CENTRO DE DÍA García Salazar, 16 lonja izq Bilbao Tel: Fax:

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1 Izangai Elkartea

2 CENTRO DE DÍA García Salazar, 16 lonja izq Bilbao Tel: Fax: CENTRO DE DÍA Iturriza, Bilbao Tel: Fax: TALLER SOCIOLABORAL Pablo Picasso, Bilbao Tel: Fax: elkartea@izangai.org

3 Índice Izangai Elkartea Agradecimientos... 4 Presentación de Izangai... 5 Izangai durante Equipo Situación de las personas participantes Logros Procesos acompañados - Proceso participativo de fortalecimiento interno - Fortalecimiento de redes y alianzas - Sensibilización Centro de Día Taller sociolaboral. Orientación laboral. Acogimiento residencial Programas transversales Voluntariado Datos económicos

4 Agradecimientos En Izangai contamos con un largo recorrido acompañando procesos de incorporación sociolaboral de personas en situación o riesgo de exclusión social. Somos conscientes de que este camino lo hemos recorrido junto a un número importante de personas y organizaciones, públicas y privadas, que con su compromiso, dedicación y confianza contribuyen a renovar el sentido de nuestra misión. Compartir este camino nos da seguridad y vitalidad, nos llena de alegría y fortaleza. Por ello, queremos mostrar nuestro más profundo agradecimiento a todas aquellas personas e instituciones que día a día nos acompañan en nuestro quehacer y se comprometen con nosotros y nosotras en construir un mundo más humano, justo y solidario. ENPLEGU ETA GIZARTE POLITIKETAKO SAILA DEPARTAMENTO DE EMPLEO Y POLÍTICAS SOCIALES Parroquia de San Francisco de Asis de Bilbao 4

5 Presentación de Izangai La Asociación Izangai, compuesta por personas socias, voluntarias y profesionales, tiene como objetivo atender y promocionar colectivos en situación de exclusión, generando itinerarios de incorporación social y laboral (Estatutos, art. 2). Este objetivo se concreta en el Programa de Incorporación Social Izangai, que se viene desarrollando desde MISIÓN La misión de Izangai es trabajar por la justicia social, a través del acompañamiento socioeducativo de personas en situación o riesgo de exclusión, de forma que puedan acceder al ejercicio de una ciudadanía plena. VISIÓN Queremos ser un espacio posibilitador para las personas en situación o riesgo de exclusión, acompañando sus itinerarios vitales, sociales, formativos y laborales, con capacidad crítica y de reflexión sobre la realidad, dando respuestas adecuadas e innovadoras, trabajando en red y teniendo incidencia en la comunidad. VALORES Creemos en la dignidad de la persona y en su aceptación incondicional, con sus virtudes y sus defectos, sus capacidades y sus dificultades. Respetamos y valoramos la diversidad y la interculturalidad. Optamos por el acompañamiento integral y personalizado como la mejor manera de impulsar procesos de incorporación social. Apostamos por el trabajo en equipo, el trabajo en red y la participación social. Creemos en la transformación social y en la defensa de los derechos humanos y de ciudadanía. 5

6 Izangai durante 2015 Equipo Somos un equipo implicado, orientado a las personas y motivado por seguir acompañando a aquellas que más lo necesitan. Durante este año hemos tenido la suerte de poder ampliar nuestro equipo, lo que ha ayudado a mejorar la calidad de nuestra intervención. 8 hombres 3 mujeres 4 mujeres hombre 11 hombres mujeres 17 hombres 14 mujeres Equipo Voluntariado Profesionales Socios/as Estudiantes en prácticas Nivel satisfacción Voluntariado: 9 Profesionales: 7,5 Estudiantes en prácticas: 8,8 6

7 Situación de las personas participantes Durante el año 2015 hemos acompañado el proceso de 294 personas, con las siguientes características: Personas jóvenes, de entre 18 y 29 años, básicamente hombres, procedentes de procesos migratorios, sobre todo del Magreb y del África subsahariana. Se ha notado un incremento de las personas solicitantes de asilo político, que presentan una problemática específica: grandes cargas de soledad y dolor sobre sus espaldas, preocupación por la situación de sus familiares en sus países de origen, vivencia de grandes dificultades y traumas, como guerras, violencia, pobreza extrema, persecuciones... Otro aspecto significativo ha sido el aumento de las personas que en el momento de acceder no disponen de un pasaporte, documentación sin la cual es casi imposible afrontar un proceso de incorporación social. También hay un aumento de personas que vienen de procesos muy largos. En muchos casos son personas autóctonas y con estancias en prisión relacionadas con consumos activos, con dificultades para reconducir su proceso, sin redes sociales y con muchas cargas a sus espaldas. Entre tanto dolor, soledad y dificultad, si algo hemos percibido son sus fortalezas, sus ilusiones por salir adelante, sus ganas y fuerza por seguir dando pasos en sus procesos de incorporación social. Personas que quieren trabajar, aportar, tener una vida mejor. Personas con anhelos y sueños que cada día nos han enseñado y nos enseñan su perseverancia, capacidad de superación y gratitud. 7

8 Izangai durante 2015 Logros Procesos acompañados 294 personas acompañadas Índice de satisfacción Centro de día Taller Vivienda Proceso participativo de fortalecimiento interno Durante los últimos años hemos asistido a un profundo cambio a todos los niveles. Han cambiado los perfiles de las personas participantes, sus realidades y necesidades, las políticas y apuestas de las administraciones públicas, los recursos destinados a la incorporación social Todos estos cambios nos han hecho tomar conciencia de la importancia de hacer un proceso integral de fortalecimiento interno que nos permitiera dotarnos de herramientas y capacidades para afrontar estos nuevos retos y enfocarnos en lo importante: cómo responder a la situación actual que viven las personas que están en situación o riesgo de exclusión social. En Izangai este proceso de fortalecimiento institucional ha estado asentado en tres procesos interconectados e interrelacionados: Plan estratégico : Dada la situación de profundos cambios en la que nos encontramos se vio necesario hacer una profunda reflexión y un proceso participativo que ha culminado con la elaboración del plan estratégico En el mismo se han agrupado nuestros ámbitos de actuación en incidencia exterior, itinerario formativo, organización e intervención y se han definido siete objetivos estratégicos. Cumplimiento objetivos Se alcanzan objetivos No se alcanzan objetivos Se alcanzan parcialmente objetivos 69% 7% 24% Plan de igualdad. Durante el 2015 hemos elaborado y comenzado a implementar nuestro primer plan de igualdad con el objetivo de visibilizar el compromiso de Izangai en materia de igualdad e incorporar transversalmente la perspectiva de género como eje estratégico de trabajo. Este objetivo 8

9 se ha llevado a cabo a través del diseño de líneas estratégicas y de la puesta en marcha de actuaciones planificadas: formaciones internas en género e igualdad, creación de espacios de reflexión conjunta y de una Comisión de Igualdad, elaboración y comunicación de un protocolo de acoso sexual y sexista y previsión de otras medidas a lo largo de Fortalecimiento de redes y alianzas Creemos en la necesidad de trabajar en red junto a otras entidades para alcanzar los objetivos que pretendemos. El incremento de las problemáticas a las que tenemos que hacer frente y la necesidad de una interlocución adecuada ante las administraciones públicas ha hecho que durante el último año hayamos hecho un especial hincapié en este trabajo conjunto. Plan de formación. Este año hemos llevado a cabo un plan formativo que nos ha ayudado a seguir creciendo como profesionales y mejorando la calidad en la atención a las personas que participan en Izangai. Ha dado cabida a la reflexión y formación sobre aquellas nuevas realidades que durante el año anterior iban surgiendo, con la finalidad de responder a las mismas de la forma más adecuada. Entendemos la formación interna como un camino en el que crear conocimiento compartido y en el que nos cuestionemos, repensemos y crezcamos. 9

10 Izangai durante Sensibilización La sensibilización es una tarea fundamental en nuestra intervención y está dirigida a las personas acompañantes, las acompañadas y a la sociedad en general, incluidas sus instituciones. Una sensibilización que invita al conocimiento de la situación personal e impulsa a descubrir y recorrer nuevos caminos. Sensibilización a partir del conocimiento, la relación, la visibilización y la denuncia de la realidad de sufrimiento de tantas personas excluidas. Sensibilización que muestra que hay alternativas y anima a plantearnos trabajar por el cambio personal y la transformación social. Durante el último año hemos realizado actividades de varios tipos en este ámbito: Acciones de denuncia: hemos participado en diversas acciones de calle organizadas por diferentes redes y plataformas (Beste Bi, SOS Racismo, EAPN ) a favor de la inclusión social y contra toda forma de discriminación. Actividades de sensibilización en colegios: participación en jornadas de sensibilización al alumnado y en charlas dirigidas al profesorado. Participación en iniciativas ciudadanas, especialmente las organizadas por la Coordinadora de Grupos de Bilbao La Vieja, San Francisco y Zabala. Colaboración en programas de radio. Organización de una mesa redonda con representantes de partidos políticos ante las elecciones generales

11 Centro de Día El Centro de Día de Izangai, convenido con el Departamento de Empleo, Inclusión Social e Igualdad de la Diputación Foral de Bizkaia, está concebido como un espacio de acogida, participación y acompañamiento a las personas en el que puedan recuperarse, encontrarse o iniciar procesos de incorporación sociolaboral. Un espacio donde se sienten y saben acompañados y acompañadas de forma integral y personalizada. Lo hacemos desde una propuesta de actividad diaria y permanente (castellano, matemáticas, informática, habilidades sociales, actividades socioculturales...) que ayuda a desarrollar su autoestima, responsabilidad y compromiso con los pasos que quieren dar. 7 Mujeres atendidas 158 Hombres atendidos Nivel satisfacción Centro de día Cumplimiento de objetivos 58% 13% 29% Cumplen objetivos No cumplen objetivos Cumplen parcialmente objetivos 11

12 Izangai durante 2015 Taller sociolaboral. Orientación laboral. Taller multioficios y de desarrollo de habilidades sociales. En este taller, también convenido con el Departamento de Empleo, Inclusión Social e Igualdad de la Diputación Foral de Bizkaia, se trabaja el desarrollo de competencias técnicas, personales y sociales como primer paso que permita a las personas afrontar un itinerario formativo individualizad y favorecer así su inclusión sociolaboral. Está orientado a personas con especiales dificultades, derivadas de sus características personales o de su situación vital. 12

13 Curso formación sociolaboral. Durante el año 2015 hemos realizado cuatro acciones formativas (dos de electricidad y dos de fontanería), financiadas por Lanbide, en las cuales han participado un total de 66 personas. Nº personas que finalizan el curso adquiriendo las competencias programadas Porcentaje de asistencia 95,45% 90,90% 93% 90,55% Electricidad Fontanería Electricidad Fontanería Orientación laboral y prácticas en centro de trabajo. Este servicio busca favorecer la incorporación al mercado laboral a través de la realización de prácticas en centro de trabajo (a través de un convenio facilitado por Lanbide) y la orientación e intermediación laboral. ENPLEGU ETA GIZARTE POLITIKETAKO SAILA DEPARTAMENTO DE EMPLEO Y POLÍTICAS SOCIALES Se dirige a las personas que han realizado un itinerario en Izangai, de forma que puedan completar su formación y establecer un contacto con el mundo de la empresa. 49 personas han participado en el programa de orientación laboral y prácticas. El 92% de los que realiza prácticas las finaliza con éxito. 13

14 Izangai durante 2015 Acogimiento residencial La experiencia nos ha demostrado que para realizar un proceso de incorporación social es imprescindible tener mínimamente cubierto el alojamiento. Eso permite a las personas en situación o riesgo de exclusión centrarse en su proceso y dar pasos hacia la autonomía personal y la integración comunitaria. Es muy complicado dar una respuesta adecuada a esta necesidad, sobre todo por la escasez de recursos disponibles. Esto nos obliga a funcionar con flexibilidad, creatividad y trabajar en red con otros recursos. Para atender una necesidad tan crucial como esta contamos con los siguientes recursos, apoyos y alianzas: Piso Ibarrekolanda Dispone de siete plazas convenidas con el Departamento de Empleo, Inclusión Social e Igualdad de la Diputación Foral de Bizkaia. Piso Miribilla Cuenta con ocho plazas; se financia a través del apoyo de la Fundación Victor Tapia y de recursos propios. Red de habitaciones de alquiler Gestionamos una red de habitaciones de alquiler que nos posibilita dar respuesta a las necesidades de alojamiento de una forma ágil e individualizada. El servicio incluye acompañamiento socioeducativo, ayuda en la búsqueda del alquiler y mediación y seguimiento del cuidado de la vivienda y de la convivencia en la misma. ENPLEGU ETA GIZARTE POLITIKETAKO SAILA DEPARTAMENTO DE EMPLEO Y POLÍTICAS SOCIALES Contamos con una red de personas y de comunidades religiosas cercanas a Izangai, concienciadas, involucradas y muy sensibles ante las realidades que viven las personas que acompañamos que posibilitan el avance de sus procesos acogiendolas en sus hogares. Desarrollamos itinerarios residenciales conjuntamente con otras entidades. Esto se concreta sobre todo en la Red Ecosistema, pero también hay colaboraciones puntuales, así como un uso de los recursos de alojamiento de la red municipal. Durante el año 2015 se ha cubierto el alojamiento a 86 personas, 22 en los pisos de Miribilla e Ibarrekolanda, 34 en habitaciones de alquiler y 30 a través del voluntariado y de colaboraciones con otras entidades. 14

15 Programas transversales Acogida y orientación A través de este servicio queremos realizar una verdadera acogida a todas aquellas personas que se acercan a nuestra entidad y solicitan participar en alguno de nuestros programas. Sabemos que nuestra capacidad es limitada y que no es posible dar cabida a todas ellas pero por esto mismo nos esforzamos por ofrecer una acogida y orientación de calidad. Nº personas atendidas: 340 Países de procedencia 303 hombres 37 mujeres 34,1% 52,4% 2,4% 4,4% 3,2% 1,8% 1,8% Origen MAGREBI 178 SUBSAHARIANO 116 ESTADO ESPAÑOL 8 ASIA 15 AMERICA LATINA 11 EUROPA DEL ESTE 6 EU 6 OTROS 0 Necesidades básicas Para iniciar y mantener un verdadero proceso de incorporación social es necesario dar una cobertura adecuada a las necesidades básicas de las personas (alimentación, ropa, higiene, etc), previniendo y reduciendo riesgos, padecimientos y la cronificación de sus situaciones vitales. Ropa Productos de higiene personal Lavado de ropa Alimentos Transporte Otros 103 personas atendidas ENPLEGU ETA GIZARTE POLITIKETAKO SAILA DEPARTAMENTO DE EMPLEO Y POLÍTICAS SOCIALES 15

16 Izangai durante 2015 Documentación Nº de tramitaciones realizadas: ENPLEGU ETA GIZARTE POLITIKETAKO SAILA DEPARTAMENTO DE EMPLEO Y POLÍTICAS SOCIALES Empadronamientos 41 Permisos residencia y/o trabajo 47 Solicitudes de permiso de residencia y trabajo por arraigo 18 Solicitudes de tarjetas individuales sanitarias 78 Renovaciones de solicitud de asilo 20 Solicitud de nacionalidad española 2 Pasaportes (nuevos y renovaciones) 42 Atención jurídica 80 personas atendidas Dificultades o trabas en el camino Avances Aumento de órdenes de expulsión por no disponer de permiso de residencia Aumenta el número de personas que se quedan en situación irregular porque no les renuevan sus permisos de residencia Exploramos y encontramos nuevas vías de regularización. Creatividad! Posibilitamos a un mayor número de personas la realización de trabajos en beneficio de la comunidad Facilitamos la inserción a través de cumplimientos alternativos Aumentando y mejorando el trabajo en red con: 1. Abogadas y abogados del turno de oficio 2. Entidades del tercer sector 3. Servicios sociales penitenciarios 16

17 Acompañamiento de baja intensidad A través de este programa se prolonga el acompañamiento desde la salida de un recurso de alta intensidad de Izangai hasta que la persona tiene ya encauzado su proceso, por acceder a algún programa de otra entidad o por alcanzar un nivel de funcionamiento autónomo. Durante el año pasado se acompañó a través de este servicio a 88 personas. Ocio y tiempo libre Tratamos de crear una cultura del ocio centrada en actividades y entornos que favorezcan la inclusión y mejoren el bienestar psicofísico y el conocimiento del entorno. Han participado de forma voluntaria en este programa 97 personas. 17

18 Voluntariado Durante este año hemos contado con 29 personas voluntarias que han participado en los diferentes espacios de intervención. Agradecemos sinceramente su compromiso y dedicación en el trabajo compartido con y para las personas en situación de exclusión. 29 personas voluntarias durante 2015: 17 hombres y 12 mujeres. Tiempo medio que llevan realizando voluntariado en Izangai 4 años y 7 meses. Castellano: 6 Informática: 7 Inglés y matemáticas: 2 Ocio y tiempo libre: 6 Acompañamiento: 2 Tareas de apoyo y organización: 6 Cuando sueñas solo, sólo es un sueño; cuando sueñas con otros, es el comienzo de la realidad. (Hélder Câmara) 18

19 Datos económicos Durante el año 2015, el balance de gastos e ingresos de nuestra asociación ha generado los siguientes resultados: Gastos 2015 GASTOS 2015 TOTAL % Compras ,05 7,46% Ayudas monetarias ,16 2,59% Gastos de personal ,05 65,69% Arrendamientos ,42 7,12% Reparación y conservación ,30 2,45% Servicios profesionales independientes ,07 5,88% Transporte 9.760,29 1,06% Suministros / Otros servicios ,07 6,07% Amortización ,48 1,59% Gastos financieros 514,99 0,06% Gastos extraordinarios 277,73 0,03% TOTAL GASTOS ,61 Servicios profesionales independientes 6% Reparación y conservación 2% Arrendamientos 7% Transporte 1% Gastos de personal 66% Suministros / Otros servicios 6% Amortización 2% Compras 7% Ayudas monetarias 3% 19

20 Datos económicos INGRESOS 2015 TOTAL % Ingresos 2015 FONDOS PROPIOS ,67 2,52% Aportación usuarios - 0,00% Donaciones ,67 2,52% FINANCIACION AJENA ,53 97,48% Convenios Diputación Foral de Bizkaia. Acción Social ,13 69,54% Lanbide Formación ,00 15,11% Convenios 70% Subvenciones 26% Otros 2% Fondos Própios 2% Gobierno vasco. Servicios Sociales ,00 4,58% Bilbao Ekintza ,00 1,35% Fundación Víctor Tapia-Dolores Sainz ,00 2,91% Fundación Carmen Gandarias ,00 1,94% Fundación Menchaca de la Bodega 2.000,00 0,22% Fundación Tripartita 1.305,20 0,14% Ingresos traspaso rdo. Ejercicio ,68 1,54% Ingresos financieros - 0,00% Ingresos extraordinarios 1.338,52 0,14% TOTAL INGRESOS ,20 20