados, documentados y con todos los procesos definidos y probados Reducir al mínimo la complejidad operativa para levantar los servicios en caso de interrupción de servicio. Reducir la inversión de la implementación del sistema, así como reducir los costos operativos y reducir las perdidas causadas por interrupción de servicio
7 Nuestra propuesta Realizar la implementación de una copia en Stand-by de los sistemas de base de datos y del aplicativo en un servidor en sitio con nuestro cliente y que a su ves se este replicando remotamente de forma incremental en lapsos cortos de tiempo mediante Oracle DataGuard Activo-Pasivo. En caso de una contingencia y exista perdida de servicio, DBA/MX levanta los servicios de forma remota y entrega una IP Publica con todo funcionando, para que nuestro cliente pueda continuar trabajando.
8 Propuesta DRP Ventajas Beneficios Bajo costos de inversión Desarrollo enfocado a proyectos, disminuyendo drásticamente los costos de inversión en infraestructura Capacidad DBA/MX cuenta con la infraestructura necesaria para mantener un DRP funcional fuera de sitio y mediante la tecnología de Oracle DataGuard contamos con la capacidad de levantar todo el aplicativo fuera de sitio disminuyendo al mínimo los tiempos de respuesta y la perdida de datos Seguridad de la información Nuestros clientes cuentan con la seguridad de los datos manejados ya que contaran con acceso 24/7 a los servidores de DRP, con sistemas operativos encriptados en un centro de computo nivel Tier 2
9 ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION Capacitación Nuestro enfoque Que nuestro cliente siempre cuente tenga el conocimiento de los procesos planeados en un caso de recuperación para que cuente con la tranquilidad de como se procedería en caso de una falla. Nosotros proporcionamos el almacenamiento y servidores El servicio se levanta provisionalmente en un SLA menor a 2 horas Reducción significativa de perdida de datos y mejora de continuidad de negocio
10 ADMINISTRACION Y SOPORTE COMUNICACION DIRECTA MONITOREO Y VALIDACION DE RESPALDOS ADMINISTRACION Y VENTA DE INFRAESTRUCTURA Y SERVICIO SOBRE INFRAESTRUCTURA PRE-AUDITORIA ASIGNACION DE PERSONAL REMOTO
11 DBA/MX. Empresa dedicada y enfocada a soporte al ecosistema de Oracle y SAP, proveyendo servicios de consultoría desde infraestructura hasta usuario final. CONTACTANOS Ventas: Judith Montes jmontes@dba.mx Pre-Venta técnica: Julio Gonzalez admin@dba.mx Teléfono oficina: (81)
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