Por qué ser Partner PHC? Su negocio crece aún más rápido. Como Partner PHC no solo alía su negocio a una marca de confianza, sino que también cuenta con el apoyo total de un equipo preparado para estar a su lado. Descubra en este documento cómo aumentar su negocio. Acelere su negocio con Software PHC. BUSINESS AT SPEED
PHC I Business at Speed Velocidad de negocio PHC añade experiencia de negocio al diseño del software. Nuestro software se encarga de la rutina para que, en su empresa, todos puedan ser creativos y explorar nuevas oportunidades. El resultado es una capacidad de gestión de negocio que lleva la toma de decisiones a un nuevo nivel de precisión, visión y velocidad. Pensamos que debe ser el software el que se adapte a la empresa y no al contrario. Por eso, nuestro centro de desarrollo es su empresa y sus necesidades únicas, los procesos donde empieza la innovación. Los productos PHC aprenden cuando su empresa aprende, se modifican cuando su empresa se modifica, así, cada cambio que hace, cada decisión que toma, queda registrada, procesada y disponible para analizar e investigar en el futuro. Y a esto le llamamos capacidad para la toma de decisiones con confianza: velocidad de negocio. Oportunidad x Capacidad x Velocidad = Éxito en el Negocio
Por qué ser Partner PHC? Porque queremos contribuir al éxito y rapidez de su negocio. Ser Partner PHC es ser una empresa certificada para comercializar, implementar y dar apoyo posventa en soluciones PHC. Ponemos la experiencia adquirida durante más de 20 años al servicio de nuestros Partners, trabajamos codo con codo con usted y por el objetivo de aumentar su potencial, facilitamos una serie de herramientas para apoyar su éxito en la comercialización del Software PHC. También trabajamos para presentarle a usted, PHC es distinta a otros fabricantes porque mantiene el apoyo constante a sus Partners. Pone a nuestra disposición recursos especializados para darnos apoyo, concretamente consultores y formadores que garantizan la confianza en las soluciones propuestas a los clientes finales. Rui Gaspar, Incentea nuestro Partner, nuevas oportunidades de negocio y la posibilidad de dar valor aumentado a su actividad. Conviértase en una de los cientos de empresas que logran a diario negocios de éxito con el Software PHC. Qué apoyo recibo al ser Partner PHC? Formación continua Es fundamental que esté actualizado para poder informar correctamente a sus clientes sobre las características y novedades del software, y para que solucione con facilidad y rapidez las constantes peticiones de sus clientes. Para ello, ponemos a su disposición formación específica y genérica de todas sus aplicaciones. Base de datos técnica Facilitamos a nuestra red de Partners una base de datos técnica para que puedan acceder en cualquier momento a cuestiones importantes sobre el Software PHC. Una base de datos técnica que también permite compartir resultados de soluciones técnicas más complejas, desarrolladas por la propia red de Partners. Acceso a material promocional A disposición del Partner PHC existen descriptivos, catálogos, pósteres y afines, para ayudarle tanto en sus eventos, como en el día a día del desarrollo de su función de venta, proporcionándole todo el material que le ayude en la presentación de la solución. Publicación de casos de éxito Los casos de éxito son el reflejo del éxito del Software PHC, de la capacidad de los Partners PHC de implementar soluciones en función de las necesidades de sus clientes. Además, comprueban la calidad del Software PHC como herramienta de gestión. 3
Envío de Leads Los contactos de clientes que solicitan información y demostraciones del Software PHC se distribuyen entre los diversos Partners PHC, siendo esta una fuente más de potenciales negocios, además de las acciones desarrolladas por cada uno. Acceso exclusivo al portal de Marketing Los Partners PHC tienen a su disposición un portal de Marketing desde el que pueden acceder en cualquier momento a todo el material de Marketing necesario para dar apoyo en el cierre de los negocios, desde vídeos demostrativos del Software PHC y descriptivos en PDF, hasta logotipos, imágenes para presentaciones en Powerpoint y noticias. Visibilidad a través de la comunicación de la marca PHC Apostamos con fuerza en comunicación y nos esforzamos por presentar a los medios de comunicación los acontecimientos que facilitan información importante para el cliente y dan prestigio a la red de Partners, a sus clientes y a la empresa. Los Partners son una pieza importante de este universo y nos esforzamos por demostrarlo en estas acciones. Logramos presentar soluciones innovadoras y fiables a nuestros clientes, ayudándoles a crecer y a producir de forma eficaz. Hugo Costa, Quantinfor Soporte comercial El Partner PHC tiene el soporte comercial constante de nuestro equipo y puede solicitar toda la ayuda necesaria para concretar sus negocios. Incentivos para campañas comerciales Premiamos la creatividad e iniciativa de nuestros Partners contribuyendo con fondos especialmente destinados a la organización de eventos de Partners. Ayuda en eventos Desde orientar en la realización, pasando por el suministro de la imagen para las invitaciones, hasta participar e intervenir en su presentación. Ayudamos a nuestros Partners en la realización de sus eventos, siempre que estos lo soliciten. Niveles de Partners En función de la elección del Partner de la gama de Software PHC que vaya a representar, se le asigna un nivel de Partner: PHC CS Corporate Partner (puede comercializar la gama PHC Corporate), PHC CS Advanced Partner (puede comercializar las gamas PHC Corporate y PHC Advanced) o PHC CS Enterprise Partner (puede comercializar todas las gamas). Soporte técnico Además de la base de datos técnica, a disposición exclusiva del Partner PHC, existe un equipo de técnicos y consultores PHC, preparados para solucionar cualquier duda y solucionar el problema más complejo. Orientación en la estrategia de comunicación Si el Partner PHC tiene dudas sobre cómo definir su estrategia de comunicación PHC, o simplemente qué medidas tomar para concretar la estrategia establecida, el Partner siempre podrá consultarnos y haremos todo lo posible para orientarlo mejor en esta cuestión. 4
El cliente, sus necesidades y sus deseos son una prioridad para nosotros. Por eso les hemos escuchado, para descubrir cuáles son los deseos principales, comunes a la mayoría de nuestros clientes. Descubrimos que el Software tiene una respuesta para cada uno de ellos: Los 8 mayores deseos expresados por nuestros clientes. 1 Quiero un software que se adapte fácilmente a mi empresa. El software debe adaptarse a sus necesidades y no al contrario. Esta adaptación debe ser rápida y de costes reducidos. 2 Quiero tener ayuda cuando la necesite. Una red de más de 350 Partners certificados para analizar las especificidades de cada negocio, implementar el software y prestar soporte posventa. 3 Quiero que mi empresa sea creativa e innove siempre con rapidez. El software debe estar en evolución constante y adaptarse rápidamente a las nuevas necesidades. 5 Quiero que mi empresa sea más rápida y más ágil. El software debe permitir que la información fluya, para que cada decisión se tome con la máxima precisión y en tiempo útil. 6 Quiero tener a mi equipo siempre actualizado. El software debe ser autoexplicativo y disponer herramientas de autoaprendizaje para todos los usuarios. 7 Quiero gestionar los procesos de negocio a mi medida. Cada empresa es única. La innovación empieza aquí. El software debe usar la metodología propia de cada empresa y permitir modificarla en cualquier momento. Rápidamente. 4 Quiero un software tan fácil de usar que pueda aprovecharlo totalmente. El software debe ser tan fácil de usar, que el usuario pueda dominarlo y aprovecharlo totalmente en un breve espacio de tiempo. Se han producido numerosas alteraciones fiscales en los últimos años que afectan directamente a cualquier software de gestión, de esta forma conseguimos estar totalmente tranquilos, ya que tenemos la garantía de que las soluciones están siempre actualizadas y cumplen todas las obligaciones legales. Filipa Magno, Clube do Autor 8 Quiero tener herramientas de análisis listas para usar. El software debe permitir aprovechar y analizar toda la información de una forma sencilla y productiva. De esta forma se podrán anticipar las decisiones. Son más rápidas. Trabajamos con PHC desde 1998. A lo largo de estos años, la evolución de la empresa y de sus productos ha sido constante. Innovación con calidad es una característica de PHC. Nuno Archer, Winsig Encontramos una empresa sólida, con espíritu emprendedor, que sabe reconocer e ir al encuentro de las necesidades del mercado, y está dispuesta a dar todo el apoyo necesario a los Partners, tanto a nivel comercial como técnico. Patrícia Sá, Saturno.net 5
Existen una serie de ventajas que hacen de la inversión en la marca PHC una excelente oportunidad de aumentar su negocio. Cuáles son las ventajas de ser Partner PHC? Exposición de la marca PHC El Partner PHC tiene garantizada la promoción del producto PHC gracias a toda la comunicación de la marca por medio de las constantes referencias en la prensa, que otorgan credibilidad y notoriedad a las soluciones que presenta a su cliente. Aumento de sus ventas A lo largo de varios años, el éxito y calidad del Software PHC, sumado a la dedicación de los Partners, se ha traducido en el aumento de las ventas en general. Al apostar en la marca, el Partner PHC aumenta sus conocimientos y por consiguiente pone más servicios a disposición de su Cliente. Capacidad de desarrollo de soluciones complementarias Una de las características del Software PHC es su Framework. Ponemos a disposición del Partner todas las herramientas necesarias, según la gama en cuestión, para adaptar las aplicaciones a áreas específicas de sus clientes. De esta forma pueden desarrollar y comercializar soluciones complementarias a las que ofrece el software básico. La propuesta de 3 niveles distintos de gama en PHC CS permite que el software pueda llegar a las micro, medianas y grandes empresas. Luís Santos, Biglevel Amplio abanico de productos y servicios Además de la actividad inicial del Partner PHC, la representación de las soluciones PHC, amplía la capacidad de oferta del Partner, aportando productos adicionales al conjunto de oferta inicial, tanto en software como en servicios de implementación (instalación, personalización, desarrollo y formación) y consultoría, aportando valor aumentado a su negocio y consecuentemente, el desarrollo y crecimiento de sus ventas. Esfuerzo conjunto en acciones de ventas y marketing Participamos en conjunto con el Partner en sus eventos, facilitándole material del marketing, haciendo presentaciones de producto y acompañando al Partner a reuniones con el cliente para ayudar y promocionar el cierre de negocios. Apoyo técnico continuo y siempre disponible para ayudar Nuestro equipo técnico está siempre a disposición de sus Partners para disipar sus dudas relacionadas con las características del software, con la resolución de cuestiones técnicas y con el desarrollo de soluciones específicas solicitadas por los clientes. Formación y contenidos técnicos La formación es una de las herramientas a la que damos más importancia. Un Partner solo se puede mantener al día de las novedades del software si tiene oportunidades de actualizarse. Además de los artículos y otras herramientas técnicas que facilitamos al Partner, promovemos constantemente varias acciones de formación con el objetivo de aumentar los conocimientos técnicos de nuestra red de Partners así como para desarrollar sus capacidades de implementación del producto, estimulando de esta forma al Partner para apostar en implementaciones cada vez más desafiantes, ya que el éxito de las mismas contribuirá al aumento de sus actividad, de su reconocimiento en el mercado y le proporcionará obligatoriamente más negocio. 6
Desde el principio nos fijamos en que PHC era distinta a las otras empresas. Tiene un equipo dedicado a ser el mejor, y con el mejor producto. PHC transmite este empeño a su canal de distribución con gran persistencia y entusiasmo. Luís Borges, Infor 24 No pierda esta oportunidad. Las mejores oportunidades también surgen cuando las empresas buscan soluciones que ayuden a reducir los costes y a ser más productivas y eficientes. Aumente aún más el valor de sus soluciones, fidelice más a sus clientes y marque la diferencia en relación a la competencia. + Negocio + Innovación + Satisfacción del cliente Conviértase en un Partner www.phcsoftware.es/partner 7