Presentación MASTER RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y GESTIÓN DE PERSONAS DIRECCIÓN DE RELACIONES LABORALES,

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1 Presentación MASTER DIRECCIÓN DE RELACIONES LABORALES, RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y GESTIÓN DE PERSONAS Master de Dirección de RRLL, RSC y Gestión de Personas PRESENTACIÓN Página 1

2 Edición 2017 Murcia (España) Página 2

3 MASTER: DIRECCIÓN DE RELACIONES LABORALES, RSC Y GESTIÓN DE PERSONAS FICHA TÉCNICA Denominación: Master en Dirección de Relaciones Laborales, RSC y Gestión de Personas Modalidad: Semipresencial (250 horas de clases presenciales) Idiomas: Español Duración: Un año Plazas: 20 ECTS: 60 Créditos (1500 horas) Campus Murcia Facultad Ciencias Jurídicas y de la Empresa Titulación: Título Propio de la UCAM Directores Coordinación Docente y Metodológico Coordinadores Temáticos D. José Daniel Martín González (Secretario General del Consejo Económico Social de la Región de Murcia) Dr.D. Victor Meseguer Sánchez (Director de la Cátedra RSC-UCAM) D. Fernando Rubén García Hernández.(Coordinador de la Cátedra RSC-UCAM) Área Jurídico-Laboral: D. José Daniel Martín González. Área de Responsabilidad Social Corporativa: Dr.D. Victor Meseguer Sánchez Área Psico-social de RRHH: D. Fernando Rubén García Hernández. Página 3

4 La Cátedra Internacional de Responsabilidad Social Corporativa de la UCAM es una iniciativa que nace y crece gracias al amparo de José Luis Mendoza Pérez, presidente de la UCAM. Un espacio público abierto a todos los ciudadanos que tengan algo que decir en materia de Derechos Humanos e Innovación Social Empresarial, Buen Gobierno Corporativo, Sostenibilidad Ambiental y, especialmente, las Buenas Prácticas en Relaciones Laborales y Gestión de personas:. Nuestro cultivo más valioso, las ideas. Nuestro mejor recurso, las personas. Víctor Meseguer. Director de la Cátedra Internacional de Responsabilidad Social Corporativa de la UCAM PRESENTACIÓN Más vale tener planteados problemas sin solucionar que no plantearse problemas. Dirigir personas implica gestionar los problemas y conflictos inherentes al trabajo en las organizaciones, problemas de relación interpersonal y de regulación de los límites normativos para un mejor trabajo en común. La principal ventaja competitiva de las empresas son las personas. Una idea que se ve reflejada en el programa de formación del Máster en Dirección de RRLL, RSC y Gestión de Personas, que desarrolla la UCAM - Universidad Católica San Antonio de Murcia. Nuestra visión y experiencia en el mundo empresarial, nos ofrece la posibilidad de aportar a la sociedad, los conocimientos necesarios para que las organizaciones gestionen de manera eficiente, conociendo los parámetros necesarios para trabajar en la excelencia. Los directivos y mandos intermedios tienen que conseguir resultados, pero siempre a través de las personas de su equipo. Esto implica seleccionar a los mejores, comunicarnos adecuadamente para entender y hacernos entender, saber liderar y motivar equipos. Página 4

5 En este sentido, este máster da respuesta a una creciente demanda de empresas y organizaciones que consideran su capital humano como su componente más valioso. La gestión de las personas es un asunto estratégico vinculado directamente con los resultados empresariales Nuestro master de especialización incide sustancialmente en el marco normativo laboral, de Seguridad Social y Prevención de Riesgos laborales, así como en técnicas aplicadas de Desarrollo de los recursos que tenemos los humanos, al considerar su conocimiento como esenciales e imprescindibles para cualquier profesional que se dedique o quiera dedicarse al área de Recursos Humanos en el ámbito empresarial. Por ello, este master se organiza en tres grandes ámbitos de conocimientos y competencias: Ámbito Jurídico y de Gestión Laboral. Ámbito en Responsabilidad Social Corporativa. Ámbito Psico-social y de Desarrollo de personas. El programa aporta una visión global que capacita a los asistentes para trabajar en cualquier área de Recursos Humanos, como lo son las áreas más relacionadas con el ámbito jurídico, la selección, formación, retribución, relaciones laborales, ya sea en el ámbito de la empresa o de la consultoría. Además, el conocimiento integral de la persona y su capacidad para aportar lo mejor de sí misma unidos a un conjunto de conocimientos y técnicas específicas de Recursos Humanos convierten al alumno de nuestro master de especialización en un profesional polivalente preparado para ocupar cualquier puesto en una organización que exija la dirección eficaz de personas. Esto supone cumplir con las obligaciones de la empresa en el ámbito jurídico, preparar la incorporación a la empresa de los nuevos empleados, la capacidad de gestión cotidiana de la relaciones interpersonales y jurídicolaborales en la organización, la colaboración con el resto de departamentos, el desarrollo y promoción profesional en la organización, y la regulación y mejora de diferentes sistemas de incentivación y motivación de las personas de la organización. Para ofrecer al alumnado un profundo conocimiento de las materias que componen el programa, se cuenta mayoritariamente con un profesorado que desarrolla su actividad en empresas privadas o en la administración, con el objetivo de transmitir en la medida de lo posible un conocimiento práctico lo más cercano a la realidad empresarial. Página 5

6 Se trata de un programa organizado a través de la Cátedra Internacional de Responsabilidad Social de la Universidad Católica San Antonio de Murcia UCAM. Este postgrado tiene una duración de 60 ECTS y se imparte de forma semi-presencial a través de la plataforma web de la UCAM. La dirección está a cargo de D. José Daniel Martín González y del profesor Doctor D. Víctor Meseguer Sánchez [UCAM]. Esperamos que este propósito se cumpla. Os damos la bienvenida a nuestro (vuestro) master. Un abrazo. Dirección del Master - Cátedra Internacional de RSC - UCAM Página 6

7 OBJETIVOS OBJETIVOS GENERALES Al finalizar este master especialización, los asistentes conocerán y serán expertos en: La normativa laboral, de prevención de riesgos laborales y de Seguridad Social, a fin de lograr un mayor dinamismo en el empleo, productividad y satisfacción de los Recursos Humanos. Las técnicas para una planificación de plantillas, selección, evaluación y motivación de personal acorde con los objetivos estratégicos de la empresa. Las habilidades directivas necesarias para mejorar los resultados de su equipo en cualquier área de la empresa, el desempeño profesional y la implicación de sus colaboradores. Una visión general de las principales áreas de Dirección de Empresa, de manera que las personas encargadas de los ámbitos De Dirección de Relaciones Laborales y de Gestión de Personas puedan hablar el mismo lenguaje que el resto de directivos de la organización. Página 7

8 PERFIL y REQUISITOS DE INGRESO A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO ESTE MASTER? Este master está dirigido a: Profesionales con experiencia en los departamentos Jurídico-Laboral, de Personal y/o Recursos Humanos que deseen actualizar y profundizar sus conocimientos. Directivos cuyo trabajo implique mando directo o indirecto sobre personas y que quieran optimizar sus resultados mediante el empleo adecuado de un liderazgo transformador. Licenciados o diplomados que deseen prepararse para dirigir personas o bien ejercer funciones de responsabilidad en el Área de Recursos Humanos. Igualmente, este master especialización es apropiado para: Directivos, técnicos superiores y en general responsables relacionados con la gestión jurídicolaboral de personas desde planteamientos de Responsabilidad Social Corporativa [RSC], Sostenibilidad, Innovación, Derechos Humanos y Diplomacia Corporativa. Directivos y/o propietarios de PYMES con perfil de emprendedores. Consultores y/o asesores en materia jurídico-laboral y de gestión eficiente de personas desde planteamientos de Responsabilidad Social Corporativa [RSC]. Investigadores y/o profesores en las materias propias de este master. Respecto a titulación, se considera que este master es recomendable para: Titulados universitarios de los ámbitos con relación directa con la gestión jurídico-laboral y de gestión de RRHH: Ciencias Sociales y Jurídicas, Ingeniería y Arquitectura, con especial mención a los graduados en Administración y Dirección de Empresas, Relaciones Laborales y Página 8

9 Ocupación, Economía, Derecho, Criminología, Comunicación, Psicología, Ciencias Ambientales e Ingeniería. Titulados universitarios en otras ramas de conocimiento que tengan interés personal y profesional por profundizar y obtener los conocimientos necesarios en relación con la gestión jurídico-laboral y de RRHH. Requisitos académicos Pueden acceder a estudios oficiales de máster las siguientes personas: 1. Los estudiantes que tengan un título universitario oficial español o bien un título expedido por una institución de enseñanza superior del espacio europeo de educación superior (EEES) que faculte en el país expedidor del título para acceder a enseñanzas oficiales de máster. 2. Los estudiantes que tengan un título oficial universitario de diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico, licenciado, ingeniero o arquitecto pueden acceder a estudios oficiales de máster sin necesidad de ningún requisito adicional. 3. Los estudiantes titulados de acuerdo con sistemas educativos ajenos al EEES que hayan obtenido la homologación de su título de enseñanza superior extranjero al título español que habilite para acceder a enseñanzas oficiales de máster. Requisitos documentales Diplomados, Licenciados, Ingenieros, Ingenieros Técnicos y Grados: fotocopia compulsada del título (o resguardo). Estudios universitarios terminados y realizados fuera de España: fotocopia compulsada del certificado de homologación del Ministerio de Educación o fotocopia compulsada del título oficial universitario, y certificación original de la universidad en la cual se indique que estos estudios dan acceso en el país de origen a unos estudios oficiales de posgrado. Esta documentación debe entregarse traducida por un traductor jurado si está redactada en un idioma distinto del castellano. Si los estudios han sido cursados en países que no están Página 9

10 suscritos en el Convenio de La Haya, la documentación debe ser legalizada por vía diplomática por las instituciones pertinentes. Conocimientos previos Debido a la elevada especialización de este master, se requieren conocimientos mínimos en gestión jurídico-laboral y de Recursos Humanos a nivel de grado, diplomatura o licenciatura universitaria. METODOLOGIA Este programa formativo está diseñado para que el alumn@ sea responsable de su proceso de aprendizaje. Consta de una parte online (contenidos y herramientas de aprendizaje sitos en el Campus Virtual de la UCAM) y una parte presencial (clases, seminarios y talleres prácticos donde se abordarán los aspectos claves del contenido online). En concreto, la metodología formativa del programa responde al reto que los cambios en los métodos de enseñanza plantean a las Escuelas de Negocios. A las clásicas metodologías interactivas y participativas, este master de especialización integra la casuística individual y particular de las empresas de cada uno de los participantes junto con el trabajo en equipo. El trabajo en equipo para resolver casos prácticos reales favorece la integración y el intercambio de puntos de vista, opiniones y experiencias acordes al ejercicio profesional de cada asistente. Todo contribuye a enriquecer la formación y a potenciar la sinergia del grupo, especialmente al abordar aspectos como las nuevas tendencias en la dirección de personas: el entorno cambiante, el Liderazgo Transformador, el Trabajo en equipo, la Dirección por Valores y la Inteligencia Emocional. En las clases presenciales (en fines de semana: viernes por la tarde y sábados por la mañana) se sigue una metodología que combina la exposición de los elementos clave de la temática concreta del Página 10

11 programa con el estudio de casos reales tanto basados en la experiencia profesional del docente como casos de empresas y organizaciones relevantes. La participación y responsabilización del alumn@ en su proceso de aprendizaje implica la realización de trabajos prácticos a lo largo del master (ejercicios, casos, tests, actividades modulares participación en foros, etc ) y de un trabajo fin de curso que deberá ser defendido ante un tribunal. El trabajo final se centrará en la temática concreta de este programa a partir de un conjunto de temas determinados por la Cátedra. La realización y aprobación del trabajo fin de master es imprescindible para la obtención del título correspondiente. Para la realización del trabajo fin de master, así como para el seguimiento del programa, el alumn@ tendrá a su disposición un tutor-docente y el apoyo constante del coordinador del master. COSTE Y FINANCIACIÓN Consultar precios y descuentos actualmente vigentes, así como modalidades y tipos de pago en la web de la Universidad. DOCUMENTACIÓN - RECURSOS El alumno tendrá acceso a todo el material a través de la Plataforma de Teleformación: Campus Virtual. En el Campus Virtual, el alumn@ tiene a su disposición todas la documentación escrita y audiovisual, práctica y teórica del programa. En dicha plataforma online, el alumno tiene también acceso a un tutor especializado para resolución de dudas. Página 11

12 El material básico de este programa comprende: Fichas técnicas y presentaciones de los cursos y unidades del programa. Ejercicios tipo test para cada curso y unidad. Manuales temáticos de cada unidad. Casos prácticos y actividades modulares. Bibliografía y Vídeos. Documentación complementaria necesaria para la realización del trabajo final. Espacio de Novedades y Actualizaciones de material. Otros: Guía del alumn@ e Indicaciones para el estudio. Es obligatoria la realización de los trabajos indicados, la asistencia a un mínimo del 70% de las clases presenciales, y la realización de un trabajo fin de master. TUTORÍAS Hay una asistencia permanente de tutores durante toda la duración del programa. El alumn@ puede acceder al servicio de tutorías por el medio de contacto que le resulte más cómodo o se adapte mejor a sus necesidades. Por teléfono, correo electrónico, a través de la plataforma de teleformación, o entrevista personal, el tutor ayudara al alumn@ a planificar el estudio para alcanzar los objetivos del programa. El tutor es una figura fundamental al cual dirigirse para exponer cualquier duda, solicitar asesoramiento, requerir actualizaciones, o pedir opinión sobre cualquier aspecto o necesidad que se plantee respecto a los contenidos del curso. El tutor mantiene con el alumno un contacto permanente y personalizado que le permite hacer un seguimiento del ritmo de estudio de cada persona. Página 12

13 EVALUACIÓN EVALUACIÓN CONTINUA Antes del inicio de cada parte del programa se comunicará a los alumnos la forma de valoración del mismo. Un 70% de la nota corresponderá a los trabajos/pruebas realizadas por los diferentes profesores, y el 30% restante por la participación y asistencia a las clases. EVALUACIÓN FINAL La satisfactoria evaluación del master precisa de: 1- Asistencia al menos a un 70% de las clases presenciales. 2- Realización de los trabajos periódicos correspondientes a cada uno de los cursos del programa (ejercicios, casos prácticos, etc ), y evaluación positiva de los mismos. 3- Realización y evaluación positiva de un trabajo final de master. Para la preparación de este trabajo, el alumn@ tiene asignadas unas horas de tutoría con el tutor que haya elegido. Esta parte es obligatoria para la obtención del diploma acreditativo. A la finalización satisfactoria del postgrado se entregará diploma acreditativo como título propio de la UCAM. Página 13

14 ESTRUCTURA DEL MASTER - PLAN DE ESTUDIOS CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN El programa Master en Dirección de Relaciones Laborales, RSC y Gestión de Personas, con un total de 60 créditos y 250 horas de clase presencial, está integrado por unidades de contenido, organizadas en 3 grandes áreas o ámbitos de conocimiento y competencias: ÁREA RRLL - Ámbito Jurídico y de Gestión Laboral ÁREA RRHH - Ámbito Psico-social y de Desarrollo de personas ÁREA RSC (Responsabilidad Social Corporativa). Cada una de las áreas tiene asignadas clases y talleres presenciales, que se centran en los aspectos más importantes de cada área. Véase en web del master el calendario de clases presenciales. Página 14

15 TEMARIO ÁREAS Y BLOQUES TEMÁTICOS Área RELACIONES LABORALES - Jurídico-Laboral Relaciones Laborales [I] Relaciones Laborales [II] Relaciones Laborales [III] Relaciones Laborales [IV] Relaciones Laborales [V] Área RECURSOS HUMANOS - Psicosocial y de Desarrollo de Personas Estrategia Empresarial y Gestión de RRHH La Base de la Gestión de RRHH en las organizaciones Procesos Operativos de Gestión de Personas Desarrollo de Habilidades Directivas y Sociales Área RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA RSC Externa RSC Interna A continuación se detallan las unidades y temas principales que se abordan en cada una de las mismas. Página 15

16 BLOQUE TEMÁTICO UNIDAD DE CUALIFICACIÓN PRINCIPALES TEMAS ABORDADOS EN CADA UNIDAD DE CUALIFICACIÓN (2 GRANDES TEMAS POR UNIDAD) ÁREA JURÍDICO-LABORAL 1 CONTRATO DE TRABAJO [I] NOTAS CONFIGURADORAS DEL CONTRATO DE TRABAJO. FIGURAS AFINES. TRABAJO AUTÓNOMO. RELACIONES LABORALES ESPECIALES. ALTA DIRECCIÓN RELACIONES LABORALES [I] 2 3 CONTRATO DE TRABAJO [I] INTERMEDIACIÓN LABORAL POR TIEMPO INDEFINIDO Y TEMPORALES. A TIEMPO PARCIAL, DE RELEVO Y DE JUBILACIÓN PARCIAL. FIJO DISCONTINUO CONTRATOS FORMATIVOS. EN PRÁCTICAS Y DE APRENDIZAJE SERVICIOS PÚBLICOS DE EMPLEO, Y AGENCIAS DE COLOCACIÓN LAS ETT: EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL. 4 JORNADA, HORARIO, DESCANSOS Y PERMISOS JORNADA DE TRABAJO Y SU DISTRIBUCIÓN IRREGULAR. VACACIONES, DESCANSOS, PERMISOS. CONCILIACION LABORAL 5 LA RETRIBUCIÓN DEL TRABAJADOR SISTEMAS DE RETRIBUCIÓN. RETRIBUCIÓN FIJA Y VARIABLE. TENDENCIAS RETRIBUTIVAS. RETRIBUCIÓN FLEXIBLE Y EN ESPECIE 6 IUS VARIANDI EMPRESARIAL EL PODER DE DIRECCIÓN DEL EMPRESARIO MOVILIDAD FUNCIONAL Y GEOGRÁFICA. MODIFICACIÓN SUSTANCIAL DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO RELACIONES LABORALES [II] SUSPENSIÓN Y EXTINCIÓN DEL CONTRATO [I] EXPEDIENTES DE REGULACIÓN DE EMPLEO [I] EXPEDIENTES DE REGULACIÓN DE EMPLEO [I] SUSPENSIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO. EXCEDENCIAS DESPIDO DISCIPLINARIO Y OBJETIVO. LA EXTINCIÓN INDEMNIZADA DEL CONTRATO DE TRABAJO EREs: EXPEDIENTES DE REGULACIÓN DE EMPLEO ERTEs. EXPEDIENTES TEMPORALES EL DSCUELGUE DEL CONVENIOEL DESPIDO COLECTIVO. LA EXTINCIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO EN CONCURSO DE ACREEDORES 10 NEGOCIACIÓN COLECTIVA [I] EL CONVENIO COLECTIVO PROCEDIMIENTOS DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA Página 16

17 RELACIONES LABORALES [III] NEGOCIACIÓN COLECTIVA [II] REPRESENTACIÓN COLECTIVA DE LOS TRABAJADORES Y ACCIÓN SINDICAL [I] REPRESENTACIÓN COLECTIVA DE LOS TRABAJADORES Y ACCIÓN SINDICAL [II] 14 AUDITORÍA LABORAL INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN DEL CONVENIO COLECTIVO. CONVENIOS COLECTIVOS EXTRAESTATUTARIOS. PACTOS DE EMPRESA. REPRESENTACIÓN UNITARIA REPRESENTACIÓN SINDICAL DERECHOS Y DEBERES DE LOS REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES. JURISPRUDENCIA CONFLICTOS COLECTIVOS. HUELGA Y CIERRE PATRONAL PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍA LABORAL RESPONSABILIDADES LABORALES Y CUANTIFICACIÓN DE LAS CONTINGENCIAS. SUCESIÓN DE EMPRESAS Y SUBROGACIÓN EMPRESARIAL 15 SEGURIDAD SOCIAL [I] 16 SEGURIDAD SOCIAL [II] REGIMEN GENERAL: AFILIACIÓN, ALTAS Y BAJAS. REGIMEN GENERAL: COTIZACIÓN Y RECAUDACIÓN. INCAPACIDAD TEMPORAL. PROTECCIÓN POR MATERNIDAD, PATERNIDAD, RIESGO DURANTE EL EMBARAZO Y LACTANCIA NATURAL LA JUBILACIÓN: ORDINARIA, ANTICIPADA, CON POSTERIORIDAD A LA EDAD ORDINARIA, FLEXIBLE Y PARCIAL 17 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES [I] MARCO JURÍDICO DE LA PRL EN ESPAÑA Y OBLIGACIONES DEL EMPRESARIO COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES, Y ORGANIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN EN LA EMPRESA RELACIONES LABORALES [IV] 18 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES [II] RESPONSABILIDADES EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES PROTECCIÓN DE LA MATERNIDAD Y LOS MENORES 19 ACTUACIÓN ANTE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO [I] SISTEMA DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO: ÁMBITO DE ACTUACIÓN Y FACULTADES DE LOS INSPECTORES MEDIDAS DERIVADAS DE LA ACTUACIÓN INSPECTORA 20 ACTUACIÓN ANTE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO [II] PROCEDIMIENTO PARA LA IMPOSICIÓN DE SANCIONES EN EL ORDEN SOCIAL: ACTUACIONES PREVIAS, ACTAS, RESOLUCIÓN Y RECURSOS INFRACCIONES Y SANCIONES EN EL ORDEN SOCIAL Página 17

18 RELACIONES LABORALES [V] 21 JURISDICCIÓN SOCIAL [I] 22 JURISDICCIÓN SOCIAL [II] 23 DELITOS EN EL ÁMBITO LABORAL [I] PROCESO ORDINARIO: PARTICULARIDADES Y ÁMBITO OBJETIVO DEL PROCESO ORDINARIO PROCESO SOBRE DESPIDOS DISCIPLINARIOS E IMPUGNACIÓN DE SANCIONES PROCESOS DERIVADOS DE LA EXTINCIÓN POR CAUSAS OBJETIVAS Y DESPIDOS COLECTIVOS LA CARTA DE DESPIDO: REQUISITOS Y RECOMENDACIONES PRÁCTICAS DELITOS CONTRA LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD SOCIAL DELITOS EN EL ÁMBITO LABORAL [II] NUEVOS DESARROLLOS EN GESTIÓN LABORAL DE PERSONAS DELITOS EN MATERIA DE SUBVENCIONES PÚBLICAS Y POR EMPLEO IRREGULAR DELITO DE RIESGO Y RESPONSABILIDADES PENALES EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES GESTIÓN DE EXPATRIADOS LA GENERACIÓN QUE NOS APORTA: LOS MILENIALS Página 18

19 ÁREA PSICOSOCIAL DE RECURSOS HUMANOS 1 DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RRHH ESTRATEGIA EMPRESARIAL DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RRHH ESTRATEGIA EMPRESARIAL Y GESTIÓN DE RRHH ESTRUCTURA, ESTRATEGIA Y PERSONAS EL DIRECTOR Y EL DEPARTAMENTO DE RRHH IMPACTO Y RESPONSABILIDAD EN RRHH DISEÑO, ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DEL TRABAJO AJUSTE ENTRE ESTRUCTURA Y ESTRATEGIA DE RRHH LA ESTRATEGIA SON LAS PERSONAS EL DIRECTIVO DE RRHH DEL SIGLO XXI (EL NUEVO ROL DEL DIRECTOR DE RRHH) LA FUNCIONALIDAD DEL DEPARTAMENTO DE RRHH IMPACTO DE LAS PRÁCTICAS DE RRHH RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y RRHH DISEÑO Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DIRECCIÓN DE PERSONAS Y DESARROLLO ORGANIZATIVO 6 ORGANIZACIÓN Y CONTROL EN RRHH NUEVAS FORMAS DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO CUADRO DE MANDO INTEGRAL DE RRHH LA BASE DE LA GESTIÓN DE PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES GESTIÓN DEL PUESTO Y DE LA EFICIENCIA ORGANIZATIVA EL TELETRABAJO Y LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA CLIMA Y CULTURA EMPRESARIAL ANÁLISIS, DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS. DIMENSIONAMIENTO DE PLANTILLAS EFICIENCIA ORGANIZATIVA: OUTPLACEMENT, OUTSOURCING, FRANQUICIAS RECURSOS HUMANOS Y NUEVAS TENDENCIAS ORGANIZATIVAS: EL TELETRABAJO COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA CLIMA LABORAL CULTURA EMPRESARIAL 10 CAMBIO, AUDITORÍA E INVESTIGACIÓN EN RRHH COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO Y GESTIÓN DEL CAMBIO AUDITORÍA DE RRHH Y DUE-DILIGENCE: INVESTIGACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RRHH 11 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN RECLUTAMIENTO SELECCIÓN 2.0 PROCESOS OPERATIVOS DE GESTIÓN DE PERSONAS ACOGIDA, DESVINCULACIÓN Y TALENTO GESTIÓN DE COMPETENCIAS Y DE LA FORMACIÓN EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y SU COMUNICACIÓN ACOGIDA Y DESVINCULACIÓN GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DEL TALENTO FORMACIÓN, PLANES DE FORMACIÓN, Y FUNDACIÓN TRIPARTITA LAS COMPETENCIAS: GESTIÓN DE RRHH POR COMPETENCIAS EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LA COMUNICACIÓN INTERNA: COMUNICACIÓN INTERNA LA CARRERA PROFESIONAL Y SU GESTIÓN LA CARRERA PROFESIONAL: TÉCNICAS DE DESARROLLO DE PERSONAS SISTEMAS INFORMÁTICOS ERP EN RRHH. I+D+I APLICADO A RRHH Página 19

20 16 LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN LIDERAZGO EN LA EMPRESA MOTIVACIÓN DEL PERSONAL DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y SOCIALES HERRAMIENTAS DE GESTIÓN: COACHING Y DIVERSIDAD TRABAJO EN EQUIPO, REUNIONES Y PRESENTACIONES EFICACES COACHING (LO ESENCIAL) CONCILIACIÓN Y GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD. DEONTOLOGÍA PROFESIONAL EN RRHH TRABAJO EN EQUIPO REUNIONES Y PRESENTACIONES EFICACES 19 NEGOCIACIÓN E INTELIGENCIA EMOCIONAL NEGOCIACIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS INTELIGENCIA EMOCIONAL 20 LA DIRECCIÓN DE EQUIPOS COMO UNA GESTIÓN DE LOS TIEMPOS DIRECCIÓN DE EQUIPOS GESTIÓN DEL TIEMPO ÁREA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 1 INTRODUCCIÓN A LA RSC 2 DIALOGO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS RSC EXTERNA 3 ESTUDIOS DE MATERIALIDAD 4 EL PLAN DE RSC 5 MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD 6 RSC, EMPRESA Y RECURSOS HUMANOS 7 LA RSC INTERNA: BUENAS PRÁCTICAS EN GESTIÓN DE PERSONAS RSC INTERNA 8 9 FIDELIZACIÓN DEL TRABAJADOR: LIDERAZGO, PRODUCTIVIDAD, MOTIVACIÓN Y AUTOCONFIANZA. COACHING Y RSC RSC Y RRHH: FORMAS DE FIDELIZAR: PLANES DE IGUALDAD Y DE CONCILIACIÓN, PLANES DE DESARROLLO PROFESIONAL. 10 RELACIONES SOSTENIBLES Y A LARGO PLAZO CON CLIENTES Página 20

21 Servicio de Información al Estudiante Teléfono de contacto Extensión 160 Fax Postgrado y Títulos Propios Teléfono de contacto Extensión 710 Fax postgrado@ucam.edu Cátedra RSC-UCAM catedrarsc@ucam.edu Página 21

22 Textos, diseño y desarrollo: Fernando Rubén García Hernández CÁTEDRA INTERNACIONAL DE RSC UCAM Actualizado Julio , todos los derechos reservados a favor de UCAM. Página 22