CREA IN ACTION. #Conferencia 27 de febrero de Vivir con entusiasmo BARCELONA 2017 SOCIEDAD GENERAL DE AGUAS DE BARCELONA, S.A. P.

Transcripción

1 CREA IN ACTION #Conferencia 27 de febrero de 2017 P. 1

2 CREA IN ACTION Documento impreso con papel Cyclus Print: Certificado FSC Recycled (N FSC-C021878) Etiqueta Ecológica Europea (N FR/011/003) Ángel Azul HP Indigo certificado National Association of Paper Merchants (NAPM) PCF: Process Chlorine Free fibras blanqueadas sin cloro Din 6738: Criterios de permanencia del papel (LDK class 24-85) P. 2

3 # Ficha técnica Actividad #Conferencia Título Participantes Víctor Küppers Objetivo Reflexión sobre la actitud frente al cambio, y en general frente a la vida, personal y profesional. Fecha 27/02/2017 Nº asistentes 180 Foro Interno Lugar Ciutat de l Aigua P. 3

4 Víctor Küppers: Un jefe debe inspirar, motivar y dirigir, y eso tiene que ver con la manera de ser El formador y conferenciante Víctor Küppers explicó a los empleados de la Ciutat de l Aigua la importancia de una buena actitud para afrontar cualquier situación en la vida, tanto en el plano personal como profesional. Küppers empezó su discurso remarcando la importancia de la manera de ser en todos los ámbitos de la vida, y lo mostró con la siguiente fórmula: V=(C+h) x a, (C de conocimiento, h de habilidad y a de actitud. Lo importante de esta fórmula es que la C y la h suman, pero la A multiplica. Eso significa, según Küppers, que nadie te aprecia por los años que llevas trabajando o por tus habilidades, sino por tu manera de ser. Lo ejemplificó con la frase todas las personas fantásticas tienen una manera de ser fantástica, y la extrapoló a los jefes, los buenos son los que tienen una manera de ser fantástica. Aun así, según Küppers, eso no significa que el conocimiento y la habilidad no sean importantes, no hay nada peor que un inútil muy motivado, pero aseguró que cuando pensamos en el mejor jefe que hemos tenido no lo elegimos por sus conocimientos, lo elegimos por su manera de ser. Resistencia al cambio La resistencia al cambio también se explica por la manera de ser. No es un problema de conocimiento sino de actitud. Para ejemplificarlo Küppers utilizó el tema de la flexibilidad horaria y de cómo a unos les cuesta más que a otros. Eso es porque se enfrentan a ello con distintas actitudes. El problema reside en que todo el mundo es población de riesgo, debido a que vivimos en una sociedad donde el entorno no motiva, más bien desanima, por el nivel de la urgencia, la presión y el estrés. Aun así, Küppers resalta que cuando uno pierde el ánimo debe ser consciente de que ha dejado que se lo quiten, pues esa persona pierde su manera de ser: No hay nadie que sea mediocre, es un tema de estado de ánimo y muchas veces lo hemos perdido. Somos estado de ánimo Vinculado al hecho de que, según Küppers, somos estado de ánimo, él asegura que cuando uno está desanimado, los cambios en su entorno le molestan más. El cambio no es negativo en si, sino que es el P. 4

5 En segundo lugar, tampoco se debe ser un cenizo. Es importante estar alegre por dentro, pero también por fuera. Küppers destacó la importancia de tener un punto de humor y saber sonreír, porque a todas las personas les gusestado de ánimo que lo tolera más o menos. La psicología positiva puede ayudar a superar el cambio que, ya que es inevitable, tan solo se puede afrontar con una buena actitud. Debemos hacernos cargo de nuestro estado de ánimo. De esta forma, las personas pueden afrontar la vida y los cambios, mucho mejor. - Debemos hacernos cargo de nuestro estado de ánimo ta trabajar con personas alegres. Eso no significa que uno no pueda pasar por una situación dramática o un problema concreto y, como consecuencia, no estar de humor, pero la pérdida de humor debe ser proporcional al motivo, hay que aprender a relativizar. Eso también es importante porque cuando una persona es alegre, disfruta más y tiene más fuerza cuando las cosas se tuercen. Es esencial distinguir los problemas del día a día y saberlos gestionar. Si por lo contrario, uno no está inmerso en ningún drama, debe procurar estar alegre. Muchas personas se cambiarían por ti hoy mismo, incluso con los problemas que tienes. Vinculado a SUEZ, Küppers destacó la mejora que ha hecho la empresa, poniendo a las personas en el centro, y ofreciéndoles un espacio con mucha luz, zonas abiertas, espacio común para comer, etc., hecho que da valor a las relaciones interpersonales de los trabajadores. Finalmente, destacó la importancia de no ser un merluzo. Küppers recordó a la audiencia que la actitud la elige cada uno, que cada persona elige si la vida es fantástica o no lo es. El entorno puede ayudar o no, pero la elección, al final, es de cada uno. Sabiendo elegir la mejor actitud para cada instante en la vida te acerca más a la mediocridad o a la grandeza como persona. Después de la sesión con Víctor Küppers, los embajadores del cambio de la Ciutat de l Aigua realizaron un workshop sobre la temática tratada en la ponencia. Qué hacen las personas que van alegres por la vida? Küppers enfatizó su mensaje destacando las tres cosas que hace que la gente sea alegre, y que él considera más importantes. En primer lugar, no se debe ser un melón. El ponente hizo reflexionar a la audiencia diciendo que lo más importante es que lo más importante sea lo más importante. Unos segundos más tarde especificó que lo más relevante para cada persona debe ser también lo más importante en su día a día, debe cuidarlo. Aunque reconoció que es difícil hoy en día, ya que nuestras vidas están invadidas por lo superficial: Vamos por la vida como pollo sin cabeza, aseguró Küppers, refiriéndose a que las personas hacen las cosas de forma repetitiva y automatizada. Enfatizó también que todos tenemos un grado de automatización en nuestras vidas, pero ésta práctica no puede ser nuestra forma de vivir, no nos podemos limitar a ir pasando días. Destacó que la vida es más dramática que cómica, da golpes duros y, por lo tanto, es necesario entender la gravedad de los problemas del día a día, y ponerlos en perspectiva. También se tiene que entender que pasan cosas malas, y se debe aceptar para disfrutar al máximo de cada momento: Tienes un trabajo estresante, pero tienes una relación de pareja fantástica, hijos, etc., y de aquí sacas la alegría. - Cuando lo importante está en su sitio el resto es mucho más fácil. P. 5

6 Ideas fuerza La actitud frente a la vida, personal y profesional, la elige cada uno. Una buena actitud te hace ser más feliz y te hace estar más preparado para afrontar las situaciones difíciles o los cambios. Para ser un buen jefe hace falta una buena actitud ya que es lo que valoran las personas. Hay que aprender a a separar los problemas entre los que son de gestión del día a día y los dramas, y relativizar su importancia. Hay que ser consciente de las cosas buenas de la vida de cada uno, valorarlas lo suficiente y no quedarse solamente con las cosas malas. P. 6

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