Lunes: 07:00-09:00 hrs Jueves: 07:00-09:00 hrs. I. Planeación estratégica II. Problemática de la estrategia 4 4 0

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1 I. Datos de la institución Plantel UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN DIVISIÓN SISTEMA UNIVERSIDAD ABIERTA Y EDUCACIÓN A DISTANCIA Modalidad: Abierta Grado o Licenciatura Licenciatura en Administración II. Datos del asesor Nombre VILLA GARCÍA ISRAEL VLADIMIR Correo ivilla@fca.unam.mx III. Datos de la asignatura Nombre TABLERO DE CONTROL (BALANCED SCORECARD) Clave 0157 Grupo 9851 Modalidad Optativa Plan 2012 Fecha de inicio del semestre 06 de agosto de 2018 Horas de asesoria semanal 4 Horario Lunes: 07:00-09:00 hrs Jueves: 07:00-09:00 hrs Fecha de término del semestre 06 de diciembre de 2018 IV. Contenido temático TEMA HORAS Total Teoría Práctica I. Planeación estratégica II. Problemática de la estrategia III. Tablero de Control de 5

2 IV. Las cuatro perspectivas V. Mediciones (KPI), metas y medios VI. Vinculación de medidas con la estrategia VII. Alineación estratégica V. Presentación general del programa El propósito fundamental de este plan de trabajo es orientarte a ti, que cursarás la asignatura en el SUAyED (que se caracteriza, entre otros aspectos, en que los estudiantes son los principales responsables de su propio aprendizaje, con la conducción, guía y orientación del asesor). Como en este sistema debes estudiar por tu cuenta, en los tiempos y lugares que más te convengan, es necesario elaborar una guía, con una metodología, que te ayude a alcanzar los objetivos de aprendizaje del curso y te facilite el acceso a los materiales didácticos (libros, apuntes, ejercicios, etcétera) que requieres para avanzar en tu estudio. Espero que el presente plan de trabajo cumpla su cometido y te ayude durante el semestre, para que llegues a la meta final. Bienvenido! VI. Forma en que el alumno deberá preparar la asignatura Dada la naturaleza de esta asignatura se deberá tener un trabajo semi-presencial y podrás acudir a asesorías presenciales y a presentar los exámenes de la misma forma, pero también habrá asesoría vía correo electrónico. Si por alguna razón no puedes acudir, y necesitan una asesoría urgente, puedes hacerlo a través de los medios establecidos (correo electrónico). Para esta asignatura nos basaremos principalmente en el temario propuesto. Las actividades de aprendizaje serán asignadas por el profesor conforme al avance de las unidades, las cuales no necesariamente tendrán un orden cronológico, asimismo se deberá preparar cada tema con anticipación utilizando lecturas y ejercicios ya resueltos de los siguientes libros: Bibliografía básica: 1. Don R., Mowen, Maryanne M., Administración de Costos, México, 5ª edición, CENGAGE, 2010,1006 pp. 2. KAPLAN, Robert S., NORTON, David, Balanced Scorecard, Harvard Business School Press, 1996; 322 pp. 3. LÓPEZ, Viñegla Alfonso, Balanced Scorecard Cuadro de Mando integral, Editorial AECA; 310 pp. 4. LÓPEZ, Viñegla Alfonso, Gestión Estratégica y Medición el Cuadro de Mando como complemento del Balanced Scorecard, Editorial AECA; 310 pp. 5. MALLO C., Kaplan R. Meljem S., Giménez C. Contabilidad de Costos y Estratégica de Gestión, Madrid, Prentice Hall Iberia, 2000; 450 pp. Bibliografía complementaria: 1. RAMIREZ, Padilla David Noel, Contabilidad Administrativa, México, 8 ed., Ed. Mc Graw Hill, 2008; 595 pp. 2. WARREN, Reeve, Duchac, Contabilidad Administrativa, México, 10 ed., Ed. CENGAGE Learning, 2010, 763 pp. Las actividades de aprendizaje, te serán enviadas por correo electrónico así como los cuestionarios de reforzamiento. Los cuestionarios deberás enviarlos por correo electrónico antes de presentar el examen correspondiente, todas las actividades y cuestionarios así como los exámenes parciales los podrás entregar en el momento que consideres conveniente, siempre y cuando no rebases la fecha límite de término del semestre. Así que: Acudirás conmigo de preferencia en la primera semana del semestre, a conversar sobre el programa de trabajo (que debes bajar de Internet, en la direcciónhttp://fcaenlinea.unam.mx/planes_trabajo), o bien directamente en la plataforma y mediante tu clave de acceso después de haberte dado de alta, para intercambiar puntos de vista o dudas sobre la manera de trabajar. Te pido que me proporcionen una cuenta de correo electrónico, que es con la que te darás de alta. Los apuntes los podrás bajar directamente de la plataforma, o bien entrando a la página del SUAyED, y pulsando clic, sobre la sección de apuntes digitales o material didáctico. En este material, encontrarás el temario general y el analítico o detallado; los elementos introductorios a la asignatura (introducción al material, panorama general de la asignatura, objetivo general y particulares por unidad, etcétera), actividades de aprendizaje, los cuestionarios de autoevaluación, exámenes de autoevaluación y fuentes de consulta que podrás consultar de manera adicional. Por tanto, trabajaremos esta asignatura a través de este material. Con base en las fuentes de consulta, apuntes, actividades de aprendizaje, y cuestionarios de autoevaluación, que se presentan al final de cada unidad del material, trabajarás los temas, a fin de que puedas preparar los exámenes. No dudes en asistir a la asesoría cuando te surjan dudas o quieras intercambiar puntos de vista (conmigo o los compañeros de grupo); si no puedes hacerlo de forma presencial, puedes hacerlo a través del correo electrónico o del foro, lo cual es muy útil en estos casos. Actividades a realizar: 2 de 5

3 UNIDAD 1, ACTIVIDAD 1 Qué es un Balanced scorecard, para qué sirve y cómo se compone? UNIDAD 1, ACTIVIDAD 2 Qué es y cómo se hace un diagnóstico organizacional? UNIDAD 1, ACTIVIDAD 3 Elabora un caso práctico en el que establezcas claramente la APLICACIÓN DE UN TABLERO DE CONTROL y establece el concepto de planeación estratégica. UNIDAD 2, ACTIVIDAD 1 Elabora un mapa conceptual del tema el sistema de información para compras haciendo énfasis en su objetivo y aplicación. UNIDAD 2, ACTIVIDAD 2 Elabora un mapa mental donde establezcas cuales son los elementos principales para el establecimiento de estrategias, quienes son los encargados de establecerlas y su alcance. UNIDAD 2, ACTIVIDAD 3 Elabora un caso práctico basado en el mapa mental de la actividad uno donde se plasme la problemática real al momento de implementar las estrategias en un entorno empresarial. UNIDAD 3, ACTIVIDAD 1 Elabora un mapa mental con los principales conceptos que conforman el cuadro de mando integral, los tipos que existen, las herramientas para elaborarlo y su aplicación práctica. 3 de 5

4 UNIDAD 3, ACTIVIDAD 2 Según su naturaleza, los indicadores de un CMI encontramos : ü La eficacia. Indican el grado de logro de unos objetivos previamente establecidos. Por ejemplo nivel de temporalidad en las contrataciones. ü La eficiencia. Indican el grado de cumplimiento de un objetivo en relación con los costes previamente establecidos. Por ejemplo, la relación entre el éxito de un plan de formación y los recursos utilizados. ü La economía. Establecen la relación entre los costos reales y los costos previstos de una actuación. Por ejemplo, el costo final de un proceso de selección en relación con el coste presupuestado. ü La efectividad. Miden el impacto de una actuación sobre el medio. Por ejemplo, los indicadores de impacto medioambiental de la organización. ü La excelencia. Establecen el grado cualitativo de satisfacción que presentan los usuarios con un servicio. Por ejemplo, la percepción de la celeridad de una gestión. ü El entorno. Miden las variables que pueden afectar la actividad de una entidad. Por ejemplos, cambios en la legislación o actuaciones de control de la administración como inspecciones de trabajo. Una vez definidos los indicadores hace falta situarlos en un caso real, por lo que deberás establecer un catálogo de 3 indicadores por rubro y explicar su aplicación. UNIDAD 4, ACTIVIDAD 1 Elabora un apunte donde expliques claramente las cuatro perspectivas del Balance Score Card UNIDAD 4, ACTIVIDAD 2 Elabora un mapa mental explicando la aplicación de las cuatro perspectivas UNIDAD 5, ACTIVIDAD 1 Qué es el Key Performance Indicator (KPI)? UNIDAD 5, ACTIVIDAD 2 Elabora un apunte donde ejemplifiques, el KPI, sus problemas, limitaciones e implicaciones para la elaboración de reportes. UNIDAD 6, ACTIVIDAD 1 Elabora un apunte donde expliques claramente mediante ejemplos prácticos la vinculación que existe entre todas las mediciones que se pueden realizar a través de un BSC y las estrategias planteadas en la unidad 2. UNIDAD 6, ACTIVIDAD 2 Elabora un mapa mental donde se explique la problemática entre la medición y la aplicación de estrategias. 4 de 5

5 UNIDAD 7, ACTIVIDAD 1 Elabora un mapa mental con los conceptos fundamentales pala la alineación estratégica. UNIDAD 7, ACTIVIDAD 2 Elabora un caso práctico usando el concepto de alineación estratégica. CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN ACTIVIDAD: ELABORA UN CUESTIONARIO CON AL MENOS 20 PREGUNTAS REFERENTES A LA APLICACIÓN PRÁCTICA DE UN BALANCE SCORE CARD VII. Sistema de evaluación FACTORES Requisitos Porcentajes DESCRIPCIÓN Para la presentación de exámenes: por cada unidad que presentes en examen, adjuntarás el cuestionario de reforzamiento, antes de la realización del examen. Las actividades de aprendizaje no son requisito de examen, pero tendrás como fecha límite para adjuntarlas el último día del semestre. Si decides presentar sólo el examen global y si entregas las actividades de aprendizaje de las diez unidades, te serán tomadas en cuenta en la calificación final, aunque no es requisito para presentarlo. Exámenes Parciales 60 % Act. de aprendizaje 40 % TOTAL 100 % VIII. Recursos y estratégias didácticas Lecturas Obligatorias Elaboración de Actividades de Aprendizaje Procesadores de Texto, Hojas de Cálculo y Editores de Presentación Correo Electrónico Sitios de Internet Plan de Trabajo 5 de 5