SISTEMA DE GESTIÓN DE LICENCIAS URBANÍSTICAS

Transcripción

1 5 MEMORIA ANUAL SISTEMA DE GESTIÓN DE LICENCIAS URBANÍSTICAS UNIDAD: DISTRITO CENTRO

2 ÍNDICE - Actividad de la unidad. Gestión y tramitación. - Recursos Humanos. - Medios materiales e informáticos. - Resultados obtenidos. Indicadores de gestión. 5- Iniciativas de los grupos políticos y participación ciudadana. 6- Recaudación de la tasa por prestación de servicios urbanísticos y del ICIO. 7- Actividades y usos de las licencias concedidas. 8- Observaciones, incidencias y conclusiones. 9- Anexos.

3 . ACTIVIDAD DE LA UNIDAD. GESTIÓN Y TRAMITACIÓN. Datos básicos. Datos relativos a los diferentes tipos de procedimientos de licencias urbanísticas: 5 Actuaciones comunicadas Procedimiento simplificado Procedimiento ordinario común Procedimiento ordinario abreviado Total Iniciados Resueltos 58 5 Concedidos Denegados 5 9 Otras causas Pendientes de resolución 88 5 En fase de inicio 6 En fase de instrucción En fase de Instrucción de Funcionamiento 5- Actuaciones comunicadas Procedimiento simplificado Procedimiento ordinario común Procedimiento ordinario abreviado Total Iniciados Resueltos en años anteriores a Pendientes Resueltos en Concedidos Denegados 5 8 Otras causas Pendientes de resolución En fase de inicio En fase de instrucción En fase de Instrucción de Funcionamiento 9

4 Datos relativos a las declaraciones responsables y a las comunicaciones previas: Declaraciones responsables 5 Años anteriores Total iniciados en 5 En fase de inicio En fase de comprobación Terminados Comunicaciones Previas 5 Años anteriores Total iniciados en 5 79 En fase de inicio 7 En fase de comprobación 5 85 Terminados Análisis, evolución y observaciones. La competencia para la tramitación y resolución de las licencias urbanísticas respecto al uso residencial corresponde al Distrito Centro, así como a la Dirección General de Control de la Edificación del Área de Gobierno de Desarrollo Urbano Sostenible. La distribución de las competencias viene definida por el Acuerdo de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid de 9 de octubre de 5 de organización y competencias del Área de Gobierno de Desarrollo Urbano Sostenible, así como por el Acuerdo de la Junta de Gobierno de 9 de octubre de 5 de organización y competencias de los Distritos, que sustituyen a los que estaban en vigor a ese momento: Acuerdo de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid de 7 de enero de por el que se aprueba la organización y estructura del Área de Gobierno de Urbanismo y Vivienda y delegación de competencias en su titular y en los titulares de los órganos directivos, así como por el Acuerdo de la Junta de Gobierno de de enero de de organización y estructura de los Distritos y delegación de competencias en las Juntas Municipales, en los Concejales Presidentes y en los Gerentes de los Distritos. Asimismo, el Distrito asume competencias en materia de licencias de actividades a través de dos vías: en primer lugar, respecto a las actividades desarrolladas en dominio público y aquellas en las que la titular de las mismas sea una Administración Pública; en segundo lugar, de forma residual, le corresponde la competencia para la tramitación y resolución de las licencias solicitadas con anterioridad a la entrada en vigor de la Ordenanza de Gestión de Licencias Urbanísticas de Actividades (en la actualidad la Ordenanza para la apertura de Actividades Económicas en la ciudad de Madrid de 8 de febrero de ).

5 A lo largo del año 5 se han consolidado los nuevos medios de intervención municipal introducidos con la modificación de la Ordenanza Municipal de Tramitación de Licencias Urbanísticas (OMTLU), que entraron en vigor el 8 de mayo de y con carácter fundamental las comunicaciones previas, desplazando a la licencia urbanística, como medio tradicional y exclusivo. La comunicación previa y la declaración responsable se configuran como nuevos medios ordinarios de intervención administrativa diferenciados de la licencia urbanística, suprimiendo las actuaciones comunicadas y el procedimiento simplificado, con la finalidad de reducir y agilizar los trámites que los ciudadanos han de llevar a cabo al realizar una actuación urbanística. A través de la Comunicación Previa se faculta al interesado para el inicio o el ejercicio de actuaciones urbanísticas desde la mera presentación en los registros municipales del modelo de comunicación previa con la documentación que se exige. Se someten a este régimen de comunicación previa aquellas actuaciones urbanísticas que por su reducido impacto urbanístico o repercusión medioambiental y escasa entidad técnica no exijan el control preventivo de la Administración propio de una licencia urbanística. No obstante y en el ámbito del Distrito Centro, donde existen numerosos edificios protegidos en sus diferentes grados y ámbitos, las actuaciones que se pretenden realizar mediante el procedimiento de comunicación previa exigen un estudio más pormenorizado y una mayor cantidad de documentación con objeto de valorar correctamente la actuación, incluyendo en muchos casos el informe preceptivo de la Comisión Local de Patrimonio Histórico de municipio de Madrid de la Consejería de Presidencia, Justicia y Portavocía de la Comunidad de Madrid, lo que supone un promedio menor de expedientes terminados (5) y un alto porcentaje de expedientes en fase de comprobación (68,69 %). En cuanto a los expedientes iniciados en 5 -.-, destaca el considerable aumento del número de comunicaciones previas presentadas (79), que supone un 6,% de los expedientes iniciados. Esta progresión implica, al mismo tiempo, una disminución del número de licencias urbanísticas de procedimiento ordinario, que se debe, fundamentalmente, al cambio experimentado en los procedimientos de intervención urbanística como consecuencia de la modificación de la OMTLU. En este sentido, es importante señalar que, a diferencia de las licencias por actuación comunicada, la comunicación previa abre la posibilidad de tramitar mediante este procedimiento un gran número de actuaciones en viviendas existentes en el Distrito Centro que, antes de la modificación de la Ordenanza, obligarían a tramitarse por el procedimiento ordinario. Como ejemplos se pueden indicar las obras de acondicionamiento puntual en viviendas situadas en edificios catalogados con niveles y, siempre que no afecten a elementos de restauración obligatoria o las obras de conservación en edificios catalogados con niveles y, en los supuestos que no requieran informe de la Comisión para la Protección del Patrimonio Histórico, Artístico y Natural o cumplan con los criterios de la Comisión a aplicar en las solicitudes de licencias urbanísticas en edificios catalogados, contenidos en el Anexo V de la Ordenanza.

6 Las solicitudes de licencia mediante procedimiento ordinario común, con un 8, %, suponen también un porcentaje importante de los procedimientos iniciados, al corresponder en su mayoría a obras en edificios residenciales con protección. Respecto a estos procedimientos destacan las licencias de obras de consolidación y reestructuración, de rehabilitación y conservación en edificios, las que tengan por objeto el incremento del número de viviendas en los edificios y la transformación de locales en viviendas así como las de obras para la instalación de ascensores. Del análisis de los datos se deduce una importante disminución del número de actuaciones comunicadas resueltas. En el año 5 ya no se presentaron solicitudes de este tipo y se están finalizando los procedimientos aún pendientes de años anteriores. La declaración responsable, al referirse con carácter general, a la implantación, modificación y el ejercicio de actividades con o sin obras, queda excluida la actuación del Distrito, su tramitación es competencia de la Agencia de Actividades, salvo en los casos que conlleven uso privativo u ocupación de bienes de dominio público o que afecten a inmuebles declarados como Bienes de Interés Cultural. En el año 5 se inició un procedimiento de declaración responsable que finalizó con su admisión a trámite al tratarse de una actuación sujeta al procedimiento ordinario abreviado. El número total de expedientes iniciados en 5 es de., un 6,56% superior a, año en el que se iniciaron 9 procedimientos. Es de destacar, entre ellos, el número de comunicaciones previas: 79, que suponen un 6,% del total de procedimientos iniciados. Durante 5, se resolvieron un total de 96 expedientes, quedando pendientes, a de diciembre de 5,., de los que 76 son comunicaciones previas y cuya dilación en el procedimiento ya ha sido justificada en apartados anteriores.. RECURSOS HUMANOS. Datos básicos. La gestión de licencias se desarrolla en el Distrito a través de los Departamentos Jurídico y de Servicios Técnicos. El Acuerdo de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid de fecha 7 de febrero de, por el que se adoptó diversas medidas para la optimización funcional de determinados puestos de trabajo en los Distritos con funciones en materia urbanística, de obras, vías públicas y de espacios urbanos ha continuado vigente en el año 5. Se modificó la Relación de Puestos Trabajo con el objetivo de poner fin a la compartimentación funcional del personal técnico de los Distritos, por las consecuencias que la misma venía generando de dispersión y dificultades para

7 agilizar la gestión, propiciando, además, una desigual distribución de las cargas de trabajo. De esta manera, los ocupantes de puestos de trabajo de contenido técnico, cualquiera que fuera su clase o categoría pasaron a desempeñar todos, indistintamente, las funciones propias del puesto respecto del conjunto de las materias gestionadas por el Departamento de Servicios Técnicos: información y propuesta sobre otorgamiento de licencias y autorizaciones, las relativas a vías y espacios públicos, funciones vinculadas a la inspección técnica de edificios y a actuaciones en edificios públicos, funciones inspectoras, etc.., todo ello sin perjuicio de que, en ciertos supuestos, deba requerirse la intervención de un técnico con titulación profesional o habilitación específicas, para el ejercicio de determinadas funciones. Es de reseñar, en este sentido, la polivalencia funcional que se ha venido desarrollando durante el año 5 en materia de licencias urbanísticas, vías públicas, inspección técnica de edificios y disciplina urbanística. Dentro de este marco organizativo y la relación de puestos de trabajo aprobada, el Distrito de Centro cuenta con una plantilla de puestos de trabajo, de los que, a de diciembre de 5, el 8,8% se encuentran vacantes dotados económicamente: Departamento Jurídico: puestos de trabajo reservados a funcionarios de Administración General, Subescala Técnica, de los que puestos están ocupados y vacante. 8 puestos de trabajo de personal auxiliar/administrativo, 7 puestos ocupados y vacante, que se encuentra en proceso de cobertura. Departamento de Servicios Técnicos: puestos de trabajo reservados a funcionarios de Administración Especial, Subescala Técnica, de los que 9 puestos se encuentran ocupados y 5 vacantes en proceso de cobertura. puesto de trabajo de delineante que se encuentra vacante en proceso de cobertura. 6 puestos de trabajo ocupados por personal auxiliar/administrativo. Por último, puesto de trabajo de P.O.S.I. que se encuentra ocupado El sistema de cobertura de puestos de trabajo en el Ayuntamiento de Madrid es un proceso dinámico con vacantes y coberturas de plazas a través de los procedimientos de concurso y libre designación. Asimismo, desde la Secretaría del Distrito, se desarrolla la labor de interlocución con el Instituto de Formación y Estudios del Gobierno Local de Madrid que diseña y desarrolla el Plan de Formación de los empleados públicos del Ayuntamiento. Es de destacar la importancia de este plan en especial cuando se producen modificaciones normativas o implantación de nuevas aplicaciones.

8 . Análisis, evolución y observaciones. Durante el año 5 se ha consolidado el proceso de reordenación de los diferentes Departamentos del Distrito Centro destinados a la tramitación de las licencias urbanísticas, comunicaciones previas y declaraciones responsables. Esto ha permitido aumentar la eficacia en la tramitación de los procedimientos que se han visto incrementados por el gran número de procedimientos de comunicación previa, disminuyendo, al mismo tiempo, el número de expedientes pendientes.. MEDIOS MATERIALES E INFORMÁTICOS. Datos básicos Se incluye un anexo con los medios informáticos.. Análisis, evolución y observaciones. A través del Presupuesto del Distrito se ha asumido el coste de adquisición del material de oficina puesto a disposición de la tramitación de las solicitudes de licencia urbanística. En cuanto al material informático preciso, el IAM ha suministrado todos los equipos necesarios para dar cobertura al personal destinado a la tramitación de las licencias.. RESULTADOS OBTENIDOS. INDICADORES DE GESTIÓN. Indicadores: Expedientes resueltos en el año en curso Porcentaje de expedientes resueltos sobre los iniciados en el año en curso (5). Porcentaje de expedientes resueltos en 5, de años anteriores (5/), sobre los iniciados en años anteriores. 6,57%,9% Porcentaje de expedientes resueltos en 5, de años anteriores (5/), sobre los pendientes. 69,57% Porcentaje por tipos de licencia 5 5- Actuaciones comunicadas 5,% 6,66% Procedimiento simplificado % %

9 Procedimiento ordinario común 5,66% 75,7% Procedimiento ordinario abreviado 5% 66,% Porcentaje Global de Expedientes Resueltos* 6,% * Expedientes resueltos respecto al conjunto de los iniciados en 5 y los pendientes del periodo 5/. Expedientes en tramitación del año en curso y anteriores Periodo 5 5- Porcentaje de expedientes en fase de inicio, respecto al total de los expedientes pendientes Porcentaje de expedientes en fase de instrucción, respecto al total de los expedientes pendientes Porcentaje de expedientes en fase de instrucción de funcionamiento, respecto al total de los expedientes pendientes 69,% 5,% 9,9% 9,59%,85% 5,% Porcentaje Global de Expedientes en Tramitación* 9,86% * respecto al conjunto de los iniciados en 5 y los pendientes del periodo 5/.. Análisis de resultados y logros obtenidos. Durante 5 se ha realizado por el Distrito Centro un considerable esfuerzo para la tramitación y resolución de los expedientes anteriores al 5 (5 a ), que se concreta en un aumento del porcentaje de expedientes resueltos sobre los iniciados en el año en curso que pasa de 9,9% en el año al 6,57% en el 5. Del mismo modo, el porcentaje global de expedientes resueltos respecto al conjunto de los iniciados en 5 y los pendientes del periodo 5/ pasa de 55,% en el año a 6,% en el 5. Por último, señalar que el porcentaje de expedientes pendientes respecto al conjunto de los iniciados en 5 y los pendientes del periodo 5/ han disminuido, pasando de,87% de expedientes pendientes en el año a 9,86% del año 5. Se pretende, durante 6, mantener este esfuerzo con el objetivo de concluir la tramitación de los procedimientos anteriores a 5. Asimismo el Distrito fija como objetivo un mayor incremento del porcentaje de expedientes resueltos sobre los iniciados en el año en curso.

10 5. INICIATIVAS DE LOS GRUPOS POLÍTICOS Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA Durante 5, no se ha incluido en el Orden del Día de la Junta Municipal de Centro ninguna iniciativa relativa a la tramitación de las licencias urbanísticas. Asimismo, tampoco se ha tratado esta cuestión en los Consejos Territoriales celebrados. Respecto a la gestión de Sugerencias y Reclamaciones, en el año 5, se han presentado 7 de las que se han contestado 55, no se han admitido a trámite 6 y se encuentran en tramitación. El,% de las sugerencias y reclamaciones presentadas han sido contestadas. 6. RECAUDACIÓN DE LA TASA POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS URBANÍSTICOS Y DEL ICIO La Tasa por prestación de servicios urbanísticos comprende, por una parte, la recaudación relativa a las licencias urbanísticas (subconcepto económico.:.9,77 euros) y, por otra, la relativa a otras prestaciones urbanísticas (subconcepto económico.99: 98.6, euros); en el ejercicio 5 se ha alcanzado una recaudación total de 9.6,7 euros, lo que supone un 7,6% por sobre los derechos reconocidos netos. Por su parte, en el Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras (ICIO), la cifra de derechos reconocidos netos alcanza la cantidad de 6.57,8 euros, y se obtiene una recaudación de 6.57,8 euros, es decir el por de los derechos reconocidos. La disminución de la cantidad recaudada en el Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras se debe, fundamentalmente, a la modificación introducida en la Ordenanza Fiscal que le es de aplicación por Acuerdo del Pleno del Ayuntamiento de Madrid de 8 de abril de 5, mediante la que se aumentan los supuestos en los que se aplica el porcentaje de bonificación del 95% de la cuota del impuesto. 7. ACTIVIDADES Y USOS DE LAS LICENCIAS CONCEDIDAS En las licencias de actividades, el Distrito solo interviene en los supuestos ya señalados en el apartado., es decir, las solicitudes de licencia en dominio público o cuando el titular sea una Administración Pública y en las solicitudes de licencia de fecha anterior a las fechas de entrada en vigor de la OGLUA (actual Ordenanza de Actividades Económicas). Tras la entrada en vigor de la modificación de OMTLU el 8 de mayo de, las licencias correspondientes a actividades desarrolladas en los

11 mercados municipales pasan a ser competencia de la Agencia de Actividades. En los anexos se incluye un informe resumen por actividad. Destacan, por el volumen de licencias las relativas al comercio al por menor, excepto vehículos de motor () y al servicio de comidas y bebidas (). Dado que la competencia fundamental en cuanto a la tramitación de licencias de actividades corresponde a la Agencia de Actividades, no es posible extraer conclusiones sobre la repercusión en la economía del Distrito de los procedimientos tramitados por el Distrito. 8. OBSERVACIONES, INCIDENCIAS Y CONCLUSIONES En este apartado debe destacarse la importancia de la función de los agentes notificadores en la tramitación de los expedientes de solicitud de licencia, ya que permiten agilizar los trámites y reducir los tiempos de gestión. Por otro lado y con la entrada en vigor de la OMTLU, ha de subrayarse el esfuerzo y dedicación tanto del personal técnico como administrativo en la ayuda al ciudadano ante las numerosas dudas que se le plantean en cuanto al procedimiento adecuado para la realización de la actuación que pretende, la documentación que debe aportar, el seguimiento del procedimiento iniciado, etc.. La atención tanto presencial como telefónica supone una gran dedicación en el empeño de servir a la mejor relación entre la Administración y los vecinos y vecinas del Distrito.

12 9. ANEXOS Los anexos que se incluyen en esta memoria son: DATOS BÁSICOS DE LA ACTIVIDAD DE LA UNIDAD, GESTIÓN Y TRAMITACIÓN EXPEDIENTES DE CONCESIÓN DE LICENCIAS URBANÍSTICAS RESUELTOS EN 5 MEDIOS MATERIALES E INFORMÁTICOS DESTINADOS A LA GESTIÓN DE LAS LICENCIAS URBANÍSTICAS SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES TRAMITADAS RESUMEN GENERAL DE ACTIVIDADES CONCEDIDAS EN 5

13 MEMORIA 5 (Apartados y 5) INFORMES DE GESTIÓN DE TRAMITACIÓN DE LICENCIAS Procedimientos: Comunicación Previa y Declaración Responsable IL65 Distrito : Centro Año de Alta : Fecha de elaboración del informe : 5 5//6 Total iniciados 5 Comunicación Previa Declaración Responsable 79 En fase de inicio 7 En fase de comprobación 5 Terminados 5 Total iniciados años anteriores Comunicación Previa Declaración Responsable En fase de inicio En fase de comprobación 85 Terminados en / -

14 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 ACT. COMUNICADAS 5 Funcionamiento, % expedientes resueltos sobre iniciados 5, Funcionamiento 5.5 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento 6 9 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento Página de 5

15 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 ACT. COMUNICADAS 7 9 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento 8 77 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento 9 77 Funcionamiento, % expedientes resueltos sobre pendientes 5, Funcionamiento Página de 5

16 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 ACT. COMUNICADAS 5 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento 57 7 Funcionamiento 9 77,78, % expedientes resueltos sobre pendientes 5, Funcionamiento, Funcionamiento 9, 7 66,67 % expedientes resueltos sobre pendientes,75 Funcionamiento Página de 5

17 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 ACT. COMUNICADAS Funcionamiento 8,85 5,5 % expedientes resueltos sobre pendientes 7,6 Funcionamiento Funcionamiento ,7 7,9 % expedientes resueltos sobre pendientes 87, Funcionamiento TOTAL S ANTERIORES Funcionamiento ,7 9, % expedientes resueltos sobre pendientes 6,66 Funcionamiento,69 Página de 5

18 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 ACT. COMUNICADAS TOTAL Funcionamiento , 9, % expedientes resueltos sobre pendientes 6,5 Funcionamiento,67 Página 5 de 5

19 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. SIMPLIFICADO 5 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre iniciados Funcionamiento 5 6 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento 6 6 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento Página 6 de 5

20 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. SIMPLIFICADO 7 7 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento 8 6 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento 9 7 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento Página 7 de 5

21 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. SIMPLIFICADO Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento Página 8 de 5

22 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. SIMPLIFICADO Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento TOTAL S ANTERIORES 55 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento Página 9 de 5

23 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. SIMPLIFICADO TOTAL 55 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento Página de 5

24 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. ORD. COMÚN Funcionamiento ,5 58, % expedientes resueltos sobre iniciados 5,66 Funcionamiento, Funcionamiento 5, 75, % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento 6 6 Funcionamiento 5, 5, % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento 5, Página de 5

25 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. ORD. COMÚN 7 55 Funcionamiento, % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento 8 59 Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes 66,66 Funcionamiento, 9 77 Funcionamiento 6 6,67 6 6,66 % expedientes resueltos sobre pendientes 5, Funcionamiento 66,67 Página de 5

26 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. ORD. COMÚN Funcionamiento 6,67 6 5, % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento, 66 8 Funcionamiento, 8, % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento, 9 7 Funcionamiento 8 5, 9 5, % expedientes resueltos sobre pendientes 5,9 Funcionamiento Página de 5

27 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. ORD. COMÚN Funcionamiento 7 6 5, 7 5, % expedientes resueltos sobre pendientes 69,8 Funcionamiento Funcionamiento 8 5 5, 78 8, % expedientes resueltos sobre pendientes 89,89 Funcionamiento 5, TOTAL S ANTERIORES Funcionamiento 8 7 9,7 7 5,66 % expedientes resueltos sobre pendientes 75,7 Funcionamiento 7,7 Página de 5

28 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. ORD. COMÚN TOTAL Funcionamiento , 5 7, % expedientes resueltos sobre pendientes 6, Funcionamiento 5,56 Página 5 de 5

29 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. ORD. ABREVIADO 5 9 Funcionamiento , 5 6,67 % expedientes resueltos sobre iniciados 5, Funcionamiento, 5 95 Funcionamiento 66,67, % expedientes resueltos sobre pendientes 5, Funcionamiento Funcionamiento 66,67, % expedientes resueltos sobre pendientes 5, Funcionamiento Página 6 de 5

30 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. ORD. ABREVIADO Funcionamiento 6, 66,67 % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento 8 7 Funcionamiento, % expedientes resueltos sobre pendientes 75, Funcionamiento Funcionamiento % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento, Página 7 de 5

31 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. ORD. ABREVIADO Funcionamiento 5, 75, % expedientes resueltos sobre pendientes Funcionamiento 96 9 Funcionamiento 8 5,,5 % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento 7, Funcionamiento 5, 5, % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento 5, Página 8 de 5

32 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. ORD. ABREVIADO 7 5 Funcionamiento 6 5,, % expedientes resueltos sobre pendientes 77,77 Funcionamiento 6, Funcionamiento 7 9 5, 66,67 % expedientes resueltos sobre pendientes 8,6 Funcionamiento, TOTAL S ANTERIORES Funcionamiento ,9 7,6 % expedientes resueltos sobre pendientes 66, Funcionamiento 7,5 Página 9 de 5

33 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 PROC. ORD. ABREVIADO TOTAL Funcionamiento ,8 6,9 % expedientes resueltos sobre pendientes 6, Funcionamiento 5,6 Página de 5

34 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 TOTAL CENTRO Funcionamiento , 9,9 % expedientes resueltos sobre iniciados 6,57 Funcionamiento, Funcionamiento 7,86 57, % expedientes resueltos sobre pendientes 6,6 Funcionamiento Funcionamiento 7,86,85 % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento,9 Página de 5

35 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 TOTAL CENTRO Funcionamiento 7 8,57 7, % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento Funcionamiento 5 5, % expedientes resueltos sobre pendientes 7, Funcionamiento 5, Funcionamiento 8 8,8 8 9,9 % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento 7,7 Página de 5

36 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 TOTAL CENTRO.56 9 Funcionamiento 6 8, ,5 % expedientes resueltos sobre pendientes, Funcionamiento 5, Funcionamiento ,56 8,5 % expedientes resueltos sobre pendientes,76 Funcionamiento 5, Funcionamiento 6 8, 8 5,8 % expedientes resueltos sobre pendientes 6,5 Funcionamiento 9,5 Página de 5

37 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 TOTAL CENTRO Funcionamiento ,9 88 7,7 % expedientes resueltos sobre pendientes 6,5 Funcionamiento, Funcionamiento , , % expedientes resueltos sobre pendientes 88,8 Funcionamiento,8 TOTAL S ANTERIORES Funcionamiento , 9 9,59 % expedientes resueltos sobre pendientes 69,57 Funcionamiento 5, Página de 5

38 MEMORIA 5 ( Apartados y 5 ) IL55 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe : //6 TOTAL CENTRO TOTAL CENTRO Funcionamiento ,5 6,7 % expedientes resueltos sobre pendientes 6, Funcionamiento 7,8 Página 5 de 5

39 EXPEDIENTES DE CONCESION DE LICENCIAS URBANISTICAS RESUELTOS EN 5 Ordenanza Municipal de Tramitación de Licencias de de Diciembre de IL5 Distrito/Area : CENTRO Fecha de extracción de la información: //5 Fecha de elaboración del informe: //6 5 - Actuaciones comunicadas Procedimiento Procedimiento Procedimiento simplificado ordinario común ordinario abreviado TOTAL Iniciados Resueltos en años anteriores a Pendientes Resueltos en Concedidos Denegados 5 8 Otras causas Pendientes de resolución En fase de inicio En fase de instrucción 9 76 En fase de instrucción de funcionamiento 9 Expedientes resueltos en el año en curso Porcentaje de expedientes resueltos sobre los iniciados en el año en curso (5) 6,57% Porcentaje de expedientes resueltos en 5, de años anteriores (5/), sobre los iniciados en años anteriores,9% Porcentaje de expedientes resueltos en 5, de años anteriores (5/), sobre los pendientes 69,57% Porcentaje por tipos de licencia ACTUACIONES COMUNICADAS 5,% 6,66% SIMPLIFICADO % % PROC. ORDINARIO COMÚN PROC. ORDINARIO ABREVIADO 5,66% 5,% 75,7% 66,% Porcentaje Global de Expedientes Resueltos en 5 del año en curso y anteriores (5/) 6,% Expedientes en tramitación del año en curso y anteriores Porcentaje de expedientes en fase de inicio, respecto al total de los expedientes pendientes Porcentaje de expedientes en fase de instrucción, respecto al total de los expedientes pendientes 69,% 5,% 9,9% 9,59% Porcentaje de expedientes en fase de instrucción de funcionamiento, respecto al total de los expedientes pendientes,85% 5,% Porcentaje Global de Expedientes en Tramitación del año 5 y anteriores (5/) 9,86% Página de

40 MEMORIA 5 (Apartado ) MEDIOS MATERIALES E INFORMÁTICOS DESTINADOS A LA GESTIÓN DE LICENCIAS URBANÍSTICAS IL65 Distrito : Centro Fecha de extracción de información : 5//6 Aplicaciones utilizadas S.I.G.S.A. Licencias Urbanísticas Programa Atención Personalizada Visualizador del Plan General Visualizador Urbanístico Fecha de elaboración del informe : 5//6 Nº Usuarios de Gestión de Licencias (*) Información de equipamiento Tipos de equipamiento Número Ordenadores Personales Impresoras Locales Impresoras Etiquetas Escáneres Impresoras de red 6 (*) Se incluye personal de las Dependencias de Gestión de Licencias, Departamento Jurídico, e Informadores Urbanisticos - /- -

41 MEMORIA 5 (Apartado 6) INFORMES DE GESTIÓN DE TRAMITACIÓN DE LICENCIAS Sugerencias y Reclamaciones tramitadas IL655 Distrito : Centro Periodo de extracción de información : Año 5 Fecha de elaboración del informe : 8//6 Total presentadas 7 Contestadas 55 Archivadas sin Respuesta Asignadas 6 En Tramitación No admitidas 6 Porcentaje de contestadas,% (*) Información proporcionada por la aplicación de Sugerencias y Reclamaciones (submateria licencias urbanísticas) - / -

42 MEMORIA 5 ( Apartado 8 ) INFORME POR ACTIVIDAD DE LICENCIAS CONCEDIDAS RESUMEN GENERAL DE ACTIVIDADES CONCEDIDAS EN 5 IL55 Distrito : CENTRO Fecha de extracción de información: //5 Fecha de elaboración del informe: //6 ACTIVIDAD C - INDUSTRIA DE LA ALIMENTACION G7 - COMERCIO AL POR MENOR, EXCEPTO DE VEHICULOS DE MOTOR H5 - ALMACENAMIENTO Y ACTIVIDADES ANEXAS AL TRANSPORTE I55 - SERVICIOS DE ALOJAMIENTO I56 - SERVICIOS DE COMIDAS Y BEBIDAS M7 - OTRAS ACTIVIDADES PROFESIONALES, CIENTIFICAS Y TECNICAS R9 - ACTIVIDADES DE CREACION, ARTISTICAS Y ESPECTACULOS S95 - REPARACION ORDENADORES, ART. PERSONALES Y ART. USO DOMESTICO OTROS Total CENTRO ACTIVIDADES CONCEDIDAS Página de